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1、寧德市區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)等級標準及指導(dǎo)性收費標準物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)等級等級一級二級三級四級收費類別收費類別及標準及標準1、多層住宅0.80.9元m2;2、電梯住宅1.51.7元m2;1、多層住宅0.70.8元m2;2、電梯住宅1.21.4元m2;1、多層住宅0.50.6元m2;2、電梯住宅0.91.1元m2;1、多層住宅0.40.5元m2;2、電梯住宅0.80.9元m2;服務(wù)內(nèi)容項目序號內(nèi)容一級一級二級二級三級三級四級四級一、基本服務(wù)
2、1服務(wù)場所設(shè)置(1)小區(qū)設(shè)管理處,有固定物業(yè)服務(wù)辦公場所;(2)辦公場所整潔有序,有專門的接待區(qū)域;(3)辦公設(shè)施設(shè)備先進完備,應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化管理手段進行科學管理;(4)公布服務(wù)電話。(1)有固定物業(yè)服務(wù)辦公場所;(2)辦公場所整潔有序,有專門的接待區(qū)域;(3)辦公設(shè)施設(shè)備先進完備,應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化管理手段進行科學管理,;(4)公布服務(wù)電話。(1)固定物業(yè)服務(wù)辦公場所;(2)辦公場所整潔有序;(3)辦公設(shè)施設(shè)備先進完備(4)公布服
3、務(wù)電話。(1)固定物業(yè)服務(wù)辦公場所;(2)辦公場所整潔有序;(3)辦公設(shè)施設(shè)備先進完備;(4)公布服務(wù)電話。5業(yè)務(wù)接待時間(1)政府法定工作日不少于12小時在服務(wù)辦公場所進行業(yè)務(wù)接待;(2)節(jié)假日有管理人員值班,并提供服務(wù)。(1)政府法定工作日不少于10小時在服務(wù)辦公場所進行業(yè)務(wù)接待;(2)節(jié)假日有管理人員值班,并提供服務(wù)。(1)政府法定工作日不少于8小時在服務(wù)辦公場所進行業(yè)務(wù)接待;(2)節(jié)假日有管理人員值班,并提供服務(wù)。(1)政府法定
4、工作日不少于8小時在服務(wù)辦公場所進行業(yè)務(wù)接待;(2)節(jié)假日在指定地點進行業(yè)務(wù)接待。6服務(wù)公示在物業(yè)項目醒目位置公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其收費標準、特約服務(wù)內(nèi)容及其收費標準。在物業(yè)項目醒目位置公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其收費標準、特約服務(wù)內(nèi)容及其收費標準。在物業(yè)項目醒目位置公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其收費標準、特約服務(wù)內(nèi)容及其收費標準。在物業(yè)
5、項目醒目位置公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其收費標準、特約服務(wù)內(nèi)容及其收費標準。7日常管理與服務(wù)(1)有完善的物業(yè)管理制度、作業(yè)流程及物業(yè)管理工作計劃及實施時間。建立財務(wù)制度,財務(wù)預(yù)算收支符合國家相關(guān)規(guī)定。財務(wù)管理、業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理等全面實行計算機管(1)有完善的物業(yè)管理制度、作業(yè)流程及物業(yè)管理工作計劃及實施時間。建立財務(wù)制度,財務(wù)預(yù)算收支符合國家相關(guān)規(guī)定。財務(wù)管理、業(yè)主資料、房屋檔案、
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