溝通之于藝術(shù)管理者

1、式化方鑫溝通之于藝術(shù)管理者王盼盼(河南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院，河南新鄉(xiāng)453∞7)摘要:溝通貫穿于整個(gè)管理行為的全部，在藝術(shù)管理上同樣具有不可估量的效果。文章通過對(duì)藝術(shù)管理者與藝術(shù)家和受眾的交流方式上來體現(xiàn)，溝通管理的作用即溝通是藝術(shù)管理者必備技能之一。關(guān)鍵詞:溝通藝術(shù)管理者藝術(shù)家受眾中圖分類號(hào)!J023文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼!A文章編號(hào)!1673一2111(2011)10019102戴爾卡耐基曾經(jīng)說過一個(gè)人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響，

2、85%靠他與別人相處的方式方法。溝通的品質(zhì)決定你生命的品質(zhì)?！皽贤ㄊ侨祟惿鐣?huì)的基本行為，它貫穿于整個(gè)管理行為的全部，可以說管理的主要和核心工作就是溝通。那么將管理和溝通分開來講，是什么意思呢美國(guó)著名未來學(xué)家約翰奈斯比特說未來是管理的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上“。管理與被管理者之間的有效溝通是人和管理藝術(shù)的精髓，這種精髓同樣體現(xiàn)在藝術(shù)管理上，對(duì)于藝術(shù)管理者同樣具有重要指導(dǎo)作用。藝術(shù)管理專業(yè)是在歐美

3、藝術(shù)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上誕生的，是一門新興的輔助學(xué)科，它順應(yīng)時(shí)代的需求而產(chǎn)生。1946年，英國(guó)成立了大不列顛藝術(shù)委員會(huì)(ACG酌，美國(guó)效仿其模式，建立了國(guó)家藝術(shù)基金會(huì)(NEA)020世紀(jì)60年代，美國(guó)處于所謂的“美國(guó)世紀(jì)亦即經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時(shí)代，它把藝術(shù)和文化都直接納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)象，激勵(lì)商業(yè)與藝術(shù)之間的聯(lián)系。藝術(shù)史上的傳統(tǒng)贊助和收藏制度已不能適應(yīng)這一趨勢(shì)了，需要更加系統(tǒng)、更靈活的專業(yè)管理知識(shí)與技巧的支撐。1966年，哈佛商學(xué)院的托馬斯雷蒙德σho

4、masRaymond)和斯蒂芬格雷賽(StephenGreyser)，聯(lián)手藝術(shù)管理者道格拉斯施瓦貝爾(Doug1坦Schwalbe)創(chuàng)辦了藝術(shù)經(jīng)營(yíng)管理研究所，四年后，這三位學(xué)者又創(chuàng)建了哈佛藝術(shù)管理夏季學(xué)院。英國(guó)、澳大利亞等國(guó)緊隨其后，相繼設(shè)置了該專業(yè)，訓(xùn)練新型的藝術(shù)管理專門人才。國(guó)際藝術(shù)管理教育協(xié)會(huì)(AAAB)也應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)于上個(gè)世紀(jì)90年代注意到相關(guān)學(xué)科的建設(shè)，迄今已為我國(guó)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了→批專才。根據(jù)目前學(xué)術(shù)界較為認(rèn)可的編著《國(guó)

5、際公共政策與管理百科全書(1998)中對(duì)于“藝術(shù)管理“詞條的定義，可以簡(jiǎn)單表述為“將五個(gè)傳統(tǒng)管理職能一一計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制一一在表演或視覺藝術(shù)的創(chuàng)作以及藝術(shù)作品的展示中的應(yīng)用藝術(shù)創(chuàng)作與欣賞體制的產(chǎn)業(yè)化成了藝術(shù)管理的內(nèi)容，其功能就是以某種有效的方式把藝術(shù)家和受眾聯(lián)系在一起。在這里藝術(shù)管理者擔(dān)負(fù)著雙重任務(wù):一方面，要為藝術(shù)家營(yíng)造富有成效的創(chuàng)作環(huán)境，提供最佳機(jī)會(huì)發(fā)展其藝術(shù)另一方面，要將由此而獲得的成果呈現(xiàn)給理想的觀眾，為其藝術(shù)體驗(yàn)準(zhǔn)

6、備條件。談到藝術(shù)管理者應(yīng)具備的能力時(shí)，我們首先想到的是經(jīng)營(yíng)決策的能力、解決實(shí)際問題的能力，藝術(shù)知覺的能力等這些必須具備的能力，然而筆者認(rèn)為溝通的能力也應(yīng)是必備的能力之一，尤其體現(xiàn)在對(duì)藝術(shù)家和受眾的管理上。第一個(gè)層次是對(duì)于藝術(shù)家的管理，以此來激勵(lì)藝術(shù)家的創(chuàng)新。在藝術(shù)機(jī)構(gòu)中最困難的詞之一就是“創(chuàng)新“。對(duì)于藝術(shù)家來說，其作品永遠(yuǎn)是不斷思考探求的結(jié)果，永遠(yuǎn)不可能相同。換言之，創(chuàng)造性的世界的本質(zhì)就是創(chuàng)新。如果沒有創(chuàng)新，藝術(shù)就沒有發(fā)展，就沒有生命力

7、。國(guó)廊是藝術(shù)品市場(chǎng)中的一級(jí)市場(chǎng)和基本環(huán)節(jié)，畫廊是使藝術(shù)品轉(zhuǎn)化為商品的主要運(yùn)作方式之一。一般而言，藝術(shù)家只創(chuàng)造藝術(shù)而不是制作商品，不是根據(jù)市場(chǎng)需要讓藝術(shù)家直接生產(chǎn)商品。因?yàn)槿绻嬂冉?jīng)營(yíng)的是“行畫“而不是藝術(shù)品，也就把畫廊降低到畫店的檔次。怎樣使藝術(shù)家不斷創(chuàng)造新的藝術(shù)品，一方面是藝術(shù)家人格境界的高下直接影響到創(chuàng)作品味另一方面要使藝術(shù)家保持一個(gè)良好的心態(tài)，不能完全受市場(chǎng)的影響創(chuàng)造大眾藝術(shù)，而是不斷提高品位進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)新。這對(duì)于長(zhǎng)期代理藝術(shù)作品的

8、畫廊更有決定其命運(yùn)的作用。美國(guó)著名藝術(shù)經(jīng)紀(jì)入古爾約翰斯在中國(guó)的一次演講中說一流的商業(yè)畫廊在目標(biāo)上與二流的商業(yè)畫廊通常也不一致。二流的畫商只對(duì)以最高價(jià)賣出藝術(shù)品而獲取利潤(rùn)感興趣，二流的畫商首先想到是怎樣扶持最優(yōu)秀的藝術(shù)家“。成功的畫家背后往往離不開藝術(shù)管理者的大力支持。在藝術(shù)家喪失信心的時(shí)候，藝術(shù)管理者如果可以主動(dòng)給予心靈上的溝通，了解他們的困惑，幫助他們重拾信心，對(duì)于藝術(shù)家來說這是最珍貴的，也許一句話，一個(gè)眼神就可以幫助他們重新創(chuàng)作，進(jìn)

9、而取得成功。例如法國(guó)著名畫家柴母蘇丁(ChairriSoutine)的成功就離不開畫商的幫助，法國(guó)畫商雷奈詹伯爾(Jamb)在1929年3月30日的日記中寫道茲博羅夫斯基是位有心的畫商，善于識(shí)別人才，蘇丁就是他，發(fā)現(xiàn)的，是在他的支持之下，蘇丁才得以以賣畫為生，也正是有賴他，蘇丁才得以脫穎而出佩斯畫廊的老板阿諾爾德格林W(ArnoldGlimcher)對(duì)藝術(shù)事業(yè)的支持可以用他與畫家查克克洛斯的友誼為例，當(dāng)克洛斯遭受破足打擊的為難關(guān)頭，格林

10、徹幫助使他重新找回了自信，使他能繼續(xù)雄心勃勃地創(chuàng)作，并且在后現(xiàn)代藝術(shù)的潮流中重新定義了肖像繪畫。藝術(shù)管理者與藝術(shù)家通過溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內(nèi)部成員之間互動(dòng)的把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)組織的發(fā)展。第二個(gè)層次就是對(duì)受眾的管理。任何人都有可能會(huì)成為藝術(shù)的參與者，沒有觀眾(消費(fèi)者)，藝術(shù)管理者就是在真空里經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和生意。一般來說，對(duì)于藝術(shù)觀眾的關(guān)注，集中在那些最醒目的、聚作者簡(jiǎn)介:王盼盼，女.河南師范大學(xué)美

11、術(shù)學(xué)院2010級(jí)碩士研究生，美術(shù)學(xué)專業(yè)，研究方向:平面設(shè)計(jì)教育。.191.o..~營(yíng)養(yǎng)集于公共藝術(shù)場(chǎng)所的觀眾身上。然而，在藝術(shù)管理者的直接掌控之外，卻存在著更大群的藝術(shù)觀眾這些人從廣播、磁帶、激光唱盤中聽音樂，在家里從電視節(jié)目中看經(jīng)典系列或以租錄影帶的方式看電影，從起居室的墻上而非美術(shù)館中欣賞版固和攝影作品。然而，無論對(duì)藝術(shù)活動(dòng)加以精確地量化有多么困難，可以肯定的是，在自己家中欣賞藝術(shù)的人肯定要多于公共場(chǎng)合，家庭藝術(shù)活動(dòng)至少與公共場(chǎng)所的

12、藝術(shù)活動(dòng)有同樣重要的地位。盡管藝術(shù)管理者對(duì)于各種藝術(shù)活動(dòng)的掌控還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但仍然有責(zé)任在可能的情況下，為達(dá)成藝術(shù)與觀眾之間的審美關(guān)聯(lián)創(chuàng)造條件，促成藝術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹坝^眾發(fā)生聯(lián)系。觀眾開發(fā)要求建立長(zhǎng)期關(guān)系，在這種關(guān)系中藝術(shù)組織要經(jīng)常與消費(fèi)者溝通，誘導(dǎo)他們發(fā)表意見、跟進(jìn)他們的體驗(yàn)、保持他們的興趣。會(huì)員部、觀眾調(diào)查、中心小組、追蹤在禮品店和網(wǎng)上買東西的人、追蹤買票看特展的人、在線聊天、互動(dòng)網(wǎng)站、課程J土?xí)?dòng)、入場(chǎng)和購(gòu)物折扣，都是溝通的體現(xiàn)。此

13、外，許多藝術(shù)群體想出一些方法，讓觀眾可以更主動(dòng)地了解藝術(shù)形式。大都會(huì)歌劇院常常組織“后臺(tái)“參觀一些紐約的舞蹈指導(dǎo)允許觀眾不僅看到完成的作品，也看到內(nèi)部的舞蹈創(chuàng)作過程。博物館和非營(yíng)利空間在展覽中放置了供觀眾表達(dá)意見的評(píng)論薄。策展人在他們的展覽上“簽名“讓觀眾知道在展覽背后有一個(gè)具體(上接第190頁)與漢字相比，西方的文字做圖形化設(shè)計(jì)就相對(duì)簡(jiǎn)單一些，因?yàn)槲鞣街饕且岳∽帜笧橹鳎墓P劃與圖形中的線更加接近，所以在許多招貼設(shè)計(jì)中我們都能看到

14、用漢語拼音來做文字圖形化的轉(zhuǎn)化。雖然漢字的圖形化設(shè)計(jì)有一定的難度，但是我們并不能就此放棄，而是應(yīng)該了解漢字的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，從筆劃或者一部分開始入手，進(jìn)行圖形化設(shè)計(jì)。2.2文字圖形文字圖形，就是將組成文字的每一個(gè)筆劃看成是點(diǎn)或線的組合，可以改變這些筆劃的基本形態(tài)，使文字成為招貼設(shè)計(jì)中的圖形，是讓大眾“看“的，而不再是讓人“讀“的。這樣就能使招貼設(shè)計(jì)產(chǎn)生特殊的構(gòu)成方式。這樣做出來的作品就能更加的生動(dòng)，更能吸引大眾的眼球。當(dāng)然，把文字進(jìn)行圖形化設(shè)

15、計(jì)的方法遠(yuǎn)不止這兩種，我們也不能僅僅局限于現(xiàn)有的設(shè)計(jì)方法，我們可以需要在設(shè)計(jì)中思考，如何才能讓文字與圖形更好的結(jié)合，以達(dá)到更佳的設(shè)計(jì)效果。3文字圖形化是“文字的再設(shè)計(jì)“日本設(shè)計(jì)師原研哉在設(shè)計(jì)領(lǐng)域提出了“REDESIGN“即“再次設(shè)計(jì)“的概念。所謂再次設(shè)計(jì)，就是把我們已經(jīng)熟知的事物進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓大眾對(duì)其產(chǎn)生陌生感，好像新事物一樣。從無到有，當(dāng)然是創(chuàng)造，但是要把現(xiàn)實(shí)存在的事物進(jìn)行陌生化設(shè)計(jì)也是創(chuàng)造。我們?cè)谶@里提到的文字圖形化就是把我們大家都已

16、經(jīng)熟知的文字重新設(shè)式化芳在的個(gè)人觀點(diǎn)。在20世紀(jì)70年代(俄勒岡州的)波特蘭藝術(shù)博物館中，保安建立了自己的“待從“協(xié)會(huì)。這個(gè)組織幫組每個(gè)保安透徹地了解展覽內(nèi)容，使之能在觀眾的參觀過程中為其提供幫助。我國(guó)的藝術(shù)管理專業(yè)尚不成熟，中國(guó)的藝術(shù)管理者面對(duì)著與國(guó)外同行完全不同的更為復(fù)雜和艱辛的行業(yè)環(huán)境，管理者如果沒有有效的方法去管理，就必然靠運(yùn)氣、靠直觀、靠過去的經(jīng)驗(yàn)辦事。藝術(shù)管理者的職能的體現(xiàn)對(duì)于我國(guó)藝術(shù)管理的發(fā)展具有有效地推動(dòng)作用。著名管理學(xué)

17、家巳納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段?！八囆g(shù)管理者如果有效的方式把藝術(shù)家和受眾緊密的聯(lián)系在一起，我國(guó)文化藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展將會(huì)有不可估量的前景，當(dāng)然只具備溝通的能力是不夠的，需要與各種必備的能力一起發(fā)揮才能達(dá)到事倍功半的效果。參考文獻(xiàn):[1]曹意強(qiáng)藝術(shù)管理的觀念和學(xué)術(shù)狀況m新美術(shù)，2007，28(3).[2](美)杰弗里，余丁.中美視覺藝術(shù)管理陽]知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2008.[3]余丁.藝術(shù)管理學(xué)概論陽].北

18、京:高等教育出版社，2008.計(jì)，讓大家對(duì)其產(chǎn)生陌生感，增加受眾的好奇心，從而使設(shè)計(jì)具有新鮮感，使招貼設(shè)計(jì)能夠更加新穎。以招貼設(shè)計(jì)《家》為例，從外形上看，招貼上的主要部分就是是由漢字“家“與臺(tái)灣的地形構(gòu)成的家“的右下部分與中國(guó)的東南沿海輪廓相吻合，而“家“的右下角“捺“的位置卻用了圖文置換的方法，把形狀與臺(tái)灣的地形相似的輪廓與筆劃“捺“進(jìn)行替換。體現(xiàn)了“大陸和臺(tái)灣本來就是一家“的關(guān)系。這幅招貼充分的表達(dá)了作者余秉楠期盼統(tǒng)一，臺(tái)灣盡早回歸

19、母親懷抱的美好愿望。這就是設(shè)計(jì)師的再設(shè)計(jì)，他讓我們重新認(rèn)識(shí)了家的含義，使我們對(duì)他的設(shè)計(jì)能有深刻的體會(huì)，從而讓我們記憶深刻。這就是再設(shè)計(jì)的力量。4結(jié)語朱光潛先生曾說意象可以旁通文字和圖形雖然有差別，但是我們可以用設(shè)計(jì)把它們聯(lián)系起來。以文字圖形化設(shè)計(jì)為主體元素的招貼設(shè)計(jì)能夠使我們的設(shè)計(jì)具有深厚的文化內(nèi)涵，但是又能讓我們明了的理解設(shè)計(jì)中反可表達(dá)的含義。做到真正的言簡(jiǎn)意眩，內(nèi)涵豐富，主題明確。能夠在讀者心中留下深刻的印象。參考文獻(xiàn):[1]成朝暉