保潔培訓考核題

1、保潔保潔部員工部員工培訓培訓考核題答案考核題答案一、填空題：（每題1分，共40分）清潔辦公室應備常用工具和物料有哪些？答：掃把、垃圾鏟，地拖、地拖桶，毛巾、鏡布，涂水器、玻璃刮，小膠袋，全能水。1拖樓梯時，拖布頭不得伸到（）外，以免將拖布頭的（）和垃圾，拋向樓梯行人或使污水和臟污從上層到下層樓梯間的縫隙下落，拖布頭應從樓梯扶手處向墻壁處施拖。A.扶手.B.污水.2推塵前，在塵推面上噴灑靜電（）效果將更佳，推塵同一區(qū)域，應每次將垃圾及塵沙

2、推至（）位置，以便清掃。A.吸塵水.B.同一地方.3鋼絲球只適宜較粗糙的地板表面，木板、（）較光潔的表面不能擦拭。擦拭時不可用大力，以免損傷物體（），同時使之失去光澤A.不銹B.表面.4將電源插頭必須插入帶接地線的電源插座上機內(nèi)污水箱中的（）取出，向污水箱內(nèi)注入消泡劑將吸水耙裝上、排水管堵頭蓋住。按下（），吸水機開始工作。結束吸水，切斷電源，推至排水處，取下排水管，擰開排水堵頭排水。污水箱排空后，打開機器上蓋，用清水沖洗，以免產(chǎn)生異味。

3、擰上堵頭，使排水管復位。A.吸塵袋.B.電源開關.5根據(jù)投訴的內(nèi)容，及時到現(xiàn)場檢查，不足之處（）跟進；如投訴不屬本崗位范圍，應先知會管理人員作出處理，不能講14百潔布使用完后，應（）干凈，以不擰干自然滴水晾干為好，這種方法可以（）百潔布纖維彈性和百潔布中密集的孔隙。A.漂洗.B.保持15地拖握法：用一只手的（）放在指端并握住，另一只手握下方（）公分處姿勢：自然，不要太向往前彎曲，以避免引起疲勞.A.大拇指.B.3040.16拖地法：原則

4、上應（）揮動，擦痕呈橫向一字型，在角落等處，可用直拖等相應方法，拖布從（）向中間施拖。A.左右B.四周17拖布頭不能提的太高，甩的幅度不能（），對嚴重污漬處，應用力（）擦拭。A.太大.B.反復18塵推握法：用一只手的大拇指放在（）握住，另一只手握住下方（）厘米，以防碰撞他人或物。A.頂端B.304019地面推塵流程：將干凈塵推噴上2一3下油→降塵推平放在地上，按（）方向推塵，塵推不能離地，每次推完后，在一固定的不明顯處將灰塵清掃干凈。推