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文檔簡介
1、201101I印刷工業(yè)I73客戶如是說37MarketingI營銷之道富士康科技集團是臺灣鴻海精密工業(yè)股份有限公司在內(nèi)地投資興辦的高新科技企業(yè)。自1988年在深圳地區(qū)投資建廠以來,集團規(guī)模迅速壯大,在中國內(nèi)地、中國臺灣、日本、東南亞及美洲、歐洲等地擁有數(shù)十家子公司。富士康不僅自身取得了巨大的成功,還直接或間接地帶動了全球超過10萬家與之相配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)。目前,全世界近一半的頂級品牌電腦出自富士康。諾基亞、摩托羅拉的手機,索尼的游戲機
2、、筆記本電腦和液晶電視等產(chǎn)品,均由富士康代工。當(dāng)今最時尚和熱銷的蘋果iPod、iPhone、iPad,都由富士康制造。富士康在全球范圍內(nèi)共有13個事業(yè)群服務(wù)于其13個主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每一個領(lǐng)域都有世界頂尖級的品牌。富士康的產(chǎn)品百分之九十以上出口海外,在深圳龍華富士康園區(qū)每天有超過1億美元的產(chǎn)品運到世界各地。因此,富士康采購的印刷包裝用量非常龐大,僅我所在的事業(yè)處每周采購的紙質(zhì)包材金額就達好幾十萬美元,并且每年的采購量都處于上升狀態(tài)。作為一
3、個OEM代工企業(yè),富士康的核心競爭力,除了表現(xiàn)在其強大而有競爭力的制造能力外,就是我們優(yōu)秀于競爭對手的供應(yīng)鏈,尤其是富士康的采購體系。代工企業(yè)的利潤源泉來源于“料”、“工”兩方面。而富士康采購,取之有道□黃秋疊富士康在“料”方面的優(yōu)勢,就是能夠用更低的價格,更穩(wěn)定的方式獲得要求品質(zhì)的物料,并嚴格管控庫存。供應(yīng)商的選擇并不是所有能夠提供包裝印刷品的企業(yè)都可以成為富士康的包材供應(yīng)商,富士康絕對禁止沒有評估的供應(yīng)商出現(xiàn)在送貨隊伍的行列。富士康
4、的包材供應(yīng)商隊伍比較固定,但每年也都會開發(fā)新的有優(yōu)勢的供應(yīng)商。要想進入富士康的隊伍并不難。首先,是要和采購員或采購主管接洽,以便了解富士康需要的產(chǎn)品和時機。其次,提供公司的相關(guān)資料,比如注冊信息(注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品等),公司管理運作體系和組織架構(gòu)、聯(lián)系方式、歸口部門和個人,公司的關(guān)聯(lián)企業(yè)、主要客戶和銷售額,交貨方式、付款方式,這些都可能成為富士康評估時重要的參考數(shù)據(jù)。最后,是實地拜訪參觀(可能是雙向的拜訪)。富士康不干一錘子買賣。供應(yīng)商
5、一旦被富士康挑中,那就不只是簡單的價值交換了,那將是一種長期相互依存、牢不可破的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。富士康堅持從硬實力和軟實力兩個方面考核供應(yīng)商,缺一不可。一旦有富士康看中的意向合作企業(yè),就會聯(lián)合作為一個全球知名的OEM代工企業(yè),富士康對其產(chǎn)品包裝的需求量十分巨大,但對其包裝供應(yīng)商的要求同樣很高。74I印刷工業(yè)I201101營銷之道IMarketing采購、品管、工程、企劃、經(jīng)管做“五部會審”,嚴格考核企業(yè)市場狀況、產(chǎn)能、產(chǎn)品等硬實力和人才、
6、研發(fā)能力、品質(zhì)控制、后續(xù)服務(wù)、管理體系和社會責(zé)任等軟實力。包材產(chǎn)品的要求隨著物質(zhì)生活水平和環(huán)保意識的提高,人們對“包裝”的要求也發(fā)生了很大的變化,以往人們對包裝考慮最多的是它對商品的保護性,其次是它的經(jīng)濟性,而現(xiàn)在人們考慮最多的則是包裝的生態(tài)特征,包括對人類健康的影響、對社會環(huán)境的影響以及包裝廢棄物處理的簡便性等。因此,富士康在包裝設(shè)計和開發(fā)新材料中,注重對其使用性、回收、資源、環(huán)保等問題作通盤考慮,做到無毒、無害,便用后易于回收或自然
7、分解。歐美地區(qū)是富士康產(chǎn)品出口最大、最重要的市場,這些國家對托盤、包裝箱、EPS發(fā)泡塑料和黏合劑,印刷油墨、涂料等包裝材料、輔料及其包裝廢棄物都有嚴格的限制和規(guī)定。因此,電子產(chǎn)品包裝必須符合RoHS認證標(biāo)準(zhǔn)。此外,供應(yīng)商的產(chǎn)品還應(yīng)具備穩(wěn)定的品質(zhì),只有這樣富士康才能保證其批量生產(chǎn)的產(chǎn)品每一個質(zhì)量都一樣優(yōu)秀。成本也是富士康考核包裝產(chǎn)品的一大要素,因為富士康對產(chǎn)品包裝的需求量太大。富士康經(jīng)常會維持多家供應(yīng)商而相互比價,一般不使用招標(biāo)等報價方式
8、,常使用詢價再議價的報價作業(yè)方式。每年富士康都會要求供應(yīng)商降價,以便降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本。高效率、品質(zhì)穩(wěn)定、低成本和環(huán)保是富士康考核包裝產(chǎn)品的主要內(nèi)容。關(guān)于JIT采購傳統(tǒng)的采購模式是與供應(yīng)商建立短期的買賣關(guān)系。采購人員以最低的采購價格選擇供應(yīng)商,然后將含有采購物品、價格、數(shù)量等信息的采購訂單以正規(guī)的方式下給供應(yīng)商。供應(yīng)商根據(jù)自身狀況判斷是否接單,少數(shù)供應(yīng)商可能會拒絕接單,接單的供應(yīng)商通常以較長的交貨期、質(zhì)量狀況不穩(wěn)定的產(chǎn)品交付。買方通過質(zhì)檢
9、,將合格物料入倉庫,不合格的退回供應(yīng)商。買方為防止供應(yīng)風(fēng)險往往會采用多貨源。在如今多變的買方市場環(huán)境下,銷售預(yù)測一般是很不準(zhǔn)確的。在這種不準(zhǔn)確的銷售預(yù)測驅(qū)動下的按周交貨模式造成的直接后果就是高庫存、低周轉(zhuǎn)率。對于像價格隨時波動、產(chǎn)品生命周期極短的IT行業(yè),高庫存就意味著高采購成本,買進的物料可能轉(zhuǎn)眼間就淘汰掉了。如今庫存已不再為公司視為資產(chǎn),而是有害的現(xiàn)金流。采購思想、市場環(huán)境、競爭水平等因素的變化決定了傳統(tǒng)的采購模式必將由新的采購模式
10、所取代。在這種環(huán)境下,JIT采購越來越為更多的企業(yè)所接受,富士康也不例外。富士康在業(yè)界以追求效率著稱,交貨期與交貨質(zhì)量是緊緊懸在代工企業(yè)頭上的一把利劍,因此JIT送貨是富士康對包裝供應(yīng)商的必備要求。提起JIT采購,很多人都有一個錯誤的認識,認為JIT采購就是強迫供應(yīng)商持有更多的庫存,再以不經(jīng)濟的小批量頻繁送貨。然而,真正的JIT采購是使雙方都同樣多的受益。例如,富士康將珠三角地區(qū)(主要集中在深圳、東莞和惠州部分地區(qū))車程在兩小時以內(nèi)的協(xié)
11、力廠商的供應(yīng)量,化零為整,集中運輸,有效解決了協(xié)力廠商以往送貨至富士康入廠程序繁雜的問題,為協(xié)力廠商節(jié)省了物流費用,同時也大大優(yōu)化廠區(qū)內(nèi)交通狀況,響應(yīng)企業(yè)“節(jié)能減排”的環(huán)保政策。包裝材料體積大、料量大,庫存持有很不方便,需要緊密的庫存控制。因此,富士康與包裝供應(yīng)廠商簽訂JIT合約,便是要求緊密匹配生產(chǎn)排程的需用,小批量進行頻繁的配送,如每周、每天,甚至每小時。實施JIT采購時,原材料與外購件的庫存極少,以至接近于零。因此,必須保證包裝產(chǎn)
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