信息系統(tǒng)項目管理師(第三版)十大管理輸入輸出 及管理工具技術(shù)

1、一、一、項目整體管理項目整體管理制定項目章程制訂項目管理計劃指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作整體變更控制結(jié)束項目或階段制訂項目章程（啟動過程組）制訂項目章程（啟動過程組）編寫一份正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中能夠使用組織資源的文件的過程編寫一份正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中能夠使用組織資源的文件的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.協(xié)議2.項目工作說明SOW3.商業(yè)論證4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.引導(dǎo)技術(shù)1.項目

2、章程制訂項目管理計劃（計劃過程組）制訂項目管理計劃（計劃過程組）定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)所有子計劃，并把它們整合為一份綜合項目管理計劃（包括經(jīng)過整合的項目基準(zhǔn)定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)所有子計劃，并把它們整合為一份綜合項目管理計劃（包括經(jīng)過整合的項目基準(zhǔn)和子計劃）的過程和子計劃）的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項目章程2.其他過程的輸出結(jié)果3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.引導(dǎo)技術(shù)1.項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行:（執(zhí)行過程

3、組）（執(zhí)行過程組）為實現(xiàn)項目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項目管理計劃中確定的工作，并實施已批準(zhǔn)變更的過程為實現(xiàn)項目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項目管理計劃中確定的工作，并實施已批準(zhǔn)變更的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項目管理計劃2.批準(zhǔn)的變更請求3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.項目管理信息系統(tǒng)PMIS1.可交付成果2.工作績效數(shù)據(jù)3.變更請求4.項目管理計劃的更新5.項目文件更新監(jiān)控項目工作（監(jiān)控過程組）監(jiān)控項目工作（監(jiān)控過程組）跟蹤、審查和報告項

4、目進(jìn)展，以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標(biāo)的過程跟蹤、審查和報告項目進(jìn)展，以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標(biāo)的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項目管理計劃2.進(jìn)度預(yù)測3.成本預(yù)測4.確認(rèn)的變更5.工作績效信息6.事業(yè)環(huán)境因素7.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.分析技術(shù)3.項目管理信息系統(tǒng)PMIS4.會議1.變更請求2.工作績效報告3.項目管理計劃更新4.項目文件更新實施整體變更控制（監(jiān)控過程組）實施整體變更控制（監(jiān)控過程組）審查所有的變更請求，批

5、準(zhǔn)變更，管理可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項目文件和項目管理計劃的變審查所有的變更請求，批準(zhǔn)變更，管理可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項目文件和項目管理計劃的變更，并對變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通的過程更，并對變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項目管理計劃2.工作績效報告3.變更請求1.專家判斷2.會議3.變更控制工具1.批準(zhǔn)的變更請求2.變更日志3.項目管理計劃更新3.需求文件4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產(chǎn)確認(rèn)范圍（監(jiān)控過程組）確認(rèn)范圍

6、（監(jiān)控過程組）正式驗收已完成的項目可交付成果的過程正式驗收已完成的項目可交付成果的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項目管理計劃2.需求文件3.需求跟蹤矩陣4.確認(rèn)的可交付成果5.工作績效數(shù)據(jù)1.檢查（審查、產(chǎn)品評審、審計、走查、巡檢）2.群體決策技術(shù)1.驗收的可交付成果2.變更請求3.工作績效信息4.項目文件更新控制范圍（監(jiān)控過程組）控制范圍（監(jiān)控過程組）監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)變更的過程監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)變

7、更的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項目管理計劃2.需求文件3.需求跟蹤矩陣4.工作績效數(shù)據(jù)5.組織過程資產(chǎn)1.偏差分析1.工作績效信息2.變更請求3.項目管理計劃更新4.項目文件更新5.組織過程資產(chǎn)更新三、三、項目進(jìn)度管理項目進(jìn)度管理規(guī)劃進(jìn)度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制訂進(jìn)度計劃控制進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)度管理（計劃過程組）規(guī)劃進(jìn)度管理（計劃過程組）為實施項目進(jìn)度管理制定政策、程序，并形成文檔化的項目進(jìn)度管理計劃的過程為實施項

8、目進(jìn)度管理制定政策、程序，并形成文檔化的項目進(jìn)度管理計劃的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項目管理計劃2.項目章程3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.分析技術(shù)3.會議1.項目進(jìn)度管理計劃定義活動（計劃過程組）定義活動（計劃過程組）識別和記錄為完成項目可交付成果而采取的所有活動，作用是將工作包分解為活動識別和記錄為完成項目可交付成果而采取的所有活動，作用是將工作包分解為活動輸入工具與技術(shù)輸出1.進(jìn)度管理計劃2.范圍基準(zhǔn)3.事業(yè)環(huán)境因

9、素4.組織過程資產(chǎn)1.分解2.滾動波式計劃3.專家判斷1.活動清單2.活動屬性3.里程碑清單排列活動順序（計劃過程組）排列活動順序（計劃過程組）識別和記錄項目活動之間的關(guān)系的過程，作用是定義工作之間的邏輯順序識別和記錄項目活動之間的關(guān)系的過程，作用是定義工作之間的邏輯順序輸入工具與技術(shù)輸出1.進(jìn)度管理計劃2.活動清單3.活動屬性4.里程碑清單5.事業(yè)環(huán)境因素1.確定依賴關(guān)系2.前導(dǎo)圖法PDM3.箭線圖法ADM4.提前量與滯后量1.項目進(jìn)