論企業(yè)的員工培訓(xùn)工作

1、高校論壇P.142人力資源管理論企業(yè)的員工培訓(xùn)工作張建群江西銅業(yè)集團(tuán)公司德興銅礦摘要：本文從企業(yè)發(fā)展的角度，分析了企業(yè)培訓(xùn)的作用和一般要求，并提出了在培訓(xùn)工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)企業(yè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)工程培訓(xùn)是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，更是人力資源管理工作的重要組成部分，企業(yè)培訓(xùn)工作的成敗，直接決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前景。雖然員工工作層次不同、所需掌握和使用的各種技能不同，導(dǎo)致培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)不同，但企業(yè)培訓(xùn)工作本身又有其特定的要求，只有遵

2、循了它的基本規(guī)律，才能達(dá)到培訓(xùn)的目的，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。以下就是本人對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的一些認(rèn)識(shí)。一、員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可或缺的環(huán)節(jié)1、能夠培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的人才和技能。企業(yè)培訓(xùn)是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資源開(kāi)發(fā)，從根本上講，企業(yè)之所以需要培訓(xùn)，一是使新員工與企業(yè)快速融合；二是企業(yè)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期，對(duì)員工技能的要求也不一樣，知識(shí)需要不斷更新；三是為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能；四是增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑

3、。2、能夠推動(dòng)企業(yè)文化價(jià)值觀的貫徹。用培訓(xùn)的方式貫徹企業(yè)文化這要比其他形式的貫輸更加有效，從事培訓(xùn)工作的人員，除了要完成專業(yè)培訓(xùn)外，還必須對(duì)企業(yè)文化和價(jià)值觀有非常深刻的了解和領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)向員工宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略思想、文化觀念，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。3、為企業(yè)吸引人才、保留人才。通過(guò)培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感，企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，就越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

4、員工也能在培訓(xùn)中看到自己職業(yè)發(fā)展的下一個(gè)目標(biāo)，因此會(huì)不斷往這個(gè)方向努力，使個(gè)人能力不斷提升。4、使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持旺盛的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。明智的企業(yè)家愈來(lái)愈清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的人力資本投資，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。二、員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程1、培訓(xùn)要有前瞻性。

5、企業(yè)的發(fā)展處在社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，企業(yè)的需要應(yīng)該是滿足社會(huì)的需要，因此，培訓(xùn)工作要想在企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中發(fā)揮重要作用，就必須要有前瞻性，要根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在培訓(xùn)的學(xué)科、專業(yè)方面要有超前意識(shí)，要配合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)地制定遠(yuǎn)期、中期、短期培訓(xùn)規(guī)劃，及時(shí)滿足企業(yè)的發(fā)展人才需要。2、培訓(xùn)要有健全的機(jī)制。企業(yè)的好產(chǎn)品、好規(guī)劃以及各種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體員工（包括管理人員、工程技術(shù)人員和普通員工）運(yùn)用各自的技能，通過(guò)相互協(xié)作而最終

6、實(shí)現(xiàn)的，員工整體的崗位技能的提高，也即是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，所以企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是一項(xiàng)面向全體員工的制度化的人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)。因此企業(yè)應(yīng)有一個(gè)健全的培訓(xùn)機(jī)制，兼顧企業(yè)各層次、各專業(yè)的培訓(xùn)需要，不可偏廢，否則會(huì)因培訓(xùn)工作的失衡而制約企業(yè)的發(fā)展。3、培訓(xùn)要提前制定規(guī)劃。企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合的，每一次的培訓(xùn)工作都可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)步驟。為了達(dá)到培訓(xùn)的目的，在培訓(xùn)工作開(kāi)展之前，都要進(jìn)行深入細(xì)致的人員現(xiàn)狀調(diào)查和崗位分析，來(lái)確定

7、員工培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容和方法，制定合理的人員培訓(xùn)規(guī)劃。同時(shí)要確定、細(xì)化培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，建立配套的培訓(xùn)管理制度，完善培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)性工作。4、培訓(xùn)要把成本控制在合理的范圍內(nèi)。成功的培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用，但如果培訓(xùn)成本過(guò)高，則又會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)因素了，因此必須把培訓(xùn)成本控制在合理的范圍之內(nèi)。控制培訓(xùn)成本從以下的途徑著手：（1）需要進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的主要考慮指標(biāo)是：講課費(fèi)、教室費(fèi)、教材費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)等。如果培訓(xùn)師

8、是企業(yè)內(nèi)部員工，則不必考慮費(fèi)用；如果培訓(xùn)課程（如管理類課程、專業(yè)類課程，等等）是外派培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn)，則要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)做出預(yù)算。（2）對(duì)年費(fèi)用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費(fèi)用（根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，教育經(jīng)費(fèi)占工資總額的1%），培訓(xùn)計(jì)劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求，根據(jù)問(wèn)題的重要性，對(duì)年費(fèi)用按比例分配，既要滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進(jìn)行的培訓(xùn)，又要突出當(dāng)前的培訓(xùn)重點(diǎn)。（3）根據(jù)培訓(xùn)需求的輕重緩急，制訂出培訓(xùn)計(jì)

9、劃表。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目的、年度培訓(xùn)重點(diǎn)、參加培訓(xùn)人數(shù)、人均培訓(xùn)時(shí)，總培訓(xùn)時(shí)（人均培訓(xùn)時(shí)參培人數(shù)）、人均培訓(xùn)費(fèi)（參培人數(shù)總培訓(xùn)費(fèi)）、費(fèi)用預(yù)算等因素有計(jì)劃地安排企業(yè)的培訓(xùn)工作。5、培訓(xùn)要有科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制。企業(yè)培訓(xùn)的目的是解決、HUMANRESOURCEMANAGEMENTP.143預(yù)防工作中的問(wèn)題或?yàn)榧磳⒌絹?lái)的新任務(wù)做準(zhǔn)備。為了達(dá)到這些目的，就必須建立一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)力度，技術(shù)適用度，效益增長(zhǎng)度，等培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，使培訓(xùn)負(fù)責(zé)

10、部門(mén)掌握并控制培訓(xùn)的質(zhì)量。對(duì)不合格的培訓(xùn)，能夠及時(shí)找到失誤的地方進(jìn)行糾正，同時(shí)總結(jié)工作中成功的亮點(diǎn)，本著不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量的原則，把培訓(xùn)工作越辦越好。三、員工培訓(xùn)必須要有針對(duì)性1、正確選定受訓(xùn)對(duì)象。對(duì)需要接受培訓(xùn)的人員要先激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培訓(xùn)時(shí)要把同一知識(shí)、同一水平層面的員工安排在一起，避免學(xué)員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的充分交流和溝通，提高培訓(xùn)的效率和滿意度。2、科學(xué)地確定培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)培訓(xùn)主要是找出員工素質(zhì)與組織期望之

11、間的差距，缺什么補(bǔ)什么。因此，需要通過(guò)調(diào)研，了解企業(yè)與員工在企業(yè)發(fā)展過(guò)程亟需解決的問(wèn)題，確定培訓(xùn)內(nèi)容。另外，還要對(duì)以前培訓(xùn)過(guò)的課程進(jìn)行調(diào)研，充分了解學(xué)員的培訓(xùn)需求和關(guān)注重點(diǎn)，讓其帶著問(wèn)題來(lái)上課，這樣還能調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)要避免過(guò)于超前的培訓(xùn)(低層次職工接受高層次的培訓(xùn))，否則會(huì)容易助長(zhǎng)一部分職工產(chǎn)生自滿情緒而不安心本職工作。3、選擇適合的培訓(xùn)講師。講師是培訓(xùn)成功的重要保障，特別是在外派培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)

12、前對(duì)講師的考察至關(guān)重要?？疾熘饕ǎ褐v師的講課風(fēng)格、特色是否能被學(xué)員接受；講師的講課技巧、現(xiàn)場(chǎng)控制能力是否嫻熟；講師的閱歷、專業(yè)知識(shí)是否豐富；講師的人品、工作態(tài)度是否值得尊敬等。此外，為了提高培訓(xùn)效果，一定要求講師針對(duì)本企業(yè)具體情況進(jìn)行充分準(zhǔn)備。4、重點(diǎn)突出成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人，所以培訓(xùn)方式必須與成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律相適應(yīng)。成人學(xué)習(xí)有幾個(gè)特點(diǎn)：一是為干而學(xué)習(xí)；二是在原有知識(shí)上進(jìn)行提高學(xué)習(xí)；三是學(xué)習(xí)后在工作中的運(yùn)用。因此

13、，在培訓(xùn)中除原理講授外，還要結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，采用員工參與式的培訓(xùn)方式，使員工在培訓(xùn)中能即學(xué)即用；還應(yīng)該重視受訓(xùn)者提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，集思廣益，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容；在培訓(xùn)教材的編排上，盡可能考慮到趣味性，力求形式多樣化，深入淺出，易記易懂；同時(shí)要利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具，采用視聽(tīng)材料，制作動(dòng)畫(huà)及圖表，以增加培訓(xùn)中的感性認(rèn)識(shí)，這樣才能在提高培訓(xùn)效果方面起到事半功倍的作用。參考文獻(xiàn)：［1］周勇，張燃.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)評(píng)價(jià)模式研究[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究

14、，2001(8)［2］丁燕.論如何做好員工教育培訓(xùn)工作，河北企業(yè)[J].2008年03期［3］王翠萍.淺談如何做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作，中國(guó)電力教育[J].2010年21期高校人力資源戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的思考趙曉林北京信息科技大學(xué)高校人力資源戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)是一個(gè)新課題，高校的師資隊(duì)伍決定著高校未來(lái)發(fā)展的高度，因此作為高校人力資源戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的人事部門(mén)必須具有戰(zhàn)略的眼光、前瞻的意識(shí)、科學(xué)的決策和有效的措施來(lái)描繪、構(gòu)建和實(shí)施21世紀(jì)高校人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，占據(jù)高校人

15、力資源的制高點(diǎn)，為高校的可持續(xù)發(fā)展提供必要的高素質(zhì)人才。一、要突出本校特色高校的人才發(fā)展戰(zhàn)略要有創(chuàng)新精神，要突出本校的特色，這樣的發(fā)展戰(zhàn)略才更有意義，才更能促進(jìn)高校人才培養(yǎng)和教師成長(zhǎng)“雙贏”的局面。北京信息科技大學(xué)是一所合并院校。合并伊始，學(xué)校就制定了“在電子信息、現(xiàn)代制造與光機(jī)電一體化、知識(shí)管理與技術(shù)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與特色更加突出，綜合辦學(xué)實(shí)力穩(wěn)居北京市屬高校前列，并早日達(dá)到國(guó)內(nèi)同類高校的一流水平”的發(fā)展目標(biāo)。學(xué)校人事處根據(jù)學(xué)校發(fā)展目

16、標(biāo)，制定了相應(yīng)的人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。第一階段為人才隊(duì)伍建設(shè)“量的積累”的“醞釀階段”，為實(shí)現(xiàn)大學(xué)升級(jí)的需求。合校幾年來(lái)，高級(jí)職稱人數(shù)增加45.2%，博士學(xué)位人員增加4.5倍，碩士生導(dǎo)師和兼職博士生導(dǎo)師分別增加2倍和1倍。2008年新大學(xué)成立后，學(xué)校人力資源發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入第二階段，即“質(zhì)的突破”的“發(fā)展階段”。在人才引進(jìn)上，我們堅(jiān)持“不求所有，但求所用，按需引進(jìn)，引領(lǐng)發(fā)展”的理念，以引進(jìn)或來(lái)校工作的方式，引進(jìn)2名雙聘院士和1名特聘教授為學(xué)校工

17、作。此后，我校根據(jù)自身信息、機(jī)械和管理學(xué)科的特色，推動(dòng)人才交叉與融合，按照“抓橫促縱，抓大帶小，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)突破，建設(shè)基地，快速發(fā)展”的科技工作思路，形成了有利于促進(jìn)科學(xué)研究的工作機(jī)制和良好的科研環(huán)境與氛圍。2007年獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)是當(dāng)年北京市屬市管單位中唯一以第一完成單位獲得的國(guó)家級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì)；2008年我校又以第一完成單位獲得國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)和國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)各1項(xiàng)。同年，我校的教學(xué)也獲得教育部專家組的好評(píng)，