企業(yè)采購決策流程分析

1、[市場營銷]企業(yè)采購決策流程分析周寶剛任曉丹[摘要]一個企業(yè)要保持競爭力就不得不和其供應鏈上的合作伙伴相互合作來提高供應鏈整體績效。隨著全球化和企業(yè)間相互依賴的增加零部件和服務的外部采購有著穩(wěn)定的增長這將導致企業(yè)越發(fā)重視采購功能和其相關決策過程。[關鍵詞]供應鏈采購功能采購決策[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]10022880(2007)06006102一、引言在發(fā)達國家原材料采購成本一般占產品單位成本的40%~60%采

2、購是所有企業(yè)共有的職能是企業(yè)經營的開始環(huán)節(jié)為企業(yè)創(chuàng)造價值。采購決策的有效實施直接影響到企業(yè)的競爭力已成為企業(yè)管理的重要方面。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大以及精細管理和MRP的廣泛應用采購管理的重要性日顯突出它不僅是保證生產正常運轉的必要條件而且是企業(yè)成本管理的核心資源、利潤源泉。所謂采購就是從資源市場獲取資源的過程。這些資源包括生產資料也包括生活資料包括物資資源(例如原材料、設備、工具等)還包括非物資資源(例如信息、軟件、技術、文化用品等)。

3、能夠提供這些資源的供應商形成了一個資源市場。為了從資源市場獲取這些資源都是通過采購的方式。圖1主要采購過程二、流程分析由于企業(yè)類型不同采購產品不同采購的具體流程也不盡相同有6個主要的采購流程步驟(參見圖1):1.確認需求。主要決策包括是自制還是外購依據(jù)所采購的物料是否是完成品或半成品一個公司將決定應該是內部生產或外部采購品種決策即確定采購物品的品種規(guī)格以及功能要求采購量決策即確定計劃期內的采購總量訂購批量決策即確定一次訂購的數(shù)量和批次采

4、購時間決策即確定訂購周期即兩次訂購的時間間隔和進貨時間。2.供應商選擇。供應商決策供應商的選擇是采購決策的一項重要內容任何一個企業(yè)的產品制造都需要供應商為其提供原材料或零部件。供應商數(shù)量的選擇分為兩種:一種是無約束供應商選擇即所有的候選伙伴都能滿足買方在數(shù)量、質量和交付等方面的要求買方只需確定哪一個供應商是最優(yōu)的這就是所謂的單方采購。另一種是有約束供應商的選擇即任何一個供應商都無法獨立完成所有要求因此不僅要確定哪些供應商是最優(yōu)的而且要確

5、定對這些入選供應商的采購訂單數(shù)量分配這就是多方采購。許多企業(yè)對某些重要材料過于依賴同一家供應商這種情況導致供應商常常能左右采購價格對采購方施加極大的影響。這時采購方已落入供應商壟斷供貨的控制之中企業(yè)只有惟一的一家供應商此時采購方處在進退兩難境地因為更換供應商的轉換成本太高。對于采購商而言要盡可能避免出現(xiàn)這種情況的發(fā)生。這就要求采購商在采購同種商品時盡可能多選擇多家供應商。3.合同談判。為制定協(xié)議做準備和實施與供應商的談判。包括采購合同的

6、期間是長期合同還是短期合同進貨方式談判即確定物流配送還是自行提貨等采購價格談判即確定合理的價位并考慮折扣等優(yōu)惠條件。一般來講采購商根據(jù)需求提出最佳采購數(shù)量供應商為了612007年第6期總第156期黑龍江對外經貿HLJFeignEconomicRelations超額數(shù)量折扣是指當定貨量超過一定的數(shù)量超額部分打折總價值折扣是近幾年發(fā)展起來的一種根據(jù)訂貨的總價值進行綜合打折的一種辦法。4.設計協(xié)作。合同簽訂是買賣雙方談判雙贏!結果以符合法律規(guī)

7、范的書面形式確定下來明確雙方的權利、義務以及違規(guī)的處理。合同簽訂之后采購商和供應商還要緊密的協(xié)作及時溝通使所采購的產品滿足質量標準和要求規(guī)格。設計協(xié)作指供需雙方采購部門與供應部門內部以及與其他生產、研發(fā)、財務銷售等部門的各業(yè)務環(huán)節(jié)都要建立良好的協(xié)作關系相互協(xié)調、密切合作才能保證供應質量保證企業(yè)生產的順利進行。為此采購部門在與供應商的關系處理中要重合同守信用。注意雙方的經濟利益在雙贏中建立長期的合作關系在企業(yè)內部則應想生產之所想急生產之所

8、急用全心全意生產服務的觀念來處理部門之間的關系。5.采購實施。這個過程主要包括確定采購的人員決策。企業(yè)規(guī)模大小不同參與采購的人員構成差異很大一般的企業(yè)都有采購部門將所需采購的物品分成若干大類如五金、化工、金屬、非金屬、辦公用品等由各組分工把口采購。但購買生產裝備涉及到技術問題和大額投資時除了專業(yè)采購人員外還需要技術人員、管理人員、使用人員乃至最高主管的參與以做出投資上的重大決策。簽約定貨之后根據(jù)合約規(guī)定督促廠商按規(guī)定交運并予以嚴格檢驗入

9、庫供應商交貨驗收合格之后即開具發(fā)票。要求付清貨款之時對于發(fā)票的內容是否正確應先經采購部門核對然后由財務部門辦理付款凡廠商所交貨品與合約規(guī)定不符而驗收不合格者應根據(jù)合約規(guī)定退貨。采購部門要加強與供應商的聯(lián)系督促按期交貨對出現(xiàn)的質量、數(shù)量、到貨時間等問題要及時交涉同時要與企業(yè)內部的其他部門密切配合為順利執(zhí)行合同做好準備。6.貨源分析。采購原料投入使用后采購部門要與使用部門保持聯(lián)系掌握使用情況、使用效果以及服務水平并考察各供應商的履約情況以對

10、供應商進行績效評價。公司要努力評定其全部采購過程的有效性。是從一個供應商處訂購一批零部件或服務還是在多于一個供應商處的訂貨這時就要考慮供應商績效評價問題了。一般情況下只有采購流程(2)(5)和(6)與采購部門的主要職責的一致由采購部門的完全負責的。至于其他過程至少要有一個以上其他的部門參與。市場部門和戰(zhàn)略規(guī)劃部門要參與(1)確定需求決策過程戰(zhàn)略規(guī)劃部門和供應商的銷售部門參與(3)合同談判過程買賣雙方的技術部門要參與到(4)設計協(xié)作過程。

11、采購過程的有效管理對于工業(yè)企業(yè)來說是極其重要的它的外部采購成本構成了它們的運作成本的重要的部分例如高科技企業(yè)采購的服務和產品成本占據(jù)了最終產品80%以上。三、結論采購決策是供應鏈管理中一項重要決策?，F(xiàn)在一種新的采購模式電子采購不僅可以更好地完成上述步驟而且還使采購流程更有效率、更方便、更加規(guī)范進一步降低采購成本。(作者單位:閩江學院福建省機械科學研究院)[參考文獻][1]BurtonT.T.JITrespectivesourcingst

12、rategies:Tryingtheknotwithyoursuppliers[J].ProductionInventyManagementJournal198829(4).[2]王槐林.采購管理與庫存控制[M].中國物資出版社2002.[3]GliaL.LeeIanTemplatefChangewithSupplyChainRetionalizationInt.J.ofOperation&ProductionManagement199

13、6No.2.(上接第60頁)和紐帶作用在建立特許企業(yè)的信用評估體系、特許經營從業(yè)人員培訓、特許企業(yè)管理、制定特許經營的行規(guī)、行約和道德規(guī)范等方面發(fā)揮協(xié)調、服務、監(jiān)督的職能以促進特許經營健康發(fā)展。這種各部門聯(lián)合執(zhí)法的形式對受許人和特許人的利益都會產生良好的維護作用。四、小結餐飲業(yè)中的特許人與受許人是利益共同體受許人作為小投資者往往處于被動地位如何保護餐飲業(yè)受許人的利益是當前我國餐飲業(yè)特許經營發(fā)展過程中不能規(guī)避的問題。對受許人權益的保護要靠

14、特許人、受許人、政府部門及行業(yè)協(xié)會的共同努力。(作者單位:燕山大學經濟管理學院)[參考文獻][1]李維華朱明俠.特許經營在中國[M].北京:機械工業(yè)出版社2004.[2]李維華陸穎蕊侯吉健.特許經營概論[M].北京:機械工業(yè)出版社.[3]朱明俠.特許經營案例集[M].北京:經濟科學出版社2003.[4]彭露.特許經營的真相[J].競爭力2006(2).[5]徐琳曾軍.淺析特許經營培訓的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊2006(2).[6]

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