溝通之于藝術(shù)管理者

1、式化方鑫溝通之于藝術(shù)管理者王盼盼(河南師范大學美術(shù)學院，河南新鄉(xiāng)453∞7)摘要:溝通貫穿于整個管理行為的全部，在藝術(shù)管理上同樣具有不可估量的效果。文章通過對藝術(shù)管理者與藝術(shù)家和受眾的交流方式上來體現(xiàn)，溝通管理的作用即溝通是藝術(shù)管理者必備技能之一。關(guān)鍵詞:溝通藝術(shù)管理者藝術(shù)家受眾中圖分類號!J023文獻標識碼!A文章編號!1673一2111(2011)10019102戴爾卡耐基曾經(jīng)說過一個人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響，

2、85%靠他與別人相處的方式方法。溝通的品質(zhì)決定你生命的品質(zhì)?！皽贤ㄊ侨祟惿鐣幕拘袨?，它貫穿于整個管理行為的全部，可以說管理的主要和核心工作就是溝通。那么將管理和溝通分開來講，是什么意思呢美國著名未來學家約翰奈斯比特說未來是管理的競爭競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上“。管理與被管理者之間的有效溝通是人和管理藝術(shù)的精髓，這種精髓同樣體現(xiàn)在藝術(shù)管理上，對于藝術(shù)管理者同樣具有重要指導(dǎo)作用。藝術(shù)管理專業(yè)是在歐美

3、藝術(shù)機構(gòu)經(jīng)驗基礎(chǔ)上誕生的，是一門新興的輔助學科，它順應(yīng)時代的需求而產(chǎn)生。1946年，英國成立了大不列顛藝術(shù)委員會(ACG酌，美國效仿其模式，建立了國家藝術(shù)基金會(NEA)020世紀60年代，美國處于所謂的“美國世紀亦即經(jīng)濟大發(fā)展時代，它把藝術(shù)和文化都直接納入經(jīng)濟發(fā)展的對象，激勵商業(yè)與藝術(shù)之間的聯(lián)系。藝術(shù)史上的傳統(tǒng)贊助和收藏制度已不能適應(yīng)這一趨勢了，需要更加系統(tǒng)、更靈活的專業(yè)管理知識與技巧的支撐。1966年，哈佛商學院的托馬斯雷蒙德σho

4、masRaymond)和斯蒂芬格雷賽(StephenGreyser)，聯(lián)手藝術(shù)管理者道格拉斯施瓦貝爾(Doug1坦Schwalbe)創(chuàng)辦了藝術(shù)經(jīng)營管理研究所，四年后，這三位學者又創(chuàng)建了哈佛藝術(shù)管理夏季學院。英國、澳大利亞等國緊隨其后，相繼設(shè)置了該專業(yè)，訓(xùn)練新型的藝術(shù)管理專門人才。國際藝術(shù)管理教育協(xié)會(AAAB)也應(yīng)運而生。中國于上個世紀90年代注意到相關(guān)學科的建設(shè)，迄今已為我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了→批專才。根據(jù)目前學術(shù)界較為認可的編著《國

5、際公共政策與管理百科全書(1998)中對于“藝術(shù)管理“詞條的定義，可以簡單表述為“將五個傳統(tǒng)管理職能一一計劃、組織、實施、監(jiān)督、控制一一在表演或視覺藝術(shù)的創(chuàng)作以及藝術(shù)作品的展示中的應(yīng)用藝術(shù)創(chuàng)作與欣賞體制的產(chǎn)業(yè)化成了藝術(shù)管理的內(nèi)容，其功能就是以某種有效的方式把藝術(shù)家和受眾聯(lián)系在一起。在這里藝術(shù)管理者擔負著雙重任務(wù):一方面，要為藝術(shù)家營造富有成效的創(chuàng)作環(huán)境，提供最佳機會發(fā)展其藝術(shù)另一方面，要將由此而獲得的成果呈現(xiàn)給理想的觀眾，為其藝術(shù)體驗準

6、備條件。談到藝術(shù)管理者應(yīng)具備的能力時，我們首先想到的是經(jīng)營決策的能力、解決實際問題的能力，藝術(shù)知覺的能力等這些必須具備的能力，然而筆者認為溝通的能力也應(yīng)是必備的能力之一，尤其體現(xiàn)在對藝術(shù)家和受眾的管理上。第一個層次是對于藝術(shù)家的管理，以此來激勵藝術(shù)家的創(chuàng)新。在藝術(shù)機構(gòu)中最困難的詞之一就是“創(chuàng)新“。對于藝術(shù)家來說，其作品永遠是不斷思考探求的結(jié)果，永遠不可能相同。換言之，創(chuàng)造性的世界的本質(zhì)就是創(chuàng)新。如果沒有創(chuàng)新，藝術(shù)就沒有發(fā)展，就沒有生命力

7、。國廊是藝術(shù)品市場中的一級市場和基本環(huán)節(jié)，畫廊是使藝術(shù)品轉(zhuǎn)化為商品的主要運作方式之一。一般而言，藝術(shù)家只創(chuàng)造藝術(shù)而不是制作商品，不是根據(jù)市場需要讓藝術(shù)家直接生產(chǎn)商品。因為如果畫廊經(jīng)營的是“行畫“而不是藝術(shù)品，也就把畫廊降低到畫店的檔次。怎樣使藝術(shù)家不斷創(chuàng)造新的藝術(shù)品，一方面是藝術(shù)家人格境界的高下直接影響到創(chuàng)作品味另一方面要使藝術(shù)家保持一個良好的心態(tài)，不能完全受市場的影響創(chuàng)造大眾藝術(shù)，而是不斷提高品位進行藝術(shù)創(chuàng)新。這對于長期代理藝術(shù)作品的

8、畫廊更有決定其命運的作用。美國著名藝術(shù)經(jīng)紀入古爾約翰斯在中國的一次演講中說一流的商業(yè)畫廊在目標上與二流的商業(yè)畫廊通常也不一致。二流的畫商只對以最高價賣出藝術(shù)品而獲取利潤感興趣，二流的畫商首先想到是怎樣扶持最優(yōu)秀的藝術(shù)家“。成功的畫家背后往往離不開藝術(shù)管理者的大力支持。在藝術(shù)家喪失信心的時候，藝術(shù)管理者如果可以主動給予心靈上的溝通，了解他們的困惑，幫助他們重拾信心，對于藝術(shù)家來說這是最珍貴的，也許一句話，一個眼神就可以幫助他們重新創(chuàng)作，進

9、而取得成功。例如法國著名畫家柴母蘇丁(ChairriSoutine)的成功就離不開畫商的幫助，法國畫商雷奈詹伯爾(Jamb)在1929年3月30日的日記中寫道茲博羅夫斯基是位有心的畫商，善于識別人才，蘇丁就是他，發(fā)現(xiàn)的，是在他的支持之下，蘇丁才得以以賣畫為生，也正是有賴他，蘇丁才得以脫穎而出佩斯畫廊的老板阿諾爾德格林W(ArnoldGlimcher)對藝術(shù)事業(yè)的支持可以用他與畫家查克克洛斯的友誼為例，當克洛斯遭受破足打擊的為難關(guān)頭，格林

10、徹幫助使他重新找回了自信，使他能繼續(xù)雄心勃勃地創(chuàng)作，并且在后現(xiàn)代藝術(shù)的潮流中重新定義了肖像繪畫。藝術(shù)管理者與藝術(shù)家通過溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內(nèi)部成員之間互動的把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動組織的發(fā)展。第二個層次就是對受眾的管理。任何人都有可能會成為藝術(shù)的參與者，沒有觀眾(消費者)，藝術(shù)管理者就是在真空里經(jīng)營機構(gòu)和生意。一般來說，對于藝術(shù)觀眾的關(guān)注，集中在那些最醒目的、聚作者簡介:王盼盼，女.河南師范大學美

11、術(shù)學院2010級碩士研究生，美術(shù)學專業(yè)，研究方向:平面設(shè)計教育。.191.o..~營養(yǎng)集于公共藝術(shù)場所的觀眾身上。然而，在藝術(shù)管理者的直接掌控之外，卻存在著更大群的藝術(shù)觀眾這些人從廣播、磁帶、激光唱盤中聽音樂，在家里從電視節(jié)目中看經(jīng)典系列或以租錄影帶的方式看電影，從起居室的墻上而非美術(shù)館中欣賞版固和攝影作品。然而，無論對藝術(shù)活動加以精確地量化有多么困難，可以肯定的是，在自己家中欣賞藝術(shù)的人肯定要多于公共場合，家庭藝術(shù)活動至少與公共場所的

12、藝術(shù)活動有同樣重要的地位。盡管藝術(shù)管理者對于各種藝術(shù)活動的掌控還遠遠不夠，但仍然有責任在可能的情況下，為達成藝術(shù)與觀眾之間的審美關(guān)聯(lián)創(chuàng)造條件，促成藝術(shù)與“適當?shù)摹坝^眾發(fā)生聯(lián)系。觀眾開發(fā)要求建立長期關(guān)系，在這種關(guān)系中藝術(shù)組織要經(jīng)常與消費者溝通，誘導(dǎo)他們發(fā)表意見、跟進他們的體驗、保持他們的興趣。會員部、觀眾調(diào)查、中心小組、追蹤在禮品店和網(wǎng)上買東西的人、追蹤買票看特展的人、在線聊天、互動網(wǎng)站、課程J土會互動、入場和購物折扣，都是溝通的體現(xiàn)。此

13、外，許多藝術(shù)群體想出一些方法，讓觀眾可以更主動地了解藝術(shù)形式。大都會歌劇院常常組織“后臺“參觀一些紐約的舞蹈指導(dǎo)允許觀眾不僅看到完成的作品，也看到內(nèi)部的舞蹈創(chuàng)作過程。博物館和非營利空間在展覽中放置了供觀眾表達意見的評論薄。策展人在他們的展覽上“簽名“讓觀眾知道在展覽背后有一個具體(上接第190頁)與漢字相比，西方的文字做圖形化設(shè)計就相對簡單一些，因為西方主要是以拉丁字母為主，它的筆劃與圖形中的線更加接近，所以在許多招貼設(shè)計中我們都能看到

14、用漢語拼音來做文字圖形化的轉(zhuǎn)化。雖然漢字的圖形化設(shè)計有一定的難度，但是我們并不能就此放棄，而是應(yīng)該了解漢字的結(jié)構(gòu)特點，從筆劃或者一部分開始入手，進行圖形化設(shè)計。2.2文字圖形文字圖形，就是將組成文字的每一個筆劃看成是點或線的組合，可以改變這些筆劃的基本形態(tài)，使文字成為招貼設(shè)計中的圖形，是讓大眾“看“的，而不再是讓人“讀“的。這樣就能使招貼設(shè)計產(chǎn)生特殊的構(gòu)成方式。這樣做出來的作品就能更加的生動，更能吸引大眾的眼球。當然，把文字進行圖形化設(shè)

15、計的方法遠不止這兩種，我們也不能僅僅局限于現(xiàn)有的設(shè)計方法，我們可以需要在設(shè)計中思考，如何才能讓文字與圖形更好的結(jié)合，以達到更佳的設(shè)計效果。3文字圖形化是“文字的再設(shè)計“日本設(shè)計師原研哉在設(shè)計領(lǐng)域提出了“REDESIGN“即“再次設(shè)計“的概念。所謂再次設(shè)計，就是把我們已經(jīng)熟知的事物進行設(shè)計，讓大眾對其產(chǎn)生陌生感，好像新事物一樣。從無到有，當然是創(chuàng)造，但是要把現(xiàn)實存在的事物進行陌生化設(shè)計也是創(chuàng)造。我們在這里提到的文字圖形化就是把我們大家都已

16、經(jīng)熟知的文字重新設(shè)式化芳在的個人觀點。在20世紀70年代(俄勒岡州的)波特蘭藝術(shù)博物館中，保安建立了自己的“待從“協(xié)會。這個組織幫組每個保安透徹地了解展覽內(nèi)容，使之能在觀眾的參觀過程中為其提供幫助。我國的藝術(shù)管理專業(yè)尚不成熟，中國的藝術(shù)管理者面對著與國外同行完全不同的更為復(fù)雜和艱辛的行業(yè)環(huán)境，管理者如果沒有有效的方法去管理，就必然靠運氣、靠直觀、靠過去的經(jīng)驗辦事。藝術(shù)管理者的職能的體現(xiàn)對于我國藝術(shù)管理的發(fā)展具有有效地推動作用。著名管理學

17、家巳納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)共同目標的手段。“藝術(shù)管理者如果有效的方式把藝術(shù)家和受眾緊密的聯(lián)系在一起，我國文化藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展將會有不可估量的前景，當然只具備溝通的能力是不夠的，需要與各種必備的能力一起發(fā)揮才能達到事倍功半的效果。參考文獻:[1]曹意強藝術(shù)管理的觀念和學術(shù)狀況m新美術(shù)，2007，28(3).[2](美)杰弗里，余丁.中美視覺藝術(shù)管理陽]知識產(chǎn)權(quán)出版社，2008.[3]余丁.藝術(shù)管理學概論陽].北

18、京:高等教育出版社，2008.計，讓大家對其產(chǎn)生陌生感，增加受眾的好奇心，從而使設(shè)計具有新鮮感，使招貼設(shè)計能夠更加新穎。以招貼設(shè)計《家》為例，從外形上看，招貼上的主要部分就是是由漢字“家“與臺灣的地形構(gòu)成的家“的右下部分與中國的東南沿海輪廓相吻合，而“家“的右下角“捺“的位置卻用了圖文置換的方法，把形狀與臺灣的地形相似的輪廓與筆劃“捺“進行替換。體現(xiàn)了“大陸和臺灣本來就是一家“的關(guān)系。這幅招貼充分的表達了作者余秉楠期盼統(tǒng)一，臺灣盡早回歸

19、母親懷抱的美好愿望。這就是設(shè)計師的再設(shè)計，他讓我們重新認識了家的含義，使我們對他的設(shè)計能有深刻的體會，從而讓我們記憶深刻。這就是再設(shè)計的力量。4結(jié)語朱光潛先生曾說意象可以旁通文字和圖形雖然有差別，但是我們可以用設(shè)計把它們聯(lián)系起來。以文字圖形化設(shè)計為主體元素的招貼設(shè)計能夠使我們的設(shè)計具有深厚的文化內(nèi)涵，但是又能讓我們明了的理解設(shè)計中反可表達的含義。做到真正的言簡意眩，內(nèi)涵豐富，主題明確。能夠在讀者心中留下深刻的印象。參考文獻:[1]成朝暉