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文檔簡介
1、高效會議管理技巧高效會議管理技巧內容提要內容提要第一講當今會議面面觀第二講會議效率不高的原因及解決方案第三講開會前的準備工作第四講成功會議的五種策略第五講會議中的溝通與反饋技巧第六講主持人的會議管理技巧第七講如何對待會議中的意外情況第八講主持人與參會者的守則與責任第九講會議記錄第十講會后跟進第一講第一講當今會議面面觀當今會議面面觀【本講重點】會議的意義會議的目的會議的種類會議的頻率會議成本的計算會議的主要目的就是解決問題,但由于開會技巧
2、不佳或過于頻繁,不但無益于解決問題,反而使問題愈趨復雜。頻繁的會議與主管層的隨意決策,常常是員工的夢魘;員工花太多時間在無效率的會議上,不僅浪費公司成本,也造成工作效率低下。如何能在會議中高效率且有效果地解決問題,是“高效會議管理技巧”的中心議題。會議的意義以及員工之間的矛盾?!暨_成協(xié)議與解決問題達成協(xié)議與解決問題一般要經歷以下6個步驟,通過這6個步驟,最終實現(xiàn)協(xié)議的產生和問題的解決。圖1313達成協(xié)議與解決問題的達成協(xié)議與解決問題的6
3、個步驟個步驟◆資源共享利用開會匯集資源,以期相互幫助,共同進步?!糸_發(fā)創(chuàng)意開發(fā)創(chuàng)意的會議目的突出反映在廣告公司、媒體公司中。通過舉行會議,形成新的構思,并且論證新構思,使其具有可行性?!艏钍繗饽瓿趸蚰甑椎臅h通常具有這一目的性。這種會議是為了使公司上下團結一心,朝著一個方向共同努力?!綮柟讨鞴艿匚唤浝砘蛑鞴転榱梭w現(xiàn)自身的存在價值,更為了鞏固自己的地位,經常會召開一些上下協(xié)調會議,以此來強化自己的地位。會議的種類會議可以按照人數(shù)、開會方
4、式和開會目的進行分類,每一種分類都從一個方面反映了會議的作用,每一種分類都與人們的實際需要、社會的不斷發(fā)展密切相關。表1111會議的種類會議的種類按人數(shù)分類按開會方式分類按開會目的分類●團體會議●一對一會議●面對面會議●電話會議●視頻會議●宣布人事安排、講解政策的會議●當眾表揚或批評別人的會議●臨時處理突發(fā)事件的會議●固定的團隊會議●集思廣益的會議會議的頻率每種會議都有其合理的發(fā)生頻率,只有掌握了合理的會議發(fā)生頻率,才能更高效地利用各種
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