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1、內(nèi)務經(jīng)理任務績效指標內(nèi)務經(jīng)理任務績效指標序號指標指標權重采用原因采用原因指標解釋指標解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1計劃完成情況保證崗位計劃目標與部門計劃目標相一致計劃是否按時完成,計劃執(zhí)行的效果計劃監(jiān)督部2數(shù)據(jù)管理情況保證銷售數(shù)據(jù)維護及時、準確數(shù)據(jù)維護是否及時,數(shù)據(jù)出差錯次數(shù)銷售部3銷售統(tǒng)報表編制的及時性、完備、準確性保證能夠及時提供銷售的總體信息為領導決策服務統(tǒng)計指標是否全面、數(shù)據(jù)出差錯次數(shù)、報告編制不及時次數(shù)銷售部4設計變更辦理的及
2、時性保證變更服務滿足客戶要求客戶投訴次數(shù)銷售部5檔案管理安全性、歸檔及時性、完備性保證對銷售部文件、合同的良好管理檔案內(nèi)容缺漏基數(shù)、歸檔的不及時次數(shù)、文件內(nèi)容泄密情況銷售部6事務性工作完成情況銷售部日常事務性工作的質(zhì)量完成時間、完成的質(zhì)量銷售部內(nèi)務經(jīng)理任務績效指標內(nèi)務經(jīng)理任務績效指標序號指標指標權重采用原因采用原因指標解釋指標解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1計劃完成情況保證崗位計劃目標與部門計劃目標相一致計劃是否按時完成,計劃執(zhí)行的效果計
3、劃監(jiān)督部2數(shù)據(jù)管理情況保證銷售數(shù)據(jù)維護及時、準確數(shù)據(jù)維護是否及時,數(shù)據(jù)出差錯次數(shù)銷售部3銷售統(tǒng)報表編制的及時性、完備、準確性保證能夠及時提供銷售的總體信息為領導決策服務統(tǒng)計指標是否全面、數(shù)據(jù)出差錯次數(shù)、報告編制不及時次數(shù)銷售部4設計變更辦理的及時性保證變更服務滿足客戶要求客戶投訴次數(shù)銷售部5檔案管理安全性、歸檔及時性、完備性保證對銷售部文件、合同的良好管理檔案內(nèi)容缺漏基數(shù)、歸檔的不及時次數(shù)、文件內(nèi)容泄密情況銷售部6事務性工作完成情況銷售
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