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文檔簡介
1、收費員工作流程一、班前準備:1、上班人員要提前30分鐘規(guī)范著裝,到票證室領(lǐng)取當班所需的IC卡,在攜帶足夠當日所需的通行票(卡)及相關(guān)工作物品后,左手提票箱,到達指定地點。2、班長攜帶工作記錄和交接班登記表提前到達指定地點,待全班人員到齊后,迅速整隊集合。二、班前學(xué)習(xí):(地點:收費站院內(nèi))(1)、在收費站規(guī)定地點整理隊伍、列隊,并清點人數(shù)??诹睿毫⒍ā⑾蜃螅ㄓ遥┺D(zhuǎn)、向右看齊、向前看、報數(shù)、放票箱、停。(2)、班長依照《陜西省收費公路管理規(guī)
2、范》檢查班員著裝。三、班前短訓(xùn):(1)、將隊伍帶到隊列訓(xùn)練地點開始實施班前隊列訓(xùn)練。(2)、班長按照《收費站隊列口令標準》下達口令,隊員按照《收費站隊列訓(xùn)練實施標準》進行訓(xùn)練。(3)、訓(xùn)練內(nèi)容:①短訓(xùn)要求②整齊報數(shù)③整理著裝④跨立⑤停止間轉(zhuǎn)法⑥“三大”步法訓(xùn)練(齊步走、跑步走、正步走與立定)⑦訓(xùn)練講評(1)、接班班長向值班站長匯報。①位臵:(收費站院內(nèi))站長在隊伍的末尾處右前方米處,面向隊伍縱隊,班長向右轉(zhuǎn),目視站長。②報告詞:“報告站
3、長同志,征費班訓(xùn)練完畢,應(yīng)到人,實到人,是否接班,請指示?”③站長回答:“請稍息”或“請接班”。站長講話時應(yīng)立3于隊伍中央前2米處,面向班員。講話完畢,右轉(zhuǎn)45度。歸隊至隊尾,向左(右)轉(zhuǎn)。(2)、行進:班長整理隊伍,下達“向右轉(zhuǎn)”口令,自己行止隊伍首位,左轉(zhuǎn)于隊伍保持一致方向,然后下達口令:“齊步走”,全班成縱隊,地下通道前進至收費車道。(3)、班長交接:①交接班長在中央車道面向收費亭等候,接班班長在交班班長前方2米處立正,目光注視對
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