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1、如何將團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)作者:醬油黨上傳時(shí)間:20120524瀏覽:51次所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、能持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。這種團(tuán)隊(duì)具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)都具有以下幾個(gè)突出的特征:(1)不斷學(xué)習(xí)這是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征。所謂“不斷學(xué)習(xí)”,主要有4層含義:①全員學(xué)習(xí),即團(tuán)隊(duì)的決策層、管理層、操作層等都要全心投入學(xué)習(xí),尤其
2、是管理決策層,他們是決定團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。這樣才能⑦終身學(xué)習(xí),即團(tuán)隊(duì)中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,形成團(tuán)隊(duì)良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。③全過(guò)程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須是貫徹于團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中。管理學(xué)家約翰瑞定認(rèn)為,任何團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行都包括準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行等3個(gè)階段,而學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后再進(jìn)行準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開(kāi),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。④團(tuán)
3、隊(duì)學(xué)習(xí),即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)放,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的合作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)智力的開(kāi)發(fā)。[2)自主留理自主管理可以讓團(tuán)隊(duì)成員邊工作、邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。通過(guò)自主管理,團(tuán)隊(duì)成員可以自己發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,自己選擇合作伙伴,組成新的小團(tuán)隊(duì),自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查;自己分析原因、自己制定對(duì)策、自己實(shí)施,自己檢查效果,自己評(píng)估總結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員在“自主管理”的過(guò)程中,能形成共同原景,能以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋,不斷地學(xué)習(xí)新
4、知識(shí),不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,從而增加團(tuán)隊(duì)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能力。(3)團(tuán)隊(duì)的邊界將被雹新界定學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的邊界界定,建立在團(tuán)隊(duì)要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的法定邊界。饋信息作為市場(chǎng)營(yíng)銷決策的固定組成部分,而不是像以前那樣例如:把營(yíng)銷商的反只是作為一種參考。(4)員工家庭與事業(yè)的平衡學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活相得益衫。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)對(duì)員工承諾并支持每位員工充分地自我發(fā)展,而員工也以承諾對(duì)
5、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡心盡力作為回報(bào)。這樣個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的界限將變得模糊,工作與家庭之間的矛盾也將逐漸消失,兩者之間的沖突也將大為減少,從而提高員工家庭生活的質(zhì)量,達(dá)到家庭與事業(yè)之間的平衡。管理者在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)遵循以下要點(diǎn):(1)學(xué)習(xí)先要“引”團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于管理者,團(tuán)隊(duì)管理者在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中首先要作出表率,發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,要精學(xué)業(yè)務(wù),勤學(xué)修身知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)和駕馭全局、協(xié)調(diào)各方、解決矛盾的能力,以適應(yīng)不斷發(fā)展的急迫需要。其次要體現(xiàn)核
6、心作用,在學(xué)習(xí)中形成團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃和思路,自身工作的利弊得失,以前晦、開(kāi)闊的系統(tǒng)思維方式引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)審視走科學(xué)發(fā)展之路。(2)學(xué)習(xí)重在“人”學(xué)習(xí)的主體是人,我們首先要解決團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)觀念上的認(rèn)同問(wèn)題。也只有解決了認(rèn)同問(wèn)題,才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)積極性和熱情。通過(guò)打造特色理念和團(tuán)隊(duì)精神,以正確的價(jià)值取向形成維系團(tuán)隊(duì)的精神力量,使員工不僅在心理上認(rèn)同,還要內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)被動(dòng)促式的“要我學(xué)”到主動(dòng)式的。我要學(xué)”和“要學(xué)好”的轉(zhuǎn)變
7、。(3)學(xué)習(xí)務(wù)求。實(shí)。學(xué)習(xí)的效果與學(xué)習(xí)的方式方法關(guān)系密切,效果不佳的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)主要?dú)w因于學(xué)習(xí)內(nèi)容空洞、學(xué)習(xí)與工作脫節(jié)、學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證等幾大因素。因而在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中首先要忌做表面文章、擺花架子,應(yīng)制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期開(kāi)展學(xué)習(xí),長(zhǎng)期堅(jiān)持,確保學(xué)習(xí)效果。其次要杜絕單一的接受式教育模式,通過(guò)多種形式,使學(xué)習(xí)與工作融為一體,在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造人,時(shí)時(shí)、處處、事事學(xué)習(xí)的氛圍,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的目標(biāo)。[4)學(xué)習(xí)尚需“促”團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)高不開(kāi)機(jī)制的
8、驅(qū)動(dòng)和促進(jìn)。一是要通過(guò)建立公平競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)驅(qū)動(dòng)機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)成員充分體會(huì)到“時(shí)不我待”的緊迫感和危機(jī)感,持續(xù)地引導(dǎo)學(xué)習(xí)行為,維持高昂的學(xué)習(xí)情趣,二是要建立學(xué)習(xí)和工作績(jī)效掛鉤機(jī)制,將學(xué)習(xí)能力作為衡量個(gè)人工作能力和績(jī)效的重要指標(biāo),發(fā)揮“標(biāo)桿”效應(yīng),引導(dǎo)員工投身學(xué)習(xí),三是要發(fā)揮榜樣的示范作用,積極培養(yǎng)學(xué)習(xí)典型,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)的精神,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體學(xué)習(xí)能力的提高。(5)學(xué)習(xí)貴在“恒”打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它不是就某
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