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1、管理營銷資源中心管理營銷資源中心IBM新世紀(jì)兩大主題IBM新世紀(jì)兩大主題——電子商務(wù)與風(fēng)險投資——電子商務(wù)與風(fēng)險投資在新世紀(jì)中,面對滾滾而來的電子商務(wù)浪潮,IBM在中國會有何動作呢?IBM大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁周先生表示,IBM在中國2000年的主要任務(wù)是:在新世紀(jì)中,面對滾滾而來的電子商務(wù)浪潮,IBM在中國會有何動作呢?IBM大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁周先生表示,IBM在中國2000年的主要任務(wù)是:一、進一步加強IBM在電
2、子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。IBM將從深度運算和普及運算兩方面不斷開發(fā)適應(yīng)新一代電子商務(wù)的解決方案和產(chǎn)品,幫助中國廣大用戶成功進入電子商務(wù)時代。一、進一步加強IBM在電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。IBM將從深度運算和普及運算兩方面不斷開發(fā)適應(yīng)新一代電子商務(wù)的解決方案和產(chǎn)品,幫助中國廣大用戶成功進入電子商務(wù)時代。二、進一步發(fā)展與本地業(yè)務(wù)伙伴的關(guān)系。IBM將與本地合作伙伴密切合作,一起建立解決方案的領(lǐng)先地位。二、進一步發(fā)展與本地業(yè)務(wù)伙伴的關(guān)系。IBM將
3、與本地合作伙伴密切合作,一起建立解決方案的領(lǐng)先地位。三、培養(yǎng)一支IT業(yè)最專業(yè)的隊伍。IBM將通過各種培訓(xùn)和其他手段,不斷培養(yǎng)本地員工,成為最優(yōu)秀的技術(shù)人員和管理人員,實現(xiàn)IBM本地化的承諾。三、培養(yǎng)一支IT業(yè)最專業(yè)的隊伍。IBM將通過各種培訓(xùn)和其他手段,不斷培養(yǎng)本地員工,成為最優(yōu)秀的技術(shù)人員和管理人員,實現(xiàn)IBM本地化的承諾。四、不斷擴大與中國政府、大學(xué)和本地IT業(yè)界的合作關(guān)系。IBM將繼續(xù)執(zhí)行與中國教育部的大學(xué)合作項目,為培養(yǎng)本地電子
4、商務(wù)專門人才做出貢獻。四、不斷擴大與中國政府、大學(xué)和本地IT業(yè)界的合作關(guān)系。IBM將繼續(xù)執(zhí)行與中國教育部的大學(xué)合作項目,為培養(yǎng)本地電子商務(wù)專門人才做出貢獻。除了繼續(xù)貫徹IBM提出已久的電子商務(wù)戰(zhàn)略外,周表示,IBM還將在國內(nèi)設(shè)立總值為5億美元的風(fēng)險投資基金,幫助有前景的中小企業(yè)發(fā)展。除了繼續(xù)貫徹IBM提出已久的電子商務(wù)戰(zhàn)略外,周表示,IBM還將在國內(nèi)設(shè)立總值為5億美元的風(fēng)險投資基金,幫助有前景的中小企業(yè)發(fā)展。周還透露,在無線通信領(lǐng)域,I
5、BM也將在近期與一些電信設(shè)備制造商進行合作,為用戶提供可移動的無線電子商務(wù)解決方案。周還透露,在無線通信領(lǐng)域,IBM也將在近期與一些電信設(shè)備制造商進行合作,為用戶提供可移動的無線電子商務(wù)解決方案。IBM于1979年進入中國,幾年中,IBM向中國30所大學(xué)提供了價值超過1億美元的各種捐贈。為把最先進的技術(shù)引入中國市場,IBM早在1995年就在中國成立了IBM研究中心,這也是IBM全球八大研究開發(fā)基地之一。為促進中國IT業(yè)的發(fā)展,IBM已在
6、中國成立了八個合資企業(yè)和兩個獨資企業(yè),從事PC、磁頭高科技產(chǎn)品等的生產(chǎn)和軟件開發(fā),以及計算機租賃業(yè)務(wù)等。IBM逐年增加在中國的采購金額并設(shè)法擴大出口。1999年IBM在中國的采購金額和出口額超過13億美元。IBM于1979年進入中國,幾年中,IBM向中國30所大學(xué)提供了價值超過1億美元的各種捐贈。為把最先進的技術(shù)引入中國市場,IBM早在1995年就在中國成立了IBM研究中心,這也是IBM全球八大研究開發(fā)基地之一。為促進中國IT業(yè)的發(fā)展,
7、IBM已在中國成立了八個合資企業(yè)和兩個獨資企業(yè),從事PC、磁頭高科技產(chǎn)品等的生產(chǎn)和軟件開發(fā),以及計算機租賃業(yè)務(wù)等。IBM逐年增加在中國的采購金額并設(shè)法擴大出口。1999年IBM在中國的采購金額和出口額超過13億美元。管理營銷資源中心管理營銷資源中心制。IBM曾首創(chuàng)“銷售和服務(wù)是營銷功能中不可分離的兩部分”的思想,但因此也形成龐大銷售隊伍,1990年銷售隊伍最多時達15萬人。1994年5月郭士納對銷售機構(gòu)進行全面改組,不僅使人員精簡到7萬
8、人,而且使推銷采用新方法,即推銷員要充當(dāng)經(jīng)驗豐富的顧問角色。同時使推銷的手續(xù)費中60%同每筆交易的利潤率掛鉤,這樣,不僅節(jié)約了推銷費用,還提高了推銷效益。制。IBM曾首創(chuàng)“銷售和服務(wù)是營銷功能中不可分離的兩部分”的思想,但因此也形成龐大銷售隊伍,1990年銷售隊伍最多時達15萬人。1994年5月郭士納對銷售機構(gòu)進行全面改組,不僅使人員精簡到7萬人,而且使推銷采用新方法,即推銷員要充當(dāng)經(jīng)驗豐富的顧問角色。同時使推銷的手續(xù)費中60%同每筆交
9、易的利潤率掛鉤,這樣,不僅節(jié)約了推銷費用,還提高了推銷效益。郭士納面臨的最艱難任務(wù)便是大量裁員。IBM創(chuàng)始人沃森出身貧寒,深知下層員工養(yǎng)家糊口之難,定下了一條規(guī)矩,即不輕易解雇人員,寧可咬緊牙關(guān)也要和全體員工共存亡。郭士納看到在競爭激烈的今天,如仍遵循祖訓(xùn),只有大家一起死亡。他力排眾議不計毀譽,終于使IBM擺脫臃腫機構(gòu)之累,能夠輕裝上陣。郭士納面臨的最艱難任務(wù)便是大量裁員。IBM創(chuàng)始人沃森出身貧寒,深知下層員工養(yǎng)家糊口之難,定下了一條規(guī)
10、矩,即不輕易解雇人員,寧可咬緊牙關(guān)也要和全體員工共存亡。郭士納看到在競爭激烈的今天,如仍遵循祖訓(xùn),只有大家一起死亡。他力排眾議不計毀譽,終于使IBM擺脫臃腫機構(gòu)之累,能夠輕裝上陣。郭士納最主要的改革,是使IBM完成歷史性的戰(zhàn)略調(diào)整。歷史上,IBM是個以硬件為主的公司。雖然公司擁有第一流軟件系統(tǒng),但只是利用軟件去推銷硬件。郭士納看到了網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)的來臨,認為軟件從屬于硬件部門的狀態(tài)再也不能繼續(xù)下去了,他要把IBM所有的軟件研制部門都變成圍繞網(wǎng)
11、絡(luò)計算這一中心目標(biāo)進行業(yè)務(wù)活動的部門。他使軟件和服務(wù)部門扮演更為重要的角色,同硬件部門一起成為IBM的三大支柱。他的經(jīng)營戰(zhàn)略核心是使IBM成為一家專為客戶解決問題的企業(yè)。郭士納最主要的改革,是使IBM完成歷史性的戰(zhàn)略調(diào)整。歷史上,IBM是個以硬件為主的公司。雖然公司擁有第一流軟件系統(tǒng),但只是利用軟件去推銷硬件。郭士納看到了網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)的來臨,認為軟件從屬于硬件部門的狀態(tài)再也不能繼續(xù)下去了,他要把IBM所有的軟件研制部門都變成圍繞網(wǎng)絡(luò)計算這一
12、中心目標(biāo)進行業(yè)務(wù)活動的部門。他使軟件和服務(wù)部門扮演更為重要的角色,同硬件部門一起成為IBM的三大支柱。他的經(jīng)營戰(zhàn)略核心是使IBM成為一家專為客戶解決問題的企業(yè)。在計算機界內(nèi),郭士納于1995年首先提出計算機在經(jīng)歷了集中計算、分散計算之后,現(xiàn)在正進入網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)的看法。面對網(wǎng)絡(luò)世界,IBM已經(jīng)沒有時間從頭開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)群組軟件系統(tǒng),于是他采用移花接木的方法,用35億美元巨資,于1996年強行收購蓮花(Lotus)公司。當(dāng)時蓮花公司占有34%企
13、業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場,而微軟只占有12%。但蓮花苦于缺乏資本難以繼續(xù)發(fā)展。強強聯(lián)合的結(jié)果,使IBM邁出走向網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)的堅實一步。郭士納還支持Java語言以及網(wǎng)絡(luò)計算所需要的各種技術(shù),所以他贏得“網(wǎng)絡(luò)大師”的美名。在計算機界內(nèi),郭士納于1995年首先提出計算機在經(jīng)歷了集中計算、分散計算之后,現(xiàn)在正進入網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)的看法。面對網(wǎng)絡(luò)世界,IBM已經(jīng)沒有時間從頭開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)群組軟件系統(tǒng),于是他采用移花接木的方法,用35億美元巨資,于1996年強行收購蓮花(L
14、otus)公司。當(dāng)時蓮花公司占有34%企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場,而微軟只占有12%。但蓮花苦于缺乏資本難以繼續(xù)發(fā)展。強強聯(lián)合的結(jié)果,使IBM邁出走向網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)的堅實一步。郭士納還支持Java語言以及網(wǎng)絡(luò)計算所需要的各種技術(shù),所以他贏得“網(wǎng)絡(luò)大師”的美名。IBM這一搖搖欲墜的大廈,外行郭士納接手后三個月便對它進行動作,一年后便開始扭虧。1996年底IBM年收入達759億美元、純利潤達54億美元,股票從三年前的每股40美元上升至175美元,漲幅達4.4倍
15、。1997年IBM年收入繼續(xù)上升到785億美元。同時他使IBM從硬件系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壹布到y(tǒng)、軟件系統(tǒng)、客戶服務(wù)為一體的全方位網(wǎng)絡(luò)計算時代的計算機產(chǎn)品公司。在以往10年中,全美能夠力挽狂瀾、扭轉(zhuǎn)乾坤的大型企業(yè)主管的典范,顯然非郭士納莫屬。IBM這一搖搖欲墜的大廈,外行郭士納接手后三個月便對它進行動作,一年后便開始扭虧。1996年底IBM年收入達759億美元、純利潤達54億美元,股票從三年前的每股40美元上升至175美元,漲幅達
16、4.4倍。1997年IBM年收入繼續(xù)上升到785億美元。同時他使IBM從硬件系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壹布到y(tǒng)、軟件系統(tǒng)、客戶服務(wù)為一體的全方位網(wǎng)絡(luò)計算時代的計算機產(chǎn)品公司。在以往10年中,全美能夠力挽狂瀾、扭轉(zhuǎn)乾坤的大型企業(yè)主管的典范,顯然非郭士納莫屬。一個外行在短短時間內(nèi)便使30多萬人的跨國公司走出困境,而且以嶄新面貌重新成為計算機領(lǐng)域最強大的公司,其成功的扭虧經(jīng)驗難道不值得我們借鑒嗎?一個外行在短短時間內(nèi)便使30多萬人的跨國公司走
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