it項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、第9卷第4期2009年4月科技和產(chǎn)業(yè)ScienceTechnologyIndustryVol9No4Apr.2009IT項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)趙丹(廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)系廣州510450)摘要:項(xiàng)目管理是近年來(lái)才被提出且備受關(guān)注的管理形式本文對(duì)項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要內(nèi)容團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析。本文肯定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目管理中的重要性與現(xiàn)實(shí)意義并提出了如何創(chuàng)建一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與藝術(shù)。這對(duì)今后項(xiàng)目管理方法的研究、提

2、高我國(guó)IT項(xiàng)目管理都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理藝術(shù)中圖分類號(hào):TP3115文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):16711807(2009)04008703收稿日期:20090222作者簡(jiǎn)介:趙丹(1980)男河南洛陽(yáng)人廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)系教師助教工學(xué)碩士研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息安全。一個(gè)項(xiàng)目的成功離不開(kāi)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用。一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的建設(shè)可以說(shuō)是一門非常重要藝術(shù)項(xiàng)目管理中團(tuán)

3、隊(duì)建設(shè)的方法與技巧已經(jīng)成為當(dāng)今項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要研究課題。以團(tuán)隊(duì)成員為本從團(tuán)隊(duì)成員的角度去思考問(wèn)題可以很快增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的效率。團(tuán)隊(duì)分裂和骨干流失是項(xiàng)目的一個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)所以建設(shè)一個(gè)健壯、高能力的團(tuán)隊(duì)是十分重要的他更是一個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施的重要支持與保證?，F(xiàn)在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有的項(xiàng)目經(jīng)理雖然專業(yè)技術(shù)很厲害也具備一定的管理知識(shí)但恰恰缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力使團(tuán)隊(duì)關(guān)系緊張甚至分裂從而造成項(xiàng)目動(dòng)蕩和失敗。因此項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究已經(jīng)顯得刻不容緩[1]

4、。1成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成員的素質(zhì)項(xiàng)目管理作為一門新興的學(xué)科正在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展當(dāng)前國(guó)際項(xiàng)目管理的特點(diǎn)是正朝著全球化、多元化、專業(yè)化發(fā)展社會(huì)上逐漸形成了證書熱、培訓(xùn)熱、軟件熱等三大熱點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)項(xiàng)目管理的渴求空前高漲。然而團(tuán)隊(duì)建設(shè)由于其自身的特點(diǎn)與重要性在項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)的好與壞也成為了項(xiàng)目管理的重要衡量指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)首當(dāng)其沖的成為了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的重要保障。企業(yè)自身人員素質(zhì)的重要性專業(yè)的項(xiàng)目管理人員和受過(guò)專門培訓(xùn)的研發(fā)人員成為項(xiàng)目管理

5、成功實(shí)施的基礎(chǔ)。1.1項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)在國(guó)內(nèi)IT界企業(yè)中絕大多數(shù)的部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都是對(duì)企業(yè)有過(guò)突出貢獻(xiàn)的技術(shù)專家提升上來(lái)的。到了經(jīng)理崗位上他們角色沒(méi)有及時(shí)調(diào)整工作重心沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)移管理技能沒(méi)有提高。項(xiàng)目經(jīng)理只關(guān)心自己的專業(yè)工作可能把團(tuán)隊(duì)的工作置于腦后。換句話說(shuō)他們更像兼職管理者。IT項(xiàng)目的特點(diǎn)決定了外行管內(nèi)行比較吃力所以項(xiàng)目經(jīng)理出身技術(shù)專家本身是件好事但必須意識(shí)到作為一名項(xiàng)目經(jīng)理不能以他個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和他個(gè)人的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量他

6、的成就而要以提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力為使命要強(qiáng)調(diào)只有團(tuán)隊(duì)的成功才是個(gè)人的成功。[2]搞研發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理除了要有一定的專業(yè)背景和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)外還要具備專業(yè)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技巧。要把握項(xiàng)目本身的一些規(guī)律如時(shí)間、質(zhì)量、成本三者間的制約關(guān)系等要掌握多種項(xiàng)目管理的方法和工具如項(xiàng)目分解、項(xiàng)目計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、進(jìn)度估計(jì)、費(fèi)用估算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、項(xiàng)目控制等還要具備管理者應(yīng)有的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如激勵(lì)方法、目標(biāo)管理、績(jī)效考核、溝通技巧等。1.2研發(fā)人員的素

7、質(zhì)只有一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中其他研發(fā)人員的素質(zhì)普遍低下也無(wú)濟(jì)于事。因?yàn)轫?xiàng)目中大量工作是普通研發(fā)人員完成的如果他們沒(méi)有必要的技能或者不能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖那是肯定不能作好項(xiàng)目的。國(guó)內(nèi)的許多程序員甚至不知道編碼前還要設(shè)計(jì)打個(gè)腹稿就去寫代碼寫完就試錯(cuò)了改過(guò)來(lái)再試試完了也不測(cè)試就提交用戶根本沒(méi)有流程的概念整個(gè)過(guò)程不留一句文檔。87由此獲得的認(rèn)可度。激勵(lì)因素總結(jié)歸納包括:工作成就、認(rèn)可度、工作本身、責(zé)任、晉升和發(fā)展。大膽提拔或向上級(jí)主管

8、推薦可造之才是項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要責(zé)任。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理最了解自己手下人的能力最了解他們的性格。曾經(jīng)有一位管理者說(shuō)過(guò):一個(gè)經(jīng)理要是一年之內(nèi)沒(méi)有向公司人力資源部推薦過(guò)任何自己的下級(jí)那么他就不是一個(gè)稱職的經(jīng)理。2.4團(tuán)隊(duì)的溝通一個(gè)IT項(xiàng)目需要進(jìn)行大量的溝通協(xié)調(diào)。不只是跟團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員有時(shí)還要跟其它相關(guān)人員。所以說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目的成功是否上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持度占了很大的權(quán)重。通常一個(gè)團(tuán)隊(duì)組成人員越多溝通也就越復(fù)雜。除了有更多的個(gè)人溝通偏好外還有更多的溝通渠道。有

9、這么一個(gè)公式:溝通渠道的數(shù)目=N(N1)2。公式里的N是指團(tuán)隊(duì)中的成員人數(shù)。比方說(shuō)吧要是這個(gè)團(tuán)體只有2人那么溝通渠道就只有一條。要是3人則有3條要是10人呢則有45條。[3]不要怕與他人溝通。不論是什么樣的人他們都會(huì)對(duì)你有所幫助。很多靈感都來(lái)自他人的只言片語(yǔ)。溝通通常有口頭溝通會(huì)議溝通電話溝通郵件溝通這幾種形式。3結(jié)束語(yǔ)團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生大于個(gè)人單干的力量能獲得大于個(gè)人單干所產(chǎn)生的效益充分發(fā)揮既有資源的效益與潛力。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。最有

10、效的利用團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和開(kāi)發(fā)他們的潛能培養(yǎng)高素質(zhì)、具有責(zé)任感的成員。在實(shí)際項(xiàng)目管理中沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。可見(jiàn)一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理中的作用是非常大的?，F(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為項(xiàng)目完成的必備保障。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越被人們所重視更多的公司、企業(yè)甚至科研機(jī)構(gòu)都開(kāi)始重視有關(guān)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。而且團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始上升為了一門學(xué)科、一門藝術(shù)。參考文獻(xiàn)[1]朱德才信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的人力資源與溝通管理[J].項(xiàng)目管理技術(shù)20

11、07(9).[2]侯長(zhǎng)春.淺談如何提高IT項(xiàng)目管理的執(zhí)行力[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)200717(12).[3]劉賀文蔣秋華朱韋橋王增軍.項(xiàng)目管理理念在小型軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用[J].鐵路計(jì)算機(jī)應(yīng)用200716(4).[4]張保軍.軟件項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)探析[J].項(xiàng)目管理技術(shù)2007(11).[5]陳捷娜吳秋明.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的若干理論問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)2006(6).[6]田敏邵培基.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思路[J].電子科技大學(xué)學(xué)

12、報(bào):社會(huì)科學(xué)版20046(4).ITProjectManagementTeamBuildingZHAODan(DepartmentofComputerGuangdongConstructionVocationalTechnologyInstituteGuangzhou510450China)Abstract:Projectmanagementisanewfmofmanagement.Inthispaperteambuildingcarr

13、iedoutadetailedresearchanalysisitisanimptantcomponentoftheprojectmanagement.Thisarticleaffirmstheteambuildinginprojectmanagementhowtocreateanefficientprojectteamaswellasteambuildingmethodsthearts.ThispapercanimproveITpro