企業(yè)如何與員工建立信任感_第1頁
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1、七立踵而至的企業(yè)兼并、重士躉組、失業(yè)使員工與企1使大家都有責(zé)任心讓員工對自己的行為負(fù)責(zé)。例如可寫這樣一句話激勵員工:“我對自己的一切言行負(fù)責(zé)!”然后請所有的領(lǐng)導(dǎo)者和員工簽字,把它張貼到一顯赫位置,讓所有的顧客和員工都能看到。一個團隊若超過50人,彼此間建立信任頗有些難度。因此,可以把員工分成若干小組,而且這些人是最佳組合。2要以指導(dǎo)者的身份出現(xiàn)當(dāng)人們相互間配合默契找到一種認(rèn)同時,信任感就已經(jīng)起作用了。在一個企業(yè)里,如何把事做對,取決于企

2、業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)和核心價值,即企業(yè)文化。倘若明確了團隊以及每個員工的職責(zé)范圍,就可各負(fù)其責(zé),管理者少干預(yù)。不要告訴員工怎樣去做或者要求他們做事之前需征得你的許可。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者是以一個指導(dǎo)者的身份出現(xiàn),長此下去,員工也會由此對你更加尊重與信任。3營造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和允許失誤的氣氛建立信任感,還需要不懈業(yè)之間已很難再相互信任了。為什么不去努力一下呢信任畢竟是人與人交往與相互影響的前提。一旦這個前提被破壞了,和諧的人際關(guān)系就不能得以平穩(wěn)地、有效地維

3、系和發(fā)揮其應(yīng)有的作用。那么,在企業(yè)里如何建立信任感可不可以這樣開始:對員工說話時直截了當(dāng),不要讓他們聽完后還去費神揣摩,使他們相信你是在真心地依靠他們。以下是六點看法。地學(xué)習(xí),因為只有當(dāng)人們都竭盡全力并有最出色表現(xiàn)時,信任感才會應(yīng)運而生。而要做到這一點,需要給員工提供不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境和資源。同時,必須允許員工犯錯誤。最好的方法是自己出錯之后當(dāng)著大家面坦白承認(rèn)。當(dāng)員工看到領(lǐng)導(dǎo)尚不完美,他們在犯了錯時,就會愿意認(rèn)錯。自然而然地,也培養(yǎng)了員工樂

4、意做適當(dāng)?shù)拿半U,以追求用更好的方式去做事情,領(lǐng)導(dǎo)者則可以和他們一道在成功與失敗的過程中增加信任。4對員工充滿真愛有效領(lǐng)導(dǎo)者愛自己的員工,放手讓他們依自己的意愿行事,而不總是以“應(yīng)該怎樣做”去要求他們。沒有信任,愛是不可能的。信任需要的是在每一時刻去愛每一個人。要用管理理念、企業(yè)文化統(tǒng)率和管理多數(shù)員工,而不是專制。5信任與做把言語付諸于行動之時,信任才會活靈活現(xiàn)。員工更容易受影響的是你做了什么,而不是說了什么。下面的故事足以證明這一點。一

5、名經(jīng)理組織了一個小游●李曉芳萬方數(shù)據(jù)理20015瀚燕獺‰:選擇基層管理者的一個重要參數(shù)。下面是由美國一家咨詢公司首創(chuàng)的用來評估一個人逆境商的測試問卷及其評分辦法。它不但能讓你了解自己的逆境商高低,還能幫你提高應(yīng)對逆境的能力。請你在每題下面的1分~5分的五個分值中根據(jù)自己的情況選擇一個分值。1遭遇金錢困境時,你能改變現(xiàn)狀的能力12345(無法改變:1分一有能力改變:5分)2遇有職務(wù)升遷機會,你卻未被列人人選,你是否會竭力爭取12345(不

6、會爭?。?分一竭力爭?。?分)3你剛完成的一個大項目卻受到上司批評,這個批評對你產(chǎn)生的影響l2345(影響生活、工作各方面:1分一僅限于此時此事:5分)4無意間刪除了很重要的電子郵件,對你產(chǎn)生的影響12345(持續(xù)很久:1分一很快消除:5分)5你正努力從事的一個重要項目突然被宣布取消,對你產(chǎn)生的影響345(各方面:1分一僅限于此事當(dāng)時:5分)戲。他讓每一位參與者站在那兒看著他,按他的指令做。首先,讓大家像他那樣伸開右臂,然后,用大拇指和

7、食指組成一個圈兒,把這個圈兒放于臉頰上。當(dāng)這名經(jīng)理說“臉頰”時,卻把自己兩指組成的圈兒放在了嘴巴上。緊接著的場面相當(dāng)滑稽:有多數(shù)人兩手指組成的圈兒于嘴巴和臉頰之間不斷地移動。有的放在嘴巴上,又遲遲疑疑囁嚅著。只有寥寥幾個人遵照口令把圈兒放在了臉頰上。最后,經(jīng)理讓他們說說怎么回事,大家一致認(rèn)為,動作比口令更能支配他們。同理,對員工的影響也是如此!這就是為什么領(lǐng)導(dǎo)必須為員工做出表率的緣由。6必須與員工經(jīng)常接觸如果沒有直接接觸,只用大大小小會

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