淺談設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

1、∥槐管理世界—■赫品罱=贏磊蕊【摘要】現(xiàn)在設(shè)計(jì)進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新時(shí)代。作為一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)科目單打獨(dú)斗帶來的結(jié)果可能就使產(chǎn)品無人問津，為了共同目標(biāo)需要用管理來協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，在深度的設(shè)計(jì)流程中，所有與產(chǎn)品相關(guān)的任何行為都是一個(gè)整體包括人、時(shí)間、資金等資源，如何利用有限的資源使利潤最大化關(guān)鍵在于如何去布局。管理和設(shè)計(jì)是分不開的。只有同時(shí)抓住設(shè)計(jì)和管理兩大戰(zhàn)略法寶。并將其結(jié)合。才能立于不敗之地。這就產(chǎn)生了設(shè)計(jì)管理。文章就是基于具

2、體設(shè)計(jì)項(xiàng)目而展開的團(tuán)隊(duì)工作的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理進(jìn)行闡述?！娟P(guān)鍵詞】管理工業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)管理自1966年在英國首度提供設(shè)計(jì)管理獎(jiǎng)項(xiàng)以來，在國外已發(fā)展成熟，且國際一流企業(yè)把設(shè)計(jì)管理提升到戰(zhàn)略地位，這使寶麗來、西門子等公司不斷在全球市場(chǎng)上取得勝利。而在我國，設(shè)計(jì)起步晚，剛被許多企業(yè)重視，且我國的設(shè)計(jì)模式是由我國留學(xué)人員從國外帶回來的，設(shè)計(jì)發(fā)展帶有“模仿”痕跡，還沒有形成自己的設(shè)計(jì)特色。著名設(shè)計(jì)管理理論研究學(xué)者Topalian在1984年將設(shè)

3、計(jì)管理的范圍分成兩個(gè)基本層次：一個(gè)是較低層次的“設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理”；另一個(gè)是較高層次的“企業(yè)設(shè)計(jì)管理”。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是圍繞具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目所展開的管理工作，屬于低級(jí)的工程操作層面。一、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理綜述1、定義設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是定義于設(shè)計(jì)問題，以設(shè)計(jì)項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制等管理手段對(duì)設(shè)計(jì)資源進(jìn)行合理配置，對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行高效整合，綜合協(xié)調(diào)及優(yōu)化。作為對(duì)具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理，它具有務(wù)實(shí)性、可操作性，是較低級(jí)的可操作的管理

4、。它與一般的管理不同之處是將管理的對(duì)象具體到具體的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，但它仍是管理的一部分，所以管理的理論也對(duì)之適用。2、基本任務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理在設(shè)計(jì)項(xiàng)目過程中有四個(gè)基本任務(wù)：計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理計(jì)劃是在設(shè)計(jì)項(xiàng)目建立之后，設(shè)計(jì)項(xiàng)目展開之前，對(duì)設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的規(guī)劃。它包括設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定、設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程圖、設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)間總體規(guī)劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目考核等。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理計(jì)劃中的各項(xiàng)都極為重要，它們是以后設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理工作展開，評(píng)估的參考依據(jù)和衡量標(biāo)

5、準(zhǔn)。它的“質(zhì)量”的好壞，直接影響著最終產(chǎn)品的成敗。所以應(yīng)進(jìn)行各方面的綜合思考，做出完美計(jì)劃，為以后的成功打下堅(jiān)實(shí)的根基。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理組織除包括團(tuán)隊(duì)成員的確定外，還包括組織結(jié)構(gòu)的選擇。組織結(jié)構(gòu)直接影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息傳遞和反饋的快慢，即溝通問題。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理監(jiān)督包括在一定階段進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)，且按照進(jìn)程督促員工保證設(shè)計(jì)進(jìn)度。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理控制是實(shí)施階段很重要的一點(diǎn)，管理者依據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)，進(jìn)70當(dāng)中㈨)2008年第8期(下)程等進(jìn)行把握，控制

6、在正常范圍內(nèi)。3、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的建立一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的展開，是以設(shè)計(jì)項(xiàng)目的建立為前提。設(shè)計(jì)項(xiàng)目地建立與否直接與產(chǎn)品的可行性研究結(jié)果決定。產(chǎn)品可行性研究要涉及面廣，要評(píng)估準(zhǔn)確。產(chǎn)品可行性研究主要包括以下要點(diǎn)：市場(chǎng)前景評(píng)估；技術(shù)的可行性；加工工藝可行性；成本問題；綜合評(píng)估。設(shè)計(jì)項(xiàng)目建立后，設(shè)計(jì)項(xiàng)目建立后從開始實(shí)施到項(xiàng)目工作結(jié)束稱作設(shè)計(jì)項(xiàng)目生命周期：即設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃階段，設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施階段，設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)估階段。依據(jù)生命周期的三階段展開文章的三大部分。二、設(shè)

7、計(jì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃階段設(shè)計(jì)項(xiàng)目建立后，就進(jìn)入了規(guī)劃階段。首先應(yīng)組建團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)管理者。設(shè)計(jì)管理者要具備設(shè)計(jì)和管理兩方面的知識(shí)。他要從戰(zhàn)略，從企業(yè)角度去全盤考慮問題，這是設(shè)計(jì)管理者必備的素質(zhì)。同時(shí)要考慮團(tuán)隊(duì)成員利益的處理。要以人為中心多與成員溝通，最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性。即做管理者要做leader，不要去做manager。你要去引導(dǎo)別人，而不是去管理，控帶iJyJi]人。團(tuán)隊(duì)成員。成員的選擇，除了關(guān)注他們的過去的功績(jī)外，更要注重他們的核心優(yōu)勢(shì)

8、。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是集不同人的優(yōu)勢(shì)于一起的團(tuán)隊(duì)。成員A創(chuàng)意不斷，如雨后春筍，但電腦繪圖較差；而成員B卻在電腦繪圖方面有天賦?？傊O(shè)計(jì)工作的每一部分都對(duì)應(yīng)一個(gè)優(yōu)秀的人。組織建立后，稍有點(diǎn)合作或系統(tǒng)觀念的人都知道，一個(gè)概念要成為商品，使通過很多人的通力合作才能成型的。這種合作要求成員糾正以前那種以個(gè)人命名自命不凡的個(gè)人主義。工業(yè)設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性也決定了不允許有設(shè)計(jì)師太強(qiáng)的個(gè)性發(fā)揮。個(gè)性是重要的，但要以團(tuán)隊(duì)為重。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人

9、都有值得你學(xué)習(xí)的地方，所以不應(yīng)個(gè)性張揚(yáng)，夸大自己或貶低別人，這是不可取的。項(xiàng)目規(guī)劃階段，有四個(gè)內(nèi)容很重要：設(shè)計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定；設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程圖；設(shè)計(jì)項(xiàng)目總體時(shí)間規(guī)戈U表；個(gè)人績(jī)效考核表。1、目標(biāo)的設(shè)定設(shè)計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定是整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的核心部分。它像個(gè)火車頭，引導(dǎo)整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行的方向。目標(biāo)的設(shè)定要把握以下兩點(diǎn)：第一，目標(biāo)的設(shè)定既要有嚴(yán)密性又要有靈活性。只有有了足夠的嚴(yán)密性，才能確保產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力。但在目標(biāo)實(shí)施過程的細(xì)節(jié)部分，又要具有靈活性

10、。過度嚴(yán)密性會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品喪失整體性而束縛住團(tuán)隊(duì)。另一方面。目標(biāo)過分松散會(huì)缺乏現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，在實(shí)施階段，容易使團(tuán)隊(duì)迷失方向。第二，目標(biāo)的設(shè)定要符合階段性原則。在制定了設(shè)計(jì)項(xiàng)目的總體目標(biāo)后，要將它按設(shè)計(jì)過程的不同階段進(jìn)行細(xì)分。階段性的目標(biāo)更具體又具備可操作性。工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目一般來t#9為設(shè)計(jì)輸入，草圖階段，效果圖階段和手板階段等規(guī)劃時(shí)對(duì)其制定階段性目標(biāo)。2、流程圖萬方數(shù)據(jù)俗話說“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”。設(shè)計(jì)流程圖的建立與執(zhí)行，是要確保設(shè)計(jì)過程有

11、所依據(jù)，高效地運(yùn)行。它的建立，讓管理者能更好更清楚的分配任務(wù)，且進(jìn)行總體規(guī)劃。它也有利于成員更明確自己的職責(zé)及整個(gè)設(shè)計(jì)的工作分配。同時(shí)良好的設(shè)計(jì)程序可以很好地安排設(shè)計(jì)師的工作，使之處于思考狀態(tài)，一步一步的工作，而不至于對(duì)工作感到亂糟糟的沒有頭緒。良好的設(shè)計(jì)程序能減少設(shè)計(jì)師費(fèi)心思于工作程序上的事，讓他們把更多的心思用到設(shè)計(jì)上。這對(duì)團(tuán)隊(duì)是很重要很珍貴的。圖1表示的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程。圖1設(shè)計(jì)項(xiàng)目漉程圖3、總體時(shí)間規(guī)劃表設(shè)計(jì)實(shí)踐的分配要從總進(jìn)

12、度時(shí)間安排，主要階段時(shí)間安排，詳細(xì)階段時(shí)間安排三個(gè)層次上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌盐?。同時(shí)時(shí)間不能制定的太死，要有一定的時(shí)間容差，來調(diào)整不能完成的任務(wù)。圖2是指定的一般設(shè)計(jì)程序時(shí)間規(guī)劃表。—～～sffI循話計(jì)程序’—＼耐2‘M甜hH■ItI●●t●●坤nII方案構(gòu)思及提m’。設(shè)案方案評(píng)估■計(jì)確方案優(yōu)化I■項(xiàng)定■‘目方案確定實(shí)耄設(shè)計(jì)展阡【草|主|)|—一●施階設(shè)卅帖及優(yōu)化Hi段設(shè)計(jì)評(píng)估及實(shí)現(xiàn)設(shè)產(chǎn)核對(duì)目標(biāo)評(píng)估●■I品質(zhì)量評(píng)估■●琺徭總體評(píng)估一一I目——個(gè)

13、人績(jī)敏評(píng)估——一囂項(xiàng)目管“H段理評(píng)估任務(wù)及進(jìn)稃“占■—一一其他彈估■總時(shí)問圖2設(shè)計(jì)項(xiàng)目總體時(shí)間規(guī)劃4、個(gè)人績(jī)效考核表在團(tuán)隊(duì)工作中，考核者應(yīng)進(jìn)行盡可能客觀公正的考評(píng)?？陀^的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)是關(guān)系到設(shè)計(jì)師積極性的重要條件，只有有了客觀評(píng)價(jià)，才能體現(xiàn)設(shè)計(jì)使得真正價(jià)值。從而使他們樂于創(chuàng)新和積極創(chuàng)新。所以考核表的考核指標(biāo)應(yīng)盡量量化，是硬指標(biāo)。但有的指標(biāo)就只能采用非量化軟指標(biāo)。這樣也便于以后考核。當(dāng)然考核也要有效，及時(shí)定期進(jìn)行。三、設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施階段管理1、

14、溝通在生活中，溝通讓彼此更了解、更親近。同樣，在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，管理者與員工，員工與員工之間，就設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)，評(píng)估，管理世界∥隱。CO—NTE—M。PO囂A齊E=O—NO’僦S1RRYC眥●■■進(jìn)程等進(jìn)行溝通。這樣不僅讓員工更了解設(shè)計(jì)項(xiàng)目，也讓管理者更了解員工的思想，意見，需要等。這樣有利于統(tǒng)一思想和行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。2、評(píng)估‘任何一個(gè)事物的決定都是經(jīng)過思考一修改一思考一修改一反復(fù)進(jìn)行來完成的。而進(jìn)行的紐帶就是評(píng)估。特別是在概

15、念生成階段，概念選擇階段，及概念實(shí)施階段顯得尤為重要。經(jīng)過不斷評(píng)估，設(shè)計(jì)不斷靠近目標(biāo)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化產(chǎn)品。評(píng)估是要不斷進(jìn)行的，貫穿于設(shè)計(jì)過程的各方面，且可以采用正式或非正式等多種形式。3、控制在設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃階段中，已制定了詳細(xì)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)流程圖及設(shè)計(jì)時(shí)間規(guī)劃表，它為實(shí)施階段提供了參考依據(jù)。所以要對(duì)實(shí)施階段進(jìn)行嚴(yán)格的控制。在想控制工作做得好，評(píng)估工作是不可忽視的。依據(jù)規(guī)劃，經(jīng)過評(píng)估，不斷優(yōu)化完善產(chǎn)品，使設(shè)計(jì)不脫離預(yù)計(jì)軌道。當(dāng)然，原來的規(guī)劃不是一

16、成不變的，通過對(duì)過程的控制：我們也會(huì)不斷完善我們的目標(biāo)及進(jìn)程等有關(guān)規(guī)劃。四、設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)估階段1、產(chǎn)品評(píng)估每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)都有所不同。此時(shí)設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃的目標(biāo)對(duì)同一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)起到一定的導(dǎo)向作用。應(yīng)針對(duì)目標(biāo)看是否達(dá)到當(dāng)初想要的標(biāo)準(zhǔn)。另外也不能忽略兩個(gè)重要的綜合評(píng)價(jià)原則。一是該產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)使用者，特定人群，及社會(huì)有何意義；二是該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何，對(duì)其也有何意義。針對(duì)兩大原則。你可以展開更細(xì)節(jié)的討論，如環(huán)保性、文化內(nèi)涵等。2、管理評(píng)估每一次設(shè)

17、計(jì)都是一種經(jīng)歷。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理評(píng)估就是進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，他對(duì)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人都很有幫助。它包括個(gè)人績(jī)效評(píng)估，設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)及進(jìn)度評(píng)估，管理者績(jī)效評(píng)估等。他是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌的一個(gè)總體評(píng)價(jià)，具有重大意義。五、結(jié)論設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理使企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分，也是當(dāng)代企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效方法。作為一種特殊的管理，它將設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。利用管理的計(jì)劃，組織，監(jiān)督，控制等手段對(duì)設(shè)計(jì)程序進(jìn)行管理。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的執(zhí)行有利于提高團(tuán)隊(duì)工作效率

18、。而且能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理最核心的部分是設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃階段制定的有關(guān)項(xiàng)目。設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的好壞，在很大程度上在于對(duì)實(shí)施過程控制的好壞，而實(shí)施過程的控制又依賴于評(píng)估和溝通實(shí)行的情況?？傮w來看，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的實(shí)施讓整個(gè)設(shè)計(jì)過程環(huán)環(huán)相扣，形成嚴(yán)密的整體。雖然。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理在國內(nèi)息處于起步階段，但全球化的經(jīng)濟(jì)已使設(shè)計(jì)與管理相結(jié)合成為必然。希望各大企業(yè)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都能逐步建立這樣的思想，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，讓國內(nèi)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上也立于不敗之地