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1、備案號(hào):上海市企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QHYBX034—2007基于知識(shí)管理的協(xié)同工作系統(tǒng)CollabationientedKnowledgeManagementSystem20070202發(fā)布20070202實(shí)施上海寶信軟件股份有限公司發(fā)布QHYBX034—20071基于知識(shí)管理的協(xié)同工作系統(tǒng)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了基于知識(shí)管理的協(xié)同工作系統(tǒng)使用的術(shù)語(yǔ)和定義、要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于基于知識(shí)管理的協(xié)同工作系統(tǒng)有關(guān)的軟件產(chǎn)品。2術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)
2、語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。2.1基于知識(shí)管理的協(xié)同工作系統(tǒng)CollabationientedKnowledgeManagementSystem基于知識(shí)管理的協(xié)同工作系統(tǒng)是上海寶信軟件股份有限公司針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)特點(diǎn)和應(yīng)用現(xiàn)狀,結(jié)合多年產(chǎn)品研究和實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出的一個(gè)簡(jiǎn)單易用、價(jià)格適中、支持中文處理知識(shí)管理產(chǎn)品;該產(chǎn)品最終的目的是通過有效地使用現(xiàn)有的各種知識(shí)來創(chuàng)造新的知識(shí);該系統(tǒng)采用BS結(jié)構(gòu),支持跨平臺(tái)的應(yīng)用,并可以根據(jù)用戶的規(guī)模采用不同的
3、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和Web應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)包括客戶端軟件、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。2.2知識(shí)管理KnowledgeManagement知識(shí)管理是一種對(duì)知識(shí)的組織和再組織,從而在大量的信息中進(jìn)行知識(shí)挖掘,以及對(duì)人的顯性和隱性知識(shí)進(jìn)行管理。2.3顯性知識(shí)ExplicitKnowledge顯性知識(shí)是人類能夠以一定符號(hào)系統(tǒng)(最典型的是語(yǔ)言,也包括數(shù)學(xué)公式、各類圖表等符號(hào)形式)加以完整表述的知識(shí),也是知識(shí)管理系統(tǒng)能夠直接管理和檢索的知識(shí)。2.4
4、隱性知識(shí)TacitKnowledge隱性知識(shí)是源于經(jīng)驗(yàn)和技能,難以用語(yǔ)言來解釋的,它只能被演示證明它是存在的,學(xué)習(xí)這種技能的惟一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)。2.5協(xié)同工作環(huán)境CooperativeEnvironment在該環(huán)境下,組織內(nèi)的各類人員能夠相互通信,并按照組織規(guī)定的流程和模式完成特定的任務(wù)。2.6角色Role工作人員在組織內(nèi)分工,不同的角色在系統(tǒng)中具備不同的權(quán)限。2.7知識(shí)庫(kù)KnowledgeReposity用來存放組織內(nèi)部收集和創(chuàng)造的
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