2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、從崗位勝任到績(jī)效卓越從崗位勝任到績(jī)效卓越20世紀(jì)中后期,哈佛大學(xué)的戴維?麥克米蘭(David?McClell)教授的研究成果,使人們看到現(xiàn)代人力資源管理理論新的曙光,為企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐提供了一個(gè)全新的視角和一種更有利的工具,即對(duì)人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究,從外顯特征到內(nèi)隱特征綜合評(píng)價(jià)的勝任特征分析法。這種方法不僅能夠滿足現(xiàn)代人力資源管理的要求,構(gòu)建起某種崗位勝任模型(competencymodel),對(duì)于人員擔(dān)任某種工作所應(yīng)具備的勝任

2、特征及其組合結(jié)構(gòu)有明確的說明,也能成為從外顯到內(nèi)隱特征進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要尺度和依據(jù),從而為實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,提供了科學(xué)的前提。一、一、崗位勝任模型內(nèi)涵崗位勝任模型內(nèi)涵崗位勝任模型是指根據(jù)崗位的工作要求,確保該崗位的人員能夠順利完成該崗位工作的個(gè)人特征結(jié)構(gòu),它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能,且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征的綜合表現(xiàn)。|博銳|9崗位勝任模型的基本內(nèi)容包括以下幾個(gè)層面:知識(shí)

3、——某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息(如人力資源管理的專業(yè)知識(shí));技能——掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力(如英語(yǔ)讀寫能力、計(jì)算機(jī)操作能力);社會(huì)角色——個(gè)體對(duì)于社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知與理解(如想成為工作團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo));自我認(rèn)知——對(duì)自己身份的知覺和評(píng)價(jià)(如認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威);特質(zhì)——某人所具有的特征或其典型的行為方式(如喜歡冒險(xiǎn));動(dòng)機(jī)——決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭(如想獲得權(quán)利、喜歡追求名譽(yù))。員工個(gè)體所具有的勝任特征有很多,但企業(yè)所需要的不

4、一定是員工所有的勝任特征,企業(yè)會(huì)根據(jù)崗位的要求以及組織的環(huán)境,明確能夠保證員工勝任該崗位工作、確保其發(fā)揮最大潛能的勝任特征,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行挑位所需要的深層次的勝任特征,要想改變?cè)搯T工的深層特征卻又不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)可以解決的問題,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說是一個(gè)重大的失誤與損失。相反,基于勝任特征的選拔正是幫助企業(yè)找到具有核心的動(dòng)機(jī)和特質(zhì)的員工,既避免了由于人員挑選失誤所帶來(lái)的不良影響,也減少了企業(yè)的培訓(xùn)支出。尤其是為工作要求較為復(fù)雜的崗位挑

5、選候選人,如挑選高層技術(shù)人員或高層管理人員,在應(yīng)聘者基本條件相似的情況下,勝任特征模型在預(yù)測(cè)優(yōu)秀績(jī)效方面的重要性遠(yuǎn)比與任務(wù)相關(guān)的技能、智力或?qū)W業(yè)等級(jí)分?jǐn)?shù)等顯得更為重要。勝任特征模型的前提就是找到區(qū)分優(yōu)秀與普通的指標(biāo),以它為基礎(chǔ)而確立的績(jī)效考核指標(biāo),是經(jīng)過科學(xué)論證并且系統(tǒng)化的考核體系,正是體現(xiàn)了績(jī)效考核的精髓,真實(shí)地反映員工的綜合工作表現(xiàn)。讓工作表現(xiàn)好的員工及時(shí)得到回報(bào),提高員工的工作積極性。對(duì)于工作績(jī)效不夠理想的員工,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以及勝

6、任特征模型通過培訓(xùn)或其他方式幫助員工改善工作績(jī)效,達(dá)到企業(yè)對(duì)員工的期望。培訓(xùn)的目的與要求就是幫助員工彌補(bǔ)不足,從而達(dá)到崗位的要求。而培訓(xùn)所遵循的原則就是投入最小化、收益最大化?;趧偃翁卣鞣治觯槍?duì)崗位要求結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,為員工量身定做培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工彌補(bǔ)自身“短木板”的不足,有的放矢突出培訓(xùn)的重點(diǎn),省去分析培訓(xùn)需求的繁瑣步驟,杜絕不合理的培訓(xùn)開支,提高了培訓(xùn)的效用,取得更好的培訓(xùn)效果,進(jìn)一步開發(fā)員工的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效

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