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文檔簡介
1、基于價(jià)值鏈提升企業(yè)競爭力摘要:要:價(jià)值鏈?zhǔn)欠治銎髽I(yè)內(nèi)部條件的工具之一。通過分析價(jià)值鏈,可以尋找到企業(yè)重要的增值環(huán)節(jié)。企業(yè)競爭力就來源于價(jià)值鏈中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢,實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上競爭力的外在表現(xiàn)。通過研究這些環(huán)節(jié),可以進(jìn)一步提煉出代表競爭力的指標(biāo)。關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈,競爭力,競爭力提升方式一、價(jià)值鏈與競爭力的關(guān)系(一)價(jià)值鏈的內(nèi)涵。邁克爾波特認(rèn)為,企業(yè)的每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),
2、企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,即價(jià)值鏈。他認(rèn)為每一個(gè)企業(yè)都是由設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對生產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合,而所有這些活動(dòng)都可以用價(jià)值鏈表示出來。在此基礎(chǔ)上發(fā)展出了很多價(jià)值鏈的定義,如價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢幌盗心軌驖M足顧客需求的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)組成的,這些1、與競爭力相近的幾個(gè)概念。競爭優(yōu)勢是在競爭中表現(xiàn)出的強(qiáng)于對手的方面。競爭力包括市場界面能力(如銷售、廣告、客戶服務(wù)等)、基礎(chǔ)設(shè)施能力、
3、技術(shù)能力、人力資源管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等組織內(nèi)分散的活動(dòng)、技巧;它涵蓋了企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈。所有企業(yè)都具有競爭力,其差別僅在于強(qiáng)弱不同。核心競爭力是競爭力整合的結(jié)果,是可持續(xù)性擊敗對手的力量,能為企業(yè)帶來超額利潤。它是對企業(yè)價(jià)值鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)或價(jià)值要素的整合和控制。三者之間的關(guān)系:有競爭優(yōu)勢不一定有競爭力,有些優(yōu)勢在一定條件下可以轉(zhuǎn)換為競爭力。而競爭力經(jīng)過整合提升可以轉(zhuǎn)化為核心競爭力。2、價(jià)值鏈與競爭力及核心競爭力的關(guān)系。價(jià)值活動(dòng)是構(gòu)筑競爭
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