彼得德魯克對管理者的定義 _第1頁
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1、14彼得德魯克對管理者的定義彼得德魯克對管理者的定義管理者的正確定義是什么?誰應(yīng)該被列為管理人員?人們首次努力回答這兩個(gè)問題的時(shí)間是20世紀(jì)50年代,但只是通過承認(rèn)“專業(yè)人員”以及提倡“平行的發(fā)展機(jī)會(huì)”對舊的定義做了一些補(bǔ)充。這使得企業(yè)可以向高級的“專業(yè)”工作支付合理的報(bào)酬,而不是讓晉升到一個(gè)對其他人的工作負(fù)責(zé)的職位上去成為取得更高報(bào)酬的唯一途徑。不過,這種方法沒有徹底解決問題。采取了這種做法的組織稱,專業(yè)人員的不滿程度只是稍有下降,他

2、們還是確信真正的發(fā)展機(jī)會(huì)仍然主要存在于公司的行政體系中,因此一個(gè)人只有成為“老板”才算得上“上升”。最重要的是,把管理世界劃分為兩個(gè)獨(dú)立的群體,其實(shí)是突出了這兩個(gè)群體的差別,讓那些獨(dú)立開展工作的人比那些需要對其他人的工作負(fù)責(zé)的人低一等。這個(gè)定義的重點(diǎn)仍然是在權(quán)力和職權(quán)上面,而不是在責(zé)任和貢獻(xiàn)上面。任何分析,只要不是從這個(gè)傳統(tǒng)定義出發(fā),而是從工作本身出發(fā),就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:把管理者定義為“一個(gè)對其他人的工作負(fù)責(zé)的人”強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)次要特征,

3、而不是主要特征。管理者的工作內(nèi)容可以劃分為計(jì)劃、組織、整合、衡量以及人員開發(fā)。專業(yè)人員和知識(shí)工作者,例如獨(dú)自工34還是在辦公室,通常都用不著進(jìn)行計(jì)劃和組織,也不用對自己的貢獻(xiàn)和成果擔(dān)負(fù)多大的責(zé)任。因此,他們并不屬于管理者。他們只要完成別人設(shè)定的目標(biāo)就行了。大規(guī)模生產(chǎn)的工廠里的一線主管,可以做的或者應(yīng)該做的事情,也僅限于此。因此,要判斷一個(gè)組織中哪些人擔(dān)負(fù)著管理責(zé)任,不把是否擁有指揮別人的權(quán)力列為首要標(biāo)準(zhǔn)是有道理的。首要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是對做出貢

4、獻(xiàn)擔(dān)負(fù)著責(zé)任,必須把職能而不是權(quán)力作為判斷的依據(jù)和組織原則??墒?,這些人應(yīng)該怎樣稱呼呢?許多組織都嘗試過使用新的定義,或者給舊名稱賦予新內(nèi)涵,但恐怕最好還是不要生造什么新詞,而是沿用“管理群體”這個(gè)流行的稱呼比較好。這個(gè)詞指的是所有對做出貢獻(xiàn)負(fù)有主管責(zé)任的人。在管理群體中,有一些人的職能是包括傳統(tǒng)管理職能的,也就是要對其他人的工作負(fù)責(zé),但也有一些人在工作中是不需要擔(dān)負(fù)這一責(zé)任的。另外還有一些人界于前述兩種人之間,例如團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或者任務(wù)小

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