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文檔簡介
1、和與諧的管理模型之架構的理論探索,2004年10月20日,2,2024/3/30,,,,,簡單,+,穩(wěn)定,=,低不確定性,3,、,外部因素較少且相似,4,、,因素保持不變或變化緩慢,:,舉例,容器制造商,啤酒分銷商,食品加工業(yè),,,,復雜,+,穩(wěn)定,=,中低不確定性,1,、,,,大量外部因素 且不相似,2,、,因素保持不變或變化緩慢,:,舉例,大學,化學公司,保險公司,,,,簡單,+,不穩(wěn)定,=,中高不確定性,3,、,外部因素較少且相
2、似,4,、,因素變化頻繁且不可預期,:,舉例,流行服裝業(yè),音樂行業(yè),玩具制造商,,,,復雜,+,不穩(wěn)定,=,高度不確定性,3,、,大量外部因素且不相似,4,、,因素變化頻繁且不可預期,:,舉例,計算機行業(yè),航空企業(yè),電訊企業(yè),,穩(wěn)定,,,,,環(huán)境變化,,不穩(wěn)定,,簡單,,復雜,,,環(huán)境復雜性,,(,:,,,,,資料來源 達夫特 組織理論與設計精要,P42,),環(huán)境特征與管理問題的性質(zhì),和諧管理:新的理論探索,,管理活動的知識含量也日益增
3、加!,知識工作者的效率?非營利機構的效率(靠權威管)?,3,2024/3/30,組織結(jié)構發(fā)展的歷史沿革,,組織結(jié)構趨于復雜網(wǎng)絡化,和諧管理:新的理論探索,4,2024/3/30,管理問題和對象的復雜性(因果鏈不明、事先無法預見和準備、……,和諧管理研究對象的問題特性:管理的復雜性(因果律失效)管理的不確定性物的不確定性(測不準原理,未發(fā)現(xiàn)的原理)人的不可確知性管理的不可確知性人的有限理性人行為能力的約束(非全知全覺)人
4、的不穩(wěn)定性,和諧管理:新的理論探索,5,2024/3/30,和諧管理理論的研究目標和地位,,,,,,組織,資源整合的工具,治理,成功整合的保證,復雜多變的環(huán)境,領導團隊TMTGD,應變管理,應變戰(zhàn)略FSFO,使命,,,,,,個人教化,組織設計,科學管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,和諧主題,,愿景,指導思想,和則,諧則,,,,和諧管理,,,,(網(wǎng)絡化的組織),(多元化的治理),和諧管理:新的理論探索,
5、6,2024/3/30,人類管理活動的選擇和出路:,人類不知的人類知的人類知我不知知了也做不好,,可事先安排可事先預測(風險)無法預知或因果關系不明(試探?),科學安排的,,主,動,應,變,,管理秩序,和諧管理:新的理論探索,7,2024/3/30,對人及人群的認知 (路徑2) 人與物的互動關系(秩序) (路徑1)
6、 時間 物要素及關系的優(yōu)化 (路徑3)
7、管理研究的演進,和諧管理:新的理論探索,管理研究的三個路徑:,8,2024/3/30,和諧管理理論的基本思想,和諧管理:新的理論探索,9,2024/3/30,和諧發(fā)展模型,和諧管理:新的理論探索,10,2024/3/30,和諧主題與問題或任務網(wǎng)絡,,,,戰(zhàn)略實施,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,問題或任務網(wǎng)絡,,,,,,,,,,,,,,HTi,S,和諧管理:新的理論探索,和諧主題的辨識和分析?,11
8、,2024/3/30,“和”的三維構成,,,,組織需求匹配的能力,達到組織目標的意愿,和的主體,,,,,,,,個體,群體,組織,,“和”的三維結(jié)構模型,和諧管理:新的理論探索,12,2024/3/30,和的實現(xiàn)基礎:相互信任和承諾,羅伯特·布魯斯·蕭:《信任的力量》,和諧管理:新的理論探索,關鍵的支撐點,組織整體結(jié)構,組織文化,,信托,獲得成效堅持商業(yè)承諾,行為正直行為舉止保持一致,展現(xiàn)關注尊重他人的行為,信任
9、的要素,領導實踐,13,2024/3/30,“和則”實現(xiàn)的具體分析,表1 組織行為學領域按信任研究對象的層級劃分,和諧管理:新的理論探索,14,2024/3/30,組織成員對組織信任的影響要素及其作用關系概念模型(成員為實現(xiàn)組織目標努力奮斗的意愿形成基礎),,,組織領導,,,組織文化,,,組織結(jié)構,,,情,,,理,,,利,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,對組織信任,,,,,,,誘導因子,支撐體系,組織設計,“和則”實現(xiàn)的具體分
10、析,和諧管理:新的理論探索,已完成初步的實證研究,15,2024/3/30,組織對群體或團隊信任的影響要素及其作用關系概念模型(組織依賴團隊(分權授權)自主努力的基礎),,,組織對團隊信任,,,,,,,基本素質(zhì),支撐體系,,愿景共識,,,能力,,,責任,,,誠信,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,分工,,,合作,,,認同,,組成合理(組織),,,,,,,條件恰當(資源配置),,機制有效(活動組織),,,,,,,
11、,,問卷和實證,“和則”實現(xiàn)的具體分析,和諧管理:新的理論探索,16,2024/3/30,組織對成員信任的影響要素及其作用關系概念模型(組織依賴成員自主努力的基礎),,,組織對個人信任,,,,,,,基本素質(zhì),支撐體系,個人教化,,,愿景共識,使命明確,,,分工,,,能力,,,責任,,,誠信,,,合作,,,認同,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,問卷和實證,“和則”實現(xiàn)的具體分析,和諧管理:新的理論探索,17,2024/3
12、/30,,組織設計,,個人教化,,,和的實現(xiàn),能力,動力,條件,實現(xiàn)“環(huán)境誘導下的自主演化”,問卷和實證,“和則”實現(xiàn)的具體分析,和諧管理:新的理論探索,18,2024/3/30,“諧”的三維構成,和諧管理:新的理論探索,19,2024/3/30,“諧則”分析框架,組織發(fā)展中圍繞和諧主題的理性設計,,,特定時段的目標,基本問題,支撐體系,理性設計,,,資源配置,活動組織,,,資源,,,相關任務,,和諧主題,,,相關問題,,,組織,,,
13、活動,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,和諧管理:新的理論探索,問卷和實證,20,2024/3/30,,,,諧則的實現(xiàn),“諧則”分析框架,,企業(yè)基礎管理工作,,IT框架或系統(tǒng),,TQM TPM TBM EC HR R&D,PLM,,戰(zhàn)略 規(guī)劃 計劃 業(yè)務報告 內(nèi)部審計 流程及IT管理,,SRM SCP C
14、RM,,全球供應鏈資源,,全球客戶資源,SCM,,,,,信息,收益,和諧管理:新的理論探索,21,2024/3/30,“諧則”分析框架,,資源配置,,活動組織,,,諧的實現(xiàn),調(diào)適,匹配,優(yōu)化,“理性設計”的實現(xiàn),和諧管理:新的理論探索,22,2024/3/30,和諧管理的耦合機制,左半腦和右半腦的分工,和諧管理:新的理論探索,23,2024/3/30,和諧管理的耦合機制,選擇性注意 左右腦分工協(xié)作
15、 和諧管理和大腦系統(tǒng)在復雜問題求解上的基本模式,大腦系統(tǒng): 對物理刺激的 ACC管理下的 腦功能的涌現(xiàn) 體現(xiàn)為一定的行為,和諧管理:和諧主題的 圍繞和諧主題的 一致性的達成 體現(xiàn)為一定的績效 搜索和判定 雙規(guī)則的運用 (人與物互動秩序),和諧管理:新的理論探索,耦合機制的深化?,24,2024/3/30,,和諧管理
16、:新的理論探索,25,2024/3/30,和諧管理的基本命題和任務,,,,諧則XS,和則HS,主題和諧HT,,,,和則與諧則的耦合,任何組織,其運行過程越和諧,績效越高。和諧管理理論的數(shù)理描述和求解,,,,,,,,,績效P,,,和諧度H,績效P,P=Fp(H)H=Fh(HT,HS,XS),和諧管理:新的理論探索,實證?,26,2024/3/30,和諧管理理論待研究的問題,P=Fp(H)H=Fh(HT,HP,XP)HT=Fht(S
17、,L,O,E)HP=Fhp(HT,PF(個人感受),OE(組織環(huán)境))XP=Fxp(HT,OD(組織安排))PF=Fpf(分工,認同,合作)OE=Foe(利,理,情)OD=Fod(資源配置,活動組織),和諧管理:新的理論探索,和諧管理理論規(guī)范的數(shù)理表達深化研究?,27,2024/3/30,和諧管理理論待研究的問題海爾、青啤、方太、偉志等企業(yè)的案例分析證明理論的解釋和分析效力發(fā)現(xiàn)理論的不足和待深入研究之處開發(fā)實證研究和設
18、計研究的程序和工具和則實現(xiàn)方法研究個人對組織新人實證研究的完善組織對個人信任的實證研究組織設計與個人教化的具體操作機理和方法諧則實現(xiàn)方法研究資源配置與科學管理的具體化資源配置和科學管理與和則中的組織設計的耦合,和諧管理:新的理論探索,案例和實證研究?,28,2024/3/30,和諧管理應用的系統(tǒng)分析模型,,和諧管理:新的理論探索,應用工具的開發(fā)?,29,2024/3/30,和諧管理在不同行業(yè)中的應用研究,和諧管理:新的理論
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