科學(xué)的管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵 (1)

1、經(jīng)營(yíng)管理％g蜂|強(qiáng)辯鎊囂臻娶氍科學(xué)的管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵口劉偉光中國(guó)海洋大學(xué)口高云芝中國(guó)海洋大學(xué)巴斯夫顏料(青島)有限公司【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)科學(xué)的管理全過(guò)程中應(yīng)該重視的問(wèn)題，科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略決策包含管理和監(jiān)控的決策，管理信息系統(tǒng)在科學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位是不可被取代的。本文就企業(yè)戰(zhàn)略管理中的管理信息系統(tǒng)對(duì)科學(xué)的管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵進(jìn)行的簡(jiǎn)單的闡述。【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略管理；管理信息系統(tǒng)；一體化；現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)一、科學(xué)管理中的管

2、理信息系統(tǒng)(MIS)現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展中，我們可以清晰地看到現(xiàn)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理越來(lái)越依賴信息的反饋。在以往原本人性化的企業(yè)戰(zhàn)略決策中也越來(lái)越離不開管理信息系統(tǒng)(MIs)，所以在科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中管理信息系統(tǒng)(MIS)應(yīng)運(yùn)而生。管理信息系統(tǒng)(MIS)主要分為三個(gè)層次：第一層是事務(wù)處理子系統(tǒng)(TPS)，事務(wù)處理子系統(tǒng)(TPS)主要包括物資供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)成本、勞動(dòng)人事、技術(shù)開發(fā)等等；第二層是管理信息子系統(tǒng)(MIS)，管理信息子系

3、統(tǒng)(MIS)主要包括計(jì)劃、預(yù)算等等；第三層是決策支持子系統(tǒng)(DSS)，決策支持子系統(tǒng)(DSS)主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測(cè)等等。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，從下圖我們可以看出管理信息系統(tǒng)的三個(gè)層次是一個(gè)基礎(chǔ)十分穩(wěn)固的金字塔。最下層是事務(wù)處理子系統(tǒng)，主要是處理一些業(yè)務(wù)往來(lái)的資料，是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理信息；中間一層是管理信息子系統(tǒng)，主要是處理企業(yè)的計(jì)劃預(yù)算，屬于常規(guī)的決策指令；最上層是決策支持子系統(tǒng)，主要是規(guī)劃和預(yù)測(cè)，在環(huán)境和政策發(fā)生改變的時(shí)

4、候，能夠以最快的速度進(jìn)行新一輪的決策。蔣惠在這個(gè)金字塔中，管理信息系統(tǒng)(MIS)中的最高層次決策支持子系統(tǒng)(DSS)很容易就可以看出它具有輔助和支持決策的功能，正是因?yàn)檫@樣，一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的決策支持子系統(tǒng)(DSS)是現(xiàn)代企業(yè)決策者的一個(gè)重要的工具和手段，當(dāng)被形象的譽(yù)為克敵制勝的武器。然而企業(yè)決策者在決策的過(guò)程中一定要合理的把握好人和系統(tǒng)的關(guān)系，從而使得主觀因素和客觀因素在根本_卜取得辯證統(tǒng)一的關(guān)系。管理信息子系統(tǒng)(MIS)的成熟與

5、發(fā)展可以為決策支持子系統(tǒng)(DSS)的開發(fā)提供其所需要的幫助。二、管理信息系統(tǒng)(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位管理信息系統(tǒng)(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位也是至關(guān)重要的。企業(yè)決策者的決策往往需要更多地與之相關(guān)的信息技術(shù)來(lái)支持。所以說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略管理中科學(xué)的管理往往離不開管理信息系統(tǒng)(MIS)。管理信息子系統(tǒng)(MIS)的成熟與發(fā)展可以為決策支持子系統(tǒng)(DSS)的開發(fā)提供其所需要的幫助。決策支持子系統(tǒng)(DSS)不可以直接從事務(wù)處理子系

6、統(tǒng)(TPS)中索取數(shù)據(jù)，因?yàn)槭聞?wù)處理子系統(tǒng)(TPs)所提供的數(shù)據(jù)的濃縮度以及時(shí)間的跨度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就像前面所說(shuō)的那樣，決策支持子系統(tǒng)(DSS)所提供的僅僅只是是一種決策的一種輔助的手段，在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的決策支持子系統(tǒng)(DSS)是通過(guò)一系列的決策模型從而為企業(yè)提供某項(xiàng)決策的成功概率和風(fēng)險(xiǎn)程度。但是在企業(yè)中的決策往往是種社會(huì)行為，這樣的社會(huì)行為是有人所發(fā)出的，它是比較人性化的一種行為。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中趨勢(shì)某一個(gè)人實(shí)施這種決策行為的主觀原因比

7、客觀原因要多得多。但是在現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略管理行為中，尤其是現(xiàn)代的科學(xué)的管理行為帶有很多的客觀原因，因?yàn)闆Q策往往需要更多地與之相關(guān)的信息技術(shù)來(lái)支持。所以說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略管理中科學(xué)的管理往往離不開管理信息系統(tǒng)(MIS)。三、管理信息系統(tǒng)(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用在企業(yè)戰(zhàn)略管理中管理信息系統(tǒng)(MIS)的作用是不可磨滅的，管理信息系統(tǒng)(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用簡(jiǎn)單的說(shuō)就是為企業(yè)的決策者提供及時(shí)有效的信息，讓企業(yè)決策者在決策的過(guò)程

8、中有更多的依據(jù)，有比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、出奇制勝，企業(yè)決策者還可以利用管理信息系統(tǒng)(MIS)有教好的逆向思維等等。企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策和指揮作戰(zhàn)有著相似的道理，在企業(yè)中，作為一個(gè)明智的決策者在進(jìn)行管理與決策的時(shí)候往往要深入的了解一下企業(yè)的內(nèi)部信息與外部信息，如下圖。然而，這些信息在管理信息系統(tǒng)中可以清晰的看清，不需要企業(yè)管理決策者花過(guò)多的時(shí)間去整理與搜集。企業(yè)的決策者可以根據(jù)管理信息系統(tǒng)中提供的相關(guān)信息進(jìn)行決策，這些信息能夠讓決策者們迅速的了解

9、到了當(dāng)前的內(nèi)、外部信息。四、企業(yè)決策者如何利用管理信息系統(tǒng)科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)決策整個(gè)過(guò)程的科學(xué)的管理與全面l內(nèi)囂信息2外部信息(1鹼業(yè)酏財(cái)務(wù)狀況(現(xiàn)楚業(yè)的生產(chǎn)能力f3)與、喪策相關(guān)齙技術(shù)開發(fā)能力牲)與決策相關(guān)的人力資源《5)與、奐策相關(guān)鷯企業(yè)拘(6鳩決篥梧關(guān)的營(yíng)銷能力(7寫決策楣美轉(zhuǎn)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)(8)與汝策相關(guān)的其他內(nèi)部信愚(i蜃嘛盤融現(xiàn)狀與趨勢(shì)(2》企駛所在酴或蟪醫(yī)的經(jīng)濟(jì)政莞e國(guó)與決策稽薨的行業(yè)現(xiàn)狀(t塢決策媚

10、關(guān)的產(chǎn)翕先進(jìn)程麓(蝴外市場(chǎng)需求狀況(6)；肖蟄者層設(shè)及睦買力()主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力與方蜂(8)與汝彝￡榴關(guān)羽冀他外舔信息的監(jiān)控。然而。企業(yè)的戰(zhàn)略決策是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，企業(yè)戰(zhàn)略決策主要分為：搜集信息、制定方案、實(shí)施完善三個(gè)階段，管理信息系統(tǒng)(MIS)與搜集信息、制定方案這兩個(gè)階段是相輔相成的。在我們的日常企業(yè)活動(dòng)中，我們可以看到企業(yè)的決策并不是因?yàn)閼?zhàn)略方案的制定而結(jié)束的，與之相反的是企業(yè)相關(guān)方案的制定僅僅只是企業(yè)決策的開始。因?yàn)?，如果?/p>

11、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方案所預(yù)期的目標(biāo)，決策者們還要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的管理與全面的監(jiān)控。決策者在企業(yè)戰(zhàn)略決策的實(shí)施過(guò)程中的情況是千變?nèi)f化的，想要使得決策者在企業(yè)戰(zhàn)略中的決策計(jì)劃與實(shí)際完全相吻合幾乎是不可能發(fā)生的事情，但是要使得決策計(jì)劃于實(shí)際計(jì)劃基本一致或者是有所超越還是有可能的，所以說(shuō)我們?cè)谥贫ǚ桨傅臅r(shí)候一定要留有些許的更改余地。所以企業(yè)決策者要不斷地收集相關(guān)的信息與自己根據(jù)管理信息系統(tǒng)(MIS)做出的方案作對(duì)比，提前發(fā)現(xiàn)其中的原

12、因，并且適當(dāng)?shù)淖龀龈?，這樣的管理與監(jiān)控在企業(yè)戰(zhàn)略管理中是十分必要的。企業(yè)決策者要適當(dāng)?shù)淖龊脹Q策實(shí)施后的相關(guān)信息動(dòng)態(tài)反饋的工作，這是管理信息系統(tǒng)(MrS)在科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中的主要作用。假如說(shuō)，管理信息系統(tǒng)(MIS)在收集信息階段和制定相關(guān)的方案的決斷起到了比較可觀的輔助性的作用，那么，管理信息系統(tǒng)(MIS)在實(shí)施與完善階段對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理與監(jiān)控則起到了不可忽視的主導(dǎo)地位。五、結(jié)語(yǔ)本文主要通過(guò)介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理中的管理信息系統(tǒng)對(duì)科學(xué)的管

13、理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵，并介紹了管理信息系統(tǒng)(MIS)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要作用，促使我國(guó)大部分企業(yè)家們吸取目前最為先進(jìn)的戰(zhàn)略管理方法，并且重視企業(yè)戰(zhàn)略中對(duì)管理信息系統(tǒng)(MIS)進(jìn)行合理的運(yùn)用，促進(jìn)科學(xué)的管理成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵，從而促使企業(yè)得到較好的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：【1】趙麗芬，張淑君主編《企業(yè)戰(zhàn)略管理》卟中國(guó)人民大學(xué)出版社2011—121囝弗雷德里克泰勒著《科學(xué)管理原理》o】機(jī)械工業(yè)出版社，2013—5—1經(jīng)營(yíng)管理戮酶|稿孽l簿魏

14、巷|鏈|氌鍵l|麓酶淺談集團(tuán)型企業(yè)全面預(yù)算管理口齊海波大化集團(tuán)有限責(zé)任公司【摘要】集團(tuán)型企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜，地域跨度大，造成了全面預(yù)算管理的難度加大，本人結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況淺談集團(tuán)型企業(yè)在全面預(yù)算管理中遇到的問(wèn)題及解決辦法。【關(guān)鍵詞】集團(tuán)型；全面預(yù)算管理；問(wèn)題；解決辦法全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。是企業(yè)全過(guò)程、全方

15、位及全員參與的預(yù)算管理。筆者所在的企業(yè)是個(gè)集團(tuán)型企業(yè)，自2005年進(jìn)行搬遷改造至今，其分、子公司地跨三地辦公，而且含化工行業(yè)、貿(mào)易、醫(yī)院、房地產(chǎn)等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)，目前大多數(shù)集團(tuán)型企業(yè)都是這種模式的經(jīng)營(yíng)。我企業(yè)自2009年至現(xiàn)在進(jìn)行全面預(yù)算管理，根據(jù)集團(tuán)公司的總體規(guī)劃，20()9年至2011年是全面預(yù)算管理的初級(jí)階段，在這初級(jí)階段，我公司雖取得了一定的成績(jī)，但也暴漏出普遍集團(tuán)型企業(yè)全面預(yù)算管理中遇到的一些問(wèn)題，2012年至現(xiàn)在，我集團(tuán)公司對(duì)全面

16、預(yù)算管理工作加大力度并取得成效，對(duì)全面預(yù)算管理的這些問(wèn)題也找到了一些有效的解決辦法，下面結(jié)合其他集團(tuán)型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，就以下問(wèn)題及解決辦法展開。一、集團(tuán)型企業(yè)全面預(yù)算管理員工的參與程度不夠全面預(yù)算管理是集團(tuán)型企業(yè)全員參與的管理項(xiàng)目，而大多數(shù)集團(tuán)型企業(yè)的各職能部門都把預(yù)算當(dāng)作財(cái)務(wù)部門的預(yù)算，沒(méi)有參與到全面預(yù)算管理中，財(cái)務(wù)人員只能編制出一套財(cái)務(wù)方面的預(yù)算表單，下發(fā)給各部門，最終結(jié)果也是由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行編制。其實(shí)，企業(yè)的每個(gè)單位、部門、班組、甚

17、至每個(gè)員工都是預(yù)算管理的一部分。集團(tuán)型企業(yè)在啟動(dòng)預(yù)算時(shí)，要成立預(yù)算管理委員會(huì)。委員會(huì)的成員是由集團(tuán)公司的董事會(huì)、總經(jīng)理、各職能部室的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共同組成，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)預(yù)算的管理工作，這樣各業(yè)務(wù)部門就會(huì)積極參與預(yù)算了，而且各高層領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé)全面預(yù)算的編制，還要直接介入預(yù)算預(yù)算的授權(quán)、審批環(huán)節(jié)。一些全面預(yù)算管理執(zhí)行好的企業(yè)就是領(lǐng)導(dǎo)率先上手、親自學(xué)習(xí)、親自填報(bào)、親自部署。在預(yù)算的編制過(guò)程中，應(yīng)專門安排組織預(yù)算匯報(bào)會(huì)，由業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)向公司管理層匯報(bào)