華恒智信-績(jī)效管理診斷

1、華恒智信華恒智信績(jī)效管理診斷績(jī)效管理診斷文華恒智信分析員華恒智信分析員在現(xiàn)代企業(yè)中，績(jī)效管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是企業(yè)改革需要討論的永恒話題之一?？?jī)效管理作為人力資源管理的一個(gè)基礎(chǔ)性模塊，它是企業(yè)進(jìn)行崗位分析、薪酬體系設(shè)計(jì)和人員選撥的重要依據(jù)。但是，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，不但會(huì)影響到績(jī)效管理的本身的工作，同時(shí)還會(huì)阻礙其他工作的開(kāi)展。因此，企業(yè)有必要在出現(xiàn)績(jī)效管理的問(wèn)題時(shí)及時(shí)進(jìn)行績(jī)效診斷，來(lái)找到產(chǎn)生問(wèn)題

2、的原因和可以采用的解決方案。所謂績(jī)效診斷，就是分析引起各種績(jī)效問(wèn)題的原因，通過(guò)溝通尋求支持與了解的過(guò)程。績(jī)效診斷的作用在于幫助員工制定績(jī)效改善計(jì)劃，作為上一循環(huán)的結(jié)束，和下一循環(huán)的開(kāi)始，連接著整個(gè)績(jī)效管理循環(huán)，使之不斷循環(huán)上升。對(duì)于績(jī)效診斷的內(nèi)容包括哪些部分，華恒智信的人力資源專(zhuān)家為我們進(jìn)行了具體分析。第一，首先要對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度進(jìn)行診斷?？?jī)效管理制度是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，也是公司管理體系中的重要組成部分。因此，在進(jìn)行績(jī)效診

3、斷時(shí)的首要任務(wù)就是對(duì)績(jī)效管理制度的診斷，如現(xiàn)行的績(jī)效管理制度在執(zhí)行的過(guò)程中，那些條款得到了落實(shí)，那些條款遇到了障礙難以貫徹，績(jī)效管理制度存在著明顯不科學(xué)、不合理、不現(xiàn)實(shí)的地方需要修改調(diào)整。這個(gè)診斷過(guò)程可以從制度的層面發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效管理是否存在不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展或者不科學(xué)不合理的地方，屬于一種深層次的診斷。第二，對(duì)企業(yè)管理體系的診斷。企業(yè)的管理體系是企業(yè)在一定的價(jià)值觀念和價(jià)值取向的指導(dǎo)下建立的組織制度和管理制度的總稱，它可以包括多個(gè)子系統(tǒng)，例

4、如管理方式、生產(chǎn)方式等。對(duì)企業(yè)的管理體系體系進(jìn)行診斷包括分析績(jī)效管理體系在運(yùn)行中存在著哪些問(wèn)題，各個(gè)子系統(tǒng)之間健全完善的程度如何，各個(gè)子系統(tǒng)相互配合協(xié)調(diào)的情況如何，目前亟待解決的問(wèn)題是什么等等。第三，對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的診斷?？?jī)效考評(píng)指標(biāo)是企業(yè)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用一種科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)員工工作績(jī)效、能力、態(tài)度和品德等進(jìn)行的綜合的評(píng)價(jià)，以確定其工作業(yè)績(jī)和工作潛力。這個(gè)環(huán)節(jié)在績(jī)效管理中最為重要，因此績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的科學(xué)完善與否以及是否能夠與企業(yè)的戰(zhàn)

5、略目標(biāo)相一致直接關(guān)系到企業(yè)的績(jī)效管理甚至是核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。因此要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行診斷，包括診斷其是否全面完整、科學(xué)合理、其實(shí)可行，有哪些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)需要修改調(diào)整，是否具是根植于企業(yè)本身的土壤中等。第四，對(duì)考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷。在進(jìn)行績(jī)效的考核階段，雖然有一定的指標(biāo)作為考核的依據(jù)，但是具體的實(shí)施過(guò)程還是需要人的參與。由于進(jìn)行考核的人在能力、經(jīng)驗(yàn)等方面存在著很大的差異性，因此考核結(jié)果受到人為因素的影響很大。在執(zhí)行績(jī)效管理的規(guī)章制度以及實(shí)

6、施考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)可以推行，有哪些問(wèn)題亟待解決，考評(píng)者自身的職業(yè)品質(zhì)、管理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能存在哪些不足，有哪些亟待提高等是我們進(jìn)行診斷的主要內(nèi)容。第五，對(duì)被考評(píng)者個(gè)人全面全過(guò)程的診斷。被考核者是績(jī)效考核的對(duì)象，通過(guò)分析在企業(yè)績(jī)效管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，員工持有何種態(tài)度；通過(guò)參與績(jī)效管理活動(dòng)，員工有何轉(zhuǎn)變、職業(yè)品質(zhì)和素養(yǎng)有哪些提高等方面有利于企業(yè)績(jī)效管理體系的改進(jìn)與完善。第六，對(duì)企業(yè)中被考核者整體的診斷。被考核者個(gè)體是影響績(jī)效管

7、理的一個(gè)重要因素，但是他的影響力遠(yuǎn)不及一個(gè)被考核者整體企業(yè)的作用力。作為組織最主要的一個(gè)部分，被考核者整體的問(wèn)題可能使導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效低下的根本原因?？?jī)效診斷是企業(yè)績(jī)效改進(jìn)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)和方向盤(pán)。它通過(guò)查找企業(yè)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題分析企業(yè)效益低下或者存在績(jī)效差距的原因。企業(yè)進(jìn)行績(jī)效診斷，能夠幫助企業(yè)找出自身績(jī)效管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和漏洞，并制定有針對(duì)性的計(jì)劃和策略，從而有效的改善企業(yè)績(jī)效水平低、管理落后的局面。找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)不利的病因才能進(jìn)行對(duì)癥下