現(xiàn)代人力資源管理研究(e-hr詳細(xì)介紹)

1、人力資源管理部門,E-HR軟件詳細(xì)介紹,什么是人力資源管理？,人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。 更多進(jìn)入百度百科,人力資源

2、管理職責(zé),人力資源管理職責(zé)是指人力資源管理者需要承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)。加里·德斯勒在他所著《人力資源管理》一書中例舉一家大公司人力資源管理者在有效的人力資源管理方面所負(fù)的責(zé)任描述為以下十大方面：（1）把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?（2）引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織（熟悉環(huán)境）； （3）培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位； （4）提高每位新雇員的工作績效； 5）爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作，建立和諧的

3、工作關(guān)系； （6）解釋公司政策和工作程序； （7）控制勞動力成本； （8）開發(fā)每位雇員的工作技能； （9）創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣； （10）保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境,企業(yè)信息化人力資源管理的成功要素,信息化人力資源管理給企業(yè)帶來的好處是不言而喻的，如提升組織效率、節(jié)省開支、提高員工滿意度、增加企業(yè)利潤等。 觀念、技術(shù)、組織基礎(chǔ)和人員是信息化人力資源管理的四

4、大要素，企業(yè)必須明確各個要素的現(xiàn)狀、存在的問題以及改善的途徑。 下面看看企業(yè)信息化中人力資源管理的E-HR軟件介紹,什么是E-HR?,所謂e-HR，即電子人力資源管理，是基于先進(jìn)的信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新人力資源管理模式，它可以降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式的目的。e-HR的引入可減少企業(yè)人力資源行政的負(fù)荷，優(yōu)化人力資源管理流程，改善人力資源管理部門的服務(wù)質(zhì)量，提供決策支持，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

5、 “e-HR”，是新經(jīng)濟(jì)時代下人力資源管理的趨勢，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與運用是其基礎(chǔ)，ERP、CRM、SCM以及ASP等概念的出現(xiàn)和具體實施是其存在和發(fā)展的大環(huán)境，而對于人力資本開發(fā)和增值的迫切性是其終極原因，原因在于人力資源是企業(yè)經(jīng)營諸要素中的第一位的資源，技術(shù)和資金相對于人力資源已經(jīng)退居于其次。 “e-HR” 不僅使企業(yè)的人力資源管理自動化，實現(xiàn)了與財務(wù)流、物流、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)和一體化，而且整合了企業(yè)內(nèi)外

6、人力資源信息和資源與企業(yè)的人力資本經(jīng)營相匹配，使HR從業(yè)者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性經(jīng)營伙伴。 “e-HR”的“e”體現(xiàn)在以下三個方面： 　　1.基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源管理流程化與自動化。 　　2.實現(xiàn)人力資源管理的B2B。 　　3.實現(xiàn)人力資源管理的B2C。,一、觀念,目前，我國企業(yè)的信息化人力資源管理在觀念上普遍存在以下問題： 　　1.決策層觀念滯后，對e-HR支持不足 2.部門本位思想導(dǎo)致e-HR

7、實施難以系統(tǒng)化 3.對項目的持續(xù)性認(rèn)識不足 二、技術(shù) e-HR就是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的人力資源管理理念，實現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源管理全員化管理，并為人力資源管理提供決策分析的一種信息化應(yīng)用模式。它利用多種IT手段和技術(shù)，比如互聯(lián)網(wǎng)、e-mail、電子商務(wù)、電子表格技術(shù)、呼叫中心、考勤機(jī)、多媒體、各種終端設(shè)備等。所以選擇和使用合適的技術(shù)，也是系統(tǒng)順利運行的關(guān)鍵。目前我國企業(yè)引進(jìn)信

8、息化人力資源管理技術(shù)主要有兩種模式：外包和自主研發(fā)，但是兩種模式都存在問題。e-HR“外包”難以實現(xiàn)因人(企業(yè))而異，人力資源軟件開發(fā)商尚不成熟，開發(fā)出來的產(chǎn)品本身滿足不了用戶的使用要求。而企業(yè)自主研發(fā)中，由于研發(fā)人員大多只懂,系統(tǒng)開發(fā)、信息技術(shù)，真正懂管理或者人力資源管理的少之又少，不能夠完全領(lǐng)會應(yīng)用人員提出的需求要點，開發(fā)出來的系統(tǒng)經(jīng)常不能很好的適應(yīng)人力資源管理的需要，不能體現(xiàn)人力資源管理的內(nèi)涵。由此可見，管理與軟件技術(shù)的無縫銜接、

9、人力資源管理與信息化的有效對接是我國企業(yè)成功實現(xiàn)e-HR的關(guān)鍵。 　　如何選擇一套真正適合企業(yè)自身的人力資源系統(tǒng)，是自行開發(fā)還是外部引進(jìn)?筆者認(rèn)為從外部引進(jìn)更合適。企業(yè)IT部門自行開發(fā)e-HR系統(tǒng)將面臨上述諸多問題，而且由于沒有經(jīng)驗，從系統(tǒng)分析與設(shè)計到系統(tǒng)開發(fā)完成并穩(wěn)定運行的周期，可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象，不但影響HR部門的工作，實際投入的成本恐怕比外包還要高。根據(jù)專業(yè)化分工的原則以及實踐經(jīng)驗，無論企業(yè)IT力量如何強(qiáng)大，自行開發(fā) e-

10、HR系統(tǒng)的代價都會比外包給專業(yè)e-HR系統(tǒng)供應(yīng)商會更大。 企業(yè)從外部引進(jìn)信息化人力資源管理技術(shù)時應(yīng)該注意以下兩個方面：一是選擇適合的系統(tǒng)提供商。二是與系統(tǒng)提供商達(dá)成戰(zhàn)略合作。,三、組織,信息化人力資源管理系統(tǒng)對提升企業(yè)人力資源管理效率有很大好處，但是并非任何企業(yè)任何時間都能獲得成功。其中一個原因就是是否能夠滿足實施e-HR必須具備的組織基礎(chǔ)條件。 1.健全、穩(wěn)定的人力資源管理體系 2.相關(guān)

11、部門之間的有效協(xié)調(diào)3.有專職機(jī)構(gòu)進(jìn)行總體規(guī)劃 e-HR系統(tǒng) 4.根據(jù)組織結(jié)構(gòu)類型采用不同的e-HR模式 5.根據(jù)企業(yè)的整體特點(如行業(yè)、性質(zhì)、發(fā)展階段等)選擇合適的e-HR模式,四、人員 信息技術(shù)的迅速發(fā)展對企業(yè)管理人員提出了更高的要求，企業(yè)信息化人力資源管理系統(tǒng)實施成功與否，很大程度取決于企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低。擁有一批掌握現(xiàn)代科學(xué)管理思想、方法和先進(jìn)信息技術(shù)的管理人才，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)實施成功的保

12、證。 1.人力資源管理者：提高IT應(yīng)用能力，改變工作習(xí)慣，重新角色定位 2.樹立e-HR專職部門管理人員的權(quán)威性 3.普通員工素質(zhì)需要提高 4.中高層管理者的支持與協(xié)作,介紹軟件：柏明頓E-HR軟件績效管理系統(tǒng)簡介,1.率先支持8+1績效量化技術(shù)的績效管理系統(tǒng) 　　柏明頓E-HR是將柏明頓人力資源管理咨詢成果通過先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)打造而成，是得到300多家客戶企業(yè)認(rèn)可的

13、績效考核體系。通過8＋1的績效量化技術(shù)，將績效指標(biāo)進(jìn)行項目界定，公式定義，指標(biāo)得分的自動轉(zhuǎn)換等工作都通過柏明頓績效管理系統(tǒng)一鍵完成。還可以與企業(yè)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)充分集成，高效、精確的完成對部門績效和崗位績效的評估與管理。,2.完美定制企業(yè)績效考核表,,下圖是系統(tǒng)內(nèi)置的人力資源部量化績效考核表的預(yù)覽界面，里面即包括了定性考核指標(biāo)，也包括了定量的考核指標(biāo)。,,3.清晰、高效的績效考核執(zhí)行過程,績效主管使用定制好的績效考核表，可以快速實現(xiàn)一次考核

14、過程。從績效考核表的制訂與發(fā)布，到考核過程的啟動，都支持標(biāo)準(zhǔn)的工作流程審批。 　　 在績效考核過程中，考核者可以在系統(tǒng)中針對定性考核指標(biāo)直接進(jìn)行評分。定量考核指標(biāo)的評估，則首先由各業(yè)務(wù)部門提供考核數(shù)據(jù)，或者由績效系統(tǒng)直接從相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中讀取相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全自動的績效考核。 　　 下圖是業(yè)務(wù)部門錄入或?qū)肓炕己酥笜?biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能界面。,,,4.績效考核結(jié)果的匯總與挖掘,當(dāng)績效考核結(jié)束時，績效考核結(jié)果的匯總與挖掘?qū)槠髽I(yè)提供重要的決

15、策支持。柏明頓績效管理模塊提供多項圖表對考核結(jié)果進(jìn)行分析。 　　 下圖是員工個人考核結(jié)果報表：,下圖則展示了被評估對象在多次同類考核中的成績對比。,下圖則展示了被評估對象在多次同類考核中的成績對比。,,5.小結(jié)　　 柏明頓績效考核管理系統(tǒng)采用8+1的績效量化技術(shù)，本著簡單、適用、合理的原則，構(gòu)建滿足公司級（含集團(tuán)公司、單一公司）、部門級、班組級、崗位級四級的全面立體的績效考核平臺，建立科學(xué)合理、簡單適用的考核體系。通過本系統(tǒng)能使企

16、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)即時掌握關(guān)鍵績效指標(biāo)的分析報表，通過績效指標(biāo)庫由部門經(jīng)理制定部門績效考核計劃，由上級批準(zhǔn)實施。其他層級也是先申報再批準(zhǔn)的程序制定績效計劃表。通過本績效管理系統(tǒng)能完成績效管理的PDCA管理循環(huán)，提高企業(yè)的績效水平。　　 柏明頓E-HR是市場上同類產(chǎn)品中率先推出支持定性與定量相結(jié)合的績效管理系統(tǒng)。這必將引領(lǐng)績效管理信息化的新方向。歡迎各類企事業(yè)單位致電垂詢。,某物流企業(yè)人力資源咨詢案例,【客戶背景】 該公司是一家民營

17、物流企業(yè)，成立于200*年，現(xiàn)已發(fā)展成為集汽車運輸、代理國內(nèi)航空貨運出港、城際配送于一體的綜合性物流公司，目前有員工3000多人。該公司發(fā)展速度很快，規(guī)模在不斷擴(kuò)大。但在公司的發(fā)展擴(kuò)張過程中， 重業(yè)務(wù)發(fā)展，疏于內(nèi)部管理建設(shè)的弊端也日益顯現(xiàn)出來，特別是人力資源管理，完全還處于一種粗放狀態(tài)。故有了咨詢需求，特聘請我們柏明頓公司進(jìn)行人力資源管理咨詢，為其把脈，為其解決問題。,【現(xiàn)狀分析】 通過深入調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)該公司人力資源管理方面主

18、要存在如下問題：◆ 還沒有真正開展績效管理工作，缺乏一個科學(xué)、客觀的員工業(yè)績評價系統(tǒng)?！?薪酬體系缺乏激勵性，與現(xiàn)在的薪酬行情也有差距。計件和銷售薪酬很不規(guī)范，混淆薪酬制度和獎懲制度的差別?！?各級崗位能力素質(zhì)要求不具體、不明確，員工之間橫向溝通、協(xié)作的功能較差。,【柏明頓解決方案】 ◆ 根據(jù)公司實際情況，設(shè)計一套科學(xué)、客觀的績效管理體系?！?設(shè)計一套科學(xué)的薪酬體系，包括績效性薪酬、計件制薪酬、銷售型薪酬?！舾鶕?jù)公司實際情

19、況，針對各關(guān)鍵部門特別是研發(fā)部制定一套合理的適用的能力素質(zhì)模型。 【方案實施】 ◆ 績效管理體系已經(jīng)在試行，試行中提高了相關(guān)人員的實際操作能力，為正式實施方案打下了堅實的基礎(chǔ)?！?計件薪酬經(jīng)過多次討論驗證，配送中心已在試行，反映良好。 【實施效果】 該公司領(lǐng)導(dǎo)對提交的咨詢方案很滿意。已經(jīng)實施的方案反映良好。,除此之外市場上流行的人力資源管理軟件,1、全程e-HR人力資源一體化管理系統(tǒng) 2、太陽帆人力資源管理軟件3