態(tài)度是銷售成功最重要的因素

1、態(tài)度是銷售成功最重要的因素從來沒有人說過銷售是件容易的事。只有怒力工作，堅持不懈，才能做好它，才能獲得成功。被拒絕和運氣氣不佳是這一行的家常便飯。有一句話說：“生活就象一塊磨刀石，它即能把你的意志磨掉，也能把你磨亮?！蹦憧梢砸驗樵饩芙^和不順而變的意志消沉；也可以面對困難把它看作機會和挑戰(zhàn)，鞭策你前進，使你獲得更大的成功。為什么兩個天資和能力差不多的銷售員不能取得相同的業(yè)績？為什么有的人，不管他是賣什么產品還是提供服務，賣紙夾還是賣機器，

2、總能從拒絕和困境中走出？這些‘成功人士’有什么共同之處？我們把這些人最大的共同點用一個詞概括，那就是：態(tài)度，對你的工作態(tài)度，對你公司的態(tài)度，對你產品的態(tài)度，對你客戶的態(tài)度。哈佛商學院的一研究表明，銷售成功的關鍵因素有四個：信息，智力，技巧和態(tài)度。這項研究發(fā)現(xiàn)：上述因素按照重要性排列，信息，智力，技巧加起來只占銷售成功的70%，態(tài)度竟占93%！不妨問問自己，我們的態(tài)度能不能成為使我們銷售，工作，生活成功的那93%？積極的態(tài)度對銷售至關重要

3、。一個潛在的客戶是銷售人員態(tài)度和期望值的一面鏡子。如果銷售人員認為該潛在客戶不會購買，他就會對這位潛在客戶產生疑慮并對其不報什么希望。下面的幾個要點有助于自己建立堅定的信念和積極的態(tài)度。。具有積極的態(tài)度就是堅信，如果我們盡了自己所能，發(fā)掘了自己的全部潛能，我們就會得到我們想要的東西。具有積極態(tài)度的八個要點：1，熱情。熱情能彌補很多不足，它可以幫助我們越過障礙。保持熱情要做到下面兩點：（1做任何事情之前都應心中有數(shù)（2不斷回顧自己的成就，

4、記住這些成就2，著眼于積極的一面。在面對失敗和挫折時，試圖尋找它帶來的有利的一面，找出下一次你可以換一種什么樣不同的方式去做。3，職業(yè)自豪感。作為銷售員，只要你全身心的投入，把自己容入到事業(yè)之中，你的努力就會得到回報。把自己當成是客戶的顧問，自豪的稱自己為職業(yè)銷售員。4，一定會付出一些代價。一旦你在銷售過程中積極投入了，你會因為完成了你的目標而得到回報，你的回報也許是隨著一次成功的銷售而來的成就感，也許是一張豐厚的提成支票，也許是同事的

5、羨慕和尊敬。不管你得到什么，你會堅信你在為自己和顧客做著你該做的事情。5，在自己身上投入。做為一名銷售員，你最重要的資本就是你自己。你必須不斷更新有關你產品的知識，了解整個行業(yè)的情況，懂得你的客戶和銷售技巧。6，不斷的努力。一流的銷售人員都是鍥而不舍的，但他們總是在試圖尋求更加積極有效的辦法，去了解產品或服務的新信息，還有客戶可能會感興的話題。不過對于銷售人員來說，最難的是決定何時放棄對一個客戶的努力。日子久了，你就能有這樣一種知覺，判

6、斷一個潛在的客戶是否真的對你有興趣或值得你花費精力。7，給自己打氣。當你身處困境時，回顧你過去的重大成功，緊緊盯住你的目標或其他一切能使你保持積極態(tài)度的東西。目標就在跟前，為你的動力之火加油！8，從失敗中學習。這是最關鍵的。銷售是一種每一天都要面對失敗的職業(yè)。如果你想成功，那么你就鼓起勇氣去面對失敗，并從自己的錯誤中學習。如果我們能從失敗中學到些什么，你的進步將一定非常大的。態(tài)度是銷售成功最重要的因素從來沒有人說過銷售是件容易的事。只有

7、怒力工作，堅持不懈，才能做好它，才能獲得成功。被拒絕和運氣氣不佳是這一行的家常便飯。有一句話說：“生活就象一塊磨刀石，它即能把你的意志磨掉，也能把你磨亮。”你可以因為遭拒絕和不順而變的意志消沉；也可以面對困難把它看作機會和挑戰(zhàn)，鞭策你前進，使你獲得更大的成功。為什么兩個天資和能力差不多的銷售員不能取得相同的業(yè)績？為什么有的人，不管他是賣什么產品還是提供服務，賣紙夾還是賣機器，總能從拒絕和困境中走出？這些‘成功人士’有什么共同之處？我們把

8、這些人最大的共同點用一個詞概括，那就是：態(tài)度，對你的工作態(tài)度，對你公司的態(tài)度，對你產品的態(tài)度，對你客戶的態(tài)度。哈佛商學院的一研究表明，銷售成功的關鍵因素有四個：信息，智力，技巧和態(tài)度。這項研究發(fā)現(xiàn)：上述因素按照重要性排列，信息，智力，技巧加起來只占銷售成功的70%，態(tài)度竟占93%！不妨問問自己，我們的態(tài)度能不能成為使我們銷售，工作，生活成功的那93%？積極的態(tài)度對銷售至關重要。一個潛在的客戶是銷售人員態(tài)度和期望值的一面鏡子。如果銷售人員

9、認為該潛在客戶不會購買，他就會對這位潛在客戶產生疑慮并對其不報什么希望。下面的幾個要點有助于自己建立堅定的信念和積極的態(tài)度。。具有積極的態(tài)度就是堅信，如果我們盡了自己所能，發(fā)掘了自己的全部潛能，我們就會得到我們想要的東西。具有積極態(tài)度的八個要點：1，熱情。熱情能彌補很多不足，它可以幫助我們越過障礙。保持熱情要做到下面兩點：（1做任何事情之前都應心中有數(shù)（2不斷回顧自己的成就，記住這些成就2，著眼于積極的一面。在面對失敗和挫折時，試圖尋找

10、它帶來的有利的一面，找出下一次你可以換一種什么樣不同的方式去做。3，職業(yè)自豪感。作為銷售員，只要你全身心的投入，把自己容入到事業(yè)之中，你的努力就會得到回報。把自己當成是客戶的顧問，自豪的稱自己為職業(yè)銷售員。4，一定會付出一些代價。一旦你在銷售過程中積極投入了，你會因為完成了你的目標而得到回報，你的回報也許是隨著一次成功的銷售而來的成就感，也許是一張豐厚的提成支票，也許是同事的羨慕和尊敬。不管你得到什么，你會堅信你在為自己和顧客做著你該做

11、的事情。5，在自己身上投入。做為一名銷售員，你最重要的資本就是你自己。你必須不斷更新有關你產品的知識，了解整個行業(yè)的情況，懂得你的客戶和銷售技巧。6，不斷的努力。一流的銷售人員都是鍥而不舍的，但他們總是在試圖尋求更加積極有效的辦法，去了解產品或服務的新信息，還有客戶可能會感興的話題。不過對于銷售人員來說，最難的是決定何時放棄對一個客戶的努力。日子久了，你就能有這樣一種知覺，判斷一個潛在的客戶是否真的對你有興趣或值得你花費精力。7，給自己