第六章 涉及第三者財產(chǎn)損失的現(xiàn)場查勘

1、1第六章第六章涉及第三者財產(chǎn)損失的現(xiàn)場查勘涉及第三者財產(chǎn)損失的現(xiàn)場查勘第一節(jié)涉及第三者財產(chǎn)損失的有關(guān)概念在機動車輛保險意外事故中，往往可能造成第三者人員傷亡、車輛及其它財產(chǎn)受損。對于第三者人員傷亡的賠償可根據(jù)《交通事故處理辦法》賠償標準進行賠償；對于第三者車輛的損壞可按前述機動車輛查勘定損方法處理；對于第三者物產(chǎn)損失的定損因其涉及范圍較大，定損標準、技術(shù)以及掌握的尺度相對機動車輛來講要難得多。另外，對于第三者財產(chǎn)的定損處理相對于保險財產(chǎn)

2、定損來講更要困難得多。根據(jù)機動車輛第三者責任險保險條款規(guī)定，保險車輛發(fā)生意外事故，直接造成事故現(xiàn)場他人現(xiàn)有財產(chǎn)的實際損毀，保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定予以賠償。而對于第三方（受害者）在對財產(chǎn)損毀的賠償方面往往提出遠高于實際價值的要求，有些甚至還包括間接損失以及處罰性質(zhì)的賠償。由此，給保險公司查勘定損人員在查勘定損過程中帶來很多困難。第三者物產(chǎn)損失包括：車輛、第三者車輛所載貨物、道路、道路安全設(shè)施、房屋建筑、電力和水利設(shè)施、道旁樹木花卉、道旁

3、農(nóng)田莊稼等。交通事故造成財產(chǎn)直接損失的，按照有關(guān)規(guī)定，應當恢復原狀或者折價賠償。所謂“修復”是指對于交通事故損壞的財物，應盡量使其恢復到損壞以前的原來狀態(tài)。即：恢復后在使用功能上、形態(tài)上和價值上都不會有太大變化。修復以就地修復為主，當?shù)責o修復條件或當事人自己有修復條件的，也可在有修復條件的地方修復或自己修復。修復前，根據(jù)情況可商請有關(guān)部門估算修復價格，也可以招標修復。如果對損壞的財產(chǎn)是否可以修復有爭議，亦可商請有關(guān)部門進行技術(shù)鑒定。第二

4、節(jié)公司對涉及第三者財產(chǎn)損失的現(xiàn)場查勘的基本要求涉及第三者財產(chǎn)損失的現(xiàn)場查勘的基本要求一、第三者車輛損失對第三者車輛的現(xiàn)場查勘參照被保險車輛的現(xiàn)場查勘操作進行。二、第三者物損對第三者物損的現(xiàn)場查勘應遵循實事求是的原則，實地查勘受損財產(chǎn)的具體損失情況。如：測量受損物資的長寬高、面積；仔細清點受損物資的數(shù)量（或重量）、種類（或型號）、生產(chǎn)廠家等，分門別類做好詳細記錄。案例19：第三者物損現(xiàn)場查勘定損案案情簡介：被保險人張某2003年5月9日在

5、天安保險公司浙江省分公司衢州中心支公司投保的浙HB2886永旋車，2003年12月23日15時保戶報案稱，駕駛3簡單簡單點評：通過該事故說明，任何一個查勘現(xiàn)場，必須要有損失的全貌照片，還要有損失物體的詳細照片，真實地反映標的的受損情況，以免給公司造成不必要的損失。四、遇到特殊情況要及時上報盡快處理根據(jù)現(xiàn)場查勘的情況，及時向上級匯報有關(guān)損失情況。如遇到受損物資不盡快處理，損失程度會不斷加重的情況（如易腐、易爛的物資等）、必須立即請示上級，

6、盡量現(xiàn)場確定損失程度，避免加大損失。案例案例21：延誤定損理賠案案例案例簡介：介：被保險人王某在平安保險公司浙江省分公司臺州中心支公司投保的浙JT2810號車，2003年3月30日保戶報案，稱其為避讓一騎自行車的人，不慎將某通訊公司的通信電纜刮斷，損失約為8725元。要求保險公司到現(xiàn)場勘察。理賠經(jīng)過賠經(jīng)過：2003年3月30日時，駕駛員王小明駕駛的JT2810號車，從椒江霞芷轉(zhuǎn)盤經(jīng)中心大道開往市民廣場，途徑東港集團門口路段時，為避讓一騎

7、自行車人不慎將某通訊公司的通信電纜刮斷。事發(fā)后，王先生立即向當?shù)嘏沙鏊捅ｋU公司報案。通信公司工作人員初定損失約為8725元。保險公司因人員緊缺，一時無法派理賠人員前往現(xiàn)場勘察，事發(fā)7日后，才趕到現(xiàn)場勘察，經(jīng)評估公司對事故的損失評估，此時由于時過多日，通信電纜實際損失已增至到3.6萬余元。評估公司認定，事故直接損失屬于保險單保險責任，建議保險人賠付3.6萬元。簡單簡單點評：該保險理賠案例警醒我們：對每一個理賠案件都應及時到現(xiàn)場進行勘察，

8、對受損的標的盡快處理，如有情況應及時向上級匯報，盡量減少損失。第三節(jié)第三節(jié)涉及第三者財產(chǎn)損失現(xiàn)場常見的幾種情況及處理涉及第三者財產(chǎn)損失現(xiàn)場常見的幾種情況及處理一、車輛損失對于第三者車輛損失，除按照現(xiàn)場查勘的基本操作進行查勘外，還應著重注意以下方面：1、應著重查明事故發(fā)生的原因，核實三者車司機所述的事故經(jīng)過與標的車肇事司機所述是否相符。2、了解第三方與標的車肇事司機或被保險人是否相識、并取得第三方的聯(lián)系方式。3、核對事故現(xiàn)場的痕跡、及碰撞