中國管理咨詢業(yè)的發(fā)展方向和建議

1、!““#年$$月!“#$%1737551167.67:173，75651.:450447347504515734@24474146AA41)4:33416767048734847.67:173175:B6AC017A6A::4D4B965EF734847.67:173G14.167(544A.6G4=46284726.4中國管理咨詢業(yè)的發(fā)展方向和建議!石雪蓮$石雪梅!曹文華$（$重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院，重慶“)($’(（物流管理系統(tǒng)）、

2、2’5(&（商業(yè)零售管理）等系統(tǒng)。這些信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用將會(huì)極大地提升企業(yè)競爭力。信息系統(tǒng)應(yīng)用成功的核心環(huán)節(jié)就是系統(tǒng)“實(shí)施”，準(zhǔn)確識(shí)別并事前防范信息系統(tǒng)實(shí)施過程中存在的各種潛在危險(xiǎn)，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用成功率，使信息系統(tǒng)應(yīng)用達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。$面向管理持續(xù)改善：4:“@4#’“365#5)4#’13“45#。企業(yè)管理的改善要求企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組和實(shí)施應(yīng)用信息系統(tǒng)，建立管理不斷持續(xù)改善的機(jī)制。現(xiàn)代咨詢業(yè)將會(huì)幫助企業(yè)建立個(gè)性化管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)

3、管理進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，達(dá)到管理持續(xù)改善的目標(biāo)。此外，現(xiàn)代咨詢業(yè)還會(huì)幫助企業(yè)建立知識(shí)管理體系和建立知識(shí)型組織，以提升企業(yè)的長期核心競爭力。%面向企業(yè)國際化發(fā)展：#’#5’(“#5&A@&“:4#’。7和#’#’技術(shù)在企業(yè)規(guī)?；l(fā)展將面對(duì)國際化運(yùn)作的管理中將起到至關(guān)重要的作用。因此現(xiàn)代咨詢業(yè)在推動(dòng)企業(yè)國際化發(fā)展的同時(shí)，也將同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的國際化發(fā)展。三、建議我國管理咨詢業(yè)要想在BC世紀(jì)取得長足的發(fā)展，除了發(fā)揮政府的宏觀引導(dǎo)功能，為管理咨詢業(yè)創(chuàng)造優(yōu)

4、良的發(fā)展環(huán)境；更需要政府進(jìn)—步的關(guān)心、重視、監(jiān)管和扶持；應(yīng)不斷強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部交流，建立管理咨詢師注冊(cè)制度；加速優(yōu)秀咨詢?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)，營造培養(yǎng)成長的環(huán)境；立足本土文化，吸收現(xiàn)代管理思想，充分發(fā)揮市場的資源配置功能；建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成咨詢企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，加快提高本土管理咨詢公司的核心競爭能力；不同層次公司針對(duì)特定細(xì)分市場，制定差異化市場營銷策略。現(xiàn)在：一方面，要發(fā)展現(xiàn)代咨詢業(yè)；另一方面，就要為咨詢業(yè)的發(fā)展進(jìn)行宏觀和微觀的

5、規(guī)范化管理，應(yīng)從以下幾方面著手：!加強(qiáng)對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí)。咨詢者要進(jìn)行管理咨詢的宣傳，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理人員進(jìn)行管理咨詢教育，使其認(rèn)識(shí)管理咨詢的目的、意義，說明管理咨詢是智能服務(wù)，投入的是一種知識(shí)資本，創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)還要明確管理咨詢是提出系統(tǒng)方案，幫助企業(yè)提高經(jīng)營管理水平，克服自身困難，是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，不是馬上就能看到實(shí)施效果的?！肮芾碜稍儤I(yè)自身的發(fā)展。其措施主要有：5D提高自身素質(zhì)水平：從咨詢產(chǎn)品到方案實(shí)施入手，實(shí)行不同層次不同特長的咨

6、詢公司服務(wù)不同層次不同類型客戶，直接獲得其需求，縮小與國際咨詢企業(yè)的差距；建立自己的信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫，包括：特色咨詢案例數(shù)據(jù)庫、咨詢顧問專家數(shù)據(jù)庫等；9D重視7技術(shù)：管理咨詢本身是7與知識(shí)結(jié)合的智能企業(yè)，管理咨詢可利用7技術(shù)將個(gè)人、組織和信息系統(tǒng)結(jié)合，通過一系列連續(xù)的處理過程來實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、存儲(chǔ)E檢索、轉(zhuǎn)換到應(yīng)用，有效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源；D整合人力資源：咨詢公司：一方面，要從培訓(xùn)制度入手加強(qiáng)已有咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)；另一方，要聘用高層次專業(yè)人

7、才，對(duì)不同類型人才進(jìn)行合理組合，或聘用兼職專家的形式提高自身咨詢素質(zhì)水平；D成立獨(dú)立的管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)：作為對(duì)外發(fā)展與國外同行交流，對(duì)內(nèi)擬訂管理咨詢公司的管理制度及管理咨詢顧問專業(yè)準(zhǔn)則，組織管理咨詢顧問的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核發(fā)證，監(jiān)督各管理咨詢公司的平臺(tái)。#制定管理咨詢業(yè)的法律規(guī)范，加強(qiáng)政府對(duì)管理咨詢業(yè)的宏觀管理。市場的規(guī)范化是在法律的約束下產(chǎn)生的，為保障我國管理咨詢業(yè)的健康發(fā)展，國家在宏觀方面的規(guī)范和引導(dǎo)是必不可少的。我國針對(duì)與管理咨詢

8、業(yè)相關(guān)的信息查詢、咨詢效果歸屬、業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭等方面制定全國性的法律法規(guī)。同時(shí)，要把制定管理咨詢業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、政策納入全國科技工作重要內(nèi)容，加強(qiáng)宏觀調(diào)空和法制建設(shè)。參照國際慣例，制定和實(shí)施行業(yè)行為規(guī)范，實(shí)行咨詢機(jī)構(gòu)資格認(rèn)證和信譽(yù)評(píng)審，指導(dǎo)和幫助咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展。作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，政府有必要給予稅收優(yōu)惠政策，把咨詢業(yè)納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃中，對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和調(diào)控。!參考文獻(xiàn)：FCGH%96D65#5)4#’!“#$%&’(#)IJK

9、%(’“’L:“3$$(“#F6GDK#@5I(&9，%#，CMNODFBG方琳D廣東省咨詢業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題及對(duì)策FPGDBQQR，SQOTDFUG李雪D咨詢的真相F6GD北京：機(jī)械工業(yè)出版社，BQQRDFRG趙民，楊嵐，楊洋D管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展報(bào)告F=0E.GDVVVD#W(D#’，BQQUDFXG阿清D管理咨詢業(yè)的淘金前景FYGD中國財(cái)經(jīng)報(bào)，BQQCZCCZBBDFOG于斌，吳瀟D信息咨詢發(fā)展面臨的新問題和方向FPGD科技導(dǎo)