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1、企業(yè)管理流程及其再造企業(yè)管理流程及其再造一、企業(yè)管理流程內(nèi)涵企業(yè)管理流程是指企業(yè)為了加強管理控制和提高管理績效而設(shè)定的各項管理活動的管理程序或工作步驟。企業(yè)管理流程在企業(yè)管理活動中不可或缺??茖W(xué)嚴(yán)密、運行高效的管理流程對加強企業(yè)管理控制、提高企業(yè)管理績效有著十分重要的作用。企業(yè)管理流程主要包括生產(chǎn)管理流程、采購管理流程、銷售管理流程、投資管理流程、籌資管理流程、資產(chǎn)管理流程、負(fù)債管理流程、所有者權(quán)益管理流程、收入管理流程、成本費用管理流
2、程、利潤管理流程、會計核算流程、人力資源管理流程、質(zhì)量管理流程等。二、企二、企業(yè)管理流程再造管理流程再造(一)企(一)企業(yè)管理流程再造的基本管理流程再造的基本問題問題(1)企)企業(yè)管理流程再造是指企管理流程再造是指企業(yè)為業(yè)為了適了適應(yīng)內(nèi)部內(nèi)部經(jīng)營環(huán)經(jīng)營環(huán)境和外部境和外部競爭環(huán)境的境的變化,或者為了適應(yīng)最高管理者管理思想、管理理念和管理方法的改變而對現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行重大的調(diào)整或改造。(2)企)企業(yè)管理流程再造的管理流程再造的動因是內(nèi)部因
3、是內(nèi)部經(jīng)營環(huán)經(jīng)營環(huán)境和外部境和外部競爭環(huán)境的境的變化,或者是最高管理者管理思想、管理理念和管理方法的改變。(3)企)企業(yè)管理流程再造的目的是管理流程再造的目的是為了加了加強管理控制和提高管理管理控制和提高管理績效。(4)企)企業(yè)管理流程再造的主要原管理流程再造的主要原則是目是目標(biāo)明確明確、流程科學(xué)、成本合理、成效顯著。(5)企)企業(yè)管理流程再造需要管理流程再造需要認(rèn)真考真考慮再造的廣度再造的廣度、深度和力度。前者是指再造的范圍,即哪些管
4、理流程需要再造;中者是指再造的內(nèi)容,即這些管理流程是徹底的重新設(shè)計還是在原有基礎(chǔ)上的調(diào)整改進(jìn);后者是指再造的手段和方式,即再造是漸進(jìn)式的還是速成式的。(6)企)企業(yè)管理流程再造的步管理流程再造的步驟是:環(huán)境評價流程診斷方案制定方案實施運行監(jiān)測成效評估。企業(yè)管理流程及其再造企業(yè)管理流程及其再造一、企業(yè)管理流程內(nèi)涵企業(yè)管理流程是指企業(yè)為了加強管理控制和提高管理績效而設(shè)定的各項管理活動的管理程序或工作步驟。企業(yè)管理流程在企業(yè)管理活動中不可或缺
5、??茖W(xué)嚴(yán)密、運行高效的管理流程對加強企業(yè)管理控制、提高企業(yè)管理績效有著十分重要的作用。企業(yè)管理流程主要包括生產(chǎn)管理流程、采購管理流程、銷售管理流程、投資管理流程、籌資管理流程、資產(chǎn)管理流程、負(fù)債管理流程、所有者權(quán)益管理流程、收入管理流程、成本費用管理流程、利潤管理流程、會計核算流程、人力資源管理流程、質(zhì)量管理流程等。二、企二、企業(yè)管理流程再造管理流程再造(一)企(一)企業(yè)管理流程再造的基本管理流程再造的基本問題問題(1)企)企業(yè)管理流程
6、再造是指企管理流程再造是指企業(yè)為業(yè)為了適了適應(yīng)內(nèi)部內(nèi)部經(jīng)營環(huán)經(jīng)營環(huán)境和外部境和外部競爭環(huán)境的境的變化,或者為了適應(yīng)最高管理者管理思想、管理理念和管理方法的改變而對現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行重大的調(diào)整或改造。(2)企)企業(yè)管理流程再造的管理流程再造的動因是內(nèi)部因是內(nèi)部經(jīng)營環(huán)經(jīng)營環(huán)境和外部境和外部競爭環(huán)境的境的變化,或者是最高管理者管理思想、管理理念和管理方法的改變。(3)企)企業(yè)管理流程再造的目的是管理流程再造的目的是為了加了加強管理控制和提高管
7、理管理控制和提高管理績效。(4)企)企業(yè)管理流程再造的主要原管理流程再造的主要原則是目是目標(biāo)明確明確、流程科學(xué)、成本合理、成效顯著。(5)企)企業(yè)管理流程再造需要管理流程再造需要認(rèn)真考真考慮再造的廣度再造的廣度、深度和力度。前者是指再造的范圍,即哪些管理流程需要再造;中者是指再造的內(nèi)容,即這些管理流程是徹底的重新設(shè)計還是在原有基礎(chǔ)上的調(diào)整改進(jìn);后者是指再造的手段和方式,即再造是漸進(jìn)式的還是速成式的。(6)企)企業(yè)管理流程再造的步管理流程
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