13市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告手機(jī)市場(chǎng)分析

1、11313組市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告組市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告“三國(guó)”時(shí)代的手機(jī)市場(chǎng)分析“三國(guó)”時(shí)代的手機(jī)市場(chǎng)分析阮軍，馬文娟，秦嶺，范劍平，張朝陽（清華大學(xué)00MBAP2，100084）指導(dǎo)教師：胡左浩博士（清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）摘要：本文通過消費(fèi)者行為分析，了解手機(jī)生產(chǎn)商如何根據(jù)消費(fèi)者需求的變化及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品線，以及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采取有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞：消費(fèi)者行為分析市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品線品牌營(yíng)銷一、引言一、引言中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的基本情況是：各品

2、牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，諾基亞、摩托羅拉、愛立信三巨頭仍占據(jù)主導(dǎo)地位(份額占80%以上)，其中諾基亞已成為全球的領(lǐng)頭羊，摩托羅拉緊追不舍，愛立信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于諾基亞、摩托羅拉，并且有被西門子追上的趨勢(shì)；其他小品牌生產(chǎn)商不甘寂寞，表現(xiàn)十分活躍。二、二、消費(fèi)者行為分析消費(fèi)者行為分析消費(fèi)者行為研究是指研究個(gè)人、集團(tuán)和組織究竟怎樣選擇、購(gòu)買、使用和處置商品、服務(wù)、創(chuàng)意或經(jīng)驗(yàn)，以滿足他們的需要和愿望。但是，“認(rèn)識(shí)顧客”決不是一件輕而易舉的事情。顧客往往對(duì)他們的

3、需要和欲望言行不一致，他們不會(huì)暴露他們的內(nèi)心世界，他們對(duì)環(huán)境的反應(yīng)在最后3另對(duì)1999年各品牌手機(jī)機(jī)型的市場(chǎng)占有率分析表明：不同的職業(yè)人群在機(jī)型的選擇上無明顯差異。但是諾基亞N3210在整體市場(chǎng)中的占有率雖僅為3.58%，可是其在女性購(gòu)機(jī)人群中的占有率5.61%，明顯高于在男性購(gòu)機(jī)人群中3.13%的占有率，可以認(rèn)為不同性別消費(fèi)者的偏好是不同的。2、收入對(duì)手機(jī)消費(fèi)的影響、收入對(duì)手機(jī)消費(fèi)的影響不同經(jīng)濟(jì)水平的購(gòu)機(jī)者中，月收入在2000—300

4、0元和3000元以上的購(gòu)機(jī)者比重呈逐年下降趨勢(shì)，而同期月收入在1000—2000元和低于1000元的手機(jī)消費(fèi)者比例在迅速增長(zhǎng)，尤其是月收入在1000—2000元的工薪層成為主流消費(fèi)群。經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定消費(fèi)水平，這使得低價(jià)位中低檔手機(jī)成為市場(chǎng)俏銷機(jī)型。圖2購(gòu)機(jī)人群月收入分布（％）通過對(duì)1999年各品牌機(jī)型的市場(chǎng)占有率分析表明：前20位的市場(chǎng)俏銷機(jī)型的價(jià)位基本上均在2000元左右，僅摩托羅拉338和三星SGH600兩款的價(jià)位在3000元以上。前

5、20名市場(chǎng)俏銷機(jī)型占有了約79.67%的市場(chǎng)份額，其中單頻手機(jī)的市場(chǎng)份額為50.19%雙頻的市場(chǎng)份額為29.48%表明99年的市場(chǎng)仍以價(jià)格相對(duì)較低的單頻手機(jī)為主銷機(jī)型。2000年數(shù)據(jù)表明，除了仍雄踞暢銷榜首位的諾基亞N5110是單頻機(jī)型外，在前20位暢銷機(jī)型中，單頻手機(jī)只有寥寥的幾款，且份額銳減，風(fēng)光不在。0510152025303540451998年(%)1999年(%)2000年(%)拒答低于10001000—20002000—30