員工講座游戲

1、員工培訓(xùn)游戲,1.荒島求生,人數(shù)：6人游戲背景： 私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒(méi)有水和食物。,角色分配： 孕婦：懷胎八月 發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無(wú)污染）汽車 醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛(ài)滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展 宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球 生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組 流浪漢 ：以流浪為生,游戲方法：

2、 針對(duì)由誰(shuí)乘坐氣球先行離島的問(wèn)題，各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人，自行決定可先行離島的人。,游戲說(shuō)明的道理： 認(rèn)真聆聽(tīng)別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會(huì)相信你，才會(huì)讓你去求救。由此可見(jiàn)，聆聽(tīng)非常重要。 根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評(píng)價(jià)： 1、誰(shuí)的表達(dá)是好的？ 2、誰(shuí)的表達(dá)還不是很好？,2.畫(huà)圖游戲,規(guī)則： 1、圖形貼于寫(xiě)字板后 2、人只能站在板后，不可走

3、出來(lái)，有30秒思考時(shí)間。 3、描述第1圖時(shí)，臺(tái)下學(xué)員只允許聽(tīng)，不許提問(wèn)。--單向溝通 4、描述第2圖時(shí)，學(xué)員可以發(fā)問(wèn)。--雙向溝通 5、每次描述完，統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對(duì)的人數(shù)和實(shí)際對(duì)的人數(shù)。,游戲說(shuō)明道理: 雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。,對(duì)聽(tīng)者而言： 自認(rèn)為自己來(lái)做會(huì)做的更好----單向溝通時(shí)，聽(tīng)的比說(shuō)的著急。 自以為是----認(rèn)為自己做對(duì)了的人，比實(shí)際做對(duì)了的人多 想當(dāng)然----沒(méi)有提

4、問(wèn)，就認(rèn)為是（可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問(wèn)題舉例） 僅對(duì)對(duì)方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對(duì)了，有人做錯(cuò)了？我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗?duì)了的人？！ 不善于從別人的提問(wèn)中接收信息,對(duì)說(shuō)者而言要注意聽(tīng)眾的興趣所在 要對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解 存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強(qiáng)的溝通表達(dá)技巧 要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解,3.數(shù)字傳遞,游戲步驟： 1、將學(xué)員分成若干組，每組學(xué)員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來(lái)?yè)?dān)

5、任監(jiān)督員； 2、所有參賽的組員排縱列排好，隊(duì)列的最后一人到培訓(xùn)師處，培訓(xùn)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則,游戲規(guī)則： 1.各隊(duì)代表到主席臺(tái)來(lái)，培訓(xùn)師：“我將給你們看一個(gè)數(shù)字，你們必須把這個(gè)數(shù)字通過(guò)姿體語(yǔ)言讓你全部的隊(duì)員都知道，并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)到講臺(tái)前的白紙上（寫(xiě)上組名），看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快，最準(zhǔn)確；” 2.全過(guò)程不允許說(shuō)話，后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過(guò)姿體語(yǔ)言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過(guò)這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第

6、一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)在白紙上； 3.比賽進(jìn)行三局（數(shù)字分別是0、900、0.01），每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。,小組討論： 1、P（計(jì)劃）D（實(shí)施）C（檢查）A（改善行動(dòng)）循環(huán)中，在這個(gè)游戲中如何得到體現(xiàn)？ 2、四個(gè)循環(huán)中，哪個(gè)步驟更為重要？,4.水草,游戲時(shí)間：20分鐘 游戲人數(shù)：全體學(xué)員游戲地點(diǎn): 課堂游戲目的: 發(fā)揮個(gè)人想象力.創(chuàng)造力,過(guò)程： 1、由培

7、訓(xùn)師交代案情，學(xué)員通過(guò)問(wèn)封閉性問(wèn)題的方式去判斷案情的起因。 2、我只負(fù)責(zé)學(xué)員的問(wèn)題，但只能說(shuō)“是”或“不是” 3、計(jì)時(shí)間。,案情: 一個(gè)男人，走到湖邊的一個(gè)小木屋，同一個(gè)陌生人交談以后，就跳到湖里死了。,什么引發(fā)了該慘案??,故事的起因： 在一個(gè)夏夜的湖邊，一對(duì)熱戀男女談情說(shuō)愛(ài)，由于夏夜炎熱，男人去買飲料解渴，留下小姐在湖邊等。結(jié)果十五分鐘之后，等男人回來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)小姐已經(jīng)不在原來(lái)的地方，

8、于是這個(gè)男人在湖的周圍大聲呼喚她愛(ài)人的名字，沒(méi)有人回映。時(shí)間一分一秒過(guò)去，男人越想越擔(dān)心，一種不祥的預(yù)感已經(jīng)籠罩在他的心頭?！皳渫ā币宦?，男人跳下湖里，在湖里尋找愛(ài)人的足跡，他在湖底摸索了許久，什么也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，除了一些象水草一樣的東西，因擔(dān)心水草會(huì)有危險(xiǎn)，所以，就放棄了湖底尋找，上岸之后，男人沿著湖邊到處尋找。夜深了，人靜了，男人拖著疲憊的身體繼續(xù)沿著湖邊尋找。這時(shí)他看到湖邊有一個(gè)亮著燈的小木屋，于是敲門(mén)，開(kāi)門(mén)的是一位陌生的老大爺。,“

9、老大爺，你沒(méi)有看到一位長(zhǎng)頭發(fā)，穿紅色裙子的女孩？” “沒(méi)有” 男人仍不放過(guò)一線希望，把愛(ài)人失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經(jīng)過(guò)一五一十的告訴了陌生人。 “我是這個(gè)湖的看守員，這個(gè)湖里幾十年來(lái)一直都沒(méi)有生長(zhǎng)過(guò)一根水草” 原來(lái)，男人在湖里摸到的不是水草，而是她愛(ài)人的長(zhǎng)發(fā)。于是，男人跳到湖里殉情了。,5.舉胖子,游戲方法： 在學(xué)員當(dāng)中挑選個(gè)頭最大，體重最重的學(xué)員，請(qǐng)他坐在講臺(tái)上的一張座椅上，另外在學(xué)

10、員中挑選四名最瘦小的學(xué)員，請(qǐng)他們上臺(tái)，要求：四名瘦小的學(xué)員要合力將坐在椅子上的胖學(xué)員舉起來(lái)，起碼3分鐘，但是，每人只能動(dòng)用自己的一到兩個(gè)手指 。,游戲心得： 不要認(rèn)為不可能 要善于聽(tīng)取別人的引導(dǎo) 利用正確的方法 通力合作,6.沙漠奇案,游戲時(shí)間：20分鐘 游戲人數(shù)：全體學(xué)員游戲地點(diǎn): 課堂游戲目的: 發(fā)揮個(gè)人想象力.創(chuàng)造力,案情： 一個(gè)男人，在沙漠當(dāng)中一絲不掛躺著，死了，周圍沒(méi)有痕跡。

11、 請(qǐng)問(wèn): 這個(gè)男人是怎么死的??,故事的起因： 一對(duì)夫婦乘坐熱氣球在一望無(wú)際的沙漠當(dāng)中探險(xiǎn)，不幸在途中熱氣球燃料不足，需要減輕熱氣球的重量，。夫婦想盡辦法，將一切可以扔的東西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是這仍不能根本解決問(wèn)題，最后，丈夫?yàn)榱怂膼?ài)的妻子能夠逃出升天，就舍棄了自己的生命，跳下沙漠中身亡。,7.勇于承擔(dān)責(zé)任,規(guī)則： 學(xué)員相隔一臂站成幾排（視人數(shù)而定），我喊一時(shí)

12、，向右轉(zhuǎn)；喊二時(shí)，向左轉(zhuǎn)；喊三時(shí)，向后轉(zhuǎn)；喊四時(shí)，向前跨一步；喊五時(shí)，不動(dòng)。 當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí)，做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說(shuō)：“對(duì)不起，我錯(cuò)了！”,提問(wèn)：這個(gè)游戲說(shuō)明什么問(wèn)題？,游戲啟示,面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)情況是沒(méi)人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤；少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了，但沒(méi)有勇氣承認(rèn)，因?yàn)楹茈y克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來(lái)承認(rèn)自己錯(cuò)了。,在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象，在深圳有一家香港公司的

13、辦事處，有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報(bào)稅項(xiàng)，由于當(dāng)時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒(méi)申報(bào)，再加上這家辦事處沒(méi)有營(yíng)業(yè)收，所以這家辦事處也沒(méi)申報(bào)。兩年后，在稅務(wù)檢查中，稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒(méi)有納過(guò)稅，于是做出了罰款決定，數(shù)額有幾萬(wàn)。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨(dú)問(wèn)這位主管“你當(dāng)時(shí)怎么想的，現(xiàn)在發(fā)生這要的事情？”這位主管說(shuō)“當(dāng)時(shí)我想到了稅務(wù)申報(bào)，但職員說(shuō)很多公司都不申報(bào)，我們也不用申報(bào)了，考慮到可以給公司省些錢(qián)，我也就沒(méi)再考慮

14、，并且這些事情都是由職員一手操辦的?！崩习逵终业竭@位職員，問(wèn)了同樣的問(wèn)題。這位職員說(shuō)“從為公司省錢(qián)的角度，再加上我們沒(méi)有營(yíng)業(yè)收入和其它公司也沒(méi)申報(bào)，我把這種情況同主管說(shuō)了，最終申不申報(bào)還應(yīng)由主管做決定，他沒(méi)跟我說(shuō)，我也就沒(méi)報(bào)?！?8.公平與不公平,小故事:小母雞在谷場(chǎng)上扒著，直到扒出幾粒麥子，她叫來(lái)鄰居，說(shuō)：“假如我們種下這些麥子，我們就有面包吃了。誰(shuí)來(lái)幫我種下它們？” 牛說(shuō)：我不種。 鴨說(shuō)：我不種。 豬說(shuō)：我不種。 鵝說(shuō)：我

15、也不種。 “那我種吧?！边@只小母雞自己種下了麥子。,眼看麥子長(zhǎng)成了，小母雞又問(wèn)：“誰(shuí)來(lái)幫我收麥子？” 鴨說(shuō)：我不收。 豬說(shuō)：這不是我們應(yīng)該做的事。 牛說(shuō)：那會(huì)有損我的資歷。 鵝說(shuō)：不做雖然餓一點(diǎn)，但也不至于餓死。 “那我自己做?！毙∧鸽u自己動(dòng)手收麥子。,終于到了烤面包的時(shí)候，“誰(shuí)幫我烤面包？”小母雞問(wèn)。 牛說(shuō)：那得給我加班工資。 鴨說(shuō)：那我還能享受最低生活補(bǔ)償嗎？ 鵝說(shuō)：如果讓我一個(gè)人幫忙，那太不公平。 豬說(shuō)：我太忙

16、，沒(méi)時(shí)間。 “我仍要做。”小母雞說(shuō)。,她做好五根面包并拿給她的鄰居看，鄰居們都要求分享勞動(dòng)成果，他們說(shuō)小母雞之所以種出麥子，是因?yàn)榈乩镎页隽朔N子，這應(yīng)該歸大家所有，再說(shuō)，土地也是大家的。但小母雞說(shuō)：“不，我不能給你們，這是我自己種的。” 牛叫道：損公肥私！ 鴨說(shuō)：簡(jiǎn)直象資本家一樣。 鵝說(shuō)：我要求平等。 豬只管嘀嘀咕咕，其他人忙著上告、要求為此討個(gè)說(shuō)法。,村長(zhǎng)到了，對(duì)小母雞：你這樣做很不公平，你不應(yīng)太貪婪。小母雞說(shuō)：怎么不公平？

17、這是我勞動(dòng)所得。村長(zhǎng)說(shuō)：“確切地說(shuō)，那只是理想的自由競(jìng)爭(zhēng)制度。在谷場(chǎng)的每個(gè)人都應(yīng)該有他該得的一份。在目前制度下，勞動(dòng)者和不勞動(dòng)者必須共同分享勞動(dòng)成果?！?從此以后他們都過(guò)著和平的生活，但小母雞再也不烤面包了。,針對(duì)這個(gè)故事 你如何看待 “公平與不公平”？,故事啟示,公平不是絕對(duì)的 每個(gè)人都有自己的感受，有自己的喜好，這就不能保證一個(gè)人對(duì)其它任何人都公平對(duì)待

18、。 如果有絕對(duì)的公平，那就很難解釋：為什么地球上的土地有貧瘠與肥沃之別；為什么非洲人民生下來(lái)要面對(duì)干旱、饑鋨，而美國(guó)人民則享受文明、自由？面對(duì)生來(lái)就不公平的環(huán)境來(lái)討要所謂的“公平”本身就不現(xiàn)實(shí)。 人們因出身背景不同，生長(zhǎng)環(huán)境不同，受教育程度不同，對(duì)公平的理解會(huì)千差萬(wàn)別。公平只是相對(duì)的概念。例如，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，大家認(rèn)為平均就是公平，但結(jié)果如何呢？員工缺乏積極性，企業(yè)虧損，因?yàn)椤捌骄髁x”的所謂公平就是對(duì)工作積極員工的最大不公平。

19、人的十個(gè)指頭都不一樣長(zhǎng)，又怎能要求在復(fù)雜的社會(huì)中，處事待人的絕對(duì)公平。,提問(wèn),如果你是經(jīng)理，你的一個(gè)下屬忿忿不平地說(shuō)：“我跟某人是同時(shí)進(jìn)公司的，學(xué)歷一樣，干一樣的電腦工作，為什么他的薪金比我高呢？”你如何對(duì)答。,參考答案：,公平，是相對(duì)的公平。 薪金公平要看收入/付出。所以要考察每個(gè)人的付出與業(yè)績(jī)，再來(lái)談收入，才是公平的。,9.猜猜他是誰(shuí)？,時(shí)間：10－20分鐘 教具：一疊空白卡片 人數(shù)：3－7人。如果有更多參與者，將他們分成人

20、數(shù)相等的小組。,1. 5個(gè)問(wèn)題（1） 你來(lái)這兒培訓(xùn)最主要的理由是什么？ （2） 對(duì)這次培訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么？ （3） 你目前對(duì)啤酒市場(chǎng)了解多少？ （4） 你在什么崗位上工作？ （5） 你工作的愉快嗎？,2. 每人取出一張卡片，寫(xiě)上數(shù)字"1"，然后在卡片上寫(xiě)下自己對(duì)第一個(gè)問(wèn)題的回答。重復(fù)以上步驟，直至答完所有問(wèn)題。但每張卡片只能有一個(gè)問(wèn)題的答案。將卡片寫(xiě)有答案的一面朝下，放在桌子中間。,3. 讓一位學(xué)員將

21、所有卡片打亂，然后分發(fā)給每個(gè)人，還是正面朝下，一次發(fā)一張。 4. 宣布游戲時(shí)間為10分鐘，開(kāi)始計(jì)時(shí)。 5. 由第一位學(xué)員抽取一張卡片，大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要，可再念一遍。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。,6. 除了朗讀者，所有學(xué)員猜一猜誰(shuí)是作者，并把自己猜測(cè)的名字寫(xiě)下來(lái)。（卡片真正的作者也可以寫(xiě)下他／她自己的名字，當(dāng)然前提是他／她不是朗讀者。） 7. 完成后，大家公布自己的答案。此時(shí)，真正的作者可以揭曉謎底。

22、凡是猜對(duì)者均可得一分，然后將卡片正面朝上放在桌子中間。 8. 下一位再選擇一張卡片，進(jìn)行同樣的過(guò)程。,9. 如果只剩下最后一個(gè)針對(duì)某一問(wèn)題的答案，朗讀者只需將答案讀一遍，然后將卡片放在桌子中間即可。（此次沒(méi)有必要再猜，因?yàn)榭赏ㄟ^(guò)排除法猜出作者。） 10分鐘后立即結(jié)束游戲，宣布猜對(duì)最多者獲勝。 11. 最后，讓學(xué)員繼續(xù)朗讀剩余卡片上的答案，同時(shí)揭曉作者。,游戲啟示,信息和經(jīng)驗(yàn)的共享是極其重要的.,------THE END-----