團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)(1)

1、——卓越團(tuán)隊(duì)TBA,團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),CCMT系列,請(qǐng)大家以積極的心態(tài)參與本次課程的學(xué)習(xí)，因?yàn)楸敬斡?xùn)練課程十分特別，我們最終能學(xué)到多少，絕大部份的情況下將取于我們自己主動(dòng)參與或配合的程度；請(qǐng)自覺維護(hù)課堂公德，不要隨意走動(dòng)、不故意喧嘩，尊重講師、助教及工作人員的勞動(dòng)；請(qǐng)將手機(jī)暫時(shí)關(guān)閉，將BP機(jī)調(diào)到振動(dòng)檔，特別強(qiáng)調(diào)一下，上課期間禁止打手機(jī)、回BP機(jī)；（現(xiàn)在給大家10秒鐘時(shí)間做一下處理）為了維護(hù)課程的最佳秩序，保證訓(xùn)練的絕對(duì)品質(zhì)，請(qǐng)不要在課

2、程正在進(jìn)行時(shí)進(jìn)入教室，請(qǐng)不要敲門。每隔一至一個(gè)半小時(shí)，我們都有一次課間休息，如果遲到，請(qǐng)?jiān)谑彝饽托牡却?，至下一?jié)課前再進(jìn)來。,有 約 在 先,,CCMT系列,學(xué)習(xí)為什么？2W&1H,CCMT系列,Why ？,為什么要學(xué)習(xí),CCMT系列,Why ？ 為什么要學(xué)習(xí),農(nóng)業(yè)時(shí)代,——前喻時(shí)代,工業(yè)時(shí)代,信息時(shí)代,——同喻時(shí)代,——后喻時(shí)代,CCMT系列,Why ？ 為什么要學(xué)習(xí),時(shí)代需要——速度與加速

3、度 (Learning by Speed & Acceleration)競(jìng)爭(zhēng)需要——強(qiáng)度與遠(yuǎn)度 (Learning by Intension & Vision)自我需要——深度與廣度 (Learning in Depth & Width),CCMT系列,學(xué)習(xí)不只是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種意識(shí)學(xué)習(xí)是一種態(tài)度學(xué)習(xí)是一種溝通學(xué)習(xí)是一種銷售學(xué)習(xí)是一種激勵(lì)學(xué)習(xí)是一種尊重學(xué)習(xí)

4、是一種行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種趨勢(shì)學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣學(xué)習(xí)是一種快樂,CCMT系列,學(xué)習(xí)是一種覺醒學(xué)習(xí)是一種突破學(xué)習(xí)是一種創(chuàng)造學(xué)習(xí)是一種文化學(xué)習(xí)是一種運(yùn)動(dòng)學(xué)習(xí)是一種重生學(xué)習(xí)是一種革新學(xué)習(xí)是一種動(dòng)員學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一種升華,學(xué)習(xí)不只是學(xué)習(xí),CCMT系列,What ？,學(xué)什么,CCMT系列,生存訓(xùn)練,知識(shí)訓(xùn)練,技能訓(xùn)練,態(tài)度訓(xùn)練,精神訓(xùn)練,?,CCMT系列,,企業(yè)教育訓(xùn)練的 五個(gè)基本層次,CCMT系列,How ？,怎樣學(xué),C

5、CMT系列,How ？怎樣學(xué),參 與 放 松 空 杯,CCMT系列,心理狀態(tài) ? 生理狀態(tài),認(rèn) 知 ? 行 為,心理行為特征,CCMT系列,知道自己不知道,,CCMT系列,,,知道的越少認(rèn)為自己不知道的也越少,,CCMT系列,,,,知道的越多認(rèn)為自己不知道的也越多,改變？,唯一的不變是變,CCMT系列,改變習(xí)慣,一個(gè)人95%以上的行為是因?yàn)榱?xí)慣,CCMT系列,認(rèn)識(shí)習(xí)慣,習(xí)慣是逐漸

6、養(yǎng)成的習(xí)慣是可以改變的改變習(xí)慣是一件不舒服的事情改變習(xí)慣是一個(gè)過程改變是一種高層次的享受,CCMT系列,習(xí)慣改變的過程,第一階段 0-7 天 刻意、不自然第二階段 7-21天 刻意、自然第三階段 21-90天 不經(jīng)意、自然,CCMT系列,卓 越 圈與舒 適 區(qū),CCMT系列,卓越圈： 以自己工作環(huán)境為中心 的

7、人際圈舒適區(qū)： 以自己熟悉空間為主體 的社交區(qū),CCMT系列,卓 越 圈,學(xué)習(xí)的過程： 離開自己的卓越圈 進(jìn)入他人的卓越圈,CCMT系列,舒 適 區(qū),成長(zhǎng)的過程： 離開舊舒適區(qū) 建立新舒適區(qū),·共同空間·,一、入 場(chǎng)

8、,進(jìn)場(chǎng)音樂背手站立深呼吸靜聽感受畫面,·共同空間·,二、問 好,回答：好！要求：大聲熱情 真切感受,·共同空間·,三、掌 聲,愛的鼓勵(lì),熱力掌聲,YES掌聲,·共同空間·,四、覺 醒,回答：非常好！吔！,要求：極限大聲 感同身受,問候：感覺怎么樣？,·共同空間·,五、靜 心 最高境界 靜悄悄

9、…… 要求：聽心跳,·共同空間·,六、隊(duì) 呼,齊呼口號(hào)三遍哈 哈 哈 哈！,要求：響亮、整齊 創(chuàng)意、極限,“七度成長(zhǎng)空間”7M,卓越團(tuán)隊(duì)的共同理念,CCMT系列,,正,,CCMT系列,成功人士的七項(xiàng)素質(zhì) (Seven Makings),2.積極正面的信念,1.慷慨無私的心靈,3.銅墻鐵壁般的尊嚴(yán),4.魅力四射的熱忱,5.突破困境的智慧,6.愈挫愈勇的毅力,7.快樂和諧的人際關(guān)系,CC

10、MT系列,“七度成長(zhǎng)空間”(7M),2.期望強(qiáng)度(Expectation Degree),1.心靈凈度(Spiritualization Degree),3.自尊強(qiáng)度(Self-respect Degree),4.覺醒程度(Awakening Degree),5.智商級(jí)度( I Q Grade),6.逆商級(jí)度( AQ Grade),7.情商級(jí)度( EQ Grade),CCMT系列,彩盤圖,,,,,,,,CCMT系列,“七度成長(zhǎng)空間”

11、 體系對(duì)照表,CCMT系列,成功?,達(dá) 成 預(yù) 期 目 標(biāo),心靈凈度SPD,CCMT系列,成功,達(dá)成預(yù)期目標(biāo),1. 必須先有目標(biāo),,2. 目標(biāo)必須達(dá)成，否則就叫“不成功”,3. 目標(biāo)必須量化，模糊目標(biāo)無法計(jì)劃,4. 成功是中性概念,5. 成功有三大標(biāo)準(zhǔn),自己的標(biāo)準(zhǔn) 他人的標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),,心靈凈度SPD,CCMT系列,成功,是因?yàn)槭裁?,心靈凈度SPD,,,成功是因?yàn)槭裁?,,虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛 心恒

12、心信 心,不怕失敗肯動(dòng)腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓,真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情,主 動(dòng)忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標(biāo),口才遠(yuǎn)見能力強(qiáng)計(jì)劃性人際關(guān)系,運(yùn)氣環(huán)境漂亮天賦背景,心靈凈度SPD,,成功是因?yàn)槭裁?,,,,7%,,,13%,虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛 心恒 心信 心,不怕失敗肯動(dòng)腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓

13、,真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情,主 動(dòng)忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標(biāo),80%,態(tài)度其 技它 巧,口才遠(yuǎn)見能力強(qiáng)計(jì)劃性人際關(guān)系,運(yùn)氣環(huán)境漂亮天賦背景,,心靈凈度SPD,CCMT系列,,規(guī)律一:,成功是因?yàn)閼B(tài)度,心靈凈度SPD,CCMT系列,我是誰？ Who Am I ？,期望強(qiáng)度EXD,CCMT系列,自我認(rèn)知 周哈里窗,期望強(qiáng)度E

14、XD,CCMT系列,自我認(rèn)知 周哈里窗,期望強(qiáng)度EXD,CCMT系列,內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),外在表現(xiàn),自我改變的軌跡,,期望,信念,態(tài)度,行為,結(jié)果,,期望強(qiáng)度EXD,CCMT系列,自我意像(Self-image)心理學(xué),You Are What You Think!,期望強(qiáng)度EXD,CCMT系列,內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),外在表現(xiàn),自我改變的軌跡,,期望,信念,態(tài)度,行為,結(jié)果,,期望強(qiáng)度EXD,CCMT系列,,規(guī)律二:,我是我認(rèn)為的我,期望強(qiáng)度EXD,C

15、CMT系列,,,我 是 我 認(rèn) 為 的 我,請(qǐng)分析有下列思維方式的每一類人的“改變的軌跡”：,,?成功是少數(shù)人的事情?槍打出頭鳥?人心是險(xiǎn)惡的?對(duì)得起這份工資就行了?不要太勉強(qiáng)自己了,?別人行，我為什么不行?命運(yùn)在自己的受里?不成功，便成仁?成功者找方法，失敗者找借口?付出皆有回報(bào),ABC情緒理論,創(chuàng)始人：艾利斯Ellis Albert,自尊強(qiáng)度SRD,CCMT系列,基本假設(shè)：,我們的情緒主要根源于我們的信念以及我們

16、對(duì)生活情境的評(píng)價(jià)與解釋,自尊強(qiáng)度SRD,CCMT系列,基本內(nèi)容： A→B→C,Antecedent 前因Belief 信念Consequence 后果,自尊強(qiáng)度SRD,CCMT系列,A,B1,C1,B,C,B2,C2,,,,,,,自尊強(qiáng)度SRD,CCMT系列,結(jié) 論,事物本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。,自尊強(qiáng)度SRD,CCMT系列,,規(guī)律三:,我是一

17、切的根源,自尊強(qiáng)度SRD,CCMT系列,覺醒程度AWD,,規(guī)律四:,我是最棒的！,CCMT系列,智商級(jí)度IQG,CCMT系列,,,,,智商級(jí)度IQG,CCMT系列,,,,智商級(jí)度IQG,CCMT系列,智商級(jí)度IQG,Impossible = I’m possible！讓不可能成為我可能 ！,CCMT系列,,,規(guī)律五:,不是不可能,智商級(jí)度IQG,CCMT系列,成功公式,100%,成功,×,意愿,方法,×,行動(dòng),=,

18、100%,100%,100%,逆商級(jí)度AQG,CCMT系列,成功公式,50%,50%,50%,60%,60%,60%,=,=,×,×,×,×,12.5%,21.6%,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逆商級(jí)度AQG,CCMT系列,規(guī)律六:,,決心決定成功,逆商級(jí)度AQG,CCMT系列,規(guī)律七:,,我們是一個(gè)人！,情商級(jí)度EQG,CCMT系列,我們是最優(yōu)秀的！我們是最棒的！我們是自己認(rèn)定的！我們是一切的一切的根

19、源！我們永遠(yuǎn)不說不可能！我們永不再抱怨！我們一定會(huì)堅(jiān)持到底！我們永不會(huì)放棄！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)人！ 我們是一個(gè)人！,團(tuán)隊(duì)哲學(xué),CCMT系列,,,我們是一個(gè)人WE ARE ONE !,團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲,CCMT系列,,團(tuán)隊(duì)建設(shè),CCMT系列,團(tuán)隊(duì)?,? 一 群 人? 共 同 目 標(biāo)? 高 效 組 織,CCMT系列,CCMT系列,,,團(tuán)隊(duì)合作的困難,跑單幫的民族習(xí)性，個(gè)體作坊式思維[諸葛亮]式英雄主義，沒人要做臭皮匠

20、分而治之的封建觀念盛行，先分很難后合信任自己人，講求緣同關(guān)系，我群意識(shí)排斥他人缺乏長(zhǎng)期眼光，只求眼前利害，自然不易合作本位主義做崇，事不關(guān)己，高高掛起權(quán)威主義盛行，誰都不服誰不懂雙贏，只講輸贏，合作很難長(zhǎng)久,CCMT系列,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,CCMT系列,,,十種團(tuán)隊(duì)無效成員,固步自封者緘口不語者隨時(shí)攻擊者悲天憫人者搬弄是非者,自我封閉者自由散漫者高談闊論者事不關(guān)已者自我欣賞者,CCMT

21、系列,,,提升團(tuán)隊(duì)精神的六大技術(shù),激勵(lì)制度 聚會(huì)（晨會(huì)、例會(huì)等） 激勵(lì)標(biāo)語、標(biāo)識(shí) 共同空間營(yíng)造（隊(duì)呼、晨操等） 團(tuán)隊(duì)合作 團(tuán)隊(duì)潛能訓(xùn)練,CCMT系列,,,團(tuán)隊(duì)帶給組織的益處,生產(chǎn)率的提高 質(zhì)量的提高 員工士氣的提高 費(fèi)用的降低,CCMT系列,,,工作壓力變小責(zé)任共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值感增強(qiáng)回報(bào)與賞識(shí)共享團(tuán)隊(duì)成員能夠相互影響團(tuán)隊(duì)成員均體驗(yàn)到成就感,團(tuán)隊(duì)帶給個(gè)人的益處,CCMT系列,CCMT系列,,,高效團(tuán)隊(duì)的

22、必備條件,共同的利益基礎(chǔ)（利益）激勵(lì)成員向上的“游戲”規(guī)則（制度）共同的價(jià)值觀念明確的個(gè)人目標(biāo)與共同愿景有效的組織溝通 （良好的溝通氛圍；雙贏的溝通規(guī)則； 全面的溝通平臺(tái)；高效的溝通技巧 ）,CCMT系列,,,高效團(tuán)隊(duì)的必備條件,快樂和諧的人際關(guān)系獨(dú)立完成本職工作的有效成員出色的團(tuán)隊(duì)組織與管理技巧被一致認(rèn)同的領(lǐng)袖人物持續(xù)、系統(tǒng)、有效的教育訓(xùn)練,CCMT系列,,團(tuán)隊(duì)游戲,,,承 諾,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力游戲,L

23、eadership·Promises,卓越的團(tuán)隊(duì),——了解,,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)互相了解、彼此欣賞?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)時(shí)時(shí)看到對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處?追求卓越的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都是最優(yōu)秀的，他們身上處處都有令人欣賞的地方,卓越的團(tuán)隊(duì),——融洽,,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)敞開心胸接納對(duì)方?追求卓越的團(tuán)隊(duì)珍惜相聚的每一刻 ?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)融洽相處?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)一起分享彼此最美好

24、的歡樂,卓越的團(tuán)隊(duì),——?jiǎng)?chuàng)新,,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)有必勝的決心?追求卓越的團(tuán)隊(duì)不相信命運(yùn)在別人的嘴里堅(jiān)信命運(yùn)在自己的手里堅(jiān)信決心決定成功?追求卓越的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都不說“不可能”,因?yàn)椤皇遣豢赡苤皇菚簳r(shí)還沒有找到方法,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信失敗一定有原因成功一定有方法?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷創(chuàng)新決不因循守舊不重復(fù)別人的老路總能找到新的方法因?yàn)樗麄兿嘈拧悸窙Q定出路,卓越的團(tuán)隊(duì),——信任

25、與支持,,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)彼此攙扶?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)彼此用心呵護(hù)?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)一起感悟生命的真諦?追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信彼此的信任與支持可以跨越任何障礙,卓越的團(tuán)隊(duì),——溝通與協(xié)調(diào),,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)知道何時(shí)該獨(dú)立思考何時(shí)該勇于嘗試?追求卓越的團(tuán)隊(duì)知道怎樣自如的表達(dá)看法知道怎樣說服別人知道怎樣保持有序溝通 ?追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)在彼此的共識(shí)中前進(jìn),CCMT系列,卓越的團(tuán)隊(duì),——挑

26、戰(zhàn)與超越,,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)是一支有堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì)?追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信每個(gè)人都有無限的潛能堅(jiān)信自己就能改造世界?追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信我們?cè)谝黄?，能做任何事?堅(jiān)信我們一旦凝聚起來，能達(dá)成任何目標(biāo)?追求卓越的團(tuán)隊(duì)不懼怕任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)樗麄冞B自己都能超越,CCMT系列,?追求卓越的團(tuán)隊(duì)勇于向極限挑戰(zhàn)能戰(zhàn)勝任何不可能能創(chuàng)造任何奇跡追求卓越的團(tuán)隊(duì)跌倒了，還會(huì)再爬起來!他們堅(jiān)信不經(jīng)歷風(fēng)雨無以見彩虹

27、 ?追求卓越的團(tuán)隊(duì)由一群具有堅(jiān)不可摧的、頑強(qiáng)的意志力的人所組成！,CCMT系列,追求卓越的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)在任何情況下都敢于為自己的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)袖而在領(lǐng)袖的周圍是一群同樣具有強(qiáng)烈使命感的真心英雄追求卓越的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心中都有一個(gè)偉大的夢(mèng)想他們夢(mèng)想有一天會(huì)一起相聚在成功的巔峰他們會(huì)承諾一起全力以赴心中的夢(mèng)想,,真心英雄,在我心中，曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng)，要讓歌聲讓我忘了所有的痛。燦爛星空，誰是真

28、的英雄，平凡的人們給我最多感動(dòng)。再?zèng)]有恨，也沒有了痛，但愿人間處處都有愛的影蹤。用我們的歌，換你真心笑容，祝福你的人生從此與眾不同。把握生命里的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢(mèng)，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？沒有人能隨隨便便成功。把握生命里每一次感動(dòng)，和心愛的朋友熱情相擁，讓真心的話，和開心的淚，在你我的心里流動(dòng)。,有話還要說,CCMT系列,印象最深的是什么？學(xué)到了些什么？ 以前怎么做？

29、 現(xiàn)在怎么做？ 將來怎么做？談?wù)劸C合感受,回頭想一想,CCMT系列,只言片語,成功是因?yàn)閼B(tài)度，失敗也是因?yàn)閼B(tài)度成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛胁襟E不是不可能，只是暫時(shí)還未找到方法目標(biāo)刻在水泥上，計(jì)劃寫在沙灘上一日之計(jì)在于昨夜每一分、每一秒做最有生產(chǎn)力的事情把重要的事情變成緊急做對(duì)的事情，而不僅僅是把事情做對(duì),CCMT系列,只言片語,如果你今天不活在未來，那么你的未來必將活在過去

30、如果你用過去的觀念，現(xiàn)代的裝備，去打未來的仗，必?cái)o疑不是別人比自己聰明，而是他們比自己更會(huì)問聰明的問題成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做。成功是簡(jiǎn)單的，但不容易達(dá)成。因?yàn)樵胶?jiǎn)單、越容易的事情，人們也越容易不去做它。,CCMT系列,成功體操,凡事的發(fā)生必有其因果，要加以學(xué)習(xí)并利用成功者眼里沒有失敗，只有結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度是真正成功者的態(tài)度重視行動(dòng)，不要讓瑣碎的事情拖延行動(dòng)重視團(tuán)隊(duì)，人是最偉大的力量工作就是鼓舞，要在工作中獲得滿足感