企業(yè)競爭優(yōu)勢來源初探

1、企業(yè)競爭優(yōu)勢來源初探王鳴1~郝磊2~容和平1(1.山西大學(xué)~太原030006G2.中國人民大學(xué)~北京100872D摘要:企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的研究一直是眾多學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)O根據(jù)對企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的研究成果~將其歸類為企業(yè)競爭優(yōu)勢外生理論和企業(yè)競爭優(yōu)勢內(nèi)生理論O從系統(tǒng)論的角度對基于企業(yè)競爭優(yōu)勢理論的來源解釋進(jìn)行評述~進(jìn)而得出知識與企業(yè)家精神是競爭優(yōu)勢的真正來源O關(guān)鍵詞:競爭優(yōu)勢來源G競爭優(yōu)勢外生理論G競爭優(yōu)勢內(nèi)生理論中圖分類號:F271文獻(xiàn)標(biāo)

2、識碼:A文章編號:1004972X(2006D10004102一~企業(yè)競爭優(yōu)勢的含義競爭優(yōu)勢的概念是由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家張伯倫于1939年率先提出的~經(jīng)霍弗和申德爾引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域O但迄今為止~學(xué)界對企業(yè)競爭優(yōu)勢尚無統(tǒng)一的定義O邁克爾波特認(rèn)為~競爭優(yōu)勢意味著企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)中具有超過平均水平的業(yè)績表現(xiàn)O金碚將企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵界定為:在競爭性市場中~一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)~并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)

3、O本文認(rèn)為企業(yè)競爭優(yōu)勢包括:能為顧客創(chuàng)造超出競爭對手的價值G是相對于競爭對手而言~是比較的結(jié)果G能為企業(yè)帶來高利潤G具有持久性O(shè)據(jù)此~將企業(yè)競爭優(yōu)勢定義為企業(yè)具有的比競爭對手更好地為顧客提供價值~為企業(yè)帶來高利潤回報的一種持久的優(yōu)勢O二~企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的經(jīng)典理論述評(一D基于企業(yè)競爭優(yōu)勢外生理論的解釋20世紀(jì)80年代~以邁克爾波特為代表的競爭優(yōu)勢理論學(xué)派占據(jù)主流地位O該理論側(cè)重從企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析~認(rèn)為產(chǎn)業(yè)環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢的

4、建立起主要作用O企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于兩個方面:一是企業(yè)所在行業(yè)的吸引力G二是企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中的相對地位O決定企業(yè)贏利能力的根本的因素是產(chǎn)業(yè)吸引力~而其又取決于產(chǎn)業(yè)環(huán)境~而產(chǎn)業(yè)環(huán)境主要取決于五種競爭作用力的相互作用~即進(jìn)入威脅~替代威脅~買方砍價能力~供方砍價能力及現(xiàn)有競爭對手的競爭O與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)組織理論不同~波特研究的是產(chǎn)業(yè)績效~他不僅承認(rèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間的差異~還同時強(qiáng)調(diào)市場定位的作用O這種市場定位是通過三種通用戰(zhàn)略成本領(lǐng)先~差異化~目標(biāo)集聚

5、實(shí)現(xiàn)的O競爭優(yōu)勢在于企業(yè)能夠以低于對手的成本來完成這些活動或能夠以獨(dú)特的方式創(chuàng)造顧客價值~從而使顧客獲得溢價~這些活動即波特所謂的價值鏈O它包括內(nèi)部后勤~生產(chǎn)經(jīng)營~外部后勤~市場銷售~服務(wù)五種基本活動及企業(yè)基礎(chǔ)活動~人力資源管理~技術(shù)開發(fā)~采購四種輔助活動O從以上分析可以看出~波特的競爭優(yōu)勢理論不過是價值鏈分析范式在企業(yè)層次的進(jìn)一步應(yīng)用O此范式在一定程度上彌補(bǔ)了前人理論的不足~提供了行之有效的分析工具O但由于這種分析方式幾乎涉及到企業(yè)的

6、每一個方面~反而使得主次難分O同時~該理論對競爭優(yōu)勢來源分析時利用經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)工具略顯不足O在此背景下~學(xué)者開始將研究視角轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部~由此產(chǎn)生了企業(yè)競爭優(yōu)勢內(nèi)生理論O(二D基于企業(yè)競爭優(yōu)勢內(nèi)生理論的解釋1.資源基礎(chǔ)理論的解釋O資源基礎(chǔ)論將企業(yè)看作是一系列獨(dú)特資源的集合體~認(rèn)為競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源O外部的市場結(jié)構(gòu)與市場機(jī)會對企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生一定影響~但并不是決定性因素O戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的~是通過企業(yè)自身構(gòu)建的~是一種

7、連貫性政策的積累性結(jié)果O基于競爭性的考慮~資源基礎(chǔ)論認(rèn)為~企業(yè)所擁有的有價值的稀缺資源對于競爭優(yōu)勢的價值和意義取決于其被仿制的難易程度O資源基礎(chǔ)理論的提出~使人們把目光集中于企業(yè)本身~開始從企業(yè)內(nèi)部尋找產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源~但該理論存在一定的缺陷O首先~它對資源的定義過于龐雜~現(xiàn)實(shí)中人們很難從眾多資源中尋找到對企業(yè)競爭優(yōu)勢真正起作用的“戰(zhàn)略收稿日期:20060605作者簡介:王鳴(1978D~男~山西平遙人~山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院20

8、04級研究生~主要研究戰(zhàn)略管理G郝磊(1978D~男~山西祁縣人~中國人民大學(xué)商學(xué)院2004級博士~主要研究戰(zhàn)略管理G容和平(1954D~男~湖北武漢人~山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院常務(wù)副院長~碩士生導(dǎo)師~主要研究戰(zhàn)略管理O142006年第10期Oct.~2006NO.10性資源其次9它過于依賴均衡分析9有強(qiáng)烈的靜態(tài)分析傾向9將市場需求看作是一個相對靜態(tài)給定的因素9而忽略了其動態(tài)特征及其戰(zhàn)略主宰力量2.能力理論的解釋與資源基礎(chǔ)理論一樣9能力理論也從

9、內(nèi)部分析企業(yè)9認(rèn)為企業(yè)是異質(zhì)的9績效差異來源于企業(yè)擁有的能力9但認(rèn)為競爭優(yōu)勢的建立是一種動態(tài)的過程9資源和組織能力最終決定企業(yè)邊界即企業(yè)的經(jīng)營深度和多角化程度能力理論主要包括核心能力理論和動態(tài)能力理論核心能力理論主要以普拉哈拉德與哈默爾為代表9中外文獻(xiàn)對此已有詳細(xì)的闡述9下面主要分析動態(tài)能力理論動態(tài)能力理論集中探討了企業(yè)組織能力的演進(jìn)與競爭優(yōu)勢之間的核心關(guān)系9并把組織能力看成是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本源泉它強(qiáng)調(diào)了之前的理論所忽視的兩個關(guān)鍵方面

10、第一9動態(tài)即為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境9企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任整合重構(gòu)內(nèi)外部組織知識技能和資源的能力第二9能力是指戰(zhàn)略管理在更新自身勝任能力以滿足環(huán)境變化的要求方面具有的關(guān)鍵作用企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于嵌入在這樣或那樣過程中的勝任和能力9即在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的由過程和位置決定的高績效的慣例9但這種能力離不開歷史演進(jìn)的路徑企業(yè)能力理論從企業(yè)內(nèi)部動態(tài)地分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源9較外生理論有更深層次的剖析9但仍存在不足過分強(qiáng)調(diào)能力的作用9而忽視能力背

11、后人的異質(zhì)性作用實(shí)際上9能力發(fā)揮效用的程度完全取決于運(yùn)用它的人9能力異質(zhì)性的背后是人的異質(zhì)性三知識與企業(yè)家精神是競爭優(yōu)勢的真正來源企業(yè)競爭優(yōu)勢研究基于兩個隱含的假設(shè)前提9即競爭優(yōu)勢是存在市場失靈不完全競爭等和有限理性導(dǎo)致的不確定性條件下企業(yè)競爭績效的反映外生理論內(nèi)生理論對企業(yè)競爭優(yōu)勢的解釋9都有失偏頗事實(shí)上9無論外部環(huán)境還是內(nèi)部的資源能力都只是競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的必要條件9而非充分條件企業(yè)各種資源發(fā)揮效用的差別是由企業(yè)掌握的知識及企業(yè)家精神所

12、決定的9資源能力差別的背后實(shí)際上是知識存量與企業(yè)家精神的差別9資源能力不過是它們的外在表現(xiàn)因此9知識和企業(yè)家精神才是競爭優(yōu)勢的真正來源一知識是推動力企業(yè)參與市場競爭依賴其所擁有的關(guān)于某種市場獲利機(jī)會的稀缺知識或信息這種信息本質(zhì)也是一種知識知識是企業(yè)一切行為的初始知識包括明晰知識和默會知識明晰知識是那些可用文字和數(shù)字等表述的知識資料信息和觀念9它們可以容易地被傳遞知識具有兩個明顯特征1難以模仿性主要表現(xiàn)在過程性和完整性即知識是由顯性知識與

13、默會知識共同構(gòu)成9只模仿其中一方面9知識無法真正發(fā)揮作用2路徑依賴性即知識是通過積累而獲得并發(fā)揮作用的不明確性9即因果關(guān)系的不明確性新的知識逐漸融入企業(yè)的正式組織和非正式組織之中9成為決定企業(yè)未來的重要力量企業(yè)的知識存量和認(rèn)識結(jié)構(gòu)又進(jìn)一步?jīng)Q定了企業(yè)配置開發(fā)和保護(hù)資源的能力9從而最終在企業(yè)產(chǎn)出及市場力量上體現(xiàn)出企業(yè)的競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢會隨著企業(yè)增量知識的產(chǎn)生得以保存9從而增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的持久性二企業(yè)家精神是驅(qū)動力尋找企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源9有必要

14、先討論企業(yè)的本質(zhì)現(xiàn)實(shí)證明9分散的資源9不能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力9而且以機(jī)械的方式組合在一起的要素也無法形成生產(chǎn)力9更不能形成持續(xù)的市場獲利能力企業(yè)是按照某種特殊的意志被有機(jī)整合為一個能持續(xù)把握市場獲利能力的有機(jī)體9而其中所謂的特殊意志就是企業(yè)家精神換句話說9正是由于企業(yè)家這樣一個中心簽約人才使那些沒有現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的資源才變成一個有相當(dāng)生產(chǎn)力的有機(jī)整體9這個過程被稱為企業(yè)家人力資本物化過程由此可見9企業(yè)本質(zhì)上是企業(yè)家精神的一種物質(zhì)表象這里所謂的

15、企業(yè)家精神包括企業(yè)家所擁有的那種連續(xù)不斷不可模仿的創(chuàng)新性和承擔(dān)風(fēng)險和挑戰(zhàn)的不確定性同時9由于企業(yè)家要獲得利潤或人力資本收入9他就必須對非均衡狀態(tài)下的各種獲利機(jī)會十分敏感9這也是其才能發(fā)揮的前提企業(yè)家精神是競爭優(yōu)勢的驅(qū)動力9原因首先在于企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新的主要驅(qū)動力9是創(chuàng)新活動的主體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一種創(chuàng)新的過程9而創(chuàng)新是把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系9通過生產(chǎn)函數(shù)的變動來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長最重要的動力在于企

16、業(yè)的創(chuàng)新能力9而企業(yè)家正是這種動力的掌握者與實(shí)施者正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所強(qiáng)調(diào)的9作為企業(yè)家的使命是要付諸創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)企業(yè)家把創(chuàng)新精神轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏膭恿κ乾F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個重要法則在企業(yè)未來競爭中9空間的重要性在下降9而時間的重要性不斷增強(qiáng)在此環(huán)境下9企業(yè)要搶占市場9關(guān)鍵在于是否能夠把創(chuàng)意付諸實(shí)施企業(yè)家能夠憑借其企業(yè)家精神發(fā)現(xiàn)和消除市場的非均衡性9對不穩(wěn)定環(huán)境做出創(chuàng)造性反應(yīng)并承擔(dān)風(fēng)險9不斷發(fā)現(xiàn)更有價值的市場機(jī)會并創(chuàng)造效益9給企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動

17、指出方向9使生產(chǎn)要素組織化9領(lǐng)導(dǎo)以創(chuàng)新為主旨的各種經(jīng)營活動9實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出效率和效益的遞增9節(jié)約交易費(fèi)用參考文獻(xiàn)[1]DJTeece9GPisano9AShuen.DynamiccapabilitiesStrategicManagement[J].StrategicManagementJournal919979187.[2]金碚.競爭力經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].廣州廣東經(jīng)濟(jì)出版社92OOB.[B]邁克爾波特.競爭戰(zhàn)略[M]9北京華夏出版社91997