【課件】人力資源的戰(zhàn)略性管理與規(guī)劃-29頁

1、人力資源的戰(zhàn)略性管理與規(guī)劃人力資源的戰(zhàn)略性管理與規(guī)劃(一)作者：emmrc第1章在企業(yè)不斷提高競爭力和努力完成各種使命的過程中，人力資源管理起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須有效地提供適銷對路的產(chǎn)品或服務(wù)，而人力資源正是提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的要素之一，有時甚至是唯一的要素。人力資源不僅是企業(yè)中最重要的資源之一，同時也是最昂貴的資源，有時甚至是最容易引起問題的資源。近年來，高層管理者之所以日益重視人力資源的戰(zhàn)略地位，其根本原因就

2、在于，對人力資源的有效利用是企業(yè)在國內(nèi)外保持競爭優(yōu)勢的必要條件。人力資源管理的根本任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)部設(shè)計各種有關(guān)的正規(guī)制度，使之有利于充分發(fā)揮員工的才干，從而圓滿地實現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。1.1人力資源管理與競爭優(yōu)勢人力資源管理工作直接影響整個企業(yè)的經(jīng)營狀況。這種影響可能是有利的，也可能是不利的，具體效果如何，取決于人力資源的具體政策、體制設(shè)計和貫徹實施。在很多情況下，人力資源實際上處于未充分利用的狀態(tài)，其表現(xiàn)就是員工的工作效率往往低于其

3、潛在的能力。人力資源管理工作的任務(wù)之一，就是力求通過改進(jìn)員工的職責(zé)、技能和動機(jī)，來調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。（TQM）方法。與其他人力資源管理措施相比，全面質(zhì)量管理的特點，更注重員工間的相互交流、各方面持續(xù)不斷的改進(jìn)、職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及上上下下對決策工作的積極參與。1.1.2人力資源管理的戰(zhàn)略職能和經(jīng)營職能人力資源管理之所以不斷演進(jìn)，其根本原因，是因為人力資源管理事實上存在著兩種職能。如同表11所表示的那樣，這兩種職能分別是戰(zhàn)略職