gbt19001-2016質量管理體系各部門完整的swot分析矩陣表_第1頁
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1、GBT190012016質量管理體系各部門完整的SWOT分析矩陣表GBT190012016GBT190012016質量管理體系技術品質部質量管理體系技術品質部SWOTSWOT分析矩陣表分析矩陣表優(yōu)勢(優(yōu)勢(StrengthsStrengths)劣勢(劣勢(WeaknessesWeaknesses)S1.團隊工作氛圍和諧融洽,作風吃苦耐勞,積極主動、自我改進意識強W1.內部質量異常信息鏈接不到位S2.品質管控專業(yè)人才工作能力強、溝通能力強

2、,執(zhí)行力堅決W2.對流程程序文件理解不夠執(zhí)行不順暢S3.產品質量管控體制、流程健全,擁有質量監(jiān)督管控權W3.對高端產品(RF)檢驗能力不足S4.產品檢測、試驗設備齊全,有保證產品指標數(shù)據(jù)符合客戶規(guī)格要求能力W4.人員配置不足,外語能力差S5.有清晰的質量檢驗標準、產品試驗標準W5.基層檢驗員更替頻繁,檢驗出錯機率高S6.質量數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、分析能力強W6.零部件檢驗設備不齊全,檢測工具操作的熟練度欠缺S7.質量異常反饋、跟進、驗證機制健

3、全W7.先進質量管理工具(SPC、MSA、APQP等)運用頻率低S8.客訴處理機制健全,有良好的服務心態(tài)處理客訴W8.抽樣方法單一,檢驗頻率的執(zhí)行力度欠缺S9.文件控制機制健全,確保公司文件正確性、唯一性W9.質量異常驗證、跟進力度欠缺外部外部內部內部S10.檢驗依據(jù)保存完整,確保檢驗人員快速找尋,增強檢驗效率和準確度W10.檢驗人員對外來文件、檢驗依據(jù)的識別能力欠缺機會機會(OpptunitiesOpptunities)SOSO維持策

4、略維持策略(發(fā)揮優(yōu)勢發(fā)揮優(yōu)勢抓住機遇)抓住機遇)WOWO強化策略(利用機會強化策略(利用機會克服劣勢)克服劣勢)O1.客戶質量要求、新產品導入信息完整S1.O7結合,以嚴謹、負責的工作心態(tài),為客戶提供優(yōu)質產品及服務W1.O3結合,通過精益管理培訓,梳理內部信息鏈,建立信息交流窗口,確保信息傳遞到各個單位O2.公司對質量管理的高度重視S2.S3.S4.S5.O1.O4.O6.O10.O11結合,穩(wěn)定和持續(xù)提升公司質量保證能力W3.O1.O

5、10結合,全面了解高端產品質量要求,按工程資料、樣板對產品實施檢驗,提升高端產品檢驗能力O3.精益管理模式的導入S6.S7.O2.O9結合,提取關鍵質量異常和數(shù)據(jù),提供品質管控重點和方向W4.W5.W10.O2.O3結合,通過精益管理培訓,全面梳理工作職責、流程,建立崗位說明書,確保團隊的穩(wěn)定性,提升工作質量標準,通過檢測、試驗設備驗證產品設計缺陷,減少設計缺陷提升來料品質T6.生產各制程的品質直通率低S1.S6.T6結合,運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計

6、分析,提升產品直通率W8.W9.T6.T8.T9.T12結合,全面梳理建立產品質量關鍵控制點,并對其實施監(jiān)控,確保產品關鍵質量特性符合客戶標準要求T7.物料特采、成品品質缺陷waive所隱含的客訴風險S2.S8.T7結合,通過良好的客戶服務心態(tài),運用專業(yè)人才與客戶溝通達成共識,降低客訴風險T8.PE分析質量異常原因的準確性,改善措施的有效性S3.T9.T11結合,運用健全的質量管控流程,適時監(jiān)督,降低質量事故發(fā)生機率T9.倉儲出貨時拉錯

7、產品S3.T12結合,對各制程質量記錄,進行稽核,驗證記錄數(shù)據(jù)真實性T10.人員招聘及補充的及時性T11.生產一線的員工質量意識差、人員流動性高T12.生產提供質量數(shù)據(jù)記錄不全,欠缺真實性GBT190012016GBT190012016質量管理體系質量管理體系PMCPMC部倉庫倉庫SWOTSWOT分析矩陣表分析矩陣表優(yōu)勢(優(yōu)勢(StrengthsStrengths)劣勢(劣勢(WeaknessesWeaknesses)S1.部門制度及作

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