基于弗洛姆人際相關(guān)性理論的員工情感管理研究.pdf

1、隨著現(xiàn)代組織的發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)中各種類型的員工，在從事著具有巨大挑戰(zhàn)性工作的同時(shí)，他們不斷強(qiáng)調(diào)自我需求，自我追求。員工情感上的需求能否滿足，決定了員工在工作上能能否會(huì)充分地施展自己的才華，進(jìn)而對(duì)企業(yè)員工流動(dòng)性產(chǎn)生一定的影響。所以，企業(yè)人力資源管理部門對(duì)員工情感需求及其變化應(yīng)該引起足夠的重視，從不同的角度、不同的方式來對(duì)他們的情感進(jìn)行管理，盡量避免各種滿漢全席的情緒在工作中產(chǎn)生不得影響。
　　 本論文從員工的情感需求入手，以弗洛姆（

2、Erich Fromm）人際相關(guān)性理論為研究基礎(chǔ)，理清員工情感需求、人際相關(guān)性、心理學(xué)、需求理論的研究發(fā)展脈絡(luò)，借助卡特爾16PF人格因素測(cè)驗(yàn)部分測(cè)試題，對(duì)不同人際相關(guān)性的員工的需求進(jìn)行扎根理論研究，得到不同人際相關(guān)性員工的情感管理模型。同時(shí)，充分吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中老子文化精華，在太極圖“天人合一”的指導(dǎo)思想下，提出創(chuàng)新型理論命題，為企業(yè)提出有關(guān)員工管理方面的建議，使企業(yè)真正從根本上掌握員工心理動(dòng)態(tài)、情感狀況，做到“以人為本”。

3、　　 通過扎根理論實(shí)地訪談、綜合相關(guān)研究及詳細(xì)分析，本論文形成以下幾點(diǎn)研究成果。
　　 成果一，根據(jù)對(duì)訪談的跟蹤并整理情況，得到共生性人際相性和退縮破壞性人際相關(guān)性的兩類人在情感方面的需求；成果二，形成兩類員工情感需求六個(gè)命題，驗(yàn)證了相關(guān)理論的同時(shí)，為企業(yè)提供了管理依據(jù)；成果三，構(gòu)建了兩個(gè)針對(duì)不同類型員工的情感管理模型，為企業(yè)指明員工情感管理方向；成果四，在成果三基礎(chǔ)上構(gòu)建了“員工情感綜合管理模型”；成果五，在整個(gè)研究基礎(chǔ)上，