微營銷+讓會員營銷煥發(fā)新活動力

1、■SHANGXUEYUAN點不僅是因為微信擁有廣大的用戶群體可以幫助企業(yè)實現(xiàn)點對點精準(zhǔn)化營銷，更是因為微信公眾平臺可以搭建微信商城打通微信支付實現(xiàn)在線購買及支付。除此之外，微信還是一個開放平臺應(yīng)用開發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，這無疑給企業(yè)應(yīng)用微信留下了更大的想象空間。做服務(wù)是會員營銷的前戰(zhàn)璞康實業(yè)的官方公眾號(上海璞康)目前已經(jīng)完成了與自身銷售管理平臺的接入將各銷售渠道的顧客資源轉(zhuǎn)化為微信粉絲壯大自己的微信會員營銷規(guī)模，并且可為線下銷售提供

2、媲美線上的購物體驗線上線下的顧客均可通過微信享受以下服務(wù)：1訂單查詢；顧客在任何渠道購買產(chǎn)品之后，都可以通過微信查看訂單信息。2訂單跟蹤；顧客在任意渠道購買產(chǎn)品后均可使用微信來查詢訂單流程及售后狀態(tài)。3在線支付；顧客在其他渠道所購買產(chǎn)品可使用微信支付。4售后問題反饋；顧客在微信上可直接提交售后問題并可以直接與售后管理人員發(fā)起實時溝通，傳送現(xiàn)場、產(chǎn)品圖片施工位置等，便于售后人員更加迅速的定位。這些與企業(yè)內(nèi)部相結(jié)合的差異化服務(wù)大大提高了璞康

3、的微信粉絲轉(zhuǎn)化率將線下渠道白白流失的顧客資源用微信聚集起來更便于璞康進行后續(xù)的服務(wù)以及44201418●曩代奠電’會員營銷在公眾號上搭建微信商城促進銷售通過在線活動的推送促使關(guān)注會員的在線購買。將顧客轉(zhuǎn)化為自身的微信粉絲后微信公眾號就能夠成為一個便捷會員營銷平臺。上海璞康實業(yè)的微信公眾號已成功搭建了微信商城可以通過微信公眾號進行產(chǎn)品促銷活動，用微信商城把產(chǎn)品直接推送到粉絲的眼前。由于前期已經(jīng)啟動顧客通過微信平臺查詢自己購買產(chǎn)品的狀況以及

4、提供服務(wù)對接，因此，很容易與顧客建立起信任度，企業(yè)再通過提供更優(yōu)惠的產(chǎn)品價格，以及便利的下單、支付手方式，促進顧客產(chǎn)生二次購買行為?？梢?，在這其中，會員營銷的成功關(guān)鍵就在于用服務(wù)聚起的大量高質(zhì)量粉絲隨著璞康實業(yè)在其多個銷售渠道積極落實該會員營銷方案其微信公眾號所提供的服務(wù)也為他們帶來較高的評價，將顧客資源匯集到了微信公眾號上。通過幾次微信商城的活動推廣，璞康實業(yè)已經(jīng)獲得了不錯的微信會員二次銷售成績。傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商的會員營銷模式可能有多種

5、璞康實業(yè)應(yīng)用當(dāng)下最熱門的微營銷開始會員營銷將線下優(yōu)質(zhì)的顧客資源聚集起來，分析會員的消費信息來挖掘顧客后續(xù)消費能力通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式切實將～個客戶的價值實現(xiàn)最大。寸(責(zé)編連曉衛(wèi))攜手政府系統(tǒng)集成服務(wù)的此消彼長2014年房地產(chǎn)市場和經(jīng)濟的下滑對整體家居家裝系統(tǒng)集成行業(yè)的影響是多方面的。例如，裝飾裝潢行業(yè)，規(guī)模下渭的幅度比較明顯；中央空調(diào)市場出現(xiàn)了多年以來首次滯漲現(xiàn)象而集家網(wǎng)作為上海系統(tǒng)集成行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，由于整體的戰(zhàn)略部署清晰，公司業(yè)

6、績不降反升，因此2014年集家網(wǎng)增加了人員的配置，以滿足市場增長的需求。從營銷推廣的角度看以前系統(tǒng)集成商常用展會推廣的方式現(xiàn)在效果也在下降推廣的難度在增加。以前參加一個展會就會吸引很多客戶?，F(xiàn)在，展會數(shù)量多了，客戶參加展會的頻次增加了，可選擇的余地多了，因此集成商參加展會能夠獲得客戶的數(shù)量就更加有限了。同時網(wǎng)絡(luò)教育讓很多消費者更加理性。以前的客戶來到展廳咨詢的時候。都是聽了銷售人員的講解和介紹之后，很快就會簽約現(xiàn)在，客戶來展廳與銷售人員