企業(yè)家的工作-家庭沖突及其處理策略與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系研究.pdf

1、隨著全球創(chuàng)業(yè)活動高潮的到來，越來越多的人開始從事創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家的數(shù)量隨之得到了空前的增長，他（她）們對經(jīng)濟、社會的影響也日益增加。企業(yè)家逐漸成為了社會的寵兒，輿論與媒體關(guān)注的焦點。與此同時，企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的一些問題也引起了關(guān)注，其中一個比較突出的問題是工作-家庭沖突（Work-Family Conflict）。企業(yè)家通常面臨很高的工作-家庭沖突，他（她）們一方面要為自己的新事業(yè)積極打拼，另一方面又要為家庭責(zé)任分心。在這種雙重

2、壓力之下，企業(yè)家們?nèi)缤讼蛇^海，各顯神通，紛紛祭出各種方法加以應(yīng)對。一些人成功地實現(xiàn)突圍，取得了事業(yè)和家庭的雙豐收；另一些人在取得事業(yè)成功后，卻在家庭方面背上了沉重的包袱，或是忙于離婚，或是窮于應(yīng)付來自于家庭內(nèi)部的煩惱；而更多的人則處于家庭與事業(yè)兩敗俱傷的境地。 本論文的研究目的就在于考察企業(yè)家的工作-家庭沖突及其處理策略對創(chuàng)業(yè)績效的影響。本論文認(rèn)為工作與家庭間的潛在沖突會對企業(yè)家及其創(chuàng)業(yè)活動造成很大的影響，這種影響不僅關(guān)系到企

3、業(yè)家的生理與心理健康，而且還會關(guān)系到新事業(yè)的生存與發(fā)展，甚至又會進(jìn)一步影響到員工的就業(yè)、經(jīng)濟的增長與社會的穩(wěn)定。本論文的研究主要圍繞著下列三大內(nèi)容展開：研究一，企業(yè)家的工作-家庭沖突與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系研究；研究二，企業(yè)家的工作-家庭處理策略與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系研究；研究三，基于工作-家庭互動的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)績效性別差異分析。 研究一（Study one）對應(yīng)于論文第三章。本研究在以往的理論文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，把工作-家庭沖突區(qū)分為工作干涉家庭沖

4、突（Work Interfere Family Conflict，WIF）和家庭干涉工作沖突（Family Interfere Work Conflict，F(xiàn)IW）兩種不同方向的沖突，以及時間沖突（Time-Based Conflict）、壓力沖突（Strain-Based Conflict）、行為沖突（Behavior-Based Conflict）三種不同形式的沖突，總共六種類型，分別考察它們與兩類創(chuàng)業(yè)績效（生存績效與成功績效）之間

5、的關(guān)系。實證研究結(jié)果表明，不同類型的工作．家庭沖突對創(chuàng)業(yè)績效的影響不同。兩類FIW對企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)績效有負(fù)面的影響，其中，基于壓力的FIW的影響最大，基于時間的FIW其次。兩類WIF對企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)績效有正面的影響，其中，基于時間的WIF的影響最大，基于壓力的WIF其次?；谛袨榈墓ぷ?家庭沖突與創(chuàng)業(yè)績效沒有顯著影響。除此之外，本研究還發(fā)現(xiàn)，在對生存績效的影響方面，F(xiàn)IW大于WIF；而在對成功績效的影響方面，WIF大于FIW。 研究

6、二（Study two）是本論文的核心部分，三部分分別對應(yīng)于論文的第四章、第五章和第六章。第一部分（Part one）嘗試對企業(yè)家的工作．家庭處理策略進(jìn)行多維分類。本部分在前人研究的基礎(chǔ)上，又緊扣工作-家庭沖突的內(nèi)涵，提出了按照處理范圍和處理風(fēng)格兩大維度進(jìn)行分類的構(gòu)思。按處理范圍分，工作-家庭處理策略可以被分為工作角色處理策略與家庭角色處理策略兩類；按處理風(fēng)格分，工作-家庭處理策略可以被分為角色資源支持型、角色需求縮減型和角色行為管理型

7、三種風(fēng)格，總共六種類型。本部分緊接著采用訪談內(nèi)容分析法對此分類構(gòu)思進(jìn)行驗證。內(nèi)容分析的結(jié)果顯示，該分類構(gòu)思具有較好的內(nèi)容效度和信度。 第二部分（Part two）是企業(yè)家的工作-家庭處理策略量表的開發(fā)與驗證。本部分基于上述關(guān)于處理策略的分類構(gòu)思，通過訪談和文獻(xiàn)資料收集，充分吸收符合企業(yè)家創(chuàng)業(yè)特征的要素，分別編制出三種不同風(fēng)格的處理策略量表，即角色資源支持量表、角色需求縮減量表和角色行為管理量表。在此基礎(chǔ)上，通過探索性因子分析、驗

8、證性因子分析分別對這些量表的信度和效度進(jìn)行檢驗。檢驗的結(jié)果表明，各量表都具有較高的信度和效度。最終形成包括三部分獨立量表的工作-家庭處理策略量表（Work-Family Coping Strategies Questionnaire，簡稱WFCSQ）。 第三部分（Part three）考察了不同類型的工作-家庭處理策略對創(chuàng)業(yè)績效的影響。本部分的研究發(fā)現(xiàn)，不同類型的工作-家庭處理策略對創(chuàng)業(yè)績效有著不同的影響。FIW完全中介三種風(fēng)格

9、的家庭角色處理策略對創(chuàng)業(yè)績效的正向影響。即三種風(fēng)格的家庭角色處理策略都只有通過降低FIW，間接促進(jìn)新組織的生存與發(fā)展。其中，角色需求縮減策略的影響最大，角色資源支持策略其次，角色行為管理策略最??；WIF部分中介三種風(fēng)格的工作角色處理策略對創(chuàng)業(yè)績效的影響。其中，角色需求縮減策略對創(chuàng)業(yè)績效既有直接的負(fù)面影響，又有通過WIF間接的負(fù)面影響；而角色資源支持策略與角色行為管理策略對創(chuàng)業(yè)績效卻有直接的正面影響，同時也有通過WIF間接的負(fù)面影響。

10、 研究三（Study three），即論文第七章，主要考察企業(yè)家創(chuàng)業(yè)績效的性別差異現(xiàn)象。本研究首先在我國創(chuàng)業(yè)背景下，男女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)績效進(jìn)行比較，考察是否存在性別差異。如果性別差異不存在，本研究將轉(zhuǎn)向于探討其原因；如果性別差異存在，本研究將進(jìn)一步考察其因果機制。研究發(fā)現(xiàn)，與國外情況一樣，我國男女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)績效也存在顯著的差異。無論是生存績效，還是成功績效，女性企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)總是要落后于她們的男同胞們。本研究接著從工作-家庭互動視

11、角考察了這種現(xiàn)象背后的原因，重點揭露了兩類因果機制：第一，以男女企業(yè)家經(jīng)歷的不同工作-家庭沖突感受來解釋他（她）們的創(chuàng)業(yè)績效差異。第二，以男女企業(yè)家在工作-家庭處理策略上不同選擇傾向來解釋他（她）們的創(chuàng)業(yè)績效差異。研究發(fā)現(xiàn)，男女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)績效差異不僅與他（她）們的工作-家庭沖突經(jīng)歷有關(guān)，而且還與他（她）們的工作-家庭處理策略的選擇傾向有關(guān)。 在理論創(chuàng)新方面，本論文通過上述三個相互關(guān)聯(lián)的研究，成功的實現(xiàn)了工作-家庭互動文獻(xiàn)與創(chuàng)業(yè)

12、研究相結(jié)合的目的，通過工作-家庭沖突及其處理策略與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系模型的構(gòu)建和驗證，展示了工作-家庭互動解釋企業(yè)家創(chuàng)業(yè)績效的能力與機制。這不僅豐富了工作-家庭互動理論的內(nèi)涵，而且拓展了創(chuàng)業(yè)績效研究視角。在此基礎(chǔ)上，本論文深入考察了企業(yè)家在工作-家庭互動領(lǐng)域的性別差異，并把它們與創(chuàng)業(yè)績效性別差異相聯(lián)系，從一個全新的理論視角解釋了一個令人困惑的現(xiàn)象：為什么女性的創(chuàng)業(yè)績效比男性差，無論這個績效是用生存指標(biāo)，還是用成功指標(biāo)來衡量。 在實踐價