知識管理在項目管理中的應用

1、妞識管理在頂目管理中的匾用口林琳摘要本文從分析知tF、管理和項目管理的理論入手，探討了知識管理在項目管理中的應用，以及知識管理在應用時面臨的問題，對項目管理深化過程中知識管理的應用提出了一些建議.關鍵詡知識管理項目管理應用中團分羹號:C930文獻標識碼:A一、知識管理和項目管理項目管理，即將多種資源用于項目中，以達到項目實現的目標，滿足項目實施的各方面要求。知識管理，是企業(yè)組織的一種意識的戰(zhàn)略。知識管理能夠在正確的時間內將有用的信息傳遞

2、給需要這些信息的人，是實現知識共享的新途徑。而項目一次性的特點使每個項目都具有唯一性和特別性。項目的工作經歷使企業(yè)組織積累了豐富的知識和經驗。知識管理在項目管理中的應用可以使項目的實踐過程中進行知識的創(chuàng)造和整理，同時也有利于項目對企業(yè)組織的傳播等。知識管理可以提高項目管理中的工作效率和工作質量，形成企業(yè)組織的學習氣氛。二、知識管理在項目管理中的實踐(一)建立知識共享的項目.項目的建立應該有利于實現知識的共享.在企業(yè)的瑣日組織中構建學習氛

3、圍。建立適合知識共享的企業(yè)項目組織，需要項目組織內成員的相互信任和幫助，以及成員對知識接收的能力。因此.知識管理需要一個機構來支持.以便更好地實視知識的共享。(二)用信息的集成才在動知識的集成.由于項目的系統(tǒng)化特點和固定的工作流程及標準和方法，所以一個項目需要多方面工作的有效配合。在1頁日管理中的知識管理應該迷立以信息的集成為主的基礎上。在知識管理的集成系統(tǒng)中，有用的知識應該能夠盡快的提供給需要這些知識的人。所以.知識管理需要企業(yè)為其傳

4、播構建一個快捷簡便的共享平臺，使知識的集成建立在信息的集成基礎之上。(三)設直管理的專職人員.在企業(yè)的項目內部設置有知識管理的專門人員，能夠實施具體的知識管理。知識管理的專職人員應了解企業(yè)的項目和項目環(huán)繞，同時也應熟悉企業(yè)的環(huán)境和發(fā)展。對項目所需的信息有一定的理解，對企業(yè)建立適合于項目的知識共享的平臺何所幫助。同時.該負jJ人的職責還包括監(jiān)督項目管理巾知識管理實施的深度和質量，有利于項目管理工作的順利何效迸行。(四)將知識和信息擴展到整

5、個項目環(huán)境。企業(yè)的各個項目的不同的知識和信息應該在整個項目均、境中進行何效的傳播和利用，實t見整個企業(yè)環(huán)境的知識共字，以促進企業(yè)的知識背理和l項目管理，真正實現塔于知識信息的項目管理。三、知識管理在應用中面臨的問題(一)缺乏人才和資源.很多企業(yè)在實施知識甘地[lJ沒有完盟的)11iH71理系統(tǒng)，對知識信息的利用仍處在初級階段，沒有有效的管理戰(zhàn)略，缺少實現知識管理的有效工具，使知識管理仍處于一個較低水平的階段。同時，大多數企業(yè)缺少知識管理

6、人才.(二)管理制度的不完整.項目管理制度的不完整，影響著知識管理的順利實施。孜國的一些企業(yè)依靠傳統(tǒng)經濟體制的管理模式，使管理制度的安排較為滯后，從而影響了企業(yè)項目管理制度的高效實施，不能為有效的項目管理提供可靠的，豐富的共享知識資源。另外，由于我國的企業(yè)激勵制度的不完善，使之缺少知識管理實施的動力，不能實現知識的有效共享和利用.(三)知識氛圍和創(chuàng)新意識的缺乏.我國的企業(yè)缺乏創(chuàng)新的意識，多數的企業(yè)只是模仿，而沒有進行主動地創(chuàng)新，提高自身

7、的創(chuàng)新意識和技術水平。缺乏創(chuàng)新的企業(yè)團隊在傳統(tǒng)的管理體制下形成了缺乏活力的，空洞的氣氛，從而導致知識共享不易實現，知識管理的實施不易進行。知識共享分為的缺乏，便有效的知識不能再企業(yè)內部流動，影響了企業(yè)的知識管理。四、實現知識管理深化的措施(一)建立項目管理中的知識系統(tǒng).在項目中建立以知識為基礎的信息集成平臺.能夠促進實施和信息的共事和交流，從而提高員工的知識創(chuàng)新能力，將知識進行整理以及規(guī)范，將項目管理的知識JJu以利用。有利于項目的管理

8、，對企業(yè)以后的項目開發(fā)有很大的影響，能夠促進企業(yè)的發(fā)展。(二)建立知識管理體系的評價休系.知識管理能夠促進企業(yè)的知識資本增加和知識創(chuàng)新。績效的評價體系是先進的管理方法中必需的重要環(huán)節(jié)。檢驗知識管理的實踐效果，要對對知識管理的效果進行績效的評價。邊吃知識管理的評價系統(tǒng)，目的在于推動知識管理的實施，根據評價結果來改進企業(yè)的知識管理體系。(三)建立針對項目的知識管理體系.由于企業(yè)項目具有臨時性和特別竹，在項目管理巾，必須面對的問題是如何積累項

9、日發(fā)展中的知識和充分發(fā)揮自身的競爭力和知識的資源潛力。一個項目集成了大奇的知識，一個項目團隊要在復雜的環(huán)境和較短時間內積累項目所需的各種知識并進行創(chuàng)埠。建立針對于項目的知識管理體系，能夠充分的發(fā)掘各種思性的和隱性的知識.對項目管理具有重要的意義。項目管理中的知識管理能夠使項目的組織管理高效的進行，其中，知識管理中的創(chuàng)新能力是實現有效管理的重要內容之→。有效的進行知識管理.可以利用項日中的知識，在項門的管理中結合知識的管理方法.在最大程度

10、上提高項目的管理水平。利用知識管理可以將項目巾的多種知識進行保布，可以為以后的項目發(fā)展提供經驗和資料?？?作者單位:西安石油大學經濟管理學院)參考文獻IlllJ.芮嶼.rmRllJIJ1i:tfi!rlmm管理的應用.商場現代化2009(21)[2]劉輝鑒于Jm門企業(yè)IJ~J~U只管理的JHf:州究與實i正分析.f~j劑幣，1006(01)13]~~雖項目管理liI..只~江fr會科乍200~(05)141.l.眾f(Jifj門管理巾的

11、~lIntlPllruJM蟲l斗:1.ft“.擬20033決策.....咱12371012年第i朗總第85期|妞識管理在頂目管理中的匾用口林琳摘要本文從分析知tF、管理和項目管理的理論入手，探討了知識管理在項目管理中的應用，以及知識管理在應用時面臨的問題，對項目管理深化過程中知識管理的應用提出了一些建議.關鍵詡知識管理項目管理應用中團分羹號:C930文獻標識碼:A一、知識管理和項目管理項目管理，即將多種資源用于項目中，以達到項目實現的目

12、標，滿足項目實施的各方面要求。知識管理，是企業(yè)組織的一種意識的戰(zhàn)略。知識管理能夠在正確的時間內將有用的信息傳遞給需要這些信息的人，是實現知識共享的新途徑。而項目一次性的特點使每個項目都具有唯一性和特別性。項目的工作經歷使企業(yè)組織積累了豐富的知識和經驗。知識管理在項目管理中的應用可以使項目的實踐過程中進行知識的創(chuàng)造和整理，同時也有利于項目對企業(yè)組織的傳播等。知識管理可以提高項目管理中的工作效率和工作質量，形成企業(yè)組織的學習氣氛。二、知識管

13、理在項目管理中的實踐(一)建立知識共享的項目.項目的建立應該有利于實現知識的共享.在企業(yè)的瑣日組織中構建學習氛圍。建立適合知識共享的企業(yè)項目組織，需要項目組織內成員的相互信任和幫助，以及成員對知識接收的能力。因此.知識管理需要一個機構來支持.以便更好地實視知識的共享。(二)用信息的集成才在動知識的集成.由于項目的系統(tǒng)化特點和固定的工作流程及標準和方法，所以一個項目需要多方面工作的有效配合。在1頁日管理中的知識管理應該迷立以信息的集成為主

14、的基礎上。在知識管理的集成系統(tǒng)中，有用的知識應該能夠盡快的提供給需要這些知識的人。所以.知識管理需要企業(yè)為其傳播構建一個快捷簡便的共享平臺，使知識的集成建立在信息的集成基礎之上。(三)設直管理的專職人員.在企業(yè)的項目內部設置有知識管理的專門人員，能夠實施具體的知識管理。知識管理的專職人員應了解企業(yè)的項目和項目環(huán)繞，同時也應熟悉企業(yè)的環(huán)境和發(fā)展。對項目所需的信息有一定的理解，對企業(yè)建立適合于項目的知識共享的平臺何所幫助。同時.該負jJ人的

15、職責還包括監(jiān)督項目管理巾知識管理實施的深度和質量，有利于項目管理工作的順利何效迸行。(四)將知識和信息擴展到整個項目環(huán)境。企業(yè)的各個項目的不同的知識和信息應該在整個項目均、境中進行何效的傳播和利用，實t見整個企業(yè)環(huán)境的知識共字，以促進企業(yè)的知識背理和l項目管理，真正實現塔于知識信息的項目管理。三、知識管理在應用中面臨的問題(一)缺乏人才和資源.很多企業(yè)在實施知識甘地[lJ沒有完盟的)11iH71理系統(tǒng)，對知識信息的利用仍處在初級階段，沒

16、有有效的管理戰(zhàn)略，缺少實現知識管理的有效工具，使知識管理仍處于一個較低水平的階段。同時，大多數企業(yè)缺少知識管理人才.(二)管理制度的不完整.項目管理制度的不完整，影響著知識管理的順利實施。孜國的一些企業(yè)依靠傳統(tǒng)經濟體制的管理模式，使管理制度的安排較為滯后，從而影響了企業(yè)項目管理制度的高效實施，不能為有效的項目管理提供可靠的，豐富的共享知識資源。另外，由于我國的企業(yè)激勵制度的不完善，使之缺少知識管理實施的動力，不能實現知識的有效共享和利用

17、.(三)知識氛圍和創(chuàng)新意識的缺乏.我國的企業(yè)缺乏創(chuàng)新的意識，多數的企業(yè)只是模仿，而沒有進行主動地創(chuàng)新，提高自身的創(chuàng)新意識和技術水平。缺乏創(chuàng)新的企業(yè)團隊在傳統(tǒng)的管理體制下形成了缺乏活力的，空洞的氣氛，從而導致知識共享不易實現，知識管理的實施不易進行。知識共享分為的缺乏，便有效的知識不能再企業(yè)內部流動，影響了企業(yè)的知識管理。四、實現知識管理深化的措施(一)建立項目管理中的知識系統(tǒng).在項目中建立以知識為基礎的信息集成平臺.能夠促進實施和信息的

18、共事和交流，從而提高員工的知識創(chuàng)新能力，將知識進行整理以及規(guī)范，將項目管理的知識JJu以利用。有利于項目的管理，對企業(yè)以后的項目開發(fā)有很大的影響，能夠促進企業(yè)的發(fā)展。(二)建立知識管理體系的評價休系.知識管理能夠促進企業(yè)的知識資本增加和知識創(chuàng)新。績效的評價體系是先進的管理方法中必需的重要環(huán)節(jié)。檢驗知識管理的實踐效果，要對對知識管理的效果進行績效的評價。邊吃知識管理的評價系統(tǒng)，目的在于推動知識管理的實施，根據評價結果來改進企業(yè)的知識管理體

19、系。(三)建立針對項目的知識管理體系.由于企業(yè)項目具有臨時性和特別竹，在項目管理巾，必須面對的問題是如何積累項日發(fā)展中的知識和充分發(fā)揮自身的競爭力和知識的資源潛力。一個項目集成了大奇的知識，一個項目團隊要在復雜的環(huán)境和較短時間內積累項目所需的各種知識并進行創(chuàng)埠。建立針對于項目的知識管理體系，能夠充分的發(fā)掘各種思性的和隱性的知識.對項目管理具有重要的意義。項目管理中的知識管理能夠使項目的組織管理高效的進行，其中，知識管理中的創(chuàng)新能力是實現

20、有效管理的重要內容之→。有效的進行知識管理.可以利用項日中的知識，在項門的管理中結合知識的管理方法.在最大程度上提高項目的管理水平。利用知識管理可以將項目巾的多種知識進行保布，可以為以后的項目發(fā)展提供經驗和資料?？?作者單位:西安石油大學經濟管理學院)參考文獻IlllJ.芮嶼.rmRllJIJ1i:tfi!rlmm管理的應用.商場現代化2009(21)[2]劉輝鑒于Jm門企業(yè)IJ~J~U只管理的JHf:州究與實i正分析.f~j劑幣，10