淺談人力資源到人力資本的轉(zhuǎn)變

1、叫咽論理四川同淺談人力資源到人力資本的轉(zhuǎn)變劉雅晶(大連市甘井子區(qū)人才開(kāi)發(fā)交流中心遼寧大連116033)[摘要]在當(dāng)今社會(huì)，人力資源己成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞，原來(lái)的人事部門(mén)己紛紛改稱(chēng)人力資源部門(mén)。然而，僅將人力作為資源還不夠，還應(yīng)將人力變成資本，使其成為企業(yè)的財(cái)富，讓其為企業(yè)所用，并不斷增值，給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。[關(guān)鍵詞]人力資源人力資本轉(zhuǎn)型中圖分類(lèi)號(hào)C96文章標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1009914x(2008)16(a)017901在當(dāng)今

2、社會(huì)，人力資源己成為時(shí)髦并被廣泛接受上，主要表現(xiàn)為如下幾方面z的名詞，原來(lái)的人事部門(mén)已紛紛改稱(chēng)人力資源部門(mén)。然1、在人才招募上。如果我們正在找工作，我們而，僅將人力作為資源還不夠，還應(yīng)將人力變成資本，讀十份招聘廣告，會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有五份內(nèi)容十分雷同:使其成為企業(yè)的財(cái)富，讓其為企業(yè)所用，并不斷增值35歲以下，本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。流利地使用英語(yǔ)等等，難道有這么多公司對(duì)人才的需求一、人力資源和人力資本的區(qū)別

3、是一樣的嗎其實(shí)，上述的招聘就是將人作為資源，只資源和資本雖然只有一字之差，但卻有著本質(zhì)的片面地追求好，不論是否需要，都要求本科以上學(xué)歷，區(qū)別，首先，資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的，而資本卻流利的英語(yǔ)等，只要?jiǎng)e人要求，我就要求。這種招聘方經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃，成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其式，或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本，或者成為人次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同，如果要才隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。資源，人人都想要最好的，錢(qián)越多越好，技術(shù)越先

4、進(jìn)越一個(gè)人的能力不同，其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求好，人越能干越好，但作為資本，人們就會(huì)更多地考慮就會(huì)不同。一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能，社會(huì)就為投入與產(chǎn)出的關(guān)系，會(huì)在乎成本，會(huì)考慮利潤(rùn)。第三、他提供了更多的工作機(jī)會(huì)，使其容易不穩(wěn)定，同時(shí)，由提到資源人們多考慮尋求與擁有，而提到資本人們會(huì)更于他成為了較為稀缺的人才，社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平多地考慮如何使其增值生利，資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本，也會(huì)較高，一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才，只資本是開(kāi)發(fā)

5、利用了的資源。具體到人力資源與人力資本能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬，這就意味著我們?cè)黾訁^(qū)，必然導(dǎo)致走上歧途、違背人民的意愿。政工干部時(shí)刻想到自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，克服官僚主義、武斷作風(fēng)、命令主義等，保持和發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，經(jīng)常用黨章、黨的各項(xiàng)法律法規(guī)約束、檢查自己，規(guī)范自己的言行，嚴(yán)以律己，恪守黨的各項(xiàng)紀(jì)律和準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行、維護(hù)、遵守黨的紀(jì)律，保守黨和國(guó)家的機(jī)密，將自己的言行規(guī)范在法律和紀(jì)律之內(nèi)。四、牢記宗旨，增強(qiáng)工作作鳳修

6、養(yǎng)政工干部要牢記黨的根本宗旨，增強(qiáng)工作作風(fēng)修養(yǎng)，要努力做到以下幾點(diǎn)z一是正確對(duì)待群眾，保持與群眾的血肉聯(lián)系。應(yīng)像焦裕祿、孔繁森、鄭培民等同志那樣，深入群眾，心里時(shí)刻裝著群眾，為解決群眾的疾苦而繁忙奔波，唯獨(dú)未想到自己。二是正確對(duì)待自己的利益，淡泊名與利。政工干部要有“德在人先，利居人后“、“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)“的高尚風(fēng)范。三是正確對(duì)待權(quán)力，保證權(quán)力為人民服務(wù)。應(yīng)該把“官位“視為勤政務(wù)實(shí)的崗位，把“權(quán)力“視為服務(wù)群眾的工具，思

7、想上新生群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾。政工干部主要靠品德修養(yǎng)、知識(shí)水平、工作業(yè)績(jī)、生活作風(fēng)、表率作用和人格力量贏得群眾領(lǐng)帶而獲得良好的口碑。四是正確對(duì)待生活，不搞特殊，不以權(quán)謀私。政工干部只有牢記為人民服務(wù)的宗旨，牢記公仆職責(zé)和“兩個(gè)務(wù)必“深入基層，聯(lián)系群眾，不說(shuō)假話(huà)、大話(huà)、空話(huà)、套話(huà)、虛話(huà)和騙人的鬼話(huà)，才能謀實(shí)務(wù)、抓實(shí)干、辦實(shí)事。五、心系他人，增強(qiáng)聯(lián)系群眾修養(yǎng)江澤民同志指出“堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，就能保證黨同群眾的血肉

8、聯(lián)系，保證黨的各項(xiàng)工作的成功。“這要求政工干部必須牢記為人民服務(wù)的宗旨，把人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一是誠(chéng)懇待人，做到禮賢下士。誠(chéng)懇待人是縮短與群眾的心理距離，贏得群眾信任和支持的重要因素。應(yīng)有誠(chéng)懇待人，與人為善的高尚品德。善待群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾排憂(yōu)解難，為群眾謀利益，切忌瞧不起群眾，甚至用卑劣的手段欺壓群眾。工是寬以待人。要容人超己，容人之短，不嫉賢妒能。允許他人直言，不打擊報(bào)復(fù):允

9、許他人改過(guò)，不抱有成見(jiàn)。要牢記劉少奇同志的告誡“虛心接受一切正確的批評(píng)，尤其不要為別人的一些不負(fù)責(zé)任的、不正確的批評(píng)和流言所剌激而沖動(dòng)起來(lái)?！叭獦?lè)于助人。時(shí)刻關(guān)心群眾的困難和疾苦，關(guān)注群眾的意見(jiàn)和呼聲，在群眾的生命財(cái)產(chǎn)受到威脅的緊要關(guān)頭，要無(wú)私無(wú)畏，挺身而出，哪怕獻(xiàn)出自己的寶貴生命。綜上所述，只有堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，慎用權(quán)力，淡泊名利，才能成為一個(gè)讓群眾滿(mǎn)意的政工干部。特拉博且1179理論廣角1.E

10、:“ChinaSc1eme叫Tehnol咱yR即1ew了成本。如果，我們將人力看作資本，這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題:我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益2、在人才的使用上。一個(gè)公司招募了一個(gè)新人才，在招聘時(shí)其條件完全符合公司要求，但試用期結(jié)束時(shí)，該人才卻未能完成公司的工作，因而被解聘，這是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)，公司人才我們很難說(shuō)這完全是一方面的過(guò)錯(cuò)，但我們知道，對(duì)同個(gè)人才來(lái)說(shuō)，將其視為資本或視為資源會(huì)有完全不同的結(jié)果?，F(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。

11、孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷(xiāo)售員，三個(gè)月過(guò)后，被炒了就魚(yú)。孫先生又來(lái)到乙公司，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò)，不到一年，就被提升為銷(xiāo)售主管，同樣一個(gè)人，為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)讓我們一起去看看在招聘過(guò)后，甲、乙公司都做了些什么。孫先生來(lái)到甲公司后，人力資源部讓他填寫(xiě)了各種表格，然后，就讓他到銷(xiāo)售部上班。銷(xiāo)售經(jīng)理將→摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具，向他介紹了部門(mén)的其他同事，最后，給他下達(dá)了銷(xiāo)售指標(biāo)，并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)

12、始工作。孫先生沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解，只能自己瞎闖，結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了，仍是一頭霧水，不要說(shuō)完成銷(xiāo)售任務(wù)，根本就沒(méi)開(kāi)張，結(jié)果被炒了就魚(yú)。在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷，到人力資源部報(bào)到后，人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，使孫先生對(duì)公司有了全面的了解，到了銷(xiāo)售部，又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn)，隨后銷(xiāo)售經(jīng)理親自帶他到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩其銷(xiāo)售過(guò)程，在這之后，才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周

13、的銷(xiāo)售例會(huì)上，銷(xiāo)售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷(xiāo)售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論，幫助大家解決問(wèn)題，不斷提高。孫先生在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下，很快就入了門(mén)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)迅速上升，漸漸成為銷(xiāo)售員中的佼佼者。甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀(guān)，甲公司將人才僅視為資源，只要招進(jìn)來(lái)，就算完成任務(wù)，而乙公司將人才視為資本，根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)，使其升值，成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆“人才難求“一直忙于苦苦尋

14、找好的“人力資源“乙公司卻人才濟(jì)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，而實(shí)際上他們擁有同樣的資源一孫先生。因此，只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟(jì)的擁有人才，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長(zhǎng)，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)，二、人力資源與人力資本的轉(zhuǎn)化1、在人才招聘方面。首先，招聘前進(jìn)行規(guī)劃。現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做全面的人力資源規(guī)劃，但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:招聘的目的、應(yīng)聘者的工作任務(wù)、對(duì)應(yīng)聘者要求。其次，要追求“門(mén)當(dāng)

15、戶(hù)對(duì)“。不要一味追求水平高，而要追求經(jīng)濟(jì)適用。根據(jù)企業(yè)的需1801葉H.iU.要確定招聘條件。在前面我們己經(jīng)分析過(guò)，過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁。第二，增加透明度，充分確認(rèn)合作意向。作為企業(yè)的人力資源部門(mén)應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才，但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策，而不要僅靠招聘技巧?！膀_“進(jìn)門(mén)，留不住，不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門(mén)，因此，在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通，首先，應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù)，需要具備哪些技

16、能，以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡井勝任這份工作，其次，應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀(guān)地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)，這樣，雖然損失一些人才，但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作，從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。2、在人才開(kāi)發(fā)方面。首先，明確人才開(kāi)發(fā)的目的。招聘人才其實(shí)就是使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核，但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)→步的培訓(xùn)。其次，要使人

17、才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化，企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化，因此，對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高，而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化，唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為人才提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，使人才的能力不斷增長(zhǎng)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。第三，要注重人才開(kāi)發(fā)的主要方法。人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采用多種方式，即可以是參如培訓(xùn)課程，也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，還可以用鼓勵(lì)人才自學(xué)的方式使人才自己通過(guò)讀書(shū)、上學(xué)、進(jìn)修等方法

18、來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn)，因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的，因此，無(wú)論采用哪種方式，都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā)，鼓勵(lì)人才按企業(yè)的要求去不斷提高自己。3、在人才使用上。首先，恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?，能調(diào)動(dòng)人才積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，并能引導(dǎo)人才向正確的方向發(fā)展，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性，即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性，一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品，也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品，一個(gè)銷(xiāo)售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn)

19、，也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn)，這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用人才。其次，要為人才提供良好的工作條件。要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值，就要為人才提供工作所需的各種支持，包括相關(guān)的培訓(xùn)iI、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門(mén)的配合等等，這樣，人才的工作才能得心應(yīng)手，保持較高的工作效率，從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。第三，要運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)人才的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對(duì)人才進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵(lì)人才去做正確的事，使人才素質(zhì)有所提高，從而使