華恒智信-物流公司該如何進(jìn)行績效管理

1、華恒智信華恒智信物流公司該如何進(jìn)行績效管理物流公司該如何進(jìn)行績效管理【文章描述】物流公司是互聯(lián)網(wǎng)購物興起所帶來的新興行業(yè)，在眾多物流公司激烈競爭的環(huán)境下，物流公司具有功能專業(yè)化、管理系統(tǒng)化、以及信息網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了物流公司在進(jìn)行績效管理時(shí)與其他企業(yè)存在很大的差別，在績效管理上，會(huì)遇到很多難以避免的問題，影響到績效管理的實(shí)施效果。所以要適時(shí)對(duì)物流公司進(jìn)行變革以期適應(yīng)外界環(huán)境的變化，而對(duì)快遞人員的服務(wù)激勵(lì)是績效管理的范疇，因此物

2、流公司正面臨著績效管理方面的改革，然而如何做好物流公司的績效管理，是人力資源部門的一大難點(diǎn)，人力資源顧問專家——華恒智信分析員基于物流公司在績效管理過程中容易出現(xiàn)的問題，進(jìn)行了歸納和總結(jié)，并針對(duì)物流公司的績效管理提出一些實(shí)用性的方法，以期能解決物流公司在績效管理上的一些問題。物流公司是網(wǎng)上購物興起所帶來的新興行業(yè)，在眾多物流公司激烈競爭的環(huán)境下，物流公司具有功能專業(yè)化、管理系統(tǒng)化、以及信息網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)，決定了物流公司在進(jìn)行績效考核時(shí)與其

3、他公司存在很大的差別，在績效考核指標(biāo)提取上，會(huì)遇到很多難以避免的問題，影響到績效考核的實(shí)施效果，隨著物流公司如雨后春筍般興起，如今的物流公司要想在激烈的競爭中擁有一席之地，就必須隨著外界環(huán)境的變動(dòng)而實(shí)行變革，特別在快遞從業(yè)人員越來越多的情況下，如何通過績效管理對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，是人力資源部門的一個(gè)難點(diǎn)問題。相關(guān)調(diào)查資料顯示，企業(yè)所實(shí)施的績效考核有70%被證明是無效的。人力資源顧問專家——華恒智信分析員基于物流公司在績效管理過程中容易出現(xiàn)的

4、問題，進(jìn)行了歸納和總結(jié)，并針對(duì)物流公司的績效管理提出一些實(shí)用性的方法，以期能解決物流公司在績效管理上的一些問題。一、物流公司績效考核過程中存在的主要問題一、物流公司績效考核過程中存在的主要問題問題一：績效考核沒有得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。問題一：績效考核沒有得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。部分主管甚至高層領(lǐng)導(dǎo)不重視績效考核，不把績效考核作為一項(xiàng)重要的工作來完成，只是簡單的應(yīng)付了事。原因就是他們沒有真正理解考核的重要作用，認(rèn)為績效考核就是簡單的工作評(píng)價(jià)，不

5、會(huì)為企業(yè)帶來效益和利潤，而且又浪費(fèi)時(shí)間。沒有認(rèn)識(shí)到績效考核是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)管理工程及它的巨大作用。4、一些工程項(xiàng)目部盲目地追求量化指標(biāo)，對(duì)于一些表面上看起來不能量化但很關(guān)鍵的指標(biāo)被其刪掉，從而導(dǎo)致關(guān)鍵考核指標(biāo)的提取上存在漏洞，或是盲目地追求多和全，使得關(guān)鍵指標(biāo)非關(guān)鍵化，沒有針對(duì)性。問題四：考核指標(biāo)評(píng)價(jià)沒有具體的可套用的量化標(biāo)準(zhǔn)。問題四：考核指標(biāo)評(píng)價(jià)沒有具體的可套用的量化標(biāo)準(zhǔn)。盡管這個(gè)問題在其他企業(yè)的績效考核中也很常見，但是作為一個(gè)新興的

6、行業(yè)，物流公司在對(duì)工作能力等指標(biāo)的評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)存在評(píng)分程度之間的界定不清，比如考核指標(biāo)的判斷一般分為幾個(gè)等級(jí)，如“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”、“差”等，但究竟如何清晰而又準(zhǔn)確的套用這些等級(jí)，比如說“良好”和“一般”如何界定才能讓員工心服口服，考核者往往是根據(jù)自己的印象、自己的主觀判斷進(jìn)行評(píng)分，使得績效考核失真，沒有達(dá)到該有的效果。二、提高績效考核效果的對(duì)策二、提高績效考核效果的對(duì)策1、爭取公司決策層的大力支持。、爭取公司決策層的

7、大力支持。績效考核涉及到公司上下的利益，如果得不到公司決策層的支持，無法開展績效考核工作，特別是使用KPI績效考核工具，對(duì)于以往沒有使用過的公司來說，在充分征求了領(lǐng)導(dǎo)決策層的同意后再開展，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，因此是推行績效考核的強(qiáng)大動(dòng)力。2、加強(qiáng)培訓(xùn)、溝通等，提高員工對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)。、加強(qiáng)培訓(xùn)、溝通等，提高員工對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)。物流公司在進(jìn)行績效考核宣講時(shí)要確保員工明白績效考核是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作分解到各業(yè)務(wù)單

8、位，分解到每個(gè)崗位，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、專業(yè)人員的責(zé)任，確保績效管理工作層層負(fù)責(zé)，不出空擋。是將績效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工工資收入和崗位調(diào)整掛鉤。徹底解決在崗、不在崗的平均主義和大鍋飯的不合理分配，解決干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，讓工作績效優(yōu)秀的員工從企業(yè)獲得更多的回報(bào)和激勵(lì)，將考核結(jié)果與績效工資分配向關(guān)鍵崗位、承擔(dān)責(zé)任大、做出貢獻(xiàn)多的人員傾斜，與員工職業(yè)生涯發(fā)展通道等多個(gè)方面掛鉤。在KPI績效考核具體實(shí)施過程中，要結(jié)合某項(xiàng)具