以培養(yǎng)復(fù)合型人才為導(dǎo)向的崗位輪換制度探析

1、72EconomicVision2014.8企業(yè)管理“流水不腐、戶樞不蠹”。人作為企業(yè)最寶貴的資源推行崗位輪換制度實(shí)現(xiàn)人才的有序流動(dòng)不僅可以提高員工的忠誠(chéng)度和工作效率同時(shí)還是拓寬員工橫向職業(yè)生涯通道、培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要手段。一、崗位輪換的內(nèi)涵崗位輪換（JobRotation）也叫輪崗指企業(yè)有計(jì)劃性地讓員工定期或不定期轉(zhuǎn)換崗位承擔(dān)不同工作具備“一崗多能”的能力從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開(kāi)發(fā)員工多種能力、進(jìn)行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)主管為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)

2、合型人才等目的。在現(xiàn)代企業(yè)中這一方法被推廣應(yīng)用到更大的范圍成為人力資源管理系統(tǒng)中一項(xiàng)重要的制度。二、崗位輪換的作用1、從員工個(gè)人的角度看崗位輪換可以使員工進(jìn)行個(gè)人合理定位避免僵化實(shí)現(xiàn)自我增值。員工在同一個(gè)固定崗位上工作3－5年后就會(huì)產(chǎn)生工作上的倦怠對(duì)工作內(nèi)容的敏感缺失而流于管理模式的程式化缺乏應(yīng)有的活力。通過(guò)崗位輪換一方面可以讓親身體驗(yàn)不同崗位的工作情況和關(guān)聯(lián)關(guān)系為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)另一方面可以使員工能夠保持工作熱情思維活躍避

3、免由于長(zhǎng)期從事某一項(xiàng)工作逐漸喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感而流于管理模式的程式化、出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象避免思想僵化。2、從組織的角度看崗位輪換能有效實(shí)現(xiàn)人盡其才也是進(jìn)一步拓寬員工職業(yè)生涯通道培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要手段。崗位輪換能夠是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)能夠更加直接觀察員工盡最大可能使合適的人工作在合適的位置上。崗位輪換有助于打破各部門(mén)間的橫向隔閡提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合能力促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效改善。3、從公司層面看崗位輪換有助于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃同時(shí)也為

4、公司有效儲(chǔ)備人才。崗位輪換有助于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是合理定位。新員工在入職教育完成后會(huì)根據(jù)最初的適應(yīng)性考查以及招聘的目標(biāo)分配工作部門(mén)。讓他們?cè)诟鱾€(gè)崗位上輪流工作一段時(shí)間這樣可讓新員工親身體驗(yàn)不同崗位的工作情況和關(guān)聯(lián)關(guān)系為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。二是有效激勵(lì)。員工在同一個(gè)固定崗位上工作3－5年后就會(huì)產(chǎn)生工作上的倦怠對(duì)工作內(nèi)容的敏感缺失而流于管理模式的程式化缺乏應(yīng)有的活力。通過(guò)崗位輪換使員工能夠保持工作熱情思維活

5、躍。三是自我增值。實(shí)行輪崗可以讓他們?cè)诟鼘挿旱钠脚_(tái)上成長(zhǎng)激發(fā)他們的潛能不斷提升價(jià)值使他們能夠找到最適合自身發(fā)展的位置為公司有效儲(chǔ)備人才提供支撐。三、崗位輪換的原則1、用人所長(zhǎng)原則。在實(shí)施崗位輪換時(shí)應(yīng)制定詳盡的長(zhǎng)期計(jì)劃根據(jù)每個(gè)員工的能力特點(diǎn)和興趣個(gè)性統(tǒng)籌考慮安排在企業(yè)內(nèi)部人才合理流動(dòng)的基礎(chǔ)上盡量做到使現(xiàn)有員工能學(xué)有所長(zhǎng)提高人才使用效率。為了保證企業(yè)內(nèi)部組織的相對(duì)穩(wěn)定崗位輪換應(yīng)控制具體范圍大小可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況決定。2、自主自愿原則。雖然

6、崗位輪換可以提高員工的工作滿意度但因具體情況的不同效果也各不一樣要使崗位輪換發(fā)揮應(yīng)有的作用有必要與員工進(jìn)行有效的溝通。實(shí)行雙方見(jiàn)面、雙向選擇等方式方法減少由于崗位突然變化給員工帶來(lái)的心理不安定和焦慮使崗位輪換達(dá)到應(yīng)有的效果。3、合理流向原則。企業(yè)組織中各個(gè)部門(mén)所負(fù)擔(dān)的工作職責(zé)不同對(duì)員工素質(zhì)要求也不一樣。在崗位輪換時(shí)既要考慮到企業(yè)各部門(mén)工作的實(shí)際需要也要能發(fā)揮崗位輪換員工的才能保持各部門(mén)之間的人才相對(duì)平衡推動(dòng)組織效能的提升。4、合理時(shí)間原

7、則。崗位輪換實(shí)施過(guò)程中應(yīng)充分考慮輪換的時(shí)間周期。如果在過(guò)短時(shí)間內(nèi)員工工作崗位變換頻繁對(duì)于員工心理帶來(lái)的沖擊遠(yuǎn)大于工作新鮮感給其帶來(lái)的工作熱情崗位輪換的效果就會(huì)適得其反。一般來(lái)說(shuō)員工在同一工作崗位連續(xù)工作5年以上又沒(méi)有得到晉升的機(jī)會(huì)就換制度的注意事項(xiàng)四、推行崗位輪換1、工作的連續(xù)性問(wèn)題。為此要處理好兩個(gè)方面的問(wèn)題一是崗位輪換過(guò)程中工作的連續(xù)性二是崗位輪換后工作的連續(xù)性。一方面要盡可能縮短輪崗過(guò)程的時(shí)間另一方面是在崗位輪換后盡快適應(yīng)新崗位的

8、要求。2、人力資源的合理使用問(wèn)題。從個(gè)人層面來(lái)講就是要尊重人才充分發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng)要努力做到人盡其才、才盡其用安排崗位要適才適能、揚(yáng)長(zhǎng)避短避免用非所學(xué)、用非所長(zhǎng)造成人才資源的浪費(fèi)。從部門(mén)層面來(lái)看就是要講究人才的合理搭配努力達(dá)到人才結(jié)構(gòu)的最佳配置。因此在確定部門(mén)人員特別是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員時(shí)要充分了解各人的經(jīng)歷、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在此基礎(chǔ)上合理配置人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)注意成員之間性格的協(xié)調(diào)等方面促進(jìn)各方面工作有序開(kāi)展。3、崗

9、位輪換操作過(guò)程中注意事項(xiàng)。一是制定詳細(xì)計(jì)劃。崗位輪換在實(shí)施之前應(yīng)建立完整的崗位說(shuō)明書(shū)以及作業(yè)流程書(shū)事先制定好詳盡的輪換計(jì)劃根據(jù)每個(gè)員工的能力特點(diǎn)和興趣、每個(gè)部門(mén)工作性質(zhì)統(tǒng)籌考慮安排提高人才使用效率。二是控制范圍。為了保證企業(yè)內(nèi)部組織的相對(duì)穩(wěn)定崗位輪換應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)。些工作性質(zhì)完全不同的職位是無(wú)法輪換的如人事、財(cái)務(wù)人員調(diào)到技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)效果適得其反也不適合經(jīng)常安排人員調(diào)動(dòng)以避免泄露商業(yè)機(jī)密。三是控制周期。崗位輪換制應(yīng)控制好時(shí)間周期。如果

10、工作崗位變換過(guò)于頻繁對(duì)員工心理造成沖擊。一般情況下員工在同一工作崗位上連續(xù)工作35年以上又沒(méi)有晉升的機(jī)會(huì)就可考慮崗位輪換。四是雙向選擇自愿原則。崗位輪換要實(shí)行雙向選擇征求員工意見(jiàn)對(duì)于不愿意參與輪崗的也不要勉強(qiáng)否則一旦調(diào)動(dòng)他就辭職公司反而要損失人才。也不能只靠行政命令或者員工的一廂情愿企業(yè)人力資源部與相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)要聯(lián)合做好把關(guān)以不影響企業(yè)全局為根本前提。參考文獻(xiàn)[1]張德.人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].北京:清華大學(xué)出版社.2005.[2]王

11、銀生.戰(zhàn)略人力資源管理—一基三維修煉[M].青海:青海人民出版社.2009.[3]趙曙明.中國(guó)企業(yè)人力資源管理[M].南京:南京大學(xué)出版社.1995.[4]楊建偉.崗位輪換—復(fù)合型人才培訓(xùn)模式淺談[J].科技教育創(chuàng)新.2008(12).作者簡(jiǎn)介王曉輝(1982)女河北唐山人碩士研究生行政管理專業(yè)2005年畢業(yè)于重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院目前在國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司檢修分公司人力資源部擔(dān)任主任助理從事人力資源管理相關(guān)工作。以培養(yǎng)復(fù)合型人才為導(dǎo)向的

12、崗位輪換制度探析王曉輝國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司檢修分公司【摘要】崗位輪換是企業(yè)有計(jì)劃地按照大體確定的期限讓員工輪換擔(dān)任不同崗位的工作從而達(dá)到考察員工崗位適應(yīng)性和開(kāi)發(fā)員工能力的雙重目的。目前崗位輪滑已經(jīng)成為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的有效途徑。建立以培養(yǎng)復(fù)合型人才為導(dǎo)向的崗位輪換制度可以提高員工全面操作的能力激發(fā)組織活力促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置提升員工和組織績(jī)效。【關(guān)鍵詞】復(fù)合型人才崗位輪換72EconomicVision2014.8企業(yè)管理“流水不腐、

13、戶樞不蠹”。人作為企業(yè)最寶貴的資源推行崗位輪換制度實(shí)現(xiàn)人才的有序流動(dòng)不僅可以提高員工的忠誠(chéng)度和工作效率同時(shí)還是拓寬員工橫向職業(yè)生涯通道、培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要手段。一、崗位輪換的內(nèi)涵崗位輪換（JobRotation）也叫輪崗指企業(yè)有計(jì)劃性地讓員工定期或不定期轉(zhuǎn)換崗位承擔(dān)不同工作具備“一崗多能”的能力從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開(kāi)發(fā)員工多種能力、進(jìn)行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)主管為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才等目的。在現(xiàn)代企業(yè)中這一方法被推廣應(yīng)用到更大的范圍成為人

14、力資源管理系統(tǒng)中一項(xiàng)重要的制度。二、崗位輪換的作用1、從員工個(gè)人的角度看崗位輪換可以使員工進(jìn)行個(gè)人合理定位避免僵化實(shí)現(xiàn)自我增值。員工在同一個(gè)固定崗位上工作3－5年后就會(huì)產(chǎn)生工作上的倦怠對(duì)工作內(nèi)容的敏感缺失而流于管理模式的程式化缺乏應(yīng)有的活力。通過(guò)崗位輪換一方面可以讓親身體驗(yàn)不同崗位的工作情況和關(guān)聯(lián)關(guān)系為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)另一方面可以使員工能夠保持工作熱情思維活躍避免由于長(zhǎng)期從事某一項(xiàng)工作逐漸喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感而流于管理模式的

15、程式化、出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象避免思想僵化。2、從組織的角度看崗位輪換能有效實(shí)現(xiàn)人盡其才也是進(jìn)一步拓寬員工職業(yè)生涯通道培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要手段。崗位輪換能夠是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)能夠更加直接觀察員工盡最大可能使合適的人工作在合適的位置上。崗位輪換有助于打破各部門(mén)間的橫向隔閡提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合能力促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效改善。3、從公司層面看崗位輪換有助于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃同時(shí)也為公司有效儲(chǔ)備人才。崗位輪換有助于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃體現(xiàn)在以下三個(gè)

16、方面:一是合理定位。新員工在入職教育完成后會(huì)根據(jù)最初的適應(yīng)性考查以及招聘的目標(biāo)分配工作部門(mén)。讓他們?cè)诟鱾€(gè)崗位上輪流工作一段時(shí)間這樣可讓新員工親身體驗(yàn)不同崗位的工作情況和關(guān)聯(lián)關(guān)系為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。二是有效激勵(lì)。員工在同一個(gè)固定崗位上工作3－5年后就會(huì)產(chǎn)生工作上的倦怠對(duì)工作內(nèi)容的敏感缺失而流于管理模式的程式化缺乏應(yīng)有的活力。通過(guò)崗位輪換使員工能夠保持工作熱情思維活躍。三是自我增值。實(shí)行輪崗可以讓他們?cè)诟鼘挿旱钠脚_(tái)上成長(zhǎng)激發(fā)他們

17、的潛能不斷提升價(jià)值使他們能夠找到最適合自身發(fā)展的位置為公司有效儲(chǔ)備人才提供支撐。三、崗位輪換的原則1、用人所長(zhǎng)原則。在實(shí)施崗位輪換時(shí)應(yīng)制定詳盡的長(zhǎng)期計(jì)劃根據(jù)每個(gè)員工的能力特點(diǎn)和興趣個(gè)性統(tǒng)籌考慮安排在企業(yè)內(nèi)部人才合理流動(dòng)的基礎(chǔ)上盡量做到使現(xiàn)有員工能學(xué)有所長(zhǎng)提高人才使用效率。為了保證企業(yè)內(nèi)部組織的相對(duì)穩(wěn)定崗位輪換應(yīng)控制具體范圍大小可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況決定。2、自主自愿原則。雖然崗位輪換可以提高員工的工作滿意度但因具體情況的不同效果也各不一樣

18、要使崗位輪換發(fā)揮應(yīng)有的作用有必要與員工進(jìn)行有效的溝通。實(shí)行雙方見(jiàn)面、雙向選擇等方式方法減少由于崗位突然變化給員工帶來(lái)的心理不安定和焦慮使崗位輪換達(dá)到應(yīng)有的效果。3、合理流向原則。企業(yè)組織中各個(gè)部門(mén)所負(fù)擔(dān)的工作職責(zé)不同對(duì)員工素質(zhì)要求也不一樣。在崗位輪換時(shí)既要考慮到企業(yè)各部門(mén)工作的實(shí)際需要也要能發(fā)揮崗位輪換員工的才能保持各部門(mén)之間的人才相對(duì)平衡推動(dòng)組織效能的提升。4、合理時(shí)間原則。崗位輪換實(shí)施過(guò)程中應(yīng)充分考慮輪換的時(shí)間周期。如果在過(guò)短時(shí)間內(nèi)

19、員工工作崗位變換頻繁對(duì)于員工心理帶來(lái)的沖擊遠(yuǎn)大于工作新鮮感給其帶來(lái)的工作熱情崗位輪換的效果就會(huì)適得其反。一般來(lái)說(shuō)員工在同一工作崗位連續(xù)工作5年以上又沒(méi)有得到晉升的機(jī)會(huì)就換制度的注意事項(xiàng)四、推行崗位輪換1、工作的連續(xù)性問(wèn)題。為此要處理好兩個(gè)方面的問(wèn)題一是崗位輪換過(guò)程中工作的連續(xù)性二是崗位輪換后工作的連續(xù)性。一方面要盡可能縮短輪崗過(guò)程的時(shí)間另一方面是在崗位輪換后盡快適應(yīng)新崗位的要求。2、人力資源的合理使用問(wèn)題。從個(gè)人層面來(lái)講就是要尊重人才充

20、分發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng)要努力做到人盡其才、才盡其用安排崗位要適才適能、揚(yáng)長(zhǎng)避短避免用非所學(xué)、用非所長(zhǎng)造成人才資源的浪費(fèi)。從部門(mén)層面來(lái)看就是要講究人才的合理搭配努力達(dá)到人才結(jié)構(gòu)的最佳配置。因此在確定部門(mén)人員特別是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員時(shí)要充分了解各人的經(jīng)歷、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在此基礎(chǔ)上合理配置人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)注意成員之間性格的協(xié)調(diào)等方面促進(jìn)各方面工作有序開(kāi)展。3、崗位輪換操作過(guò)程中注意事項(xiàng)。一是制定詳細(xì)計(jì)劃。崗位輪換在實(shí)施之前應(yīng)

21、建立完整的崗位說(shuō)明書(shū)以及作業(yè)流程書(shū)事先制定好詳盡的輪換計(jì)劃根據(jù)每個(gè)員工的能力特點(diǎn)和興趣、每個(gè)部門(mén)工作性質(zhì)統(tǒng)籌考慮安排提高人才使用效率。二是控制范圍。為了保證企業(yè)內(nèi)部組織的相對(duì)穩(wěn)定崗位輪換應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)。些工作性質(zhì)完全不同的職位是無(wú)法輪換的如人事、財(cái)務(wù)人員調(diào)到技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)效果適得其反也不適合經(jīng)常安排人員調(diào)動(dòng)以避免泄露商業(yè)機(jī)密。三是控制周期。崗位輪換制應(yīng)控制好時(shí)間周期。如果工作崗位變換過(guò)于頻繁對(duì)員工心理造成沖擊。一般情況下員工在同一工作

22、崗位上連續(xù)工作35年以上又沒(méi)有晉升的機(jī)會(huì)就可考慮崗位輪換。四是雙向選擇自愿原則。崗位輪換要實(shí)行雙向選擇征求員工意見(jiàn)對(duì)于不愿意參與輪崗的也不要勉強(qiáng)否則一旦調(diào)動(dòng)他就辭職公司反而要損失人才。也不能只靠行政命令或者員工的一廂情愿企業(yè)人力資源部與相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)要聯(lián)合做好把關(guān)以不影響企業(yè)全局為根本前提。參考文獻(xiàn)[1]張德.人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].北京:清華大學(xué)出版社.2005.[2]王銀生.戰(zhàn)略人力資源管理—一基三維修煉[M].青海:青海人民出版社

23、.2009.[3]趙曙明.中國(guó)企業(yè)人力資源管理[M].南京:南京大學(xué)出版社.1995.[4]楊建偉.崗位輪換—復(fù)合型人才培訓(xùn)模式淺談[J].科技教育創(chuàng)新.2008(12).作者簡(jiǎn)介王曉輝(1982)女河北唐山人碩士研究生行政管理專業(yè)2005年畢業(yè)于重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院目前在國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司檢修分公司人力資源部擔(dān)任主任助理從事人力資源管理相關(guān)工作。以培養(yǎng)復(fù)合型人才為導(dǎo)向的崗位輪換制度探析王曉輝國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司檢修分公司【摘要】崗位輪