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1、控制采購(gòu)回扣之我見(jiàn)李汝英劉廣深在企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中,采購(gòu)員收取回扣已是公開(kāi)的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個(gè)方面原因:一是采購(gòu)員職業(yè)道德水平低,在物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng)下,利用手中的權(quán)力謀取私利;二是企業(yè)缺乏制度約束,使一些采購(gòu)人員有機(jī)可乘。治理采購(gòu)回扣要弄清這樣一個(gè)問(wèn)題:供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購(gòu)員回扣其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,他們無(wú)非是想提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣,吃小虧而占大便宜。采購(gòu)員收取回扣,具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)績(jī)效上。我們可以通過(guò)對(duì)采購(gòu)人
2、員績(jī)效考核,提高采購(gòu)腐敗的成本,減少采購(gòu)腐敗的主觀因素,以達(dá)到治理和杜絕采購(gòu)回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手:一、科學(xué)的績(jī)效考核通過(guò)建立科學(xué)、有效的績(jī)效考核體系,促使采購(gòu)人員主觀上為公司的利益著想,客觀上必須為公司的利益服務(wù),沒(méi)有為個(gè)人謀利的空間。為做到這一點(diǎn),在考核中,可以交替運(yùn)用兩套指標(biāo),業(yè)務(wù)指標(biāo)和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo),半年為一個(gè)考核期,對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行業(yè)務(wù)績(jī)效考核。業(yè)務(wù)指標(biāo)主要包括:1采購(gòu)質(zhì)量是否提高2采購(gòu)成本是否降低3供應(yīng)商的服務(wù)是否增值4采
3、購(gòu)是否有效地支持了其他部門(mén),尤其是生產(chǎn)部門(mén)5采購(gòu)管理水平和技能是否得到提高當(dāng)然,這些指標(biāo)還要進(jìn)一步細(xì)化。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)員工或給以晉升、獎(jiǎng)勵(lì),或維持現(xiàn)狀,或給以警告或辭退。這就是說(shuō),這半年一次的績(jī)效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在一起。對(duì)采購(gòu)員個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)要靈活一些,因?yàn)樗粌H包括現(xiàn)有的能力評(píng)價(jià),還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評(píng)價(jià)要與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)聯(lián)系在一起,主要針對(duì)業(yè)績(jī)
4、中表現(xiàn)不盡如人意的方面,如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提高。為配合這些改進(jìn),可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。在績(jī)效評(píng)估結(jié)束之后,要根據(jù)評(píng)估的結(jié)果安排一個(gè)半年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)所需要的行動(dòng)計(jì)劃。二、采購(gòu)制度建設(shè)控制采購(gòu)人員收取回扣應(yīng)從建立一套嚴(yán)格完善的管理監(jiān)控獎(jiǎng)懲機(jī)制入手,使得采購(gòu)人員收取回扣更加困難,更加容易被發(fā)現(xiàn),受到懲罰更大,從而大大增加采購(gòu)人員收取回扣的風(fēng)險(xiǎn)成本。規(guī)模較小的企業(yè),可由總經(jīng)理定期抽查采購(gòu)價(jià)格,
5、與來(lái)自其它非供貨商的價(jià)格相比較,從中可分析是否存在問(wèn)題,其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時(shí)準(zhǔn)確地獲得采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公司需建立監(jiān)察系統(tǒng),對(duì)一些大宗物資或價(jià)值較大物資的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全面監(jiān)控采購(gòu)工作,包括對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格信息的收集,對(duì)采購(gòu)合同的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督,對(duì)采購(gòu)物品入庫(kù)和出庫(kù)的監(jiān)督及對(duì)采購(gòu)結(jié)果的評(píng)價(jià)。對(duì)于一些重要的采購(gòu)活動(dòng),可安排“啄木鳥(niǎo)”進(jìn)行監(jiān)督?!白哪绝B(niǎo)”就是不暴露其監(jiān)察身份,像普通員工一樣的參與采購(gòu)工作過(guò)程,
6、將采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑點(diǎn)紀(jì)錄下來(lái)。對(duì)于很大公司的“啄木鳥(niǎo)”可以安排公司內(nèi)采購(gòu)部門(mén)不熟悉的人員擔(dān)任,或請(qǐng)公司外的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)此責(zé)。三、開(kāi)放采購(gòu)渠道固定不變的采購(gòu)渠道是滋生采購(gòu)腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標(biāo),做到貨比三家,擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。在招標(biāo)中,有的供應(yīng)商雖未中標(biāo),還要由監(jiān)察部門(mén)定期與其聯(lián)系或請(qǐng)來(lái)座談,責(zé)成供應(yīng)部門(mén)定期向供應(yīng)商發(fā)出公開(kāi)信,要求供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格經(jīng)常與公司聯(lián)系,以此打破供應(yīng)渠道的封閉性,了解對(duì)方的供貨質(zhì)量和價(jià)格情況,再
7、與已中標(biāo)供應(yīng)商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合比較,以確定招標(biāo)結(jié)果是否合理,并以此作為是否調(diào)整采購(gòu)渠道的依據(jù)。四、提高采購(gòu)人員的工資許多企業(yè)認(rèn)為采購(gòu)工作比推銷(xiāo)工作容易得多,往往會(huì)派一些資質(zhì)平平的人從事采購(gòu)工作,其工資待遇比較低。這顯然是對(duì)采購(gòu)工作在降低公司運(yùn)營(yíng)成本的作用方面缺乏認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)。采購(gòu)工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的效益,甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。為此,企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)較高的人員從事此項(xiàng)工作,建立以較高工資為特色的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)樘岣卟少?gòu)人員的工資待遇,
8、可以增加采購(gòu)工作的吸引力,增進(jìn)采購(gòu)人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,高工資待遇也使得采購(gòu)回扣對(duì)其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時(shí),可適當(dāng)向采購(gòu)人員傾斜或在基本工資、崗位工資、獎(jiǎng)金等方面適當(dāng)提高幅度,以使其體會(huì)到公司的關(guān)心和照顧,從而安心本分地為公司工作。五、輪換采購(gòu)人員公司每年都要進(jìn)行一次機(jī)構(gòu)調(diào)整,可借機(jī)構(gòu)調(diào)整之機(jī),對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行調(diào)整,以避免“輕車(chē)熟路”,“老朋友好辦事”的現(xiàn)象出現(xiàn)。常言道“常在河邊走那能不濕鞋”,對(duì)企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進(jìn)行輪換能在
9、很大程度上避免一些危害企業(yè)行為的發(fā)生。古人尚且明白異地做官的道理,何況是我們現(xiàn)代企業(yè)組織。(作者單位:河北廓坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)73萬(wàn)方數(shù)據(jù)按喇采購(gòu)@加之我見(jiàn)學(xué)汝英劉廣深在企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中,采購(gòu)員收取回扣已是公開(kāi)的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個(gè)方面原因:…是采購(gòu)員職業(yè)道德水平低,在物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng)下,利用手中的權(quán)力謀取私利二是企業(yè)缺乏制度約束,使一些采購(gòu)人員有機(jī)可乘。治理來(lái)購(gòu)回扣耍弄清這樣一個(gè)問(wèn)跑:供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購(gòu)員回扣其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,他們無(wú)非是想
10、提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣,吃小虧而占大便宜。來(lái)購(gòu)員收取回扣,具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)攢效上。我們可以通過(guò)對(duì)采購(gòu)人員攢效考棋,提高采購(gòu)腐敗的成本,減少采購(gòu)腐敗的主觀因素,以達(dá)到治理和杜絕采購(gòu)回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手:一、科學(xué)的編效考核通過(guò)建立科學(xué)、有效的績(jī)放考核體系,促使采購(gòu)人員吏觀上為公司的利益著想,客觀上必須為公司的利益服務(wù),投有為個(gè)人謀利的空間。為做到站一點(diǎn),在考核中,可以交替運(yùn)用兩套指標(biāo)..lIl:務(wù)指
11、標(biāo)和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo),半年為一個(gè)考核期,對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行業(yè)務(wù)績(jī)效考核。業(yè)務(wù)指標(biāo)主要包括:1.采購(gòu)質(zhì)量是否提高2.采購(gòu)戚本是否降低3.供m商的服務(wù)是否增值4.采購(gòu)是否有敢地支持了其他部門(mén),尤其是生產(chǎn)部門(mén)5.采購(gòu)管理水平和技能是否得到提高當(dāng)然,這些指標(biāo)還要進(jìn)一步細(xì)化。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)員工或給以晉升、獎(jiǎng)勵(lì),或維持現(xiàn)狀,或給以警告或辭退。這就是說(shuō),這半年一次的績(jī)效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在…起。對(duì)采購(gòu)員個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)要靈活…些,因?yàn)樗粌H鈕括現(xiàn)
12、有的能力評(píng)價(jià),還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談別技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評(píng)價(jià)要與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)聯(lián)系在一起,主要針對(duì)業(yè)績(jī)中表現(xiàn)不盡如人意的方圃,如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提陶。為配合這些改進(jìn),可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。在績(jī)效評(píng)估結(jié)束之后,主哥根據(jù)評(píng)估的結(jié)果安排一個(gè)半年的主要惠業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)所需要的行動(dòng)計(jì)劃。工、采購(gòu)制度建設(shè)控制采購(gòu)人員收取回扣服從建立一套嚴(yán)格完靜的管理監(jiān)控提
13、懲機(jī)制人芋,使得果購(gòu)人員收取回扣更加困難,更加容易被發(fā)現(xiàn),受到懲罰更大,從而大大增加果購(gòu)人員收取回扣的風(fēng)險(xiǎn)戚本。規(guī)模較小的企業(yè),可由總經(jīng)理定期抽查采購(gòu)價(jià)格,與來(lái)自其它非供貨商的價(jià)格相比較,從中可分析是否存在問(wèn)題,其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時(shí)準(zhǔn)確地獲得來(lái)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公詞需建立監(jiān)察系統(tǒng),對(duì)一些大宗物資或價(jià)值較大物資的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全因監(jiān)控采購(gòu)工作,包括對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格信息的收集,對(duì)采購(gòu)合間的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督,對(duì)采購(gòu)
14、物品人庫(kù)和出席的監(jiān)督及對(duì)采購(gòu)結(jié)果的評(píng)價(jià)。對(duì)于一些重要的采購(gòu)活動(dòng),可安排“啄木鳥(niǎo)“進(jìn)行監(jiān)督。“啄木鳥(niǎo)“就是不暴露其監(jiān)擦身份,像普通員工一樣的參與來(lái)購(gòu)工作過(guò)程,將來(lái)購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)胞和疑點(diǎn)紀(jì)錄下來(lái)。對(duì)于很大公詞的“啄木鳥(niǎo)“可以安排公司內(nèi)采購(gòu)部門(mén)不熟悉的人員擔(dān)任,就請(qǐng)公司外的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)此貴。三、開(kāi)放采購(gòu)源遭朋定不變的采購(gòu)渠道是滋生采購(gòu)腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標(biāo),做到貨比.=:~夜,擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。在招標(biāo)中,有的供應(yīng)商鼠未中標(biāo),還要由監(jiān)察部門(mén)
15、定期與其聯(lián)系戚請(qǐng)來(lái)膝談,責(zé)成供服部門(mén)定期向供應(yīng)商發(fā)出公開(kāi)倍,要求供服商對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)景、價(jià)格經(jīng)常與公司聯(lián)系,以此打破供應(yīng)渠道的封閉性,了解對(duì)方的供貨質(zhì)景和價(jià)格情況,再與日中標(biāo)供應(yīng)商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合比較,以確定拙標(biāo)結(jié)果是杏合理,并以此作為是否調(diào)整采購(gòu)渠道的依據(jù)。四、搬商采購(gòu)人員的工資許多企業(yè)認(rèn)為采購(gòu)工作比推銷(xiāo)工作容易得多,往往會(huì)撒一些資質(zhì)平平的人從事采購(gòu)工作,其工資待遇比校低。這顯然是對(duì)采購(gòu)工作在降低公詞運(yùn)營(yíng)戚本的作用方面缺乏認(rèn)識(shí)的
16、表現(xiàn)。采購(gòu)工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的數(shù)益,甚至2關(guān)系到企業(yè)的生存。為此,企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)較高的人員從事此項(xiàng)工作,建立以較高工資為特色的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)樘岣卟少?gòu)人員的工資待遇,可以增加來(lái)購(gòu)工作的眼引力,增進(jìn)采購(gòu)人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)皮,商工資待遇也使得采購(gòu)回拍對(duì)其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時(shí),可適當(dāng)向采購(gòu)人員傾斜戚在基本工資、崗位工資、獎(jiǎng)金等方朋適當(dāng)提高幅度,以使其體會(huì)到公司的關(guān)心和照顧,從而安心本分地為公向工作。五、輪拽采購(gòu)人員公司每年都要進(jìn)行
17、一次機(jī)構(gòu)調(diào)驟,可借機(jī)構(gòu)調(diào)黯之機(jī),對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行調(diào)攘,以避免“輕車(chē)熟路老朋灰好辦事“的現(xiàn)象出現(xiàn)。常富道“常在問(wèn)油走那能不跟鞋對(duì)企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進(jìn)行輪換能在很大程度上避免一些危害企業(yè)行為的發(fā)生。古人尚且明白異地做官的道理,何況是我們現(xiàn)代企業(yè)組織。(作者單位:河北廓坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)73控制采購(gòu)回扣之我見(jiàn)李汝英劉廣深在企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中,采購(gòu)員收取回扣已是公開(kāi)的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個(gè)方面原因:一是采購(gòu)員職業(yè)道德水平低,在物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng)下,利用手中的
18、權(quán)力謀取私利;二是企業(yè)缺乏制度約束,使一些采購(gòu)人員有機(jī)可乘。治理采購(gòu)回扣要弄清這樣一個(gè)問(wèn)題:供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購(gòu)員回扣其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,他們無(wú)非是想提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣,吃小虧而占大便宜。采購(gòu)員收取回扣,具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)績(jī)效上。我們可以通過(guò)對(duì)采購(gòu)人員績(jī)效考核,提高采購(gòu)腐敗的成本,減少采購(gòu)腐敗的主觀因素,以達(dá)到治理和杜絕采購(gòu)回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手:一、科學(xué)的績(jī)效考核通過(guò)建立科學(xué)、有效的績(jī)效考核體系
19、,促使采購(gòu)人員主觀上為公司的利益著想,客觀上必須為公司的利益服務(wù),沒(méi)有為個(gè)人謀利的空間。為做到這一點(diǎn),在考核中,可以交替運(yùn)用兩套指標(biāo),業(yè)務(wù)指標(biāo)和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo),半年為一個(gè)考核期,對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行業(yè)務(wù)績(jī)效考核。業(yè)務(wù)指標(biāo)主要包括:1采購(gòu)質(zhì)量是否提高2采購(gòu)成本是否降低3供應(yīng)商的服務(wù)是否增值4采購(gòu)是否有效地支持了其他部門(mén),尤其是生產(chǎn)部門(mén)5采購(gòu)管理水平和技能是否得到提高當(dāng)然,這些指標(biāo)還要進(jìn)一步細(xì)化。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)員工或給以晉升、獎(jiǎng)勵(lì),或維持現(xiàn)狀,或給
20、以警告或辭退。這就是說(shuō),這半年一次的績(jī)效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在一起。對(duì)采購(gòu)員個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)要靈活一些,因?yàn)樗粌H包括現(xiàn)有的能力評(píng)價(jià),還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評(píng)價(jià)要與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)聯(lián)系在一起,主要針對(duì)業(yè)績(jī)中表現(xiàn)不盡如人意的方面,如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提高。為配合這些改進(jìn),可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。在績(jī)效評(píng)估結(jié)束之后,要根據(jù)評(píng)估的結(jié)果安
21、排一個(gè)半年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)所需要的行動(dòng)計(jì)劃。二、采購(gòu)制度建設(shè)控制采購(gòu)人員收取回扣應(yīng)從建立一套嚴(yán)格完善的管理監(jiān)控獎(jiǎng)懲機(jī)制入手,使得采購(gòu)人員收取回扣更加困難,更加容易被發(fā)現(xiàn),受到懲罰更大,從而大大增加采購(gòu)人員收取回扣的風(fēng)險(xiǎn)成本。規(guī)模較小的企業(yè),可由總經(jīng)理定期抽查采購(gòu)價(jià)格,與來(lái)自其它非供貨商的價(jià)格相比較,從中可分析是否存在問(wèn)題,其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時(shí)準(zhǔn)確地獲得采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公司需建立監(jiān)察系統(tǒng),對(duì)一些大宗物資或價(jià)
22、值較大物資的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全面監(jiān)控采購(gòu)工作,包括對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格信息的收集,對(duì)采購(gòu)合同的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督,對(duì)采購(gòu)物品入庫(kù)和出庫(kù)的監(jiān)督及對(duì)采購(gòu)結(jié)果的評(píng)價(jià)。對(duì)于一些重要的采購(gòu)活動(dòng),可安排“啄木鳥(niǎo)”進(jìn)行監(jiān)督?!白哪绝B(niǎo)”就是不暴露其監(jiān)察身份,像普通員工一樣的參與采購(gòu)工作過(guò)程,將采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑點(diǎn)紀(jì)錄下來(lái)。對(duì)于很大公司的“啄木鳥(niǎo)”可以安排公司內(nèi)采購(gòu)部門(mén)不熟悉的人員擔(dān)任,或請(qǐng)公司外的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)此責(zé)。三、開(kāi)放采購(gòu)渠道固定不變
23、的采購(gòu)渠道是滋生采購(gòu)腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標(biāo),做到貨比三家,擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。在招標(biāo)中,有的供應(yīng)商雖未中標(biāo),還要由監(jiān)察部門(mén)定期與其聯(lián)系或請(qǐng)來(lái)座談,責(zé)成供應(yīng)部門(mén)定期向供應(yīng)商發(fā)出公開(kāi)信,要求供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格經(jīng)常與公司聯(lián)系,以此打破供應(yīng)渠道的封閉性,了解對(duì)方的供貨質(zhì)量和價(jià)格情況,再與已中標(biāo)供應(yīng)商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合比較,以確定招標(biāo)結(jié)果是否合理,并以此作為是否調(diào)整采購(gòu)渠道的依據(jù)。四、提高采購(gòu)人員的工資許多企業(yè)認(rèn)為采購(gòu)工作比推銷(xiāo)工作容
24、易得多,往往會(huì)派一些資質(zhì)平平的人從事采購(gòu)工作,其工資待遇比較低。這顯然是對(duì)采購(gòu)工作在降低公司運(yùn)營(yíng)成本的作用方面缺乏認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)。采購(gòu)工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的效益,甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。為此,企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)較高的人員從事此項(xiàng)工作,建立以較高工資為特色的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)樘岣卟少?gòu)人員的工資待遇,可以增加采購(gòu)工作的吸引力,增進(jìn)采購(gòu)人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,高工資待遇也使得采購(gòu)回扣對(duì)其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時(shí),可適當(dāng)向采購(gòu)人員傾斜或在基本工資、崗位
25、工資、獎(jiǎng)金等方面適當(dāng)提高幅度,以使其體會(huì)到公司的關(guān)心和照顧,從而安心本分地為公司工作。五、輪換采購(gòu)人員公司每年都要進(jìn)行一次機(jī)構(gòu)調(diào)整,可借機(jī)構(gòu)調(diào)整之機(jī),對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行調(diào)整,以避免“輕車(chē)熟路”,“老朋友好辦事”的現(xiàn)象出現(xiàn)。常言道“常在河邊走那能不濕鞋”,對(duì)企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進(jìn)行輪換能在很大程度上避免一些危害企業(yè)行為的發(fā)生。古人尚且明白異地做官的道理,何況是我們現(xiàn)代企業(yè)組織。(作者單位:河北廓坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)73萬(wàn)方數(shù)據(jù)按喇采購(gòu)@加之我見(jiàn)學(xué)汝
26、英劉廣深在企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中,采購(gòu)員收取回扣已是公開(kāi)的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個(gè)方面原因:…是采購(gòu)員職業(yè)道德水平低,在物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng)下,利用手中的權(quán)力謀取私利二是企業(yè)缺乏制度約束,使一些采購(gòu)人員有機(jī)可乘。治理來(lái)購(gòu)回扣耍弄清這樣一個(gè)問(wèn)跑:供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購(gòu)員回扣其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,他們無(wú)非是想提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣,吃小虧而占大便宜。來(lái)購(gòu)員收取回扣,具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)攢效上。我們可以通過(guò)對(duì)采購(gòu)人員攢效考棋,提高采購(gòu)腐敗
27、的成本,減少采購(gòu)腐敗的主觀因素,以達(dá)到治理和杜絕采購(gòu)回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手:一、科學(xué)的編效考核通過(guò)建立科學(xué)、有效的績(jī)放考核體系,促使采購(gòu)人員吏觀上為公司的利益著想,客觀上必須為公司的利益服務(wù),投有為個(gè)人謀利的空間。為做到站一點(diǎn),在考核中,可以交替運(yùn)用兩套指標(biāo)..lIl:務(wù)指標(biāo)和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo),半年為一個(gè)考核期,對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行業(yè)務(wù)績(jī)效考核。業(yè)務(wù)指標(biāo)主要包括:1.采購(gòu)質(zhì)量是否提高2.采購(gòu)戚本是否降低3.供m商的服務(wù)是否增值4.采購(gòu)是否有
28、敢地支持了其他部門(mén),尤其是生產(chǎn)部門(mén)5.采購(gòu)管理水平和技能是否得到提高當(dāng)然,這些指標(biāo)還要進(jìn)一步細(xì)化。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)員工或給以晉升、獎(jiǎng)勵(lì),或維持現(xiàn)狀,或給以警告或辭退。這就是說(shuō),這半年一次的績(jī)效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在…起。對(duì)采購(gòu)員個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)要靈活…些,因?yàn)樗粌H鈕括現(xiàn)有的能力評(píng)價(jià),還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談別技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評(píng)價(jià)要與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)聯(lián)系在一起,主要針對(duì)業(yè)績(jī)中表現(xiàn)
29、不盡如人意的方圃,如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提陶。為配合這些改進(jìn),可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。在績(jī)效評(píng)估結(jié)束之后,主哥根據(jù)評(píng)估的結(jié)果安排一個(gè)半年的主要惠業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)所需要的行動(dòng)計(jì)劃。工、采購(gòu)制度建設(shè)控制采購(gòu)人員收取回扣服從建立一套嚴(yán)格完靜的管理監(jiān)控提懲機(jī)制人芋,使得果購(gòu)人員收取回扣更加困難,更加容易被發(fā)現(xiàn),受到懲罰更大,從而大大增加果購(gòu)人員收取回扣的風(fēng)險(xiǎn)戚本。規(guī)模較小的企業(yè),可由總經(jīng)理定期抽查采購(gòu)價(jià)格,與
30、來(lái)自其它非供貨商的價(jià)格相比較,從中可分析是否存在問(wèn)題,其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時(shí)準(zhǔn)確地獲得來(lái)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公詞需建立監(jiān)察系統(tǒng),對(duì)一些大宗物資或價(jià)值較大物資的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全因監(jiān)控采購(gòu)工作,包括對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格信息的收集,對(duì)采購(gòu)合間的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督,對(duì)采購(gòu)物品人庫(kù)和出席的監(jiān)督及對(duì)采購(gòu)結(jié)果的評(píng)價(jià)。對(duì)于一些重要的采購(gòu)活動(dòng),可安排“啄木鳥(niǎo)“進(jìn)行監(jiān)督?!白哪绝B(niǎo)“就是不暴露其監(jiān)擦身份,像普通員工一樣的參與來(lái)購(gòu)工作過(guò)程,將
31、來(lái)購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)胞和疑點(diǎn)紀(jì)錄下來(lái)。對(duì)于很大公詞的“啄木鳥(niǎo)“可以安排公司內(nèi)采購(gòu)部門(mén)不熟悉的人員擔(dān)任,就請(qǐng)公司外的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)此貴。三、開(kāi)放采購(gòu)源遭朋定不變的采購(gòu)渠道是滋生采購(gòu)腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標(biāo),做到貨比.=:~夜,擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。在招標(biāo)中,有的供應(yīng)商鼠未中標(biāo),還要由監(jiān)察部門(mén)定期與其聯(lián)系戚請(qǐng)來(lái)膝談,責(zé)成供服部門(mén)定期向供應(yīng)商發(fā)出公開(kāi)倍,要求供服商對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)景、價(jià)格經(jīng)常與公司聯(lián)系,以此打破供應(yīng)渠道的封閉性,了解對(duì)方的供貨質(zhì)景和價(jià)格情況
32、,再與日中標(biāo)供應(yīng)商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合比較,以確定拙標(biāo)結(jié)果是杏合理,并以此作為是否調(diào)整采購(gòu)渠道的依據(jù)。四、搬商采購(gòu)人員的工資許多企業(yè)認(rèn)為采購(gòu)工作比推銷(xiāo)工作容易得多,往往會(huì)撒一些資質(zhì)平平的人從事采購(gòu)工作,其工資待遇比校低。這顯然是對(duì)采購(gòu)工作在降低公詞運(yùn)營(yíng)戚本的作用方面缺乏認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)。采購(gòu)工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的數(shù)益,甚至2關(guān)系到企業(yè)的生存。為此,企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)較高的人員從事此項(xiàng)工作,建立以較高工資為特色的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)樘岣卟少?gòu)人員的工資
33、待遇,可以增加來(lái)購(gòu)工作的眼引力,增進(jìn)采購(gòu)人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)皮,商工資待遇也使得采購(gòu)回拍對(duì)其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時(shí),可適當(dāng)向采購(gòu)人員傾斜戚在基本工資、崗位工資、獎(jiǎng)金等方朋適當(dāng)提高幅度,以使其體會(huì)到公司的關(guān)心和照顧,從而安心本分地為公向工作。五、輪拽采購(gòu)人員公司每年都要進(jìn)行一次機(jī)構(gòu)調(diào)驟,可借機(jī)構(gòu)調(diào)黯之機(jī),對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行調(diào)攘,以避免“輕車(chē)熟路老朋灰好辦事“的現(xiàn)象出現(xiàn)。常富道“常在問(wèn)油走那能不跟鞋對(duì)企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進(jìn)行輪換能在很大
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