醫(yī)院人力成本管控與薪酬激勵(lì)機(jī)制探析

1、醫(yī)院管理醫(yī)院人力成本管控與薪酬激勵(lì)機(jī)制探析摘要：醫(yī)院人力成本管控效率在一定程度上關(guān)系到醫(yī)院的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)今世界范圍的經(jīng)濟(jì)競爭，歸根到底是人力資源的競爭，特別是人才的競爭。醫(yī)院要通過強(qiáng)化人力成本管控，建立公平合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，提高人力資源配置效率，才能在競爭中保持優(yōu)勢。本文通過對(duì)醫(yī)院人力成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀和重要性的分析，結(jié)合建立薪酬激勵(lì)機(jī)制的意義。對(duì)如何加強(qiáng)醫(yī)院人力成本管控提出了一點(diǎn)探索性意見。關(guān)鍵詞：人力管理；成本管理控靜

2、】；激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào)：F12316文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：CN43—1027／F(2011)09—119一01作者：湖南瘩衛(wèi)生廳人才交流服務(wù)中心；湖南，長沙，410008一、人力成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀1人力成本核算缺乏完整性與規(guī)范性。醫(yī)院未建立廣義的人力成本概念，人力成本核算中員工范圍和薪酬內(nèi)涵比較狹窄。2人力成本控制體系不完善。因醫(yī)院服務(wù)種類多，就醫(yī)過程個(gè)性化，造成人力成本控制體系不完善。尤其是人力資源與財(cái)務(wù)等相關(guān)部門缺乏協(xié)調(diào)，存在重

3、工資而輕人力成本等問題。3人力成本支付不規(guī)范導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。一方面崗位不勝任導(dǎo)致富余人員工作量小，另一方面招聘大量I臨時(shí)用工來完成崗位人員的工作量，造成人力資源浪費(fèi)。4人力成本管控模式不利于薪酬激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。人力成本管控缺乏彈性，工資總額仍舊是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，使得激勵(lì)機(jī)制不明顯。二、強(qiáng)化人力成本管控的必要性一是有利于提高醫(yī)院競爭力。通過對(duì)人力成本的有效管控，了解醫(yī)院人力成本的主要支出方向，及時(shí)有效地監(jiān)督和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)過程中成本費(fèi)用的支

4、出結(jié)構(gòu)，從而有效地控制人力成本，提高醫(yī)院的競岳文軍爭力。二是有利于加強(qiáng)人力資源管理，控制各種勞動(dòng)用工數(shù)量，減少和壓縮臨時(shí)用工和計(jì)劃外用工，改善醫(yī)療技術(shù)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)。三是有利于緩解群眾“看病難、看病貴”的現(xiàn)象。強(qiáng)化人力成本管控有利于穩(wěn)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，提高醫(yī)療資源的有效利用，為廣大人民群眾服務(wù)，有效緩解“看病難、看病貴”的問題。三、強(qiáng)化人力成本管控，實(shí)現(xiàn)人力成本與薪酬激勵(lì)機(jī)制合理銜接人力成本的管控在醫(yī)院管理中起著重要

5、作用，醫(yī)院各級(jí)管理人員只有認(rèn)真對(duì)待和重視，才能提高醫(yī)院的管理水平和人員的使用效益，才能使人力資源得到有效的開發(fā)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。1提高醫(yī)院對(duì)人力成本管控認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)代醫(yī)院要求實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，人力成本必然受到資產(chǎn)增值的約束，人力成本的支出，既要保證工資水平不降，又要保證醫(yī)療服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定。因此醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)人力成本管控的宣傳，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工增強(qiáng)控制人力成本的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)人力成本管控的重要性。2正確制訂人力成本控制目標(biāo)。人力成本是醫(yī)院總成

6、本的重要組成部分，醫(yī)院控制人力成本的目的是為了提高競爭實(shí)力和降低醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。從人事費(fèi)用率(人事費(fèi)用率=一定時(shí)期內(nèi)人力成本總額／同期醫(yī)療收入總額100％)的計(jì)算來看，人力成本的管控要在降低人力成本在總體成本中的比重上下功夫，能帶來最大產(chǎn)出的人力投入就是最富效率的人力投入。3規(guī)范人力成本統(tǒng)計(jì)制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確的人力成本數(shù)據(jù)庫。人力成本的統(tǒng)計(jì)應(yīng)由專門部門來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，單獨(dú)設(shè)立人力成本會(huì)計(jì)核算科目，建立人力成本統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，主要包括人力成本匯總臺(tái)賬

7、、工資內(nèi)外收入臺(tái)賬(應(yīng)含支付職工的全部勞動(dòng)報(bào)酬)、社會(huì)保險(xiǎn)臺(tái)賬、職工福利費(fèi)用臺(tái)賬、教育培訓(xùn)費(fèi)用臺(tái)賬等，使人力成本資料檔案化、條理化、信息化，便于統(tǒng)計(jì)分析。4積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。醫(yī)院要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，積極推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，形成科技創(chuàng)新機(jī)制。如許多微創(chuàng)技術(shù)對(duì)病人損傷小，恢復(fù)快，可相對(duì)減少護(hù)理人員工作量，能節(jié)省大量人力，也提高了醫(yī)院的工作效率。所以提高醫(yī)療設(shè)備的科技水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率是管控人力成本的良好途徑。5有效激勵(lì)，

8、建立公平合理的薪酬福利機(jī)制。薪酬和福利分配是醫(yī)院人力成本投入、使用、消耗的具體體現(xiàn)和最終結(jié)果。薪酬福利分配是否合理，直接影響到員工的工作積極性和勞動(dòng)效率。因此，制訂合理的薪酬及標(biāo)準(zhǔn)，要堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，強(qiáng)化分配的激勵(lì)作用，體現(xiàn)全方位、多層次、多角度地激勵(lì)員工，讓t人力資源得到有效開發(fā)和利用，形成一種激勵(lì)和約柬機(jī)制，建立起‘‘突出崗位、績效掛鉤、功能完整”的薪酬制度。6提高工作效率，降低無效成本。人力成本的使用效率直接表現(xiàn)在工

9、作效率上，工作效率高，表明人力成本投入所創(chuàng)造的價(jià)值大，反之亦然。醫(yī)院重點(diǎn)要抓單位時(shí)間人工效率，即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)個(gè)人應(yīng)該完成的工作數(shù)量和質(zhì)量，要確定崗位工作目標(biāo)和工作量，加強(qiáng)監(jiān)督和考核。提升員工素質(zhì)，讓員工愛崗敬業(yè)等多種形式都可減少無效勞動(dòng)，提高工作效率。7遵紀(jì)守法，降低或不支出違法成本。新的勞動(dòng)法規(guī)的出臺(tái)，在保障員工利益、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保護(hù)、支付工傷保險(xiǎn)費(fèi)等方面有明確的規(guī)定，改變了勞方處于劣勢的狀態(tài)。醫(yī)院在具體操作中必須遵守法律規(guī)定，制訂詳細(xì)

10、規(guī)章制度來防范操作不當(dāng)弓l，發(fā)的糾紛或賠償損失，盡量規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，減少違法成本。參考文獻(xiàn)；[1]邱雯：企業(yè)人力量漾管理模式研兜[D]，廈門大學(xué)#2602年[2]高艷：企業(yè)競爭優(yōu)勢與人力赍潭開發(fā)管理戰(zhàn)略研究[D]I西北大學(xué)；2000年(責(zé)任墻輯：彭宇文)企業(yè)家天地j119萬方數(shù)據(jù)醫(yī)院管理醫(yī)院人力成本管控與薪酬激勵(lì)機(jī)制探析摘要2醫(yī)院人力成本管控效率在一定程度上關(guān)系到醫(yī)院的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)今世界范圍的經(jīng)濟(jì)競爭，歸根到底是人力資源的競爭，

11、特別是人才的競爭。醫(yī)院要通過強(qiáng)化人力成本管控，建立公平合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，提高人力資源配置效率，才能在競爭中保持優(yōu)勢。本文通過對(duì)醫(yī)院人為成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀和重要性的分析，結(jié)合建立薪酬激勵(lì)機(jī)制的意義，對(duì)如何加強(qiáng)醫(yī)院人力成本管控提出了一點(diǎn)探索性意見a關(guān)鍵詞g人力管理成本管理控制p激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào):F123.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):CN43一1027F(2011)09一119一01作者2湖南省衛(wèi)生廳人才交流服務(wù)中心3湖南，長沙.410

12、008、人力成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀1.人力成本核算缺乏完整性與規(guī)范性e醫(yī)院未建立廣義的人力成本概念，人力成本核算中員工范用和薪酬內(nèi)涵比較狹窄。2.人力成本控制體系不完善。因醫(yī)院服務(wù)種類多，就醫(yī)過程個(gè)性化，造成人力成本控制體系不完善。尤其是人力資源與財(cái)務(wù)等相關(guān)部門缺乏協(xié)調(diào)，存在重工資而輕人力成本等問題。3.人力成本支付不規(guī)范導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。一方面崗位不勝任導(dǎo)致富余人員工作量小，另一方面招聘大量臨時(shí)用工來完成崗位人員的工作量，造成人力資源浪

13、費(fèi).4.人力成本管控模式不利于薪酬激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。人力成本管控缺乏彈性，工資總額仍舊是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，使得激勵(lì)機(jī)制不明顯。二、強(qiáng)化人力成本管控的必要性一是有利于提高醫(yī)院競爭力。通過對(duì)人力成本的有效管控，了解醫(yī)院人力成本的主要支出方向，及時(shí)有效地監(jiān)督和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)過程中成本費(fèi)用的支出結(jié)構(gòu)，從而有效地控制人力成本，提高醫(yī)院的竟岳文軍爭力.二是有利于加強(qiáng)人力資源管理，控制各種勞動(dòng)用工數(shù)量，減少和壓縮臨時(shí)用工和計(jì)劃外用工，改善醫(yī)療技術(shù)人員的專業(yè)結(jié)

14、構(gòu)，提高醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)。三是有利于緩解群眾“看病難、看病費(fèi)“的現(xiàn)象。強(qiáng)化人力成本管控有利于穩(wěn)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，提高醫(yī)療資源的有效利用，為廣大人民群眾服務(wù)，有效緩解“看病難、看病貴“的問題。三、強(qiáng)化人力成本管撞，實(shí)現(xiàn)人力成本與薪酬激勵(lì)機(jī)制合理銜接人力成本的管控在醫(yī)院管理中起著重要作用，醫(yī)院各級(jí)管理人員只有認(rèn)真對(duì)待和重視，才能提高醫(yī)院的管理水平和人員的使用效益，才能使人力資源得到有效的開發(fā)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。1.提高醫(yī)院對(duì)人力成本管控認(rèn)識(shí).

15、現(xiàn)代醫(yī)院要求實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，人力成本必然受到資產(chǎn)增值的約束，人力成本的支出，既要保證工資水平不降，又要保證醫(yī)療服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定。因此醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)人力成本管控的宣傳，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工增強(qiáng)控制人力成本的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)人力成本管控的重要性.2.正確制訂人力成本控制目標(biāo).人力成本是醫(yī)院總成本的重要組成部分，醫(yī)院控制人力成本的目的是為了提高競爭實(shí)力和降低醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。從人事費(fèi)用率(人事費(fèi)用率=一定時(shí)期內(nèi)人力成本總額同期醫(yī)療收入總額X100%)的計(jì)

16、算來看，人力成本的管控要在降低人力成本在總體成本中的比重上下功夫，能帶來最大產(chǎn)出的人力投入就是最富效率的人力投入.3.規(guī)范人力成本統(tǒng)計(jì)制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確的人力成本數(shù)據(jù)庫。人力成本的統(tǒng)計(jì)應(yīng)由專門部門來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，單獨(dú)設(shè)立人力成本會(huì)計(jì)核算科目，建立人力成本統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，主要包括人力成本匯總臺(tái)賬、工資內(nèi)外收入臺(tái)賬(應(yīng)含支付職工的全部勞動(dòng)報(bào)酬)、社會(huì)保險(xiǎn)臺(tái)賬、職工福利費(fèi)用臺(tái)賬、教育培訓(xùn)費(fèi)用臺(tái)賬等，使人力成本資料檔案化、條理化、信息化，便于統(tǒng)計(jì)分析.4

17、.積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。醫(yī)院要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，相極推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，形成科技創(chuàng)新機(jī)制。如許多微創(chuàng)技術(shù)對(duì)病人損傷小，恢復(fù)快，可相對(duì)減少護(hù)理人員工作量，能節(jié)省大量人力，也提高了醫(yī)院的工作效率.所以提高醫(yī)療設(shè)備的科技水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率是管控人力成本的良好途徑:05.有效激勵(lì)，建立公平合理的薪酬福利機(jī)制.薪酬和福利分配是醫(yī)院人力成本投入、使用、消耗的具體體現(xiàn)和最終結(jié)果.薪酬福利分配是否合理，直接影響到員工的工作積極性和勞動(dòng)效

18、率.因此，制訂合理的薪酬及標(biāo)準(zhǔn)，要堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，強(qiáng)化分配的激勵(lì)作用，體現(xiàn)全方位、多層次、多角度地激勵(lì)員工，讓人力資源得到有效開發(fā)和利用，形成一種激勵(lì)和約束機(jī)制，建立起“突出崗位、績效掛鈞、功能完整“的薪酬制度。6.提高工作效率，降低無效成本.人力成本的使用效率直接表現(xiàn)在工作效率上，工作效率高，表明人力成本投入所創(chuàng)造的價(jià)值大，反之亦然.醫(yī)院重點(diǎn)要抓單位時(shí)間人工效率，即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)個(gè)人應(yīng)該完成的工作數(shù)量和質(zhì)量，要確定崗位工

19、作目標(biāo)和工作量，加強(qiáng)監(jiān)督和考核.提升員工素質(zhì)，讓員工曼崗敬業(yè)等多種形式都可減少無效勞動(dòng)，提高工作效率.7.遵紀(jì)守法，降低或不支出違法成本.新的勞動(dòng)法規(guī)的出臺(tái)，在保障員工利益、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保護(hù)、支付工傷保險(xiǎn)費(fèi)等方面有明確的規(guī)定，改變了勞方處于劣勢的狀態(tài)。醫(yī)院在具體操作中必須遵守法律規(guī)定，制訂詳細(xì)規(guī)章制度來防范操作不當(dāng)即發(fā)的糾紛或賠償損失，盡量規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，減少違法成本.參考文獻(xiàn)g[lJ邱雯z企業(yè)人力資源管理模式研究[DJ，反門大學(xué)，2002年

20、[2J高~:企業(yè)競爭優(yōu)勢與人力資撇開發(fā)管理戰(zhàn)略研究[町，西北大學(xué)20∞年〈責(zé)任編輯s彭字之〉企業(yè)家天地.119醫(yī)院管理醫(yī)院人力成本管控與薪酬激勵(lì)機(jī)制探析摘要：醫(yī)院人力成本管控效率在一定程度上關(guān)系到醫(yī)院的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)今世界范圍的經(jīng)濟(jì)競爭，歸根到底是人力資源的競爭，特別是人才的競爭。醫(yī)院要通過強(qiáng)化人力成本管控，建立公平合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，提高人力資源配置效率，才能在競爭中保持優(yōu)勢。本文通過對(duì)醫(yī)院人力成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀和重要性的分

21、析，結(jié)合建立薪酬激勵(lì)機(jī)制的意義。對(duì)如何加強(qiáng)醫(yī)院人力成本管控提出了一點(diǎn)探索性意見。關(guān)鍵詞：人力管理；成本管理控靜】；激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào)：F12316文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：CN43—1027／F(2011)09—119一01作者：湖南瘩衛(wèi)生廳人才交流服務(wù)中心；湖南，長沙，410008一、人力成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀1人力成本核算缺乏完整性與規(guī)范性。醫(yī)院未建立廣義的人力成本概念，人力成本核算中員工范圍和薪酬內(nèi)涵比較狹窄。2人力成本控制體系不完善

22、。因醫(yī)院服務(wù)種類多，就醫(yī)過程個(gè)性化，造成人力成本控制體系不完善。尤其是人力資源與財(cái)務(wù)等相關(guān)部門缺乏協(xié)調(diào)，存在重工資而輕人力成本等問題。3人力成本支付不規(guī)范導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。一方面崗位不勝任導(dǎo)致富余人員工作量小，另一方面招聘大量I臨時(shí)用工來完成崗位人員的工作量，造成人力資源浪費(fèi)。4人力成本管控模式不利于薪酬激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。人力成本管控缺乏彈性，工資總額仍舊是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，使得激勵(lì)機(jī)制不明顯。二、強(qiáng)化人力成本管控的必要性一是有利于提高醫(yī)院競

23、爭力。通過對(duì)人力成本的有效管控，了解醫(yī)院人力成本的主要支出方向，及時(shí)有效地監(jiān)督和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)過程中成本費(fèi)用的支出結(jié)構(gòu)，從而有效地控制人力成本，提高醫(yī)院的競岳文軍爭力。二是有利于加強(qiáng)人力資源管理，控制各種勞動(dòng)用工數(shù)量，減少和壓縮臨時(shí)用工和計(jì)劃外用工，改善醫(yī)療技術(shù)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)。三是有利于緩解群眾“看病難、看病貴”的現(xiàn)象。強(qiáng)化人力成本管控有利于穩(wěn)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，提高醫(yī)療資源的有效利用，為廣大人民群眾服務(wù)，有效緩解“看病

24、難、看病貴”的問題。三、強(qiáng)化人力成本管控，實(shí)現(xiàn)人力成本與薪酬激勵(lì)機(jī)制合理銜接人力成本的管控在醫(yī)院管理中起著重要作用，醫(yī)院各級(jí)管理人員只有認(rèn)真對(duì)待和重視，才能提高醫(yī)院的管理水平和人員的使用效益，才能使人力資源得到有效的開發(fā)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。1提高醫(yī)院對(duì)人力成本管控認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代醫(yī)院要求實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，人力成本必然受到資產(chǎn)增值的約束，人力成本的支出，既要保證工資水平不降，又要保證醫(yī)療服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定。因此醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)人力成本管控的宣傳，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

25、和廣大職工增強(qiáng)控制人力成本的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)人力成本管控的重要性。2正確制訂人力成本控制目標(biāo)。人力成本是醫(yī)院總成本的重要組成部分，醫(yī)院控制人力成本的目的是為了提高競爭實(shí)力和降低醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。從人事費(fèi)用率(人事費(fèi)用率=一定時(shí)期內(nèi)人力成本總額／同期醫(yī)療收入總額100％)的計(jì)算來看，人力成本的管控要在降低人力成本在總體成本中的比重上下功夫，能帶來最大產(chǎn)出的人力投入就是最富效率的人力投入。3規(guī)范人力成本統(tǒng)計(jì)制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確的人力成本數(shù)據(jù)庫。人力

26、成本的統(tǒng)計(jì)應(yīng)由專門部門來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，單獨(dú)設(shè)立人力成本會(huì)計(jì)核算科目，建立人力成本統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，主要包括人力成本匯總臺(tái)賬、工資內(nèi)外收入臺(tái)賬(應(yīng)含支付職工的全部勞動(dòng)報(bào)酬)、社會(huì)保險(xiǎn)臺(tái)賬、職工福利費(fèi)用臺(tái)賬、教育培訓(xùn)費(fèi)用臺(tái)賬等，使人力成本資料檔案化、條理化、信息化，便于統(tǒng)計(jì)分析。4積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。醫(yī)院要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，積極推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，形成科技創(chuàng)新機(jī)制。如許多微創(chuàng)技術(shù)對(duì)病人損傷小，恢復(fù)快，可相對(duì)減少護(hù)理人員工作量，能節(jié)省

27、大量人力，也提高了醫(yī)院的工作效率。所以提高醫(yī)療設(shè)備的科技水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率是管控人力成本的良好途徑。5有效激勵(lì)，建立公平合理的薪酬福利機(jī)制。薪酬和福利分配是醫(yī)院人力成本投入、使用、消耗的具體體現(xiàn)和最終結(jié)果。薪酬福利分配是否合理，直接影響到員工的工作積極性和勞動(dòng)效率。因此，制訂合理的薪酬及標(biāo)準(zhǔn)，要堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，強(qiáng)化分配的激勵(lì)作用，體現(xiàn)全方位、多層次、多角度地激勵(lì)員工，讓t人力資源得到有效開發(fā)和利用，形成一種激勵(lì)和約柬機(jī)制，建

28、立起‘‘突出崗位、績效掛鉤、功能完整”的薪酬制度。6提高工作效率，降低無效成本。人力成本的使用效率直接表現(xiàn)在工作效率上，工作效率高，表明人力成本投入所創(chuàng)造的價(jià)值大，反之亦然。醫(yī)院重點(diǎn)要抓單位時(shí)間人工效率，即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)個(gè)人應(yīng)該完成的工作數(shù)量和質(zhì)量，要確定崗位工作目標(biāo)和工作量，加強(qiáng)監(jiān)督和考核。提升員工素質(zhì)，讓員工愛崗敬業(yè)等多種形式都可減少無效勞動(dòng)，提高工作效率。7遵紀(jì)守法，降低或不支出違法成本。新的勞動(dòng)法規(guī)的出臺(tái)，在保障員工利益、實(shí)現(xiàn)勞

29、動(dòng)保護(hù)、支付工傷保險(xiǎn)費(fèi)等方面有明確的規(guī)定，改變了勞方處于劣勢的狀態(tài)。醫(yī)院在具體操作中必須遵守法律規(guī)定，制訂詳細(xì)規(guī)章制度來防范操作不當(dāng)弓l，發(fā)的糾紛或賠償損失，盡量規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，減少違法成本。參考文獻(xiàn)；[1]邱雯：企業(yè)人力量漾管理模式研兜[D]，廈門大學(xué)#2602年[2]高艷：企業(yè)競爭優(yōu)勢與人力赍潭開發(fā)管理戰(zhàn)略研究[D]I西北大學(xué)；2000年(責(zé)任墻輯：彭宇文)企業(yè)家天地j119萬方數(shù)據(jù)醫(yī)院管理醫(yī)院人力成本管控與薪酬激勵(lì)機(jī)制探析摘要2醫(yī)院

30、人力成本管控效率在一定程度上關(guān)系到醫(yī)院的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)今世界范圍的經(jīng)濟(jì)競爭，歸根到底是人力資源的競爭，特別是人才的競爭。醫(yī)院要通過強(qiáng)化人力成本管控，建立公平合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，提高人力資源配置效率，才能在競爭中保持優(yōu)勢。本文通過對(duì)醫(yī)院人為成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀和重要性的分析，結(jié)合建立薪酬激勵(lì)機(jī)制的意義，對(duì)如何加強(qiáng)醫(yī)院人力成本管控提出了一點(diǎn)探索性意見a關(guān)鍵詞g人力管理成本管理控制p激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào):F123.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章

31、編號(hào):CN43一1027F(2011)09一119一01作者2湖南省衛(wèi)生廳人才交流服務(wù)中心3湖南，長沙.410008、人力成本管控及開發(fā)的現(xiàn)狀1.人力成本核算缺乏完整性與規(guī)范性e醫(yī)院未建立廣義的人力成本概念，人力成本核算中員工范用和薪酬內(nèi)涵比較狹窄。2.人力成本控制體系不完善。因醫(yī)院服務(wù)種類多，就醫(yī)過程個(gè)性化，造成人力成本控制體系不完善。尤其是人力資源與財(cái)務(wù)等相關(guān)部門缺乏協(xié)調(diào)，存在重工資而輕人力成本等問題。3.人力成本支付不規(guī)范導(dǎo)致人力

32、資源浪費(fèi)。一方面崗位不勝任導(dǎo)致富余人員工作量小，另一方面招聘大量臨時(shí)用工來完成崗位人員的工作量，造成人力資源浪費(fèi).4.人力成本管控模式不利于薪酬激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。人力成本管控缺乏彈性，工資總額仍舊是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，使得激勵(lì)機(jī)制不明顯。二、強(qiáng)化人力成本管控的必要性一是有利于提高醫(yī)院競爭力。通過對(duì)人力成本的有效管控，了解醫(yī)院人力成本的主要支出方向，及時(shí)有效地監(jiān)督和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)過程中成本費(fèi)用的支出結(jié)構(gòu)，從而有效地控制人力成本，提高醫(yī)院的竟岳文軍爭

33、力.二是有利于加強(qiáng)人力資源管理，控制各種勞動(dòng)用工數(shù)量，減少和壓縮臨時(shí)用工和計(jì)劃外用工，改善醫(yī)療技術(shù)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)。三是有利于緩解群眾“看病難、看病費(fèi)“的現(xiàn)象。強(qiáng)化人力成本管控有利于穩(wěn)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，提高醫(yī)療資源的有效利用，為廣大人民群眾服務(wù)，有效緩解“看病難、看病貴“的問題。三、強(qiáng)化人力成本管撞，實(shí)現(xiàn)人力成本與薪酬激勵(lì)機(jī)制合理銜接人力成本的管控在醫(yī)院管理中起著重要作用，醫(yī)院各級(jí)管理人員只有認(rèn)真對(duì)待和重視，才能提高醫(yī)

34、院的管理水平和人員的使用效益，才能使人力資源得到有效的開發(fā)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。1.提高醫(yī)院對(duì)人力成本管控認(rèn)識(shí).現(xiàn)代醫(yī)院要求實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，人力成本必然受到資產(chǎn)增值的約束，人力成本的支出，既要保證工資水平不降，又要保證醫(yī)療服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定。因此醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)人力成本管控的宣傳，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工增強(qiáng)控制人力成本的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)人力成本管控的重要性.2.正確制訂人力成本控制目標(biāo).人力成本是醫(yī)院總成本的重要組成部分，醫(yī)院控制人力成本的目的是為了提

35、高競爭實(shí)力和降低醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。從人事費(fèi)用率(人事費(fèi)用率=一定時(shí)期內(nèi)人力成本總額同期醫(yī)療收入總額X100%)的計(jì)算來看，人力成本的管控要在降低人力成本在總體成本中的比重上下功夫，能帶來最大產(chǎn)出的人力投入就是最富效率的人力投入.3.規(guī)范人力成本統(tǒng)計(jì)制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確的人力成本數(shù)據(jù)庫。人力成本的統(tǒng)計(jì)應(yīng)由專門部門來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，單獨(dú)設(shè)立人力成本會(huì)計(jì)核算科目，建立人力成本統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，主要包括人力成本匯總臺(tái)賬、工資內(nèi)外收入臺(tái)賬(應(yīng)含支付職工的全部勞動(dòng)報(bào)酬

36、)、社會(huì)保險(xiǎn)臺(tái)賬、職工福利費(fèi)用臺(tái)賬、教育培訓(xùn)費(fèi)用臺(tái)賬等，使人力成本資料檔案化、條理化、信息化，便于統(tǒng)計(jì)分析.4.積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。醫(yī)院要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，相極推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，形成科技創(chuàng)新機(jī)制。如許多微創(chuàng)技術(shù)對(duì)病人損傷小，恢復(fù)快，可相對(duì)減少護(hù)理人員工作量，能節(jié)省大量人力，也提高了醫(yī)院的工作效率.所以提高醫(yī)療設(shè)備的科技水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率是管控人力成本的良好途徑:05.有效激勵(lì)，建立公平合理的薪酬福利機(jī)制.薪酬和福利分

37、配是醫(yī)院人力成本投入、使用、消耗的具體體現(xiàn)和最終結(jié)果.薪酬福利分配是否合理，直接影響到員工的工作積極性和勞動(dòng)效率.因此，制訂合理的薪酬及標(biāo)準(zhǔn)，要堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，強(qiáng)化分配的激勵(lì)作用，體現(xiàn)全方位、多層次、多角度地激勵(lì)員工，讓人力資源得到有效開發(fā)和利用，形成一種激勵(lì)和約束機(jī)制，建立起“突出崗位、績效掛鈞、功能完整“的薪酬制度。6.提高工作效率，降低無效成本.人力成本的使用效率直接表現(xiàn)在工作效率上，工作效率高，表明人力成本投入所創(chuàng)

38、造的價(jià)值大，反之亦然.醫(yī)院重點(diǎn)要抓單位時(shí)間人工效率，即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)個(gè)人應(yīng)該完成的工作數(shù)量和質(zhì)量，要確定崗位工作目標(biāo)和工作量，加強(qiáng)監(jiān)督和考核.提升員工素質(zhì)，讓員工曼崗敬業(yè)等多種形式都可減少無效勞動(dòng)，提高工作效率.7.遵紀(jì)守法，降低或不支出違法成本.新的勞動(dòng)法規(guī)的出臺(tái)，在保障員工利益、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保護(hù)、支付工傷保險(xiǎn)費(fèi)等方面有明確的規(guī)定，改變了勞方處于劣勢的狀態(tài)。醫(yī)院在具體操作中必須遵守法律規(guī)定，制訂詳細(xì)規(guī)章制度來防范操作不當(dāng)即發(fā)的糾紛或賠償損