以人為本的與諧學(xué)校管理 2

1、以人為本的和諧學(xué)校管理,北京教育學(xué)院 李雯,建設(shè)和諧社會(huì)背景下的學(xué)校,學(xué)校組織的特點(diǎn)廣泛的社會(huì)聯(lián)系與社會(huì)公眾的利益和情感密切相關(guān)教育提供者的社會(huì)責(zé)任社會(huì)公眾的認(rèn)識(shí):期望、不滿、指責(zé)從社會(huì)發(fā)展的角度正確認(rèn)識(shí)學(xué)校的自我認(rèn)識(shí)：邀功與推辭全面、客觀認(rèn)識(shí)自己,,“教育家在數(shù)量上不得少于甚而應(yīng)當(dāng)比醫(yī)學(xué)家還要多，如果說我們把我們的健康信托給醫(yī)學(xué)家，那么我們就把我們子女的道德和心智，信托給教育者，把我們子女的靈魂，同時(shí)也把我們祖國(guó)的未來

2、信托給他們?！?主要內(nèi)容,一、和諧學(xué)校管理的特點(diǎn)二、和諧學(xué)校管理的核心三、和諧學(xué)校管理的關(guān)鍵四、和諧學(xué)校管理的產(chǎn)出五、和諧學(xué)校管理過程的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)六、學(xué)校校長(zhǎng)的和諧管理素質(zhì)和能力建設(shè),一、和諧學(xué)校管理的特點(diǎn),符合時(shí)代特點(diǎn)的管理社會(huì)需求主流價(jià)值觀科學(xué)的管理理念目標(biāo)方法系統(tǒng)化的管理學(xué)校內(nèi)部（相關(guān)因素）學(xué)校內(nèi)部與外部（相互關(guān)系）學(xué)校與政府學(xué)校與社會(huì)旨在可持續(xù)發(fā)展的管理學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展人的可持續(xù)發(fā)展,二、和

3、諧學(xué)校管理的核心,和諧與人人的發(fā)展人的參與管理是什么？管理的核心是人的管理人的管理的核心是人心的管理和諧學(xué)校管理就是促進(jìn)人的發(fā)展的管理管理者教師學(xué)生人的發(fā)展是在組織的管理體系下實(shí)現(xiàn)的，和諧學(xué)校管理就是提供促進(jìn)人發(fā)展的“好的”組織管理體系。,一些與人的管理有關(guān)的管理規(guī)則,黃金定律與白金定律刺猬原理蘋果和橘子電梯里的鏡子魚缸法則鯰魚效應(yīng)南風(fēng)法則一些校長(zhǎng)的規(guī)則“發(fā)錢不如搞活動(dòng)”“三不規(guī)則”“雞蛋不要

4、放在一個(gè)籃子里”,收攬人心十大原則,真心對(duì)人透徹了解人的心理結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處，并充分加以利用無條件聆聽對(duì)方，允許下屬犯上使下屬認(rèn)識(shí)到自己的存在價(jià)值親切地稱呼下屬的名字尊重下屬的自尊心和下屬一起流汗，一起盡情歡樂通過教育培養(yǎng)下屬建立以誠相見的人際關(guān)系,三、和諧學(xué)校管理的產(chǎn)出,安全質(zhì)量效率與效益幸福感,《關(guān)于在全國(guó)中小學(xué)開展創(chuàng)建和諧校園的意見》,注重校園文化建設(shè)，提高校園文明水平。強(qiáng)化安全與健康教育，提高師生安全

5、衛(wèi)生防護(hù)能力。 完善安全衛(wèi)生管理制度，建立健全安全衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)安全衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)，保障學(xué)校安全衛(wèi)生基本條件。 嚴(yán)防重大事故發(fā)生，提高師生安全感。,關(guān)注角度,硬件與軟件顯性與隱性安全管理與安全教育,四、和諧學(xué)校管理的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn),（一）激發(fā)自主意識(shí)(內(nèi)心的愿望）（二）干預(yù)注意力分配（外在的付出）（三）明確發(fā)展目標(biāo)（前面的引導(dǎo)）（四）提供技術(shù)支持和發(fā)展平臺(tái)（背后的支持）（五）學(xué)校發(fā)展規(guī)劃（過程的設(shè)計(jì)）（六）學(xué)校管理制度

6、（行為的規(guī)范）（七）學(xué)校文化建設(shè)（理念的引領(lǐng)）,（一）激發(fā)自主意識(shí),“誰也無法說服他人改變。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動(dòng)之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門?！?林肯在總結(jié)自己的一生時(shí)說：“自然界里噴泉的高度不會(huì)超過它的源頭，一個(gè)人最終能取得的成就并不會(huì)超過他的信念。 “ 情感和愿望是人類一切努力和創(chuàng)造的動(dòng)力。” “發(fā)展就是喚醒人的自主意識(shí)的過程.”人的發(fā)展

7、的洋蔥模型個(gè)性/動(dòng)機(jī)自我形象/態(tài)度價(jià)值觀知識(shí)/能力,（二）干預(yù)注意力分配,注意力分配與人的發(fā)展注意力分配與價(jià)值判斷、價(jià)值取向引導(dǎo)和影響價(jià)值判斷、價(jià)值取向值得關(guān)注的兩個(gè)方面管理教師的學(xué)習(xí)、提高教師的學(xué)習(xí)力鼓勵(lì)教師做教學(xué)研究,教師學(xué)習(xí)的特點(diǎn),基于案例的情景學(xué)習(xí)(斯皮羅：初級(jí)學(xué)習(xí)和高級(jí)學(xué)習(xí))基于問題的行動(dòng)學(xué)習(xí)(雷格·列文：行動(dòng)學(xué)習(xí) )霍姆林斯基：“教育科學(xué)只有當(dāng)它去研究和解釋那些最細(xì)微、最復(fù)雜的教育現(xiàn)象相互依賴和

8、相互制約的關(guān)系的時(shí)候，才會(huì)成為一門確定性的科學(xué)和真正的科學(xué)?！被谌后w的合作學(xué)習(xí)(山雀和紅歐鴿故事)基于經(jīng)驗(yàn)的反思學(xué)習(xí)(瓶子里的蜜蜂和蒼蠅和故事)基于原創(chuàng)的研究學(xué)習(xí) （斯藤豪斯：教師即研究者）喬治·華盛頓大學(xué)教授南希·迪克：“再也沒有思想家和實(shí)踐者之分，所有的實(shí)踐者都是思想家。”,鼓勵(lì)教師做教學(xué)研究,教學(xué)研究對(duì)于教師的意義使自己更清楚使自己更堅(jiān)定研究帶來創(chuàng)新教學(xué)研究的內(nèi)容教學(xué)實(shí)踐中的問題學(xué)生的學(xué)習(xí)

9、教學(xué)研究的重點(diǎn)：針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)研究教學(xué)問題方法：行動(dòng)研究原則：研究和課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。要點(diǎn)：用心：心在那里，智慧就在那里。,,邁克·富蘭在其著作《變革的力量：透視教育改革》中這樣生動(dòng)地說道：“當(dāng)教師在學(xué)校里坐在一起研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況的時(shí)候，當(dāng)他們把學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況和如何教學(xué)聯(lián)系起來的時(shí)候，當(dāng)他們從同事和其他外部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)中獲得認(rèn)識(shí)、進(jìn)一步改進(jìn)自己教學(xué)實(shí)踐的時(shí)候，他們實(shí)際上就是處在一個(gè)絕對(duì)必要的知識(shí)創(chuàng)新過程中。,（三）學(xué)校發(fā)展

10、目標(biāo)（前面的引導(dǎo)）,目標(biāo)與人的發(fā)展什么是好的目標(biāo)？如何設(shè)定目標(biāo)？,目標(biāo)與人的發(fā)展,人生因目標(biāo)而不同：哈佛大學(xué)的研究目標(biāo)決定境界和高度：白龍馬和小毛驢的故事目標(biāo)指引成功：馬拉松冠軍的經(jīng)驗(yàn),什么是好的目標(biāo)？（SMART),Specific 具體的Measurable 可測(cè)量的Acceptable 可接受的 Realistic 可實(shí)現(xiàn)的Timely 有時(shí)限的一次

11、失敗的老鼠會(huì)議：缺乏實(shí)現(xiàn)手段的目標(biāo)是沒有 意義的。,如何設(shè)定目標(biāo)？,抽象的目標(biāo)與具體的目標(biāo)確定一個(gè)榜樣做參照利益相關(guān)者分析多元視角審視廣闊的視野，深入的思考要熱血沸騰，也要冷靜思考要充滿理想，也要面對(duì)現(xiàn)實(shí),從終極目標(biāo)到目標(biāo)體系,規(guī)劃中的目標(biāo)與工作中的目標(biāo)馬拉松冠軍的秘密目標(biāo)分解橫向（不同方面的工作）縱向（不同階段的工作）目標(biāo)協(xié)調(diào)目標(biāo)結(jié)構(gòu)圖,（

12、四）提供技術(shù)支持和發(fā)展平臺(tái),培訓(xùn)資源知識(shí)管理作為知識(shí)工作者的教師教師管理機(jī)制 獵人和獵狗的故事,（五）學(xué)校發(fā)展規(guī)劃（過程的設(shè)計(jì)）,1. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃由來、含義和意義2. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的目的3.學(xué)校發(fā)展規(guī)劃制定與實(shí)施4. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容5. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定,1. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃由來、含義和意義,含義變革世界中的學(xué)校發(fā)展變革的世界：動(dòng)態(tài)性復(fù)雜學(xué)校發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)新與規(guī)劃意義：學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是尋找確定學(xué)校發(fā)

13、展之路的過程,學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的含義,學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是指學(xué)校根據(jù)國(guó)家及其所在地區(qū)教育發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合自身綜合情況，對(duì)學(xué)校未來一段時(shí)間（一般三到五年）內(nèi)的辦學(xué)目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的措施、手段、策略和支持條件等的整體規(guī)劃過程。,2. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的目的,看到目標(biāo)看到任務(wù)看到曙光,3. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定與實(shí)施,規(guī)劃制定是學(xué)校發(fā)展的主觀認(rèn)識(shí)、規(guī)劃實(shí)施是學(xué)校發(fā)展的客觀探索。從主觀到客觀、從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過程實(shí)施規(guī)劃的關(guān)鍵：執(zhí)行力科學(xué)(內(nèi)容

14、、方法）有序（橫向、縱向、相互關(guān)系）高效（效率、效益）從規(guī)劃制定到規(guī)劃實(shí)施的跨越：對(duì)規(guī)劃實(shí)施的規(guī)劃與設(shè)計(jì)無奈：很多事情并不像我們想象地那樣,4. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,學(xué)校發(fā)展的環(huán)境和現(xiàn)狀分析學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)學(xué)校發(fā)展的任務(wù)學(xué)校發(fā)展的保障機(jī)制（資源/內(nèi)部管理/外部政策）學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的評(píng)價(jià)系統(tǒng),學(xué)校發(fā)展的環(huán)境與現(xiàn)狀分析,分析的內(nèi)容學(xué)校歷史學(xué)?，F(xiàn)狀教育發(fā)展形式、政策和理論分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境機(jī)遇與挑戰(zhàn)當(dāng)前的核心問題學(xué)校發(fā)

15、展的特色和優(yōu)勢(shì)分析的方法SWOT分析法六頂思考帽法十字架分析法頭腦風(fēng)暴法魔鬼辯護(hù)術(shù),發(fā)現(xiàn)問題的層次,耳朵聽到的問題眼睛看到的問題親身體驗(yàn)到的問題心里想到的問題頭腦中思考的問題寫在紙上的問題是什么?(問題本身；表現(xiàn)；影響）為什么?（產(chǎn)生原因；對(duì)原因的分析：自身/外在）怎么辦? （措施；人員；進(jìn)度；預(yù)期效果）,與問題有關(guān)的管理定律,吉德林法則美國(guó)通用汽車公司管理顧問查爾斯 吉德林：把難題清清楚楚地寫出來，便已經(jīng)

16、解決了難題的一半。阿什法則美國(guó)企業(yè)家阿什：承認(rèn)問題是解決問題的第一步。吉爾伯特法則英國(guó)人力培訓(xùn)專家吉爾伯特：工作危機(jī)最確鑿的信號(hào)，是沒有人跟你說你該怎樣做。,學(xué)校發(fā)展的特色與優(yōu)勢(shì),特色辦學(xué)特色特色工作或項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)與學(xué)校發(fā)展優(yōu)勢(shì)與學(xué)校品牌,5. 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定,程序誤區(qū)發(fā)展規(guī)劃與工作規(guī)劃學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與人的發(fā)展規(guī)劃,制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的程序,自上而下的模式自下而上的模式,制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的誤區(qū),眼睛朝上的學(xué)校發(fā)

17、展規(guī)劃高高在上的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃跟風(fēng)追潮的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃依葫蘆畫瓢的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃任務(wù)書式的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展規(guī)劃與工作規(guī)劃,時(shí)間維度每個(gè)階段做什么？不同階段在整體規(guī)劃中的定位和地位工作進(jìn)程表內(nèi)容維度不同方面的工作具做哪些任務(wù)不同任務(wù)之間的關(guān)系任務(wù)部門-人員維度不同部門做什么？部門之間的協(xié)調(diào)部門與人員工作責(zé)任表人員安排與培養(yǎng)值得關(guān)注的兩個(gè)方面整體性方法與策略（不同于過去；不同于別人；不同與常規(guī)）,學(xué)校發(fā)展

18、規(guī)劃與人的發(fā)展規(guī)劃,學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實(shí)施要促進(jìn)人的發(fā)展學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施程度取決于人的發(fā)展學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與人的發(fā)展規(guī)劃校長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)層）的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理層的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃教師的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,（六）學(xué)校管理制度建設(shè),1. 制度的意義與本質(zhì)2. 制度類型3. 制度建設(shè)中的三個(gè)問題,1. 制度的意義與本質(zhì),制度的意義：分湯面的故事規(guī)范個(gè)人的行為調(diào)節(jié)人們之間的利益提高管理效率教育人去惡向善，引導(dǎo)人追求卓越制度的本質(zhì)管理的尺度管

19、理者的替身組織的價(jià)值契約管理者自己創(chuàng)造出來的重要的管理資源制度與文化高下之分？相互關(guān)系,3. 制度建設(shè)中三個(gè)問題,如何體現(xiàn)制度的公正性？如何平衡制度的嚴(yán)格規(guī)范與人文關(guān)懷？如何確保制度的執(zhí)行？,如何體現(xiàn)制度的公正性？,實(shí)體公正做正確的事：制度指向的事情及其內(nèi)容制度的立意：解決什么問題？?jī)r(jià)值取向：追求什么結(jié)果？技術(shù)路線：從問題到結(jié)果的邏輯思路和途徑案例：從最殘忍的船主到最仁道的船主程序公正正確地做事：制度產(chǎn)生的方

20、式和程序參與人群操作程序科學(xué)方法關(guān)注：學(xué)校重要制度的決策方式如何綜合兩個(gè)方面？以某校一項(xiàng)管理制度為例,如何平衡制度的嚴(yán)格規(guī)范與人文關(guān)懷,確定尺度的標(biāo)準(zhǔn)合情：國(guó)情；區(qū)情；校情；人情合理：抽象的理與具體的理不同利益相關(guān)者（stakeholder)分析合法：法律法規(guī)依據(jù)；不違反法律法規(guī)有效：能夠體現(xiàn)制度的本質(zhì)考慮例外情況并在制度中體現(xiàn)未執(zhí)行制度的特例情況的處理程序案例教師打卡上下班對(duì)不對(duì)？年輕教師出錯(cuò)該不該請(qǐng)家

21、長(zhǎng)？,如何確保制度的執(zhí)行？,制定制度時(shí)充分考慮制度可行性洛克忠告執(zhí)行的基礎(chǔ)是分工和責(zé)任明確旁觀者效應(yīng)（責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)）執(zhí)行貴在堅(jiān)持聯(lián)想的罰站制度甩手好學(xué)生柏拉圖,（七）學(xué)校文化建設(shè),從教師工作特點(diǎn)看學(xué)校文化意義學(xué)校文化建設(shè)的作用學(xué)校文化建設(shè)的角度學(xué)校文化的表達(dá)方式一所農(nóng)村學(xué)校一所香港學(xué)校走進(jìn)學(xué)校看文化北京十一中山東高密一中廣渠門中學(xué)北京二中北京八十中發(fā)生在英國(guó)學(xué)校的故事揀垃圾的故事募捐的故事校長(zhǎng)與

22、學(xué)校文化,五、校長(zhǎng)的和諧管理素質(zhì)和能力建設(shè),（一）校長(zhǎng)的素質(zhì)（二）校長(zhǎng)的能力建設(shè),（一）學(xué)校校長(zhǎng)的素質(zhì),校長(zhǎng)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力校長(zhǎng)的核心素質(zhì)校長(zhǎng)的十條行動(dòng)準(zhǔn)則四種適合變革的領(lǐng)導(dǎo)才能校長(zhǎng)的勝任素質(zhì)研究美國(guó)的研究英國(guó)的研究校長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn),校長(zhǎng)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力,鰷魚效應(yīng)孔子的三條忠告先有司赦小過舉賢才。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么,領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì),高尚+破壞今天+T形知識(shí)結(jié)構(gòu)(理性)執(zhí)行力管理寓言“聰明的兔子”格瑞斯特定理

23、激情,校長(zhǎng)的十條行動(dòng)準(zhǔn)則,別說后悔話，別怨天尤人，也別心存僥幸大處著眼，小處入手，切勿統(tǒng)籌管得過細(xì)過死狠抓根本，如課程大綱、教學(xué)工作、質(zhì)量評(píng)估和職業(yè)文化培養(yǎng)無畏心理，學(xué)會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)放手別人工作時(shí)，能兼收并蓄，包容百家形成一個(gè)既與目標(biāo)又與變革過程相關(guān)的工作原景弄清并不打算做的事情形成聯(lián)手工作的團(tuán)體清楚什么時(shí)候須倍加小心別去尋找“萬靈妙方”,四種適合變革的領(lǐng)導(dǎo)才能,文化型領(lǐng)導(dǎo)才能（Cultural Leadership)與

24、人合作，共同承擔(dān)建設(shè)學(xué)校文化基礎(chǔ)的責(zé)任的能力策略型領(lǐng)導(dǎo)才能 （Strategic Leadership)掌管自己工作計(jì)劃的能力，關(guān)注學(xué)校內(nèi)外環(huán)境中的動(dòng)向、挑戰(zhàn)與機(jī)遇，與學(xué)校所在社區(qū)分享知識(shí)，建立使學(xué)校居于優(yōu)先地位并制定未來發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)和過程。教育型領(lǐng)導(dǎo)才能 （Educational Leadership)培養(yǎng)學(xué)習(xí)化社區(qū)，在校長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生和其他社區(qū)成員之間建立盡可能密切的相互支持的關(guān)系?；貞?yīng)型領(lǐng)導(dǎo)才能 （Respons

25、ive Leadership)致力于解決績(jī)效責(zé)任問題，對(duì)學(xué)生、社區(qū)和社會(huì)的需要作出明確、恰當(dāng)?shù)幕赜场?教育管理者勝任理論的觀點(diǎn)（美國(guó)模式）,日常管理分析問題能力判斷力組織能力決策力人際方面領(lǐng)導(dǎo)力敏感度耐力,溝通方面口頭交流能力書面交流能力個(gè)人寬度興趣與知識(shí)的廣度自我激勵(lì)教育價(jià)值關(guān)觀,教育管理者勝任理論的觀點(diǎn)（英國(guó)模式）,政策管理回顧、表現(xiàn)、發(fā)展學(xué)校的政策和目標(biāo)發(fā)展與學(xué)生、家長(zhǎng)、職員、董事和社會(huì)的支持關(guān)

26、系學(xué)習(xí)管理為支持學(xué)生的學(xué)習(xí)而發(fā)展各種手段監(jiān)控學(xué)習(xí)過程人員管理補(bǔ)充選拔教師發(fā)展團(tuán)隊(duì)、個(gè)人，強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)計(jì)劃、分配和評(píng)價(jià)他人和自己的工作維持有效的工作關(guān)系資源管理確保資源有效分配監(jiān)控資源,,校長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn),美國(guó)校長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)英國(guó)校長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)教師眼中的好校長(zhǎng),教師眼里的好校長(zhǎng),公平公正關(guān)心教師專業(yè)素質(zhì)高廉潔做事目的明確能夠給予教師指導(dǎo)和發(fā)展機(jī)會(huì)經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，能夠改善教師待遇,（二）學(xué)校校長(zhǎng)的能力建設(shè),明確工作邊界（上下左