基于電子商務(wù)的鐵路車站貨運作業(yè)流程研究.pdf

1、電子商務(wù)平臺領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，使貨運市場發(fā)生了翻天覆地的變化?？萍己托畔r代牽引下的現(xiàn)代物流技術(shù)步伐不斷前進，促使了整個物流企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。為了適應(yīng)了市場需求，增加企業(yè)競爭力，鐵路運輸作為我國運輸企業(yè)的主要運輸之一，推出了電子商務(wù)平臺下的貨運作業(yè)模式，電子商務(wù)平臺在貨運流程上的應(yīng)用，很大程度上提升了物流效率，保證了客戶運輸服務(wù)質(zhì)量，提高了我國鐵路貨運市場在運輸行業(yè)的有力地位。因此，電子商務(wù)平臺在鐵路車站貨運作業(yè)流程方面的定位，以及貨

2、運改革下的作業(yè)流程的如何發(fā)展，成為了我國鐵路貨運在貨運市場長期生存和發(fā)展的重要課題。
　　本文從現(xiàn)行車站貨運作業(yè)流程角度出發(fā)，通過現(xiàn)代物流企業(yè)與電子商務(wù)等相關(guān)理論，基于電子商務(wù)平臺對鐵路車站貨運作業(yè)流程進行優(yōu)化研究，使電子信息與貨運需求相結(jié)合，從而實現(xiàn)現(xiàn)代化的鐵路貨運市場。論文首先對研究國內(nèi)外鐵路貨運和電子商務(wù)進行了系統(tǒng)的文獻分析，提出了研究電子商務(wù)下的車站貨運作業(yè)流程的必要性。其次，通過對鐵路貨運作業(yè)流程相關(guān)理論描述，存在問題的

3、分析，電子商務(wù)特性以及車站貨運作業(yè)的目標(biāo)與原則，進一步說明鐵路貨運實現(xiàn)現(xiàn)代化物流技術(shù)，滿足客戶需求，占領(lǐng)貨運市場有利地位，必須抓住電子商務(wù)平臺這個契機，實現(xiàn)貨運“門到門”，“一口價”作業(yè)流程和服務(wù)理念。建立鐵路現(xiàn)行車站貨運作業(yè)流程Petri網(wǎng)模型，通過對Petri網(wǎng)的活性、有界性、可達性等特征證明模型的可實用性，最后應(yīng)用 Petri網(wǎng)關(guān)聯(lián)矩陣重組規(guī)則，進行分解及其優(yōu)化，建立優(yōu)化后電子商務(wù)的鐵路車站貨運作業(yè)流程，驗證效果并進行再次優(yōu)化，從