電視媒體廣告從業(yè)者的素質(zhì)培養(yǎng)

1、44視科普節(jié)目大多比較沉悶、枯燥。在這方面，應(yīng)該多向國(guó)外同行學(xué)習(xí)。國(guó)外同行在制作日常生活科學(xué)小常識(shí)時(shí)很講究節(jié)目的趣味，例如《辣椒為什么會(huì)辣？》、《為什么人會(huì)掉頭發(fā)？》等，他們往往采用戲劇化的情節(jié)，用主持人和演員的表演來(lái)展現(xiàn)內(nèi)容。在充滿故事性和趣味性的戲劇化表演中，注入了大量的科技信息和背景知識(shí)。這樣深入淺出地介紹科學(xué)知識(shí)，使觀眾的好奇心和求知欲得到了極大的滿足，在輕松的氣氛中學(xué)到了知識(shí)。其次是講求普及性?？破帐腔?dòng)性的活動(dòng)，科普節(jié)目也應(yīng)

2、形成節(jié)目與觀眾的互動(dòng)，應(yīng)該吸引更多的觀眾參與節(jié)目。現(xiàn)在，相當(dāng)一部分電視臺(tái)在觀眾參與方面已經(jīng)做了許多有益嘗試。如北京電視臺(tái)推出的科普互動(dòng)節(jié)目《智慧接觸》，以“科技可以觸摸，想象改變生活”為節(jié)目理念，將民間的科技發(fā)明愛(ài)好者作為節(jié)目的主角，通過(guò)發(fā)明人精彩的陳述，節(jié)目參與人激烈的交鋒、充滿想象力的發(fā)明創(chuàng)造以及評(píng)審團(tuán)專家對(duì)科學(xué)原理深入淺出的講解評(píng)價(jià)，來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)明人與科學(xué)家的接觸、科學(xué)家與電視觀眾的接觸。該節(jié)目受到了觀眾的喜愛(ài)，還吸引了來(lái)自全國(guó)各地的

3、科技發(fā)明愛(ài)好者報(bào)名參加。再次是要講求直觀性。在諸多媒體中人們之所以特別地青睞電視，那是因?yàn)樗哂懈訌?qiáng)烈的“視覺(jué)效果”，具有“直觀性”。直觀給人以真實(shí)。真實(shí)是大眾的渴望。因此，電視科普節(jié)目應(yīng)該充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，如果遇到重大科技事件、自然奇觀等題材，不妨采用現(xiàn)場(chǎng)直播與背景知識(shí)介紹、資料片插播、演播室嘉賓主持等形式，這些做法都有可能產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)和提升人氣。最后，權(quán)威性也是必不可少的。為了增強(qiáng)節(jié)目的權(quán)威性，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)夭稍L一些科學(xué)家，或請(qǐng)職業(yè)科

4、學(xué)家定期走上熒屏講述科學(xué)主持節(jié)目，以增加節(jié)目的真實(shí)性和權(quán)威性?！栋l(fā)明與創(chuàng)造》是著名科學(xué)家張開(kāi)遜先生主持的知識(shí)性欄目。張教授以其淵博的知識(shí)，精心的選材，幽默的談吐，生動(dòng)的演示，使這個(gè)欄目歷經(jīng)三年不衰，在廣大青少年中贏得了很高的收視率，成為孩子們汲取知識(shí)的清泉，開(kāi)啟智慧的鑰匙和催發(fā)想象力的翅膀。讓電視科普節(jié)目走近大眾是時(shí)代的呼喚，時(shí)代的要求。電視科普工作者有責(zé)任不斷探索，不斷創(chuàng)新，讓電視科普在改革開(kāi)放、建設(shè)小康和構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大事業(yè)中發(fā)揮

5、更好的作用。（作者單位：沈陽(yáng)電視臺(tái)責(zé)編：阿培）研究與交流研究與交流電視媒體需要建立一套科學(xué)的、完整的、切合媒體自身實(shí)際狀況并能產(chǎn)生良好效果的廣告營(yíng)銷(xiāo)組合體系和內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，更要從提高媒體廣告經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要出發(fā)，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的廣告經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。這是電視媒體的廣告經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作的最基本條件，也是搞好電視媒體廣告經(jīng)營(yíng)的根本需要。一、具有敏感的政治意識(shí)和高度的社會(huì)責(zé)任感社會(huì)主義的電視媒體是黨的宣傳工具，是人民的喉舌，擔(dān)負(fù)著極其重要

6、的社會(huì)責(zé)任。這就要求廣告經(jīng)營(yíng)人員像新聞采編人員一樣，把敏感的政治意識(shí)和高度的社會(huì)責(zé)任意識(shí)放在首位。電視媒體的決策者在重視廣告經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，應(yīng)該首先把提高廣告經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)，特別是政治思想素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)放在重要位置，注意把思想好、覺(jué)悟高、有工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀人才選配到廣告經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍中來(lái)；其次，要重視從業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，給廣告經(jīng)營(yíng)人員創(chuàng)造政治學(xué)習(xí)的條件，建立政治學(xué)習(xí)的制度，提出政治思想考核的標(biāo)準(zhǔn)；其三，廣告從業(yè)人員也要在思想方

7、面嚴(yán)格要求自己，努力把自己培養(yǎng)成為政治敏感、道德高尚、有社會(huì)責(zé)任感、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)廣告經(jīng)營(yíng)人才。二、做知法、懂法、守法的廣告經(jīng)營(yíng)者據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道，去年一至九月份，在國(guó)家有關(guān)部門(mén)抽查的全國(guó)45個(gè)電視頻道或電視臺(tái)播出的三萬(wàn)多條次廣告中，違法率高達(dá)62%。根據(jù)這種情況，有關(guān)專家嚴(yán)肅指出，媒體疏于把關(guān)是違法違規(guī)廣告得以傳播、泛濫、害人的重要原因?！懊襟w疏于把關(guān)”，主要是媒體廣告經(jīng)營(yíng)人員法律法規(guī)意識(shí)淡薄或不知法不懂法造成的。這種現(xiàn)象的發(fā)生不僅

8、降低了觀眾對(duì)電視媒體的信任度和忠實(shí)度，而且極大地?fù)p害了電視媒體的社會(huì)公眾形象。電視媒體廣告從業(yè)者的素質(zhì)培養(yǎng)◆朱孟獻(xiàn)45研究與交流研究與交流提高媒體廣告經(jīng)營(yíng)人員的知法、懂法和守法觀念，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：一是在電視媒體廣告經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍內(nèi)部倡導(dǎo)學(xué)法、懂法、守法之風(fēng)，讓其學(xué)有制度形成風(fēng)氣，漸成氣候；二是對(duì)新進(jìn)人員實(shí)行法律法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn)，提倡要想做好廣告人，先要成為法律通，先過(guò)法律關(guān)；三是建立相關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制，靠制度強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí)，提高守法、執(zhí)法水平。

9、三、深入了解全國(guó)性的媒介市場(chǎng)、廣告市場(chǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)由于媒體廣告市場(chǎng)“僧多粥少”、競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)處在競(jìng)爭(zhēng)前沿的媒體廣告人提出了更高的要求。要求他們不僅能吸引客戶，拉來(lái)廣告業(yè)務(wù)，而且要成為熟知全國(guó)性媒體市場(chǎng)、廣告市場(chǎng)、流通消費(fèi)市場(chǎng)的“廣告人精”。否則，就很難為愿意投放廣告的客戶拿出科學(xué)合理、有說(shuō)服力的廣告營(yíng)銷(xiāo)方案，使客戶心甘情愿地把廣告費(fèi)掏出來(lái)。有資料表明，美國(guó)企業(yè)界中，有相當(dāng)大比例的一流企業(yè)家出身于廣告界?？煽诳蓸?lè)公司的多布斯等幾位頂尖管理人

10、才，都有著廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)的不凡經(jīng)歷。作為電視媒體的廣告經(jīng)營(yíng)者，如果你洽談廣告業(yè)務(wù)的對(duì)手是他們，如果沒(méi)有相當(dāng)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和廣告市場(chǎng)運(yùn)作的韜略，就肯定不會(huì)是最后的勝者。四、創(chuàng)意和策劃是制勝的法寶隨著電視媒體市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制的進(jìn)一步推進(jìn)和完善，現(xiàn)代廣告的營(yíng)銷(xiāo)組合已成為媒體廣告經(jīng)營(yíng)的核心，而構(gòu)建完美的電視媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)組合體系，已經(jīng)成為媒體廣告經(jīng)營(yíng)者智慧和謀劃才能的最終體現(xiàn)。現(xiàn)在與客戶談廣告，客戶一不談價(jià)格，二不談投量，首先就是

11、讓你給他拿出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告投放方案。誰(shuí)的方案創(chuàng)意新、效果好，他們才可能把廣告費(fèi)付給誰(shuí)。如果我們的廣告經(jīng)營(yíng)人員缺乏創(chuàng)意和策劃的專業(yè)技能，對(duì)接納的客戶廣告不能從市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售模式、廣告宣傳策略、銷(xiāo)售市場(chǎng)評(píng)估等方面做出具備前瞻性的分析、預(yù)測(cè)，不能給客戶做出最佳投放組合和最佳傳播效果的廣告營(yíng)銷(xiāo)方案，媒體廣告人向客戶承諾的專業(yè)服務(wù)就會(huì)成為空話，客戶就可能將廣告訂單這個(gè)誘人的繡球拋給別人。服務(wù)與專業(yè)是電視媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)的根本條件，其中，服務(wù)是表現(xiàn)的形

12、式，專業(yè)才是服務(wù)的內(nèi)容。媒體廣告人要達(dá)到服務(wù)與專業(yè)的完美統(tǒng)一，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意專業(yè)知識(shí)，用心當(dāng)好廣告客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告投放顧問(wèn)，這樣，我們給客戶提供的服務(wù)才算真正專業(yè)。五、具備高超的社會(huì)公關(guān)能力電視媒體的廣告經(jīng)營(yíng)工作是一項(xiàng)廣泛的社會(huì)工作，廣告從業(yè)者的社會(huì)公關(guān)能力培養(yǎng)十分重要。第一，注意個(gè)人形象的塑造。作為媒體廣告人，除了要著力塑造得體、時(shí)尚、高雅的外在形象，更要塑造誠(chéng)信、親和、

13、有魅力的內(nèi)在形象。第二，注意服務(wù)客戶意識(shí)的培養(yǎng)，在專業(yè)化服務(wù)的過(guò)程中建立與客戶的密切關(guān)系。第三，真誠(chéng)互惠，最大化追求客戶和媒體的雙贏目標(biāo)。第四，溝通交流，建立最優(yōu)化的溝通交流渠道。第五，樹(shù)立創(chuàng)新審美意識(shí)，在公關(guān)實(shí)踐中不斷有創(chuàng)新、有突破。第六，樹(shù)立立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的公關(guān)理念知難而進(jìn)的公關(guān)心理，不怕冷落拒絕，不懼挫折失敗，迎難而進(jìn)，不舍不棄。六、掌握業(yè)務(wù)洽談的基本方法和技巧洽談前的準(zhǔn)備，包括心理準(zhǔn)備和資料準(zhǔn)備兩方面。心理準(zhǔn)備，就是要保持自信的狀態(tài)，

14、樹(shù)立必勝的信念，要堅(jiān)決擯棄那種懼怕困難的心理。同時(shí)，要通過(guò)盡可能的渠道，摸清客戶方的心理，對(duì)其在洽談時(shí)要求的條件先行做出細(xì)致合理的分析和揣測(cè)，并考慮好如何應(yīng)對(duì)的措施和辦法。資料準(zhǔn)備，就是要對(duì)有關(guān)洽談所需的資料進(jìn)行盡可能詳盡的搜集和歸整。其中，除要準(zhǔn)備好媒體的最新廣告政策、廣告價(jià)格、欄目設(shè)置、欄目介紹、影視劇編排計(jì)劃、媒體覆蓋范圍、收視調(diào)查數(shù)據(jù)等文字資料外，還應(yīng)對(duì)客戶一方的信息進(jìn)行全面的了解和掌握。包括客戶的內(nèi)部狀況，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額，

15、消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知接受程度等。對(duì)客戶的相關(guān)資料，不僅要有較準(zhǔn)確的調(diào)查數(shù)據(jù)，而且要有較科學(xué)的分析報(bào)告。在客戶面前，要注意第一印象的塑造，走好與客戶接觸的第一步。洽談中，要十分注意把握好合同中重要條款的分寸和重點(diǎn)。對(duì)客戶提出的有些條件暫不能滿足時(shí)，除耐心解釋外，還要注意用事實(shí)說(shuō)話，以數(shù)據(jù)服人。這對(duì)贏得對(duì)方的信任，最后達(dá)成雙方的共識(shí)非常重要。合同條款的措詞運(yùn)用很重要，不同的措詞運(yùn)用能產(chǎn)生不同的合同約束效果和法律效力。所以，對(duì)條款中的遣詞用句