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1、『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人!』『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第1頁,共33頁中國物業(yè)服務教育網(wǎng)山東膠南地稅局辦公樓山東膠南地稅局辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案青島隆海集團物業(yè)管理有限公司一分公司青島隆海集團物業(yè)管理有限公司一分公司『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人!』『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第3頁,共33頁中國物業(yè)服務教育網(wǎng)心、樹立隆海品牌”為目標,把全新的理念,全新模式注入到該項目傾力打造一流的精品項目,提高物業(yè)管理水平
2、,推動隆海物業(yè)在膠南的發(fā)展。三、該項目的管理模式三、該項目的管理模式1、管理模式:⑴緊密圍繞“社會效益”這一運作核心⑵提供“質(zhì)優(yōu)價廉”的服務產(chǎn)品⑶倡導“以客戶為中心”的流程管理思想⑷建立以流程為基石的客戶需求價值鏈⑸推廣“全心全意,精益求精”的服務文化2、實踐該模式的思路:⑴強調(diào)“注重社會效益”的意識,將建立良好的社會效益放在首要位置。⑵強調(diào)流程團隊的有效運作和服務流程的持續(xù)改進⑶強調(diào)公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化⑷致力于共用設(shè)施、
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