管理學基礎(chǔ)判斷題

1、判斷題判斷題（考試時請根據(jù)要求填寫，我是為了簡便用（考試時請根據(jù)要求填寫，我是為了簡便用FT表）表）1、F管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的2、F管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復雜性3、管理是一種有意識有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程4、F事先對未來行為所作的安排就是預測，它是人們有意識的活動5、控制的裨是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準6、F從教材給管理下的定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的

2、各種資源7、F組織是由目標、結(jié)構(gòu)和關(guān)系這三個基本要素構(gòu)成的8、F處在不同管理層次上管理者，其改選的管理職能也是不同的9、對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的10、F管理者扮演干擾應對者角色就是要協(xié)調(diào)好組織工作與外部環(huán)境因素的關(guān)系11、T人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力，掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性12、T一般來說組織規(guī)模越大，管理者必須應對的環(huán)境因素的數(shù)量越多13、F泰羅

3、的科學管理理論既重視技術(shù)因素，也重視社會因素14、F正式組織工作是為了實現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)它以效率邏輯為其行動標準15、T權(quán)變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論，采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定16、F從19世紀末到20世紀初歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論17、F韋

4、伯是德國古典管理理論的代表隊人物，他對管理理論的貢獻力量是提出來了理想的行政管理體系，他的代表作是《行政組織體系理論》18、F法約爾是西方古典理論在法國的杰出代表，他提出來的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響被譽為“一般管理理論之父”19、T古典管理理論把人當作經(jīng)濟人，行為科學家提出了社會難的觀點20、F梅奧認為在共同的工作過程中人們相互之間必然趨勢發(fā)生器聯(lián)系點，產(chǎn)生感情，開成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織21、T企業(yè)

5、精神是企業(yè)文化的核心層是呈觀念形態(tài)的價值觀，信仰及理想等，它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學、宗旨、方針、目標等方面22、F彼得。圣吉教授認為，不同的人對同一事特的看法不同，原因是他們的行為模式不同23、F正式組織與非正式組織的區(qū)別在于“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標準24、F經(jīng)驗學派主張通過分析經(jīng)驗來研究并傳授管理學問題衩稱為經(jīng)驗教學三、25、T現(xiàn)實中許多中小型組織大量采用的是非正式計劃26、F只有組織的高層管理人員才有資格編制計劃27、F以效

6、率為出發(fā)點制訂計劃就是追求較高的經(jīng)濟利益28、T一般而言戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險29、T目標是指組織工作在一定時期內(nèi)所要達到的具體成果30、F確定目標是計劃工作的起點31、F任何一個組織的目標都是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤32、T計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件，其中外部前提條件多為組織不可控制的因素33、T一般而言預測時間越短影響預測結(jié)果的因素變化越小，預測誤差也越小，反之亦然34、F無論是定性預測還是定量預測都

7、需要建立數(shù)學模型四、35、F企業(yè)目標為企業(yè)決策指明服方向是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標準36、F依據(jù)權(quán)變原則企業(yè)目標要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正。企業(yè)的長期目標應保持一定的穩(wěn)定性，短期目標應保持一定的針對性37、T企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容也是衡量企業(yè)實際績效的標準38、F著名管理學家彼得。德魯克提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是創(chuàng)造利潤39、T在現(xiàn)代企業(yè)管理中人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟組織工作還認

8、為企業(yè)應當擔負都對社會的責任。40、T在目標的內(nèi)容方面彼得。德魯克指出企業(yè)的性質(zhì)本身需要多重目標，在每一個領(lǐng)域中只要企業(yè)純凈和成果對企業(yè)的生存和發(fā)展有直接的利害關(guān)系，就需要訂出目標來41、T目標管理強調(diào)的是以成果為目標的管理42、F目標管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想43、FR利克特從行為科學的角度研究目標管理他提出工作目標=決策的質(zhì)量X激發(fā)人們履行決策的動機44、F目標管理是一種激勵手段是完成某一特定方面的管理工作的工具45、T從形式上看

9、目標管理是一種程序和過程46、T彼得。德魯克認為企業(yè)經(jīng)理的任務就是要假造一個整體，企業(yè)經(jīng)理既是作曲家又是指揮家47、F彼得。德魯克在20世紀50年代中期首先在《目標管理》一書中提出目標管理思想48、F彼得。德魯克認為科學管理理論偏重于對職工思想與行為的研究，行為科學重視工作效率100、F表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵作用101、T合理化建議是職工參與管理的一種形式，據(jù)一家美國公司估計生產(chǎn)率的提高有20%得益于工人提出的

10、建議102、T高層次的專業(yè)人員和管理工作人員不是工作豐富化的重點對象103、T目標管理是職工參與管理的一種很好的形式十一、104、F溝通過程中有了反饋表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息105、T人們常常會說“那不是我的意思”這些話反映了錯誤地發(fā)出和接受信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)106、F在按照功能不同劃分的溝通類型中，感情式溝通能夠有效地降低管理的模糊性，讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標，從而提高整個組織的運營效率107、F口

11、頭溝通雖然比較精準，但是耗時較多，同樣時間內(nèi)所表達的信息遠遠不能與書面溝通相比108、T非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體廣度等到非語言方式能夠令人信服地表達人的真實感情109、T正式溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內(nèi)進行，約束力強，能保證有關(guān)人員或部門按時按量得到規(guī)定的信息，嚴肅有利于保密110、F采用輪盤式溝能模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝愛，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂

12、并且降低傳遞信息的準確度111、T非正式溝通未經(jīng)管理層批準是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通112、T研發(fā)部門想要達到最好的技術(shù)狀態(tài)，往往需要一個長期的過程，而市場部門想要盡快把產(chǎn)品推向市場需要趕時間，雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)，這是由于目標不同導致的溝通障礙113、F情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴重受阻，所以當管理者情緒波動比較大時最明智的做法是停止溝通，但是由于管理者是溝通的主體，如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通114、

13、T管理工作者利用自己手中的職權(quán)，強行解決沖突的方式一般在管理者需要對重大事件采用非同尋常的方式迅速處理時，或者當管理者的處理方式對其他人無關(guān)緊要時使用115、F在組織管理中沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突十二、116、T控制就是為了確保既定的組織目標而進行的檢查監(jiān)督糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱117、F控制工作只是高層主管人員和中層主管人員的職責118、T對于當前管理過程而言控制有利于組織少走彎路，降

14、低偏差對組織效率產(chǎn)生的負面影響119、F前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制120、F控制客體即控制對象，即組織中的人121、T一般來說，高層管理人員主要從事例外性的，非程序性和重大的程序性控制活動而中層和基層管理人員集中從事例行的，程序性的控制活動122、F控制的目的必須是對控制客體進行全面而細致的評價123、T控制和計劃密不可分，控制就是要保證計劃的實現(xiàn)，控制的標準主要來自計劃124、F成本標準和收益標準都是屬于實物標準125、

15、F管理者只有完全了解計劃執(zhí)行過程的全部具體細節(jié)，才可以達到對組織活動的有效控制126、F為了提高控制的有效性，確保計劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性127、T統(tǒng)計師和會計師喜歡用復雜的表格形式，工程技術(shù)人員喜歡用數(shù)據(jù)或圖表形式，因此，組織建立的控制系統(tǒng)必須切合管理者的情況和個性十三、128、F人員控制系統(tǒng)主要集中于對組織內(nèi)人力資源的管理上，控制主體是各級員工，控制客體是組織中的各類員工的行為，控制方式包括直接監(jiān)督人事調(diào)整培

16、訓報酬等129、F員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者，招聘培訓報酬等到人事工作主要由人事部門負責130、T授權(quán)是指上級把自己的的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)131、F培訓效果的好壞在很大程度上取決于培訓機構(gòu)的選擇132、F產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn)也是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證133、F質(zhì)量不僅僅是指服務質(zhì)量還包括產(chǎn)品質(zhì)量管理質(zhì)量等134、T全員參與質(zhì)量管理的一個重要方法是建立質(zhì)量小組135、T全面質(zhì)量管理強調(diào)在不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)

17、信息要發(fā)送可能在組織內(nèi)部共享，以利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量136、F在作業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)出一定的情況下，成本費用越高，作業(yè)系統(tǒng)的效率越高137、F采購控制的一項重工工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的搬弄是非量和數(shù)量138、T零基預算法的基本思想是在每個預算年度開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始，重新編制預算139、T全面績效控制需要將傳統(tǒng)的財備評價和非財務評價相結(jié)合140、F員工個人績效與組織資源條件，業(yè)務流程和管理體制等因素