重慶市旅游商品營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、旅游購(gòu)物在旅游消費(fèi)中所占比重的大小，一直被視為衡量旅游消費(fèi)水平層次高低的重要尺度。旅游商品作為旅游購(gòu)物的對(duì)象，具有深厚的發(fā)展?jié)摿?。然而旅游?gòu)物一直是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一塊“短板”，旅游商品收入在我國(guó)旅游業(yè)總收入的比重長(zhǎng)期在低水平徘徊。近年來(lái)，隨著重慶旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，旅游購(gòu)物發(fā)展的滯后日益凸顯，也開(kāi)始受到市委市政府和旅游行政管理部門(mén)的重視。但行業(yè)發(fā)展的最終力量還是要依靠作為主體的企業(yè)，因此站在企業(yè)的角度來(lái)研究重慶市旅游商品，具有至關(guān)重

2、要的意義。
　　 本文首先介紹了研究的背景和意義，并在總結(jié)國(guó)內(nèi)外對(duì)旅游商品的研究成果基礎(chǔ)上，論述了旅游商品的基本理論和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中涉及的主要理論。然后，本文重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)旅游商品的共性需求、重慶市的旅游客源市場(chǎng)和重慶市旅游商品的營(yíng)銷(xiāo)狀況，從而得到重慶市的旅游商品營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，本文運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合的4C理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)理論，提出了包括需求、成本、便利和溝通四方面的重慶市旅游商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

3、銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)策略。
　　 這些策略主要包括：一是圍繞旅游者需求的層次性，可設(shè)計(jì)滿(mǎn)足旅游者現(xiàn)有需求的整體產(chǎn)品策略、適應(yīng)旅游者需求變化的產(chǎn)品創(chuàng)新策略；二是按照旅游者對(duì)旅游商品價(jià)值認(rèn)知的不同，結(jié)合不同的認(rèn)知特點(diǎn)制定相應(yīng)的成本策略；三是將便利歸納為“便利地買(mǎi)”和“買(mǎi)得便利”，并分別從銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)布局、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的商業(yè)業(yè)態(tài)和現(xiàn)場(chǎng)商品陳列等方面提出了策略構(gòu)想；四是運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，建議采用以廣告宣傳、公共關(guān)系、節(jié)事活動(dòng)等方式為主的間接溝通策略