供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)及理論支持研究

1、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)及理論支持研究供應(yīng)鏈概念起始于20世紀(jì)80年代中期，是指“由原材料的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、顧客等成員，通過與上游、下游成員的連接(Linkage)組成的鏈狀結(jié)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?！惫?yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)則是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上涉及各個(gè)參與、組織和部門的物流、信息流、資金流、業(yè)務(wù)流及貿(mào)易伙伴關(guān)系等等，開展計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等方面的集成管理。供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為業(yè)界適應(yīng)全球競爭的新興管理模

2、式。一些著名的國際企業(yè)已在SCM實(shí)踐中取得了巨大成績。AMR的2005全球最佳供應(yīng)鏈(以核心企業(yè)為代表)評(píng)選，前五名分別是Dell、P構(gòu)?！肮?yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)則是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上涉及各個(gè)參與、組織和部門的物流、信息流、資金流、業(yè)務(wù)流及貿(mào)易伙伴關(guān)系等等，開展計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等方面的集成管理。供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為業(yè)界適應(yīng)全球競爭的新興管理模式。一些著名的國際企業(yè)已在SCM實(shí)踐中取得了巨大成績。AMR的

3、2∞5全|皮憤球最佳供應(yīng)鏈(以核心企業(yè)為代表)評(píng)選，前五名分別是Dell、P戰(zhàn)術(shù)管理層致力于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方法操作管理層則是明確并控制供應(yīng)鏈短期內(nèi)計(jì)劃及業(yè)務(wù)過程。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理(SupplyChainStrategyManagement).是指從戰(zhàn)略層面針對(duì)影響供應(yīng)鏈系統(tǒng)長期性、整體格局等問題，進(jìn)行的決策管理。與供應(yīng)鏈戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)作層相比，其管理和決策的影響程度和廣度很強(qiáng)，至少涉及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理動(dòng)態(tài)過程如圖I所從屬于企業(yè)層面戰(zhàn)略性問題成員間

4、示。存在接口和協(xié)調(diào)的問題。因1供應(yīng)黯提黯管理葡萄盟主二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理結(jié)掏供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的結(jié)構(gòu)可分為總體層面、成員層面和職能層面。1.總體層面的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理這是從系統(tǒng)整體角度，對(duì)處于支配地位、起主導(dǎo)作|職能幽鄭分類產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略筐理供應(yīng)鏈運(yùn)作戰(zhàn)略管理市場黯酣略宮理財(cái)務(wù)戰(zhàn)略雷理λ力資i陽略筐理借，1占鵬雷理3.職能層面的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理這是根據(jù)供應(yīng)鏈職能所設(shè)定的戰(zhàn)略性決策和控制。具體涉及產(chǎn)品、運(yùn)作、市場等基礎(chǔ)性職能戰(zhàn)略問題，以及財(cái)務(wù)、人力、

5、信息等支持性戰(zhàn)略問題(分類及內(nèi)容如表l皮憤|所示)。三、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理特點(diǎn)1.全局性復(fù)雜管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策及控制需要符合供應(yīng)鏈及其成員企業(yè)發(fā)展的總體囊1.應(yīng)提職~雄自管理內(nèi)事戰(zhàn)略管理對(duì)容說章或開發(fā)產(chǎn)品(服務(wù))，明確嚴(yán)面開發(fā)領(lǐng)先葳跟隨戰(zhàn)略.研究系統(tǒng)原材料獲取和運(yùn)輸，產(chǎn)晶制造(服務(wù)提供)，戶晶分銷及售后服務(wù)的為式與特點(diǎn):明確系統(tǒng)生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的工作內(nèi)容(包括供應(yīng)斟煒、生嚴(yán)戰(zhàn)略、物混~略等).明確市場細(xì)分、產(chǎn)品定位，以及f:價(jià)策略和1iJf

6、.銷手段，f庸置并提高嚴(yán)晶(服務(wù))的市場份額回從投資、融資和分配角度，和1.Il[全為位、多角度、系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，倒也系統(tǒng)資金沉人刀資源的獲取、整合、激勵(lì)、調(diào)控及開發(fā)1賤JJ的審.tc主.從業(yè)務(wù)旨在程町司壓縮、需求預(yù)測精度增星、節(jié)點(diǎn)企、』且是鍵倩恩共享、供應(yīng)槌陽毛的i精支持等為菌，明確信1理系統(tǒng)的目標(biāo)、作用及怵~.用的系統(tǒng)戰(zhàn)略性問題的決策和控制。趨勢。例如綜合考慮全球化生產(chǎn)、電具體涉及:定義系統(tǒng)所能夠通過其最子商務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營趨勢的

7、影響符合終產(chǎn)品和服務(wù)來滿足的顧客需求的核心企業(yè)所處行業(yè)特質(zhì)及趨勢。同時(shí)類型供應(yīng)鏈定位供應(yīng)鏈的組織及需要應(yīng)對(duì)鏈中復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，涉及控制流程供應(yīng)鏈的創(chuàng)新體制等等。供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等眾總體層面戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施，需多的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)行整體性的戰(zhàn)略設(shè)要核心企業(yè)與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)觀點(diǎn)，計(jì)、協(xié)調(diào)和控制。以此形成鏈中企業(yè)的共同目標(biāo)和計(jì)2.風(fēng)險(xiǎn)性管理劃。供應(yīng)鏈形成的目的在于整合資2.成員層面的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理源，形成系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈戰(zhàn)

8、略這是從供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商管理就需要整體把握外部以及行業(yè)、集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究20064下半月干Ij(總第196期)市場的變化趨勢，進(jìn)行整體戰(zhàn)略部署。但隨著科技以及經(jīng)濟(jì)變化速度的加快，環(huán)境動(dòng)態(tài)性增強(qiáng)，這種基于未來環(huán)境變化的整體把握，難度增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)性不可避免。3合作及競爭性管理由于經(jīng)濟(jì)個(gè)體間的利益相斥與相交，使得競爭與合作活動(dòng)并存于鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)間和供應(yīng)鏈外部企業(yè)／其他供應(yīng)鏈之間。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理中都應(yīng)予以體現(xiàn)。例如生產(chǎn)商與銷售商(鏈內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè))

9、因物流效率提高帶來的共同利益而合作，也因利益分配出現(xiàn)矛盾；多家供應(yīng)商(鏈內(nèi)同業(yè)企業(yè))因供應(yīng)鏈產(chǎn)品生產(chǎn)需要的滿足而合作，也因供應(yīng)份額而競爭。同樣在外部，其他企業(yè)和供應(yīng)鏈不僅存在競爭，也可能為相交的利益在某些領(lǐng)域進(jìn)行有條件合作，以取得多贏。4穩(wěn)定動(dòng)態(tài)管理維持系統(tǒng)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性，才能保證所構(gòu)建的供應(yīng)鏈組織的穩(wěn)定發(fā)展，指導(dǎo)各成員圍繞所確定戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營實(shí)踐。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理同時(shí)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性。具體決策和控制涉及從整體、節(jié)點(diǎn)企業(yè)以及具體職能戰(zhàn)略的

10、設(shè)計(jì)、組織，直至戰(zhàn)略的實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制(反饋)整個(gè)動(dòng)態(tài)流程。外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營模式等因素的改變，需要隨之進(jìn)行調(diào)整。四、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理理論支持進(jìn)行供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理，需要運(yùn)籌學(xué)與運(yùn)作管理、市場營銷學(xué)、組織理論、戰(zhàn)略管理學(xué)和信息系統(tǒng)等領(lǐng)域的理論支持(如表2所示)。分析方法，可為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策問題提供定量依據(jù)。例如生產(chǎn)選址，新產(chǎn)品類型、新生產(chǎn)／分銷資源開發(fā)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)確定等等。其常見模式為市場資源分析基礎(chǔ)上，以混合整數(shù)規(guī)劃方法等數(shù)學(xué)建

11、模工具，結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件仿真等方式進(jìn)行。結(jié)合信息技術(shù)，使得供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策變得直觀。例如Camm，JD等(1997)利用綜合混合整數(shù)規(guī)劃，結(jié)合地理信息系統(tǒng)，重組PIIII:I~Hlmlli1ijI市場的變化趨勢，進(jìn)行整體戰(zhàn)略部署。但隨著科技以及經(jīng)濟(jì)變化速度的加快，環(huán)境動(dòng)態(tài)性增強(qiáng)，這種基于未來環(huán)境變化的整體把握，難度增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)性不可避免。3.合作及競爭性管理由于經(jīng)濟(jì)個(gè)體間的利益相斥與相交，使得競爭與合作活動(dòng)并存于鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)間和供應(yīng)鏈外部企業(yè)

12、其他供應(yīng)鏈之間。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理中都應(yīng)予以體現(xiàn)。例如生產(chǎn)商與銷售商(鏈內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè))因物流效率提高帶來的共同利益而合作，也因利益分配出現(xiàn)矛盾多家供應(yīng)商(鏈內(nèi)同業(yè)企業(yè))因供應(yīng)鏈產(chǎn)品生產(chǎn)需要的滿足而合作，也因供應(yīng)份額而競爭。同樣在外部，其他企業(yè)和供應(yīng)鏈不僅存在競爭，也可能為相交的利益在某些領(lǐng)域進(jìn)行有條件合作，以取得多贏。4.穩(wěn)定動(dòng)態(tài)管理維持系統(tǒng)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性，才能保證所構(gòu)建的供應(yīng)鏈組織的穩(wěn)定發(fā)展，指導(dǎo)各成員圍繞所確定戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營實(shí)踐。供應(yīng)

13、鏈戰(zhàn)略管理同時(shí)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性。具體決策和控制涉及從整體、節(jié)點(diǎn)企業(yè)以及具體職能戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、分析方法，可為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策問題提供定量依據(jù)。例如生產(chǎn)選址，新產(chǎn)品類型、新生產(chǎn)分銷資源開發(fā)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)確定等等。其常見模式為市場資源分析基礎(chǔ)上，以混合整數(shù)規(guī)劃方法等數(shù)學(xué)建模工具，結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件仿真等方式進(jìn)行。結(jié)合信息技術(shù)，使得供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策變得直觀。例如價(jià)值創(chuàng)造過程，可支持供應(yīng)鏈整體戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及實(shí)施的確定。價(jià)值鏈分析已成為重要理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。5.信息管理

14、和信息系統(tǒng)理論信息技術(shù)極大地改變了企業(yè)(制造服務(wù)領(lǐng)域)的運(yùn)營方式，也改變從供應(yīng)商、生產(chǎn)商及消費(fèi)者所組成的供應(yīng)鏈的管理模式。CammJ.D等(1997)利用綜合棍合(1)70年代的大型計(jì)算機(jī)技術(shù)，整數(shù)規(guī)劃，結(jié)合地理信息系統(tǒng)，重組促進(jìn)了企業(yè)日常任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)P關(guān)系營銷則是營銷中與各關(guān)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行物料、能力需求系方所建長期穩(wěn)定、相互依存的營銷的模擬，分析變化可能的影響和后果。關(guān)系，是支持各方營銷活動(dòng)整體協(xié)調(diào)(3)80年代中期網(wǎng)絡(luò)計(jì)算

15、模式、發(fā)展的工具。供應(yīng)鏈中成員間戰(zhàn)略關(guān)clientJserver技術(shù)、電子郵件等技術(shù)，有系則可進(jìn)一步拓展至供需關(guān)系、有效助于企業(yè)信息資摞管理、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)顧客回應(yīng)(ECR)等領(lǐng)域。務(wù)控制等。ERP除財(cái)務(wù)、庫存、分銷和3.組織理論角度信息技術(shù)同組織因素的交叉滲透，對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理具有重要的影響。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)利用交易戚本理論分析企業(yè)行為(如外包)的形成與趨生產(chǎn)管理外，還集成了人力資源、品質(zhì)管理、決策支持等多種管理功能，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈“

16、。組織，直至戰(zhàn)略的實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制勢，這成為鑒別供應(yīng)鏈組織邊界以及(4)80年代末期的以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的inter計(jì)算模式，有助于打破供應(yīng)鏈成員企業(yè)界限，將供應(yīng)鏈成員與企業(yè)過程、消費(fèi)者等相集成，形成集成化的供應(yīng)鏈聯(lián)盟。下一代ERP支持嵌入在線定購，下單等網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)組件，支持供應(yīng)鏈的互操作，即企業(yè)間資源的交叉協(xié)同。(反饋)整個(gè)動(dòng)態(tài)流程。外界經(jīng)濟(jì)環(huán)分析成員企業(yè)活動(dòng)策略成因的理論境、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營模式等因素基礎(chǔ)。而組織間信息系統(tǒng)理論則

17、是從的改變，需要隨之進(jìn)行調(diào)整。信息技術(shù)角度分析企業(yè)組織架構(gòu)，例四、供應(yīng)鍾戰(zhàn)略噩噩論支持如現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的虛擬組織進(jìn)行供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理，需要運(yùn)籌的形成和發(fā)展規(guī)律。學(xué)與運(yùn)作管理、市場營銷學(xué)、組織理4.戰(zhàn)略管理學(xué)論、戰(zhàn)略管理學(xué)和信息系統(tǒng)等領(lǐng)域的波特的企業(yè)競爭理論、價(jià)值鏈理理論支持(如表2所示)。論等是供應(yīng)鏈以及成員企業(yè)在市場衰2供應(yīng)罐罐畸幢幢論支持戰(zhàn)略管理的基本學(xué)科所支擱均容支持工具理論支持。前者包五、結(jié)論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理是集中考慮整個(gè)系統(tǒng)戰(zhàn)

18、略目標(biāo)的集成化的供應(yīng)鏈管理，是保障供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展，并不斷獲得新的競爭優(yōu)勢的重要管理手運(yùn)籌學(xué)與運(yùn)作管理供囚2設(shè)洲主作戰(zhàn)略問題，數(shù)學(xué)分析模型(混合整款規(guī)劃等)供圓鏟晶開發(fā)戰(zhàn)陪問題含外部考察企業(yè)段。實(shí)施中可從總體、成員和職能等市場營銷學(xué)市場戰(zhàn)略管理費(fèi)量管理、關(guān)系黯牌競爭的行業(yè)五大層面人子，具有全局復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性、組織理論供服服怖主作戰(zhàn)略問題交易戚本理論、組鋼回倩息系統(tǒng)等戰(zhàn)略管理理論市揚(yáng)戰(zhàn)略筐理創(chuàng)↓貿(mào)爭理論、價(jià)毗理論等競爭力量、三大策合作