浙商銀行中小企業(yè)專營業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略及其實施研究——以天津分行為例.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟增長級中一個重要的組成部分，其與日俱增的發(fā)展現(xiàn)狀也已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的強勁動力之一。在這種大環(huán)境下，銀行業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也拓展到了中小企業(yè)服務(wù)當(dāng)中。伴隨著業(yè)務(wù)量的不斷增大，營銷戰(zhàn)略的制定與策略的實施就越來越受到銀行業(yè)的廣泛重視。在這種背景下，浙商銀行天津分行推出了中小企業(yè)專營銀行這一品牌服務(wù)銀行，這是本文寫作的一個亮點。此外，銀行業(yè)務(wù)一般分為批發(fā)、零售、對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。本文結(jié)合作者

2、的實際經(jīng)歷，運用相關(guān)理論知識，針對性的對浙商銀行天津分行中小企業(yè)專營業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略以及策略進行了較為詳細的分析與總結(jié)，這就是本文的另一個亮點。
　　本文第一章是緒論，包括了研究背景、研究框架及意義和創(chuàng)新點。第二章回顧了金融機構(gòu)在營銷過程中涉及到的相關(guān)理論，并重點介紹了SWOT理論STP理論。第三章分析了浙商銀行天津分行中小企業(yè)專營業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問題并運用SWOT理論進行了內(nèi)外環(huán)境的分析。第四章則介紹了浙商銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略以及中小企